我们在日常生活中使用一些软件的时候,可能由于这些软件不是常用软件,或者刚刚开发出来的软件,导致我们在使用的时候杀毒软件会出现报错的情况,一般情况我们都会将其添加到信任区,但是在其他地方已经会出现误报的情况,所以对于这种情况,我们采取的方法一般是误报申述,下面就让小编给大家说说软件被杀毒软件误报该如何申述吧。
软件被杀毒软件误报的申述方法
360软件管家如何处理误报
首先,我们登陆360安全中心首页,在其左下角有“查杀病毒”的按键,点击进入其中。
在查杀病毒这个界面上面,其右下角,有一个“”误报.申诉“这类的字样,点击进入网页版的申诉界面。
在这个页面上面,我们可以看到我们可以上传自己开发的软件,同时也能申诉误报的软件,点击右侧的“软件误报反馈”后面的“点击进入”,进入反馈界面。
在反馈界面上面,你需要将你的软件上传上去,然后上传360误报你软件的截图,之后,在写上你的手机号已经邮箱地址便于联系,最后写明自己申诉的理由,点击提交。
电脑管家误报软件申诉
由于小编没有安装电脑管家,所以得百度搜索这个才行,百度输入“电脑管家软件误报”,点击百度一下,出现搜索结果。
找到搜索结果中的“电脑管家官方网站-举报网站”点击进入会直接跳转到你申诉软件误报的界面。
这个比360申诉简单很多,不过首先,你的先登陆自己的QQ,不方便的话用自己的QQ小号也行,登陆后是便于他们与你联系。
之后上传软件,将自己为什么申诉的理由写上去,然后点击提交,等待结果即可。