微信营销策略分析论文 微信网络营销推广策略分析

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微信网络营销推广策略分析一

张欢:80后小伙变身“微信海参大王”

“逼上梁山”白手起家

“大学毕业那年,和很多人一样,我跑各种招聘会,终于进入了一家外贸公司,在烟台这片充满希望的田野上,挥洒着我的青春。”2005年,张欢大学毕业后,在烟台找了份工作,拉开了在烟台打拼的序幕。

“可是现实总是很骨感,在烟台平静的过了几年,我发现自己仍是这座城市的边缘,根本没钱买车买房,有时候连自己的生活都是问题,面对现实沉重的压力,我开始思考我的人生,难道这就是我存在的全部价值吗?我这样怎么能让家人过上更好的生活?”张欢告诉记者,2009年,为了买婚房,父母为他东拼西凑才借到6万元钱,仍远远不够买房首付。看着白发苍苍的父母无能为力的表情,张欢的内心再也不能平静了,“我不能再让父母为我操心,我为什么不能改变自己的命运?与其买房,不如挣钱。”张欢决定辞去那份相对稳定的工作,用6万元买房子的钱,踏上了创业路。

“到底做什么生意?偶然听别人说海参赚钱,我下定决心干这个!”张欢在一家农贸市场租了个门头,从零开始学习海参知识,研究海参特性,“初涉海参行业,什么都不懂,活海参根本卖不动。没办法,只好从邻居那里倒鱼卖。”张欢告诉记者,刚开始做生意时,他几乎什么活都干,什么苦都愿意吃。

有句话说“上天不负有心人。”正因为张欢踏实肯干、任劳任怨,即使是同行也经常传授给他销售的经验。慢慢的,他积累的经验和人脉越来越多。终于经过五年的摸爬滚打,张欢的海参店已经有三百多个批发商,甚至已经开到了北京。今年又在烟台最繁华的街道开了第一间旗舰店。从最初的小门店,到烟台旗舰店,从一个门外汉到独创研发技术,张欢得到了业界的认可。

跑出来的客户

从2013年开始,海参产业开始重构。从上游的育苗产业,到养殖户到生产企业再到销售终端,海参市场进入全行业郁闷期,原来高高在上的高档海参价格正在回归理性,朝着平民化的方向发展。

“这是海参产业和市场去泡沫化的进程。养殖户、海参加工企业、经销商的日子虽然不太好过,但对于海参产业发展来说(:/),这样的阵痛未必不是一件好事。”张欢认为,海参产业将迎来理性的发展时代,唯有老老实实地根植大众养生消费,根植食材市场,踏踏实实地做营销,做市场。他坚信,“如今狂风席卷海参市场,如同大浪淘沙,自然会有一部分人被狂风吹走,能够生存下来的必将成为该行业的精英。”

实际上,在涉足海参行业初期,为了把手里的货卖出去,张欢阴错阳差的摸索出了一条“走出去”的“救国”道路。当时海参作为“高富帅”正值辉煌期,坐等客来是业内普遍现象。为了摸索市场了解需求,张欢认为“变则通”,他选择主动出击寻找客源,开着车一刻不停的奔波于各个城市之间,一年时间便跑遍了整个山东省,“最辛苦的时候,一年跑了15万公里。现在的许多忠实的客户都是那时候‘跑’来的。”张欢自豪的表示。

“相比较于白酒行业的渠道发展而言,海参产业的渠道模式还有很长的路要走。”在张欢看来,可以从白酒区域经销商的成长中获得诸多经验。“海参企业的渠道模式实际上十分初级而原始,由粗到细,由浅到深地开展渠道升级是海参企业制胜未来的重要路径。而产品结构调整、营销策略的转型成为关键。”

20多人的“空中部队”

张欢说,“互联网时代的到来仿佛一盏明灯,为他指亮了电子商务的道路。”

毋庸置疑,随着海参行业的发展,海参消费网购化已不再是五年前的无人问津,而是一种大势所趋。在微信火热的今天,微信这一社交色彩的移动互联网产品,正在逐渐打破传统营销传播的格局。

“在传统媒体时代,传播即营销,而在今天的微信营销时代,传播即服务。”张欢告诉记者,他公司核心团队有50多人,其中有20多人是空中部队,有10个人专门负责“玩微信”。

“微信对于我们来说是一个非常不错的交流服务工具,”张欢的团队对微信群的管理有着自己的玩法,而他的玩法也被津津乐道,竞相模仿。他告诉记者,他每周从群成员中推选一位主持人,每天选一位分享嘉宾,可以分享自己的任何事情,包括为自己的产品代言,期间由主持人发问,群成员各抒己见,时间选在下午两点到四点,晚上七点到九点,这两个时间段,最后由管理员对当天的发言整理总结存档备案……“这样一来,数百人的群也很容易调动起来,既活跃了群成员,又发掘了各自的潜在消费者,实现多赢的局面。”张欢告诉记者,仅500人的群,他们就建立了50个。

因为有一套完善的解决方案,这数十个群在管理员的带动下发展得有条不紊,有声有色,“虽然是在做服务,但每个群,每个月能完成10多万元的销售额。如果客户购买海参孝敬父母,从网上下单后,我们根据客户的身体状况,定期定量的快递到其父母的手里,省去了客户很多时间成本和麻烦。”从试水到日益成熟,如今来自移动平台的订单越来越多,移动终端的发展使得手机终端成为海参销售新渠道。张欢认为,微信还在快速发展,微信平台的更多玩法也在持续发掘。

