爱华网想象这样一幅场景：你航行在巴哈马群岛的海面上，一边惬意啜饮着冷饮，一边听着海浪轻轻拍打船舷。很放松，对么?但对我朋友Rob而言，完全不是这么回事。
Rob并不是不堪重负的人。对于大多数人来说，Rob的日常工作会让人发疯。他是个房地产开发商，每天都要和房主、银行、诉讼、房产运营，以及瞬息万变的估值等各种令人麻烦事打交道。
那他为何在度假的时候却放松不起来呢?与我们大多数人觉得不堪重负的原因一样：期望落空。他要打一个重要的电话，然而，他的手机却罢工了。由此，他感受到了期望值与现实之间的落差。
这就是压力的来源。由于科技的进步，我们的期望值在不断上升。相应的，现实和期望值之间的落差比以往任何时候都更折磨我们。
喜剧演员路易斯(Louis C.K.)在柯南•奥布莱恩(Conan O'Brien)主持的一次令人捧腹的访谈中，谈到了类似的话题。他提到如今的一切都是以前想都想不到的，然而却没有人觉得幸福。他讲了一个在3万英尺的飞机上第一次使用网络的经历，当时他觉得棒极了，邻座的乘客和他一样享受着网上冲浪的乐趣。然而，网络突然中断了，那位乘客把手重重地砸在座椅把手上，怒吼道：“真可恶!”
“十秒钟之前他才得知高空网络的存在，现在一断掉，转眼间好像全世界都欠他的。” 路易斯感慨说。
我们身边的大多数人都会陷入这样的陷阱，我们不仅对各种IT技术期待良多，也对彼此和我们自己报以极高的期望。
平时，Rob惯于以一种漫不经心的态度面对那些层出不穷的问题，因为他知道这些问题就是会时不时的冒出来——房主总在抱怨，银行总在索取更多的数据和资料，诉讼时不时就会冒出来，房屋估值一直在变。面对这些日常问题，他已经形成了一套习惯性的反应，所以反而不会令他紧张。
但那天在船上，他没想到自己的手机会坏。当船只航行远离陆地，手机失灵而且没有别的通讯方式时，错过电话这件事成为一个令人抓狂的意外事件。
面对这种意外带来的压力和沮丧，你该怎么办?有两个选择：要么改变现实，要么管理你的期望值。有时候你确实能改变现实。举个例子，对一个员工不断产生失望的情绪?试着帮助他改善，如果不能奏效，那就辞退他。aIhUaU.com/zl/转载请保留
但更多时候，现实很难改变。如果你对合作的同事失望，或者对整个部门失望，你不可能把他们全部辞退。也许你可以避开，不与他们一起工作，但这其实并不完全由你控制。你可以辞职，但这无疑会带来一大堆新的问题和压力。
以我的经验，改变现实通常不是一个减压的好办法，相反，更多时候它是压力的制造者。一个小的例子——比如想在飞机上换位子，即使你最终换了，思考是否换位的过程带来的痛苦可能根本就不值得。稍微大点的例子——比如在一天之内掌握某项技能，这会更令人痛苦，因为人们可能觉得这是自身的问题——本应该能控制的，这种想法无疑会令人痛苦万分。
现在我越来越相信，减压的最好策略是：管理你的期望值。换句话说，让自己习惯于得不到。我知道这和通常我们被灌输的那种“努力争取、达到目标”的理念相差甚远。但大多数情形下，与现实的抗争并不值得，结果往往是——你根本不能改变什么，或者抗争本身带来的痛苦已超过了所得。
如果对你而言，改变期望值非常困难，那你接下来最好看看具体的一些指引。
假设1到10 这样一个范围，10代表你能想象的最糟的情形，比如你在战场上，或者911的时候，你正在世贸大楼上。9代表罹患绝症，不久将撒手人寰。8代表入狱或者车祸致残等类似将永远改变命运的情形。7也许可以代表那些暂时改变你的生活的情形，比如失业或者不得不搬出已难以负担的房子。
你现在处于哪个阶段?
事实表明，几乎每次让我们抓狂的情形都处于1和2之间，也就是说，我们的情绪波动和压力往往源于无关紧要的小事。
这个结论值得铭记在心。下次当你为了有线电视公司多收5块钱大发雷霆，而为了调查此事他们又让你拿着电话等了30分钟的时候，或者你的下属交给你一份潦草的报告的时候，想想上面的结论吧。我并是说不需要纠正这些问题，而是它不值得你动怒。
当然，这并不简单。一堆鸡毛蒜皮的小事堆积起来很容易变成不可承受之重，这很正常，我自己就经常这样。怎么办?我们越来越像完美主义者，特别是在一些完美主义完全不必要、不现实甚至根本就没用的领域。如果能够意识到这一点并时时谨记，我们的压力会大大减少。
当Rob以为是他自己的手机出了问题的时候，他的失望和沮丧达到了顶峰。但最终当他得知整个巴哈马地区的手机都失灵的时候，他能更好的管理自己的期望值了——因为他知道自己改变不了什么。
而一旦他接受了现实，他自然就有答案了。错过电话这事在1到10之间的那个刻度上答案是，1都不到。
就这么简单，12个小时没有手机信号这件事，只是让我们的假期变得名副其实而已。爱华阅读
