在确定网络营销计划之前,应先进行案例分析,以免做出不切实际的预测。那么下面是小编整理的互联网品牌营销案例分析,希望能够有所帮助。
互联网品牌营销案例分析一:
小米:组织扁平化、管理极简化
小米在全球手机生产商中产量排第三。在短短的几年之内小米能够进入前三名,我认为主要得益于他们对于互联网时代特征的把握以及在此之下的一系列创新实践。在管理方面雷军和他的团队也有很多创新的理念和做法。
与最聪明的人合作。比如雷军认为人力资源80%的时间应该用在找人上,要找最聪明的人,跟最聪明的人合作。过去我们一直讲企业不一定要找最聪明的人,而是找最合适的人,但小米就颠覆了我们人力资源的理念。小米强调一定要找到最聪明的人,为了找到聪明的人不惜一切代价。他们认为如果一个同事不够优秀,不但不能有效地帮助这个团队,反而有可能影响到整个团队的工作。你要把产品做到极致、要超越客户需求,人才必须要是超一流的,只有超一流人才才能做出超一流产品,那么,要找到超一流的人才,你就不能靠自己培养,而是要不惜代价去市场上挖。小米团队从14人发展到400人,整个团队平均年龄33岁,几乎每个员工都来自最优秀的公司,如谷歌、微软、金山、摩托罗拉。雷军的一半时间都用在招人上了,前100名员工,每位员工雷军都要亲自见面并沟通。所以小米认为管理者和人力资源最重要的任务就是得找到最聪明的人,人力资源80%的时间要用在找人上。这种理念不一定对,但不管怎么样它满足了一个公司在高速成长时候对优秀人才的迫切需要,而且那些优秀人才把别的公司的经验都带了过来。
组织扁平化和管理简化。他们认为,互联网时代要贴近客户、要走进客户的心里,企业就必须缩短跟消费者之间的距离,得跟消费者融合到一起。只有融合到一起才能跟消费者互动,才能把消费者变为小米产品的推动者,变成小米的产品设计研发人才。要实现这些就要组织扁平化,组织要尽量简化。这就是互联网时代很重要的一个理念,叫简约、速度、极致。
小米的组织完全是扁平化的,7个合伙人各管一摊,形成一个自主经济体。小米的组织架构基本上就是三级,核心创始人—部门领导—员工,一竿子插到底的执行。他不会让团队过大,团队一旦达到一定规模了就一定要拆分,变成项目制。从这一点来讲,小米内部完全是激活的,一切围绕市场、围绕客户价值,大家进行自动协同,然后承担各自的任务和责任。在小米,除了7个创始人有职位,其他人没有职位,都是工程师。所以在这种扁平化的组织架构下,你不需要去考虑怎么能升职这样的杂事,一心扑在设计上就可以。
因为组织扁平化,在管理上就能做到极简化。雷军说,小米从来没有打卡制度,没有考核制度,就是强调员工自我驱动,强调要把别人的事当自己的事,强调责任感。大家是在产品信仰下去做事,而不是靠管理产生效率。管理要简单,要少管,少制造管理行为才能把事情做到极致、才能快。除了每周一的例会,小米很少开会,公司成立三年多,合伙人只开过三次集体大会。
强调责任感而不是指标。雷军曾介绍说,小米一直是6×12个小时的工作制,坚持了将近3年,靠的是大家的责任感。雷军在一份材料中写道,比如我的代码写完了,一定要别的工程师检查一下,别的工程师再忙也得第一时间亲自检查我的代码,然后再做自己的事情。其它公司都有竞争制度,大家都为了竞争做事情,为创新而创新,而不一定是为了用户而创新。其它公司对工程师强调是把技术做好,但小米的要求是,工程师要对用户价值负责,为伙伴负责,而不是为技术而技术。
此外,小米强调要建立透明的利益分享机制。在互联网时代,企业赚多少钱都是透明的,所以企业必须建立透明的利益分享机制,基于每个人的能力跟贡献分享利益。
文化和价值观管理。很多人说小米是去文化管理,其实我认为它恰恰是文化和价值观管理。小米的7个初始合伙人原本都是老板,能力和价值观不同,为了共同的理想和目标追求,就聚在一起,把这个事情做了起来,靠的就是文化和价值观的趋同和凝聚。
靠价值观凝聚人、牵引人,一切围绕客户价值,组织扁平化、管理简单化,强调速度,这是我们从小米的实践中看到的互联网时代管理的创新。
互联网品牌营销案例分析二:
盘点美国7大主流团购网站:运营模式各有特色
据外国媒体报道,最近以来,团购网站和其它一些提供打折服务的公司都因其核心业务而日益备受关注,特别是该市场的领头羊Groupon,正以风弛电掣的速度在全球各大城市扩张。或许是因为团购模式易于理解的缘故,Groupon的诸多竞争对手和相近的公司也都竞相挤进这一市场,以此从中分得杯羹。
以下为美国当前主流7大团购网站,其所提供的服务内容几乎大同小异,但从运营模式角度来看,还是各具特色,有所不同。
1、Groupon
