2016年上半年个人工作总结篇十:
上半年,xxxx集团控股公司党委组织部严格按照年初部署,紧紧围绕公司“一确保、二加快、三提高”工作目标,坚持稳扎稳打抓落实,务求成效抓推进,为维护公司大局稳定,促进公司生产经营和改革发展,做了大量扎实有效的工作,现总结如下:
一、组织人事工作:
1、大力加强干部选任和考核管理工作。根据公司组织架构调整的实际情况,进一步清理和规范干部管理层级、理顺控股公司管理关系。按照公司对干部岗位重新定员、全员解聘、副科以上干部退出机制、实行大部制等改革的措施,党委工作部严格按照公司下达的干部职数,把握好沟通提名、组织考核、集体决定和依法任免四个环节,选准配强各二级单位和总部部室领导班子。按照干部队伍“四化”方针和德才兼备原则,组织了研究规划部、工程部副主任的公开选拔工作。积极探索党管干部、党管人才与市场化选聘管理人员相结合的有效途径,参与了企业总会计师招聘条件的制定和有关招录工作。
2、扎实开展了群众路线教育实践活动。根据@#的安排,公司被列为第二批学习实践活动单位。公司在全体党员和领导干部中开展了声势浩大的学习实践活动。活动期间,公司各级党组织紧密结合实际,广泛开展了“保盈利、转机制、促发展”主题实践活动。重点把握了深化改革与促进发展、近期发展与长远发展、立足自身发展与对外合作发展、主业发展与多种经营发展、引进先进技术与自主创新发展、企业和谐发展与社会和谐发展等方面的关系。深入调研、广泛征求意见,边学边查,边查边改,着重查找了环境保护、管理水平、机制转换、职工生活等方面的问题,剖析了原因,进一步明确了发展的思路和整改方向,对一些能够及时解决的问题进行了整改落实;加快了对党建创新课题的研究,努力使党建融入中心工作;坚持以人为本,对职工家属区主干马路实施了改造等,解决职工关注的热点问题。##厂立足本厂实际,提前半个月完成了公司周边农村水网改造。公司在学习实践活动中工作思路清晰、重点突出、进展顺利、效果明显,得到了@#指导检查组的充分肯定。
二、宣传、企业文化工作:
1、形势任务教育有深度、有成效。围绕贯彻落实公司“两会”精神,大力开展了多种形式、全方位、多角度的形势任务教育。坚持正面引导和同步开导相结合,累计制作电视专题10余部,专栏近100期,重点澄清党员干部的模糊认识,促使党员干部思想转变做到“六破六立”,并在职工中产生了积极反响。
2、政治理论学习有形式,有收获。一是重新修订了《公司政治理论学习实施意见》,印发了《公司党委中心组学习制度》,对中心组学习的各项要求,以制度形式进行了规范;二是采取了通读学习、专题讲座、观看电教片、请专家学者讲课等多种灵活多样的学习形式,增强了学习效果。上半年,中心组集中学习7次,组织专题学习4期,共有600余人次参加学习。
3、企业文化建设有普及,有提高。认真做好企业文化宣贯工作,一是聘请专家教授作5S和企业文化知识专题讲座,加深各级领导对企业文化工作的认识;二是强化了企业文化三大系统培训工作,对公司各单位领导班子成员和中层管理人员进行了轮训;三是五一期间,举办了企业文化大合唱比赛专题活动;四是利用公司“文化之窗”,集中对企业文化三大系统进行了深入的宣传;五是分步推进视觉识别系统建设,对#公司等直属单位的视觉识别系统进行了统筹规划和建设。
4、宣传报道有广度,有亮点。一是对外宣传出亮点,《#@日报》在要闻版刊发《##》一文,对公司克服困难,迎难而上,应对市场挑战的做法进行了深入报道。 @月#日 ,《#报》在一版整版刊登《唱响@@辉煌》一文,对公司迎难而上谋发展等情况,进行了全景式报道,系列报道,在鼓舞了职工士气的同时,确立了公司勇于承担历史使命,不屈不挠迎战危机;认真履行责任,一心一意谋发展的良好社会形象,引起中央、省、市新闻媒体的高度关注。二是对内宣传见成效。紧紧围绕公司生产经营、推进内部管理、转换经营机制等中心工作,在公司电视台和《@报》刊发专稿100余篇,极大地鼓舞了职工斗志,坚定了职工信心。
5、电视网络服务有难点,有改进。完善了有线电视网络改造工程,整合了频道资源,对公司困难职工,特别是对还没有实行数字平移的困难职工实行免费收看8套电视节目。
三、青年工作:
