销售,说大不大,说小不小。小可做一针一线,大可做跨国集团。但究其本质,都是相似的。销售决无一般人心中的艰难、低下,更无一般人心中的玄妙。它只是一种人生考验和生存方式,只是它以一种自由的、不稳定的状态存在着。它既可以让你一分钱也赚不到,又可以让你发财兴业。那么销售员必须远离的坏习惯有哪些呢?下面,就随小编一起去看看吧,希望您能满意,谢谢。
销售员必须远离的十五个坏习惯:
销售员必须远离的坏习惯一、拖延的习惯——不能立即且坚定的行动
销售员必须远离的坏习惯二、花太多时间“聊天”而不是销售
销售员必须远离的坏习惯三、把责任推给业务经理
业务经理没有义务陪销售员拜访客户。他的工作是教销售员怎么做,而不是替他做。
销售员必须远离的坏习惯四、找藉口
不要找藉口,找订单才有用。
销售员必须远离的坏习惯五、花太多时间耗在旅馆大厅或咖啡馆。旅馆大厅或咖啡馆是休息的好去处,但是“休息”太多的销售员,迟早会被炒鱿鱼。
销售员必须远离的坏习惯六、景气。景气是常见的商谈话题,但是不要让目标客户以此转移你的销售重点
销售员必须远离的坏习惯七、昨天的宴会很好玩,但对隔天的生意却没有帮助
销售员必须远离的坏习惯八、依赖业务经理替你寻找客户
销售员必须远离的坏习惯九、等待景气复苏
守株待兔是没有用的,订单不会自动从销售员的门里溜进来。
销售员必须远离的坏习惯十、听不得别人说“不”
这个字对一个真正的销售员而言,只是努力的开始。如果每个客户都说“好”,销售员就失业了,因为根本就不需要销售员。
销售员必须远离的坏习惯十一、害怕竞争
亨利·福特有很多竞争对手,但他一点也不担心,因为他有勇气和能力推出超低价位的八汽缸汽车,其他厂牌在短期内望尘莫及。
销售员必须远离的坏习惯十二、未能事先安排一天的工作计划
事先规划的人能够合理、有效地完成当天的工作,如果没有组织,推销员自然“不知该如何着手”。
销售员必须远离的坏习惯十三、疏于拜访客户
目标客户对于没有在一定时间内拜访的推销员,很快就会疏远。客户需要产品,马上就要!
销售员必须远离的坏习惯十四、怠惰
业务会议、约客户见面迟到,早早回到办公室的销售员将一事无成,很快就要再找新的工作。
销售员必须远离的坏习惯十五、没有随身带笔
书写工具是销售员有效的利器,销售大师随身带着合用的笔。目标客户会很快厌恶老是借笔写字的推销员,尤其是借了不还的人。
销售员必须学习的成交技巧:
一、询问法
通常在这种情况下,顾客对产品感兴趣,但可能是还没有弄清楚你的介绍(如:某一细节),或者有难言之隐(如:没有钱、没有决策权)不敢决策,再就是挺脱之词。所以要利用询问法将原因弄清楚,再对症下药,药到病除。如:先生,我刚才到底是哪里没有解释清楚,所以您说您要考虑一下?
二、假设法
假设马上成交,顾客可以得到什么好处(或快乐),如果不马上成交,有可能会失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虚伪性迅速促成交易。如:某某先生,一定是对我们的产品确是很感兴趣。假设您现在购买,可以获得××(外加礼品)。我们一个月才来一次(或才有一次促销活动),现在有许多人都想购买这种产品。
三、直接法
通过判断顾客的情况,直截了当地向顾客提出疑问,尤其是对男士购买者存在钱的问题时,直接法可以激将他、迫使他付帐。如:××先生,说真的,会不会是钱的问题呢?或您是在推脱吧,想要躲开我吧?
四、拆散法
将产品的几个组成部件拆开来,一部分一部分来解说,每一部分都不贵,合起来就更加便宜了。
五、平均法
将产品价格分摊到每月、每周、每天,尤其对一些高档服装销售最有效。买一般服装只能穿多少天,而买名牌可以穿多少天,平均到每一天的比较,买贵的名牌显然划算。如:这个产品你可以用多少年呢?按××年计算,××月××星期,实际每天的投资是多少,你每花××钱,就可获得这个产品,值!