Groupon是网络团购行业的领导者。据Crunchbase提供的数据显示,Groupon目前为止已融资1.728亿美元的资本。与任何一家团购公司相比,Groupon有着最为广泛的服务范围,其业务交易已经遍及全球140多个城市。在每个城市,Groupon每天都会在瞄准机会的市场推出一些折扣项目,如温泉浴场和饭店等市场。如果有足够多的用户参与这些交易业务,他们就可获得这些打折优惠,优惠券主要通过电子邮件进行发送,另外,如果参与团购人数不足,那么当日就会取消团购优惠活动,这样就不会有客户享受优惠了。由于每次交易的成功都依赖于足够数量的参与者,因此,Groupon已经为其用户创建了一些奖励措施,以此拓展其提供的优惠措施。例如,Groupon鼓励用户通过电子邮件、Facebook或Twitter等分享打折方面的信息,如果某用户向其好友发送Groupon的链接并在收到这些信息的72小时内购买了Groupon优惠券,那么该用户帐号即可获得价值10美元的Groupon信贷奖励。
2、LivingSocial
LivingSocial是Groupon的主要竞争对手,其服务范围遍及美国26个城市,目前已融资4400万美元。LivingSocial的运营模式与Groupon模式有所不同,其不需要限定参与团购用户的最低数量。但与Groupon相同的是,只有在交易运行期结束之后,优惠券才能被激活和使用。LivingSocial在周一至周五期间的每一天都会推出一项优惠交易。除此之外,LivingSocial还使用不同的奖励措施来鼓励更多用户参与团购,例如,如果用户通过LivingSocial提供的链接来与其它用户分享交易,只要有三位用户通过该链接加入团购,则最初传播该链接的用户就可以享受免费交易。
3、Gilt City
Gilt City于近期从Gilt分化而来,目前服务范围仅限于纽约市,与其它诸多竞争对手不同的是,Gilt City的每笔交易可以持续7天,每周更新一次,而不是每天进行更新。另外,与其他竞争对手售出更多数量的交易不同的是,Gilt City提供的折扣产品数量都是受限制,一直到售完为止。但与LivingSocial相同的是,Gilt City也未规定参与交易的最低用户数量。
4、BuyWithMe
事实上,BuyWithMe运营模式与Groupon基本相同。BuyWithMe每天都在显示主页上提供一笔新交易,但每次交易的时间限定为一个星期。另外,尽管其每天都在主页是提供一笔新交易,但在不同的城市,BuyWithMe所提供的交易数量也有所不同。BuyWithMe目前在美国5个城市提供服务,所筹集的资金约为2150万美元。
5、Tippr
Tippr是另外一家团购网站,其服务主要遍及美国25个大城市,目前系由Kashless掌控,其自创建以来已融资500万美元。与Groupon、LivingSocial和BuyWithMe等团购网站不同的是,Tippr每天在主页上提供三项交易,而且每天至少更新一项。随着越来越多的用户加入,同时也为吸引更多用户参与,Tippr也推出一了些奖励政策,例如为大家提供的折扣越来越多等,不过,其增加幅度仍较为有限。
6、Juice in the City
Juice in the City是一家小型的团购网站,主要给妈妈们提供服务。Juice in the City与其它团购网站不同的一面是,其每天在网站提供的一笔交易都是为了吸引已有小孩的妈妈们。目前为止,Juice in the City服务范围仅限于旧金山海湾地区,以及西雅图-塔科马(美国华盛顿州西部港市)地区,每天向这些地区提供一笔简单的交易。此外,Juice in the City目前为止仍获得外来投资。尽管Juice in the City一直承诺提供可信任和省钱的交易,但其一直没有对参与每笔交易的用户最低数量进行限制。交易购买之后,Juice in the City将通过电子邮件将优惠券发送给买家,不过这种优惠卷在购买交易当日仍不能使用。
7、We Give to Get (WGTG)
We Give to Get(WGTG)仅在芝加哥提供服务,每天提供一项新交易(WGTG将此称为“GO-GO”)。WGTG与其它团购网站不同的是,用户在WGTG网站注册帐号的同时,也会自动注册到慈善网站www.actofgood.org。这样,当用户购买了GO-GO之后,此交易中10%的购物款将被捐献给用户所选择慈善机构,用户可以在www.actofgood.org网站上可供选择的慈善机构列表中进行选择。另外,WGTG也采取了帮助用户省钱的措施,与Juice in the City和LivingSocial等团购网站相似的是,WGTG同样也没有限制参与交易用户的最低数量。另外,WGTG也是在购买交易之后再通过电子邮件将优惠券发送给买家。