1.5 健康教育是全球推进“人人健康”的核心策略
它一项低投入、高产出的保健措施,大力推进健康教育,探索具有社区特色的健康教育,是提高公民素质,增进健康,提高生活质量的有效保障。据资料,20XX年我国卫生资源消耗6100 多亿,占国民生产总值的6.4%,因病、因伤残、过早死亡造成直接经济损失7800 多亿,占国民生产总值的8.2%,两项将近14000 多亿。我们的健康科普教育如果做好了,基本可以使各种疾病减少一半,寿命延长十年。
1.6 健康教育是提高自我保健意识的重要渠道
自我保健是指人们为维护和增进健康。为预防、发现和治疗疾病,自己采取的卫生行为角度上看,健康教育是一项效益大的保健措施。只有健康教育和健康促进才能提高人们的自我保健意识和能力,增强其自觉性和主动性,增强人们实行躯体上的自我保护、心理上的自我调节、行为生活方式上的自我控制、人际关系上的自我调整。
1.7 有助于改善医患关系,树立良好的卫生服务形象
医护人员在诊疗中能开展健康教育,既满足患者的需求、解除心理负担又营造一个有利于患者身心康复的治疗环境,从而降低医患纠纷发生率。
2 社区健康服务中心健康教育的实施措施
2.1 建全健康教育机制
社会在健康方面对医疗和防疫的挑战已经逐渐转向对健康教育和健康促进的挑战。社区健康教育与健康促进是社区卫生服务的重要功能,是实施保证社区居民健康的重要措施。树立长效健康教育机制来积极开展形式活泼健康教育活动,增强健康意识,促使社区居民自觉采纳有利于健康的行为和生活方式,预防和控制疾病,提高生活质量。
2.2 实施灵活多样各有特色的教育形式
通过语言教育(采用口头交谈、健康咨询、座谈等)、文字教育(采用标语、健康教育处方、卫生小册子、折页、卫生报刊、卫生墙报、卫生专栏等配合图片、照片、电视)、门诊就诊即时教育和定期健康教育专题讲座这四种结合形式以增强宣教效果,使社区健康服务中心健康教育的内容得到恰如其分的表现,使受教育者易于接受,产生良好的教育效果。
2.3 扎实有效地开展健康教育活动
充分利用“世界结核病防治日”、“世界糖尿病防治日”、“世界高血压防治日”等宣传日,在社区大力推动健康教育工作,使更多的健康和亚健康的社区居民受教育。积极组织社区开展结核病、糖尿病、高血压、冠心病知识讲座等,使患者通过社区卫生服务提供的平台获取健康知识,彼此互通最新医疗信息,相互鼓励,树立战胜疾病的信心和勇气。
2.4 科学实施健康教育,提高健康投资理念
通过科学健康教育使社区居民进一步掌握了医疗保健的常用知识,懂得健康投资就是为了防病、治病、恢复和发展人们最基本、最普遍的社会活动能力、劳动生产能力而消耗的经济资源;大部分家庭参与订购健康知识书刊、打预防针等活动,增强了自我保健意识和能力,养成良好的健康行为,使之达到最佳健康状态,有效地控制了病情的发作,降低了发病率,对人们的健康起到了积极的作用,达到了良好的教育效果。例如20XX 年我院根据卫生部提出,甲型H1N1流感防制要加强健康教育和舆论引导。组织院各社康中心陆天内,在本社区连续发放宣传资料10000 多人份,“防感汤”20327人份(其中投放精包装好的预防药物“防感汤”8000 人份);通过这次宣传预防甲型H1N1流感的知识和投放预防药物,使广大居民掌握了自我防护的有关知识和防治方法,有效消除了部分居民恐慌心理,为下一步做好预防工作打下了坚实基础,并把政府的关爱行动落到社区居民中,获得群众好评。
2.5 倾听是交流沟通技巧的基础
沟通技巧就是一个真诚、认真对待承诺,说到一定做到,用真诚的眼神拉近与患者距离。医务人员通过倾听了解受教育者的基本情况、问题的想法与根源,在倾听的过程中要认真耐心、主动参与、分析要点,再配以有谈话沟通技巧的发问,使回答者作出清楚、完整而真实地回答,从而获得一些意想不到的信息,才能有针对性地进行健康的指导。