1、积极在团员青年中开展形势任务教育活动。#矿团委启动了“燃青春火焰,渡经济严冬”的主题教育活动,把矿“一力争、三确保”的年度目标贯穿其中。#公司青年工作部在青年中广泛开展以“坚定信心 共克时艰”为主题的形势任务教育。#公司等单位团组织通过举办知识讲座、座谈会、征文和编印学习资料等形式,以科学发展理念帮助团员青年了解本单位生产经营形势,把思想统一到公司应对金融危机的正确决策和部署上来。
2、“青安杯”竞赛扎实推进。重新调整青安岗设置,进一步健全青安岗网络。各基层团组织每月组织一次青安岗安全大检查,通过自查、互查、巡查等形式,对主要生产岗位青安岗的“三包三保”、“三查一报”制度的落实情况进行检查。上半年共组织青安岗检查400余次,查出、整改各类安全隐患320余处,提出安全合理化建议260余条。“安全生产月”期间,开展了青年安全作品展活动,并联合安环部、工会等部门开展了“安全在我心中”安全知识竞赛和万人答卷活动,广大青工受到良好的安全教育。
4、青年读书活动初见成效。按照“ 122” 读书目标,公司各级团组织根据团员青年的特点,本着志趣相投的原则,成立青年业余读书小组70多个,形成自学与活动相结合的读书活动格局,通过青年书屋,QQ群共享等形式丰富了青工读书资源,在青年群体中已经营造出重技术、爱学习的良好氛围。
5、扎实开展青工科技“五小”活动。一是大力开展以小发明、小创造、小革新、小设计、小建议为主体的科技“五小”活动,发动青工找准课题,通过立项申报,成立青年攻关小组进行攻关,目前已成立攻关小组20余个。二是继续深入开展“节能减排监督岗”活动,#@#等单位团组织依托“节能减排监督岗”,围绕节约能源、控制生产成本、技术革新、资源综合利用和清洁生产为重点,大力开展节能降耗、增收节支、修旧利废等活动。##团委在全矿青工中大力推行节约“十个一”活动,提倡和引导青工树立了良好的行为规范。
6、青年志愿者和青年突击队活动常抓不懈。各级团组织围绕本单位的盲点、难点问题开展青年志愿者活动,先后开展了植树、便民服务、“学雷锋日”、慰问孤寡老人和5S管理、重点工程建设中急、难、险、重任务突击活动,在促进公司生产经营和承担社会责任方面做出了贡献,发挥了作用。
7、以实际行动服务青年。各级团组织针对团员青年在工作、生活中的需求,积极开展读书、“团员过政治生日”等活动,同时在力所能及的范围内解决团员青年在工作、学习、生活中遇到的困难和问题,以实际行动服务青年。
8、不断夯实组织建设。根据公司组织架构调整,适时调整团的基层组织设置;组织开展“创五四红旗团委”、“创五四红旗团支部”活动,进一步夯实团的基础建设。组织了年中对口观摩检查,进一步加强团内交流。为隆重纪念“五四”运动90周年,于 5月9日 ,举办了纪念“五四”90周年表彰会暨青年才艺展示活动。各级团组织在“五四”期间,也评选表彰了一批优秀团员和团干部,并通过开展团日活动、合唱比赛、各类球赛、登山郊游等形式,让公司团员青年度过了一个有意义的“五四”青年节。
四、老干工作:
1、加强了硬件建设。对老干活动中心环境进行了改造,添加安装了室外健身器材。
2、加强了管理服务。确保了离退干部就医、住院、开会、活动用车需要安全到位;确保了老干部各项费用报销、发放到位;确保工作人员服务到位,上半年共接待老干部1.8万人次,工作人员的服务态度受到一致好评。
3、加强了思想关怀。一是坚持走访慰问制度,春节期间,慰问老干部400余人次,发放慰问金、慰问品金额共计@万余元,慰问老干部遗孀40人,发放慰问金#元;节后走访看望老干部86人次(户);上半年为老干部解决生活难题30余起,发放困难补助金7万余元;与老干部交心谈心40余次,接待老同志来信来访20余人次。二是组织丰富文体活动,举办了老干部春季运动会和第十九届老干部书画艺术展览;积极组织老干部参加##省组织的改革开放30周年、建国60周年知识竞赛活动,全市获奖7人中,公司老干部就占5人,受到上级老干部门好评。三是积极宣传国家、公司形势政策,较好稳定了老干部队伍思想。
2016年上半年个人工作总结篇十一:
2016年上半年护理部在院部的领导下,继续深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,积极开展各项工作。现将半年来的工作总结如下。
一、全面推进优质护理服务活动
