高校图书馆如何借助现有的网络基础,推进网络化建设,适应信息化、自动化、数字化、网络化建设的进程,为院校教育教学和科研工作提供强大的资源保障和优质到位的服务,是所有高校图书馆面临和亟待解决的重要问题。高校图书馆网络化建设关键是要树立“自动化、网络化服务”的理念,充分利用现在的网络技术和资源优势,以高校图书馆网站建设为平台,以提升馆员队伍素质为重点,不断拓展实体图书馆服务的时间、空间,提升图书馆在网络环境下的服务能力,更加高效便捷地服务于院校教育、教学、科研。下面我就结合自身的工作体验,就如何进一步加强高校的自动化和网络化建设,谈一下我自己的一此浅显的认识:
一、加强图书馆网站建设,并不断完善其功能。图书馆网站是一个开放的虚拟图书馆,它是实现图书馆服务网络化最现实、最直接、最有效的载体。高校图书馆的网站建设已经列入了院校的等级认定和各级考核评估,它的重要意义正在被逐步重视。依托图书馆网站,我们能够拓展实体图书馆服务的时间和空间,为读者提供更加全方位、多层次的服务。整合现有的计算机、网络资源优势,建好院校图书馆网站,实现资源的共建共享,是实现自动化和网络化的重要要途径。
图书馆网站建设要精心设计网站栏目,增强服务的针对性,网站的设计上要充分体现图书馆服务理念,在栏目的设置上主要包括图书馆简介、入馆须知、新书推荐、读书天地、书目查询、流通服务、阅读指导、留言板、数字图书馆等栏目,以此来拓展和延伸实体图书馆的各项功能,如:书刊资料的信息功能、图书服务功能、网上阅读功能、教育指导功能、与读者互动功能等。努力把图书馆网站建设成为学校图书馆网上资源的门户,相关信息发布和查询的中心,与读者互动交流的平台等,这样,师生就可以通过互联网访问图书馆网站,享受图书馆这一虚拟馆舍提供的各种信息服务,从而推进整个图书馆工作的开展。
二、提升图书馆服务能力。图书馆要始终坚持“读者至上,服务第一”的工作理念,不断加强自身建设,在提升服务水平上下大力气。网络时代,院校图书馆不再是单纯的借借还还的藏书室,图书管理员也不仅仅只是一个管理者,图书馆工作如何与时俱进,借助现有的网络条件,不断提升服务能力,值得我们每一个图书馆人思考。
一是要充分利用图书管理软件,提高图书馆的工作效率。图书管理软件的应用,不仅方便了编目、流通等常规工作流程,更重要的是通过软件的统计分析,有针对性地开展调查研究,可以使管理者掌握图书流通、读者需求喜好等第一手信息,为图书采购,读者服务、优化馆藏结构等提供参考。
同时,通过使用软件,也极大地方便了我们的采编工作,我们可以通过网络,将MARC数据导入每一台编目计算机,方便编目工作,也可以运用Z39.5或者采取集中式联机编目,形成编目信息数据库,实行共享,或者将学校编目数据库导出,上传、提交形成一个MARC数据库资源共享。另外,计算机管理软件的使用和校园网络的建成,也为院校图书馆信息化一体化建设提供了技术支持,特别是读者可以通过计算机终端,访问学校图书馆服务器,实行编目、流通等信息共享。
二是组织人员对文献资料进行整合,形成特色共享资源。要结合高校图书馆的性质、任务以及读者的需求,对图书馆现有的文献结构、资源结构、读者需求进行综合分析,进行融合,形成一批有特色的文献资源,建成一批特色资料库、数据库。如我院图书馆已建成清华同方经济管理、理工、农业、电子与信息、文史哲、教育社科共6个专辑的CNKI系列期刊全文数据库、博硕士学位论文全文数据库、会议论文全文数据库、报纸全文数据库及自建专业数据库。这些数据库的建成,极大提升了我院图书馆的信息服务能力,促进了我院教育教学和教学科研工作向深入发展。
三是力求服务多元化,全面提升图书馆管理水平。随着时代的发展,传统的图书管理模式越来越成为制约院校图书馆持续发展的绊脚石。服务能力是图书馆建设的最核心内容,它是图书馆优质和谐发展的生命线。图书馆要具有提供多元服务的能力,关键还是图书管理员的理念。图书管理员要树立为读者服务的理念,从管理者转变为服务者,既保证服务的高效性,又要加强与读者的互动,根据读者的需求主动提供各项服务,与读者建立一种互动和谐的良好氛围。不仅如此,图书馆要提升自己的服务能力,还可以改变现在大多数院校采用的只外借不阅览的传统模式,根据实际情况,实行借阅一体化,或者布置图书走廊、班级图书角、图书借阅吧等,真正从方便读者、服务读者出发开展各项工作。
三、不断提升管理员业务素养。一个图书馆能不能真正提升服务功能,关键在人,核心是看有没有图书馆方面的专业人才,这是一个图书馆存在和发展的根本。特别是现在处于网络时代,图书馆不管是采编、流通这些常规工作流程,还是图书馆网站建设以及网站的维护、信息更新,不管是图书馆网上特色资源的收集整合,还是读者服务工作,图书管理员都是贯穿其中的重要因素。现代图书馆人,要胜任网络环境下各项工作,除了掌握图书馆专业业务知识,还要学习与之有关的计算机操作和网络技术,只有这样才能适应现代化的图书馆管理模式。为了适应图书馆网络化建设的需要,我院图书馆已基本建成一支稳定的现代化专业队伍,我们每年都会选派人员到一些重点院校图书馆,进行实习培训,同时我们也定期请专家开展一些专题讲座,不断提高我院图书馆管理人员的管理水平和专业技能,这些都对我们整个图书馆工作的提升起到了很好的作用。加强图书管理员的队伍建设,打造一支相对稳定、高水平、高素质的专业人才队伍,将是我院图书馆建设的长期任务,任重而道远……。
总之,计算机硬件和软件以及网络技术的飞速发展,为高校图书馆的自动化和网络化建设注入了新的活力,增添的新的元素,因此高校图书馆要紧跟时代发展的步伐,时不我待,不断加强自身建设,强化馆员的自身素质,重视人才建设,转换工作思路,创新工作方式,充分利用好网络发展平台,不断推动高校图书馆事业持续深入健康发展。