爱华网本文作者是设计心理学专家，她从听众心理的角度出发，通过对“人是如何思考与学习、如何抓住听众的注意力，如何激励听众采取行动、人们如何对环境、演讲者以及情绪做出反应、人们如何做出决定”，总结出了成功演讲的方法与技巧。
1.人更容易处理少量信息，演讲者所犯的一个错误是一次给与听众太多的信息。
2.听众需要上下文，以便他们可以知道你正在讲什么。
3.当你向听众介绍一种观点时，请确保他们已经相信这个观点，这样他们有被理解的感受，并愿意听你的演讲。
4.人都有其心理模型，心理模型来自于其过往的经验。
5.人们越是不确定，越会坚持自己的既有观点。
6.人们更容易在故事中处理信息(故事并不似仅仅为了让演讲更有趣。无论你觉得话题有多枯燥，讲一个故事就会让它更易理解、更有趣和令人记忆深刻)
7.人们更容易从示例中认知(不要只告诉人们去做什么，而要展示给他们看)
8.短暂记忆是有限的。
a.别让听众一次记住太多的信息。如果你强迫他们，他们可能会忘记信息并感到沮丧。
b.当你介绍一些新信息的时候，在接下来的几分钟需要利用故事、示例或练习来强化它，以便让它从听众的工作记忆转移到长期记忆中。
c.不要试图在演讲中尽可能多地展示信息，而只要挑几个最有用的，并对其进行重点介绍。
9.人的记忆大多一次记住四个条目。
10.人们必须使用信息以巩固它(如果想让人们记住一些事情，你必须一遍一遍地重复它。实践会使效果更加完美)
11.再认比回忆更容易。aIhUaU.com/zl/转载请保留
12.记忆会花费很多心智资源。
a.记住(长期记忆)具体的单词(桌椅)要比记住抽象的单词(公正、正义)更容易。
b.相比单词，人们更容易记住所见的事情。
c.相比中间部分，人们更容易记住开场和结尾。
13.每次人们回想某事时都会重建记忆。
14.遗忘是程序化的(人们经常会遗忘，遗忘不是人们有意识的决定，所以不要责怪健忘的人)
15.将信息按逻辑分类，会使它们更易于理解和记忆。
16.构建好你的演讲，这样听众就能知道你的进展。如果可能，让演讲的每个部分的时间保持一致。这样人们可以据此调整他们的预期。
17.将演讲分解为多个步骤，让听众认为时间过得很快。
18.心流状态：无论是什么，你这一刻是全神贯注的，其他的事情都不再关注，你会感到很充实，几乎忘了自己是谁，在哪。
19.人的思想受到文化的影响。
20.人们学习的最优长度是20分钟。
21.人们有不同的学习类型(在演讲中有三种类型的听众，视觉、听觉、动觉，据此提供一些素材和活动)
22.人们会从错误中学习。
a.越是在某个领域中经验丰富的人，越难于从他们的错误中学习反思。
b.创建一个没有压迫感的环境，给人们犯错的机会，并让他们觉得犯错也没什么不好。
c.当人们犯错的时候，给予他们反馈，并给予他们在完成一个类似任务的机会。
23.注意力大约只能保持10分钟。
24.无论人们多想集中注意力，他们通常都不能有意识地驾驭注意力。
25.使用停顿来抓住注意力。
26.人们实际上不能多线工作。
27.你的大脑有30%的时间都在走神(短暂休憩可以让听众回神)
28.当人们接近目标时会有积极性(通过使用展示进度的插图可以帮助人们更有动力)
29.如果你想组织某种行为，就要对其置之不理。无视你不期望的行为，强化你期望的行为。
30.人们的行为可以被塑造(要确立一个新的行为，先要循序渐进地让人实现你想要的行为，然后强化后续的第一个行为，直到它被固化)
