巴西是由欧洲人、非洲人、印第安人、阿拉伯人以及东方人等多种民族组成的国家,但核心是葡萄牙血统的巴西人。另外,由于从西班牙、意大利等南欧国家来的移民在巴西占压倒性的多数,因此,巴西人的习俗和葡萄牙、南欧的习俗非常相似。下面小编就为大家整理了关于巴西人的商务礼仪,希望能够帮到你哦!
巴西人的商务礼仪巴西做生意 随时要洗澡
巴西人不愿议论与巴西有关的政治问题。他们人人喜爱足球运动,与他们谈论足球方面的话题有助于密切与他们的关系。
造访客户时,会有人不时端来咖啡,你一定要接受,这是一种礼貌,却之会被认为失礼。
进入私人土地和住宅,务必先征得主人的许可。如果未经同意,又被警告3次而仍不答腔,主人有权举枪射击。
巴西人接待客人来访的第一件事就是请客人洗澡,对此,千万不可谢绝。请你洗澡的次数越多,越是对你尊重。
务必多带名片
巴西人性格豪放,待人热情而有礼貌。他们的风俗也颇有趣。如:男人喜欢在自己的胸前画一只虎,以表示英勇;或者在胸前画一支箭,表示自己是最好的射手。他们还把一种稀有的“金桦果”视为幸福的象征。
赴巴西商务访问时,宜穿保守式样深色西装。随时记住:你的言谈举止宜保持温暖友好。无论造访政府机关或私人机构,均需事先预约。在巴西商界盛行握手礼,相见和告别时都得握手,这是惯例。应以正式的头衔称呼客户,不要随意用名字称呼对方,除非对方特地要求这样做。巴西是一个多个民族杂居的国家,姓氏十分复杂,而且往往不易发音,因此,非用名片不可。人们初次见面,都要交换名片。赴巴西推销,务必多带些名片。
商品禁用紫色
在巴西,以棕色、紫色表示悲伤,黄色表示绝望。他们认为人死好比黄叶落下,所以忌讳棕黄色。人们迷信紫色会给人们带来悲伤。另外,还认为深咖啡色会招来不幸。所以,非常讨厌这种色。在巴西,曾有过这样失败的例子,日本向巴西出口的钟表,因在钟表盒上配有紫色的饰带,由于紫色被认为是不吉利的颜色,因而不受欢迎。在巴西,会话和行文时使用当地语言会更便利和亲切。使用名片应有当地通用文字,商品说明应有当地文字对照。
巴西人不羞于表露感情,人们在大街上相见也热烈拥抱,无论男女,见面和分别时都握手。妇女们相见时脸贴脸用嘴发出接吻时的声音,但嘴不接触脸。与巴西人交谈时,忌用拇指和食指联成圆圈,并将其余3指向上伸开,形成“OK”的手势。巴西人认为这是极为不文明的表示。
莫用印章代替签字
与巴西商人进行商务会谈时均须事先预约,必须时刻记住按时守约,不可迟到,因巴西商人不同于南美其他国家,对守时极为重视。如对方迟到,那怕是1-2个小时,也应谅解。像大部分拉美人一样,巴西人对时间和工作的态度比较随便。和巴西人打交道时,主人不提起工作的,你不要抢先谈工作。谈话时要亲热,要离得近近的,但不要有失礼仪。不管那里天气怎么热,穿深色服装都是适宜的。巴西人特别喜爱孩子,谈话中可以夸奖他的孩子。巴西的男人喜欢笑,但客人避开涉及当地民族玩笑。对当地政治问题最好闭口不谈。
巴西人很重视亲笔签名。无论写信、写便条时,都要着重地签下自己的名字,以示礼貌和尊重。他们对别人代签或以印章代替签字的做法不理解,认为这是不尊重对方的表现。
擅闯私宅可被枪杀
巴西由于地大物博,居民的行动看来显得悠闲自在,但在教育方面却有严谨的一面,如电影院放映片子分成三级,依照内容而规定观众年龄的限制。在巴西看电影的时候,一定要把护照带上,以便检查。巴西有个规定,要进入私人的土地或住处,必须先获得主人的准许。如果被问了3次而仍不答腔,对方可以举枪射击。
