决定创业成败的是 五点十要素决定创业未来(2)
4、开始时最好能由家中直接提供产品或服务。
经过张雪奎(欢迎订制张雪奎讲师投资创业课程13602758072)老师指导创业的一个学员,曾经以卧房一角,以一桌、一椅、一台小电脑,开创网络销售服装公司。五年内,公司收人超过五十万,有了自己的办公室和十二位员工。一切从小规模开始,逐渐扩大。
5、从第一天开始,一切电脑化。
打字机及人工作业方式,在目前市场上已无竞争力,书信往返、会计、市场、文书、销售都不例外。从第一天开始营业即要使用电脑,要知道时间、人工都是成本,而且往往这种成本要高于电脑化的成本。
6、长时间工作。
把会计、书信等行政工作留到夜晚。这些事绝对不能占用朝九晚五的时段。这个黄金时段只能用来建立人际关系,作简报,打电话,或与客户面对面交谈。和客户谈了一天,回家后才从事不能产生收人的工作。这也是笔者常说的,创业这活太辛苦。
7、爱你的顾客。
永远有礼貌地和顾客说话,不论他们有时多么令你生气。记住,顾客不仅是国王和王后,还是独裁者。没有人比小企业经营者更清楚这一点,要尽力使顾客满意。你所要做的就是经常超出顾客期望值。经常超越合约项目,提供更多服务,超过顾客期望值,这便是小企业主最好的广告方式。信用可以换来信用,诚信可以换来诚心,超值的服务换来的是客户的不离不弃。
8、开始不成功也要继续努力。
创业有《创业计划书》,在创业计划许可的范围内,绝对不要放弃,成功经常就在失败的另一侧。失败代表你已经在正确的道路上,只要失败次数增加,努力的时间够长,途中做出聪明的选择,你终会成功的。
9、独自经营。
开始创业时,尽量避免邀其他人合伙。
合伙就像婚姻,你愿意接受这样的束缚吗?更何况,统计显示婚姻的合伙关系,两对中就有一对半以离婚收场。一般来说,如果你想创业,最好自己来。当然,这得由你自己决定。在这里张雪奎老师想提醒的是,在创业已经现出曙光的时候,不妨拉合伙人进来,可以把企业迅速做大做强,增强抗风险能力。
10、安排休闲时间。
尽管待办事项堆积如山,也要强迫自己星期六或星期日休息一天。你损失的那一天,会因为下周生产力增加而加倍补回,而且家人和顾客也希望你这样做,因为休假使人愉快和悦。拨出时间运动,和家人出游,或甚至看场电影,让你暂时忘记业务,工作反而更有效率。
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