大家都知道“史上最牛的女秘书”吧?她与自己的老板,EMC大中华区总裁陆纯初的“邮件门”事件,一时间闹得满城风雨、沸沸扬扬。
这是怎么回事呢?
原来,当日EMC大中华区总裁陆纯初回公司取东西,发现公司已经被锁上门了,而自己又没有带钥匙,于是打电话给自己的女秘书瑞贝卡,可是打了几次电话后都没有联系上。这下上司可怒发冲冠了,回到家中在凌晨的时候通过内部电子邮件系统给瑞贝卡发了一封措辞严厉且语气生硬的“谴责信”。
结果因此“史上最牛的女秘书”诞生了。说她牛,是因为面对这封“谴责信”,不仅没有向老板低头认错,而且还有条不紊地为自己写了一封“辩护信”,将责任全都推到了陆纯初的身上。更绝的是,瑞贝卡把这封“辩护信”发给各个分公司,几乎所有的EMC人都收到了这封信。这一下可惹恼了顶头上司,陆纯初干脆大笔一挥,直接让瑞贝卡“被迫离职”。
其实瑞贝卡之所以回给老板这样一封“史上最牛的信”,无非是觉得老板对待自己太不公正了,她在信中也写到过“虽然咱们是上下级的关系,也请你注重一下你说话的语气,这是做人最基本的礼貌问题”,“首先,我做这件事是完全正确的,我锁门是从安全角度上考虑的,如果一旦丢了东西,我无法承担这个责任。其次,你有钥匙,你自己忘了带,还要说别人不对。造成这件事的主要原因都是你自己,不要把自己的错误转移到别人的身上”此类的话,告诉老板应该公正地对待自己。但是,老板真的会认为自己错了吗?
美国心理学家亚当斯提出一个“公平理论”,认为职工的工作动机不仅受自己所得的绝对报酬的影响,而且还受相对报酬的影响,人们会自觉或不自觉地把自己付出的劳动与所得报酬同他人相比较,如果觉得不合理,就会产生不公平感,导致心理不平衡。
瑞贝卡想要的相对报酬,就是老板能够在公正面前向自己低头,因而才有胆量和老板打笔仗。但是,公正公平是不会存在于上下级之间的。虽然职场的上下级之间的关系没有“军人的天职就是服从命令”那么苛刻,但是哪个上司不喜欢听话的员工呢?瑞贝卡被辞掉后,求职屡屡碰壁,可见想从老板那里得到“公正公平”这种相对报酬,实在是可笑之极。
“史上最牛的女秘书”横空出世后,打工者纷纷就此发表了自己的看法。将这些大众的智慧取其精华去其糟粕后,希望能为混迹职场的人提供一些帮助。
第一,首先要为自己“洗脑”,在心里留下职场是有阶级之分的烙印。只有明白了职场不是“大同社会”的道理,你才能有混到上流社会的希望。
第二,你要是真咽不下这口气,那就要学会“拣软柿子捏”了。何为“软柿子”?就是说顶头上司如果只是主管经理的级别的话,就可以向上上级“上访”一下,说不准顶头上司就此让位于你呢。但千万记住,别和CEO、董事长之类的大老板起冲突。瑞贝卡就是前车之鉴。
第三,琢磨琢磨自己的价值。如果老板离了你就等于地球离了太阳,那么你就可以为自己“伸伸冤”。但是需要注意的是,要在老板心情好的时候和老板摆事实讲道理,你要是硬要往枪口上撞,老板也就顾不得你是不是太阳了。
第四,在职场没有什么公平公正可言。就像婚姻关系中那两句经典的话—第一,老婆永远是对的。第二,如果老婆错了,请参照第一条。其实在对待上司的过失上,我们也要有这样的心态。