巴西幅员辽阔,风景宜人,外国商务游客到此看到牧场一片翠绿,有瞧一瞧的想法,但必须按章办事,小心为妙。巴西人外出开车时一切以行人为优先,因为有些行人只为自己的方便着想,并不把车子放在眼里。因此,若你在巴西开车千万不能掉以轻心。巴西人的生活跟咖啡有不解之缘,一天内喝个数十杯咖啡是常见的事。巴西人会见客人时,会有人不时端来咖啡,请客人喝浓咖啡,用很小的杯子一杯一杯地喝。你一定得接受,这是一种礼貌,却之会被认为失礼。不能全杯喝光,倒是允许的。
邀请洗澡是最尊敬的礼节
另外,巴西的印第安人有一种习俗颇有趣。洗澡和吃饭是他们生活中最重要的内容。在进入巴西印第安人区时,当地人接待客人来访的第一件事就是请客人洗澡,对此,千万不可谢绝。若有人到他们家中作客,他们会邀请客人一起跳进河里去洗澡,一次又一次,有的一天要洗上十几次。据说,这是他们对宾客最尊敬的礼节,而且洗澡次数越多,表示对宾客越客气、越尊重。
在巴西纳坚斯城,女士戴帽的姿势有严格的限制,帽子偏左表示未婚;偏向右表示已婚;帽顶前倾则表示遇到离异、丧偶等不幸之事而心情沮丧。
习惯当面打开礼品包
巴西人不愿议论与巴西有关的政治问题。他们人人喜爱足球运动,与他们谈论足球方面的话题有助于密切与他们的关系。他们对自己的国家所取得的成就有自豪感,如能有针对性地说几句赞美之辞,会给他们留下好的印象。
在巴西进行商务宴请时应注意,巴西人忌吃奇形怪状的水产品和用两栖动物肉制作的菜品;也不爱吃用牛油制作的点心。宴请巴西客户,须注意他们喜爱麻辣味道。在巴西进行商务送礼时,忌送绛紫红花和紫色、黄色的花给客户。忌送手帕,他们认为送手帕会引起吵嘴和不愉快。
巴西人接受别人送礼时,总习惯当着送礼者的面打开礼品包,然后致以谢意。他们自己购买礼品送人时,首先要把原来包装的纸剪掉一点。因为他们认为包装纸是管运气的,不要把别人的好运气带走。
狂欢节期间不宜经商
巴西是由欧洲人、非洲人、印第安人、阿拉伯人以及东方人等多个民族组成的国家,但核心是葡萄牙血统的巴西人。另外,由于从西班牙、意大利等南欧国家来的移民在巴西占压倒性多数,因此,巴西人的习俗和葡萄牙、南欧的习俗非常相似。在饮食上,巴西人的特点是以大米为主食,喜欢在油炒饭上撒上类似马铃薯粉的番芋粉,再加上类似花菜豆的豆一起食用。过去,巴西人不喜欢吃菜,自外来移民种植了大量的优质菜后,巴西人的家庭餐桌上变得丰盛起来了。吃鱼在巴西人当中还没有完全普及,通常只是在星期五和复活节时有吃鱼的。然而,他们都喜欢吃虾,不过价钱很贵。在周末愉快的聚餐中,巴西人喜欢把大块的肉放在火上烤着吃。
巴西的狂欢节在每年的2月底至3月初举行。事实上,在狂欢节期间,巴西商业活动几乎完全停顿,此间应避免前往。当年12月至次年2月为当地“暑假”度假期,其他时间宜往访。注意,巴西晚餐时间早则8、9点开始,晚则于午夜12点开始。饮水不安全,只可喝烧开过的水,或瓶装饮料。
[商务禁忌]
(1)数字禁忌
巴西人普遍忌讳数字“13”,认为“13”为不祥之数,可能给人带来厄运和灾难,因此,他们既不愿意见到,也不愿意听到“13”。
(2)颜色禁忌
巴西人对颜色具有十分强烈的偏好与各种不同的感情。他们认为紫色表示悲伤,黄色表示绝望。两种颜色配在一起认为会引起恶兆。暗茶色视为将遭到不幸。他们把人死喻为黄叶落下,因此,棕黄色就成凶丧之色,很为人们所忌讳。他们最喜欢的色彩是红色,认为红色象征热情和向上的精神。
(3)物品禁忌
巴西人忌讳绛紫红花,也讨厌商品上出现这种花的图案,因为这种花主要用于葬礼。他们喜爱兰花和蝴蝶,商品包装设计如果采用兰花和蝴蝶图案会受到他们的欢迎,因为兰花被他们视为国花,象征着巴西民族一切可贵的品德;蝴蝶被他们视为吉祥之物。