搬家是一件较为麻烦的事儿,需要打包装箱、租用车辆以及雇佣人手等,自己操心的事情很多,所以现在越来越多的人都选择联系搬家公司进行搬家,那么搬家公司的搬家流程是什么样呢?
1.电话咨询
如果您已经挑选好了搬家公司,可以先打电话进行相关咨询,一般搬家公司都会安排专人负责接听,他们会向您询问搬家日期、搬家路线、搬家物品多少以及物品中是否含有贵重物品、是否需要他们进行包装等。
2、电话报价
在电话咨询之后,搬家公司已经初步了解了你所需要搬运的物品情况、路线等,这时候您就可以询问价格,然后签订口头协议。
3、搬家公司进行上门免费估价
在签订口头协议后,搬家公司会根据您提供的地址,派遣业务员上门估价,针对您需要搬迁的物品数量等情况确定具体费用,并为您提供一些搬家建议,解说一些注意事项。
4、签订搬迁合同
业务员现场估价后就要签订搬迁合同了,合同的内容包括搬家的时间、地点、物品数量、车辆、服务人员数、押金额、物品损坏赔偿额等。若是您选择的日子是搬家吉日,也要跟搬家公司商量好,以免耽误入住吉时,如果不放心,您还可以在合同里跟搬家公司签订有关迟到赔偿的条款。
5、准时派车
依据搬家的物品数量,搬家公司会分派合适的车辆及搬运工人,按照指定的吉日吉时,人车准时到达搬家地点。
6、现场监督
在搬运及装车过程中,您需要监督、指导搬运工人,以保证在装载过程中能做到合理装载,尽量避免对物品损伤,并且要保证物品装载后不超高、超宽。
7、运输包装
如果您需要搬家的物品没有包装,搬家公司可以代为包装,但是需要您提前告知搬家公司,这样搬家公司会准备好纸箱木架等,这部分服务不是无偿的,一般会在搬家合同中有所体现。
8、保价运输
搬迁及运输过程中,搬家公司一般都会有专人跟着,确保物品安全没损坏。
9、满意付费
搬家完成后,您就可以检查物品是否有丢失、损坏的情况发生,如果没有,您就可以付款完成交易了。
10、损坏理赔
如果在搬迁过程中由于搬家公司的问题发生了损坏物品的情况,您有权向搬家公司提出理赔。