2.6 树立”换位思考”实施健康教育
开展“假如我是一个病人,该怎么办?”活动始终贯穿于健康教育之中,要用“五心”(热心、爱心、耐心、细心、同情心)教育病人的病情知识、并发症及不治疗和治疗的后果,正确对待自己所患的疾病一样。在实践过程中,肿瘤病人是健康教育的重点,因为患有恶性肿瘤的病人,健康教育一次二次是难以接受的,因此需要我们要有“五心”使他们去接受教育,配合治疗,从心理上达成共识,使医患之间的满意度力争达到100%。
由此可见,通过实施社区健康服务中心健康教育是利用社区资源针对不同人群开展的健康教育活动与过程,转变社区居民从“普及专科卫生知识”延伸到建立“健康行为”的健康观念,激励社区居民为自己的健康负责,改善人们健康相关行已成为人们实践的共识,对社区健康教育发展具有重大的作用性。
健康社区教育工作方案篇三为落实市、区政府提出的“双创一巩固”工作目标要求,根据《国家卫生城市标准》和《国家文明城市标准》结合社区实际,特制定本方案。
一、工作的开展:
(一)准备阶段
1、调整健康教育工作领导小组,召开领导小组会议,通报上年存在的问题,明确工作任务、社区职责及工作进度。与辖区各单位签订健康教育目标责任书。
2、召集辖区单位、社区居民参加培训会,对《国家卫生城市标准》、《国家文明城市标准》、《红花岗区“双创一巩固”健康教育考核评分表》进行学习阅读。
3、完善领导机构及工作机构,对照目标要求自查梳理存在问题,指定专人负责,制定切实可行的健康教育工作方案。针对单位、社区、行业开展工作。对照“标准”查找存在问题及时整改。
(二)整改阶段(3月25日前)
1、认真按照办事处及本社区制定的整改方案,扎实开展整治行动,及时完善工作资料。
2、规范健康教育专栏,提升城市品位,确保健康教育宣传栏制作美观、耐用材质,版面美观、整洁、图文并茂。
(三)检查阶段(3月31日前)
社区按照〈评分表〉认真开展督导检查,针对督查中发现的问题进行整改。
(四)查漏补缺阶段(4月10日前)
社区对照〈评分表〉查漏补缺,整改完善归档资料。
(五)迎接检查验收阶段(10月30日前)
制定迎检方案,全面做好迎检工作(4月30日前接受省、市、区、爱卫会检查,7月至10月接受国家爱卫会检查)。
二、健康教育工作内容:
(一)对照《国家卫生城市标准》和《国家文明城市标准》及《健康教育考核评分标准》要求,认真开展工作。
(二)收集资料:20XX年以来工作资料,按年度装订成册。
(三)资料顺序:封面、目录、工作内容、图片资料、内容,排列〈评分表〉顺序进行。
三、部门职责:
(一)由健康教育专干,负责组织社区健康教育及控烟工作,制定中长期健康(控烟)教育规划及年度工作。按照国家卫生城市及文明城市要求。以《中国公民健康素养——基本知识与技能》,全民健康生活方式为核心开展多种形式健康教育活动,不断提高城乡居民健康素养。对社区健康教育工作情况进行经常性督导、检查、评估。组织开展无烟单位创建及检查评比。
(二)社区健康教育领导小组:负责将健康教育工作列入卫生工作目标,加强对健康教育工作的领导。做到部门合作,社会动员,群众参与,政策及资金保障为特点的健康教育与健康促进工作体系和协调,高效的运行机制,将健康教育与健康促进工作经费纳入年度财政预算。负责社区的健康教育工作和控烟工作。
四、督导检查:
社区健教组负责对本居健教工作进行检查落实,完善健康教育工作及资料收集。
五、责任追究:
对在检查中发现问题不及时整改的问题将进行通报,并列入年度考核评比工作。
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