1.目前,我院开展优质护理病区数仍为5个,占全院病区总数的60%。
2.为促进优质护理服务的顺利开展,今年上半年护理部为各科室完善了中医健康教育资料、中医食疗处方、重新装裱了优质护理服务监督台等,方便病人随时查阅了解,从细微之处体现对患者的关爱。
3.为各科配备了中医护理技能项目所须的物品,包括艾灸盒、探棒、火罐、精油等,各科中医特色护理服务的开展已形成常规化,让患者感受到了中医护理服务的优势,提高了患者的满意度。
4.上半年共发放优质护理满意度调查表210份,患者对护理服务满意度>90%。
5.进一步深化责任制整体护理工作模式。指导科室根据护士层级、能力合理分组,将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
6.继续开展“星级护士”评选活动,每季度各评选出一名科室“星级护士”,护理部在科室推荐的“星级护士”候选人中经过综合考评,评选出一名全院季度“星级护士”。
7.合理调配人力资源。护理部根据各病区护理工作量合理调配护士人力,基本满足了临床护理工作需要。
二、护理质量管理方面
1.护理部、科室二级管理,定期、不定期对各科室护理质量进行检查、反馈、和整改。
2.每月常规召开全院护士长会议,及时传达上级文件等精神,进行质量反馈和工作布置。
3.每季度召开护理质量分析会一次,对全院护理质量存在问题进行汇总,分析原因,提出整改措施,不断完善和调整护理质量管理方法。
4.护理质量达标情况:基础护理合格率100%;危重病人护理合格率100%;护理文件书写合格率100%;急救物品完好率100%;病房管理合格率95%;护理文件合格率95%.
三、护理安全
1.每季度召开全院护理安全分析会,对发生问题及存在隐患及时讨论分析,制定整改措施。
2.坚持护士长夜查房,以保证夜间护理安全。
3.继续落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”,上半年共主动上报护理不良事件3起。
四、强化业务培训
1.继续按《江苏省年轻护士素质提高行动》要求,对三年内护士做好规范化培训工作。
2.按照年初制定的三基、中医培训计划,上半年对全院护理人员分别进行了中医基础理论、三基理论及操作的培训及考核,对全院护理人员进行了急诊、急救知识培训及考核,并对急诊科护理人员进行了急救护理演练培训及考核。
3.上半年共选派10名护理人员及1名护士长外出学习。
4.科室每周三业务学习日常规利用下午时间,组织全科护理人员进行各种形式的护理业务学习。
5.选派×××、×××、×××、×××、×××五名护士参加县局纪念“5.12”护士节护理技能竞赛,其中×××获二等奖,×××、×××获三等奖。
6.6月份对全院护理人员进行了急诊急救知识培训及考核。
五、充分调动护士积极性
1.进一步完善绩效考核办法,将护理质量百分制考核成绩与绩效挂钩,指导科室将绩效考核与护士专业技能、工作表现等挂钩。
2.“5.12”护士节荣获奖励:×××荣获市“优秀护理管理者”,×××荣获市“优秀护士”;×××、×××荣获县“优秀护理管理者”,×××荣获县“优秀护士”;以榜样的力量感召全院的护理人员,推动全院优质护理服务工作更上新台阶。
2016年上半年个人工作总结篇十二:
2016年已过一半,后勤处在公司领导的亲切关怀下,在厂区各部门的帮助下,后勤处全体人员齐心协力,共同努力,紧紧围绕“团结自律、用心服务、节约成本、保障运行”的工作要求,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤处服务管理理水平,按公司要求基本完成了后勤保障的工作任务,为公司的安全运行工作做出了积极的贡献,回顾这一半年来的工作,虽然取得了一些较好的成绩,但也存在一些不容忽视的问题,现将后勤部这一半年来的工作情况总结如下:
一、牢固树立后勤就是服务的思想,保持好良好的心态,做好后勤服务的工作,履行后勤保障职能,努力为员工创造良好的生活环境。保障各种会议招待和就餐工作。
1、进一步完善后勤管理制度、工作流程和岗位说明书等,并积极实施。