“京东、天猫、淘宝、阿里巴巴、一号店和将要在全国各城市上线的实体加盟店,我们合力齐发,准备迎接新一轮营销模式的考验。”如今,在电子商务如火如荼发展的大背景下,张欢在线上线下相结合的营销模式上大踏步前进,正展现出前所未有的优势,在他看来,“品牌建设与渠道创新永远是企业开疆辟土、屹立不倒的两件利器。”

微信网络营销推广策略分析二

微信卖菜:小农女送菜的净菜生意探索

“小农女送菜”这个微信公共账号背后,有不少有意思的“违和”点:这个以女生自居的账号,是三个大男人建的;而作为一个在微信卖菜的公众账号,核心团队3人中有2人都来自腾讯团队,他们的卖菜生涯甚至是以腾讯大厦为起点的。

目前主要在深圳科技园附近送菜的“小农女送菜”提供的也是半成品(初步清洗处理的净菜),而它特别的地方在于用微信卖菜。在用户前一晚用微信预订后,团队会在早上5点采购菜品,并在3点多以前完成对食材的装配,通过自建物流完成下午4—6点的配送。而用户这边则可以在下班前收到送来办公室(或家里)的新鲜菜品,到点回家就能做饭。

试水微信卖菜,优劣都分明

在渠道上首先采用微信,是“小农女送菜”和其他同行不同的策略。联合创始人陈喆说,他们会在一段时期内都采用微信为主的方式去卖菜。在陈喆看来,微信可以让他们更容易、快速地通过社会化增加粉丝,而且交流更亲切,还可以每天提醒用户下单。

而从他们现实推广的结果来看,微信公共账号带来的转化率也要更高。当印有“微信卖菜”的传单到手,用户会因为好奇,更自然地扫个二维码关注一下账号。

此外,从用户行为来看,通过手机下单更符合用户平时对设备的使用。用户通常会在晚上吃完饭以后开始考虑第二天的菜品。到晚上私人时间,没有太多人会依旧坐在电脑前,但玩手机却是常有的事(移动化趋势明显)。

能够做到圈用户也是他们在微信上卖菜的一个优势。在账号的运营上,“小农女”正想办法让他们的每日推送看着不像广告。他们发给用户的消息并不只是今天菜品的广告,还会发一些有关饮食人文、创业想法的交流。

在他看来,关注了账号的人可能只有三四成是真的有买菜需求的,但也要想办法把他们留住。当“小农女”送的不只是菜,还做水果零食的生意,这些用户总会存在购买的人群。

但微信也有不完美的地方,目前通过微信送菜,“小农女送菜”只能通过货到付款的方式结账,过程不够简练。他们计划建立web网站的一部分原因,也是移动端的支付体验还没有web端做得这么好,在网站上可以轻松办到预充值的业务。

用游戏的运营思路卖菜

陈喆介绍,“小农女送菜”这个项目实际上在2013年5月份就开始筹备内测了,当时他和另外一位合伙人还在腾讯工作。为了让生鲜从0到1做起来,都做过微信游戏、了解社区产品策划运营的两人想到用游戏的运营思路,通过内测——试运营——上线的思路做产品、流程的优化和规范化。

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他们首先面向腾讯人开始内测的生意,一开始用每天固定30单、每单亏10块的方式去做生鲜的尝试,整个过程都与宣传打通。因为是限量的,用户需要将公众账号推送的文章转发到朋友圈才有机会买到9块9的菜。这给他们后期带来了不少好处:因为单量有限,问题的影响可以控制,而且可以优化;而因为内测的都是腾讯人,他们很理解内测阶段产品的不足,愿意积极提意见;内测期间积累了用户基数,不至于开门做生意时因为没有用户而感到低落(最初的信心很重要)。

而到内测中发现的问题得到优化进入试运营阶段的时候,他们开始不限单量做测试,借此预估团队开门营业以后能够承受的单数。在这个测试阶段,社会化的营销推广也是一直进行的。

当初很多想法不切实际

对生鲜的想象和生鲜的落地有明显的落差,这个看起来被认为有强需求的产品有时并不是想象的样子。

在最开始的时候,为了不分散采购能力,他们做的是每天提供用户8个菜,就像国外的一些午餐递送服务那样。但在运营的时候他们发现,用户做饭的差异化还是挺大的,8个菜根本无法满足。到现在他们已经有60—70个菜品供用户选择。而这样的转变其实并没有太影响采购,因为很多菜其实是不同食材的排列组合。

让陈喆深刻意识到的,还有强需求的表象下,很多人买菜的习惯其实是不存在的。“如果你觉得从0开始做生鲜,两个月能做到100单,那你就太乐观了,没做过生鲜的人可能感受不到。”到目前为止,物流是他们认为最为困难的事情,生鲜对物流的及时性要求让他们在前期只能慎重再慎重地去选择配送范围和区域。所以目前他们仍只面向写字楼白领。

点评:掘金“圈层文化”

重庆大学经济与管理学院教授廖成林认为,“小农女”的定位准确,如今移动化趋势明显,通过手机下单更符合用户平时对设备的使用,而接受这种消费方式的群体大多是白领,与他们所推广的目标人群不谋而合。他说,“小农女”相当于是利用新型社交媒体和现代物流管理手段打了一个“组合拳”,解决了线下“最后一公里”的问题。

  

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