黄处以来就很重视,经过多次调研,一起讨论,本着:为了跟规范的完成公司招待任务,各种会议任务,提高公司的对外形象及更好的服务职工就餐和生活。用细化工作流程,岗位说明书及各种制度来指导员工的工作,明确的告诉员工在工作岗位上应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责,在编制时,我们注意文字简单明了,并使用浅显易懂的文字填写;内容具体详细。使员工一看就明白,就知道如何做,做到什么程度。现在我们正在抓落实,下半年希望有更大成效。
2、搞好学习和培训,强化和提高内在素质。
工作能否做好,人是决定的因素,而人的素质主要在于培养,从培养中得到锻练提高,因此后勤部始终坚持做到三个结合:一是岗前培训和在岗培训相结合,对新队员进行上岗前的培训和在岗培训;二是以会代训和个别教育相结合,坚持每周对本部门员工进行一次安全教育,每月进行一次规章制度的学习和业务知识的学习,根据形势需要不定期的进行消防知识学习和安全教育,对个别自身业务素质较弱的,有针对性的进行帮助提高。三是室内学习和室外训练相结合,定期学习岗位职责,始终坚持每周三次早操、两次训练,从而提高自身业务素质和处置问题的能力。
3、强化宾馆食堂管理,提高效率降低成本。
再好的制度不落实都没用,废纸一张,围绕我们制定的制度,针对职工的人员素质参差不齐,服务意识不强,这半年我们狠抓了各工种不同人员的培训,通过例会及谈话等方式,和职工讲明白严格执行制度的重要性,如何保持良好的心态,执行了制度,心态不行,也不是好的服务,让人体会不到温暖、贴心。这对我们的工作不利,对公司的影响也很大。积极一起学习先进酒店的服务经验,并坚持实行。
4、员工饭菜质量关,提高员工满意度。
搞好员工食堂一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤处反复研究的课题。2016年,食堂进一步在菜品质花样上下功夫,保证每天菜式有更换,员工基本满意,确保员工可吃到相对喜欢的班中餐;同时,食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味。
5、住房和公寓。300套公租房投入使用,添置房间设施,完善住房管理制度。
二、存在的不足
1、某些员工对自己工作的重要性认识不够,工作主动性不强,工作职责不清,工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题,这直接影响到公司全面建设的质量。
2、是某些员工工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:业务水平、管理能力还跟不上后勤建设的要求。爱岗敬业、乐于奉献的精神不强。
3、某些员工吃苦精神不强,工作标准不高。
4、某些员工参加早锻炼积极性不高,因为有些新员工体能不行、有些新员工加班,另外有些员工抱怨早会应该计入工时算加班费,不然就应该举行全厂民主投票来决定早会制度的存废。
5、某些员工组织管理能力偏弱,文化程度偏低,不愿意主动学习科学文化知识,理论水平偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还存在管理混乱或水平偏低的情况,对技术理论掌握不够好,单独执行能力不强,职业正规化意识还不够强,标准质量不够高,队列意识不够强,交接不够正规。
6、某些员工服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
7、某些员工与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,出现问题员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调,不能正确对待批评与自我批评,受到批评不能及时调整心态,有把负面情绪带入工作中的现象。
三、展望下半年
1、要坚持灵活处理的同时也要坚持以规章制度办事。
2、要加强教育,让员工都认识都岗位的重要性。因为后勤工作,涉及到公司建设的方方面面,关系到公司的荣辱。
3、食堂采购方面要计划加强对供应商的现场管理,以后将逐步实现对供应商的质量考核。
4、福利发放多了,要严格管好。
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