与学生沟通是班主任工作中一项非常重要的环节。因为只有与学生沟通,班主任才能真正取得学生的信任和信赖,才能与学生打成一片,共建一个团结、活泼、友爱向上的班集体,与学生进行心灵沟通,有利于建立良好的师生关系,产生良好的教育效果。那么,作为一个班主任,如何与学生进行沟通呢?下面小编整理了班主任与学生沟通的技巧,供你阅读参考。
班主任与学生沟通的技巧01
一、了解学生。
了解学生,是与学生有效沟通,教育学生的前提。处在不同的成长阶段的学生有其自身的年龄特征。中学阶段是学生的心理、生理由不成熟到成熟,由不定型到基本定型的重要转折时期,也是人生道路上极为重要的关键时期。这一时期每一个学生从心理、知识到智力等各方面都有明显的发展。要了解学生的家庭、性格、学习成绩、兴趣爱好,了解每一个学生的生理、心理、知识、智力有哪些差异,只有这样才能使谈话达到要求。工作中要多问,特别是组成一个新的班级时,应问问他们有什么新的打算,会不会适应新班级和新环境,学习上是否跟得上,他们的兴趣与爱好等等,在与家长接触中要经常询问其子女在家里的生活、学习习惯、性格特点、家庭教育等,还要主动向原班主任、任科教师了解,以求更深入地了解每位同学各个方面的情况,掌握他们的思想动态和存在问题,如为谈话顺利开展,教师可采取“投其所好”的沟通策略,找到学生感兴趣的内容。为了防止谈话过程无意识触及伤害学生的话题,例如家庭的变故,学生的一些缺陷等。所以我们必须了解学生。
二、尊重学生。
师生在人格上是绝对平等的,教师要尊重学生的人格。因为学生和教师一样都是独立的个体,都是“人”。在处理问题、批评学生时就事论事,不要批评、诋毁学生的品性与人格。其实,这就是对学生人格的重视和尊重。找学生谈心,对方往往开始时并不注意你讲的道理,而是看你的态度和感情。如果不首先搭起感情的“桥梁”,心中却筑起一道无形的“高墙”,再好的道理学生也听不进去。谈心要交流思想,但首先要交流感情。班主任和学生的谈心活动既是心理上的沟通,也是感情上的交流过程,只有在相互平等、相互尊重的基础上,才能建立良好的谈心气氛,才能谈得拢、谈得好。对于学生来说,教师的爱是一种神奇而又伟大的力量,是除了母爱之外,世界上又一伟大的爱。这种爱是无私的。但师爱不同于母爱,因为师爱是一种理智与心灵的交融,是沟通师生心灵的桥梁。师爱可以引导学生产生巨大的内动力,去自觉地、主动地沿着老师指出的方向迈出。只有当班主任给学生以真挚的爱,给学生以亲近感、信任感、期望感,学生才会对老师产生依恋仰慕的心理,才能向教师敝开内心世界,我们才能“对症下药”,收到应有的效果。因此,班主任必须用自己的爱心去感化学生,做到动之以情、晓之以理、寓理于情、情理结合,才会产生动情效应,从而收到较好的德育。
三、宽容学生。
在班主任工作中既要坚持原则,又要有“弹性”。要以宽厚的情怀,宽容学生的某些不足,创造一个宽松的思想工作环境。“人无完人,金无足赤”。在教育实践中,与学生进行沟通就要做到以心换心,将心比心,进行心理置换。把学生的错误、不足当成教师自己的错误、不足,设身处地地体会学生内心世界和基本要求。比如:个别学生上课经常坐不住,不要动不动就批评,而要问明情况,了解真相后,和学生一起寻找克服上课坐不住的措施。这比单纯采取批评、罚站、罚劳动的效果要好得多。班主任要有同理心,能站在学生的立场和角度了解学生的心情,思考问题。对任何事物的看法,教师和学生之间都不可能完全一致。如果教师只一味强调自己的观点,忽视学生的感受,就易让学生产生逆反心理,学生就会疏远你、拒绝你,甚至讨厌你。学生平时最感苦恼的就是不被人理解,尤其是不被自己的师长理解。所以教师要设身处地从学生的角度去观察和分析,了解学生的心情,找出与学生产生不同看法的原因,让学生感到老师是理解自己的。学生接受了你,沟通才能有效地继续。
四、把握好沟通的切入点。
在交流和沟通中,如何正确引导学生,既使学生敢于说出自己的心里话,又使学生产生一种比较愿意接受的心理状态,这就需要班主任掌握娴熟的谈心技巧和谈心方式。第一,善抓闪光点。任何人都喜欢听赞扬、恭维的话,反感批评、贬斥的话。心理还不够成熟的学生更是如此,尤其是那些后进生,他们平时见惯了白眼,听烦了怨言,对批评、指责,有一种本能的反感和排斥心理,如果与他们谈心时一开始就这也指责、那也批评,学生肯定会封闭自己的心灵,拒绝表露,进而也拒绝接受;或者产生抵触情绪,越是劝诫,他越是要这样,最后使谈心不欢而散或徒劳无功。因此,与学生尤其是后进生(谈心时,要尽可能地挖掘出他身上的闪光点,由肯定、赞扬其身上的闪光点入手,慢慢地打开学生的心扉,消除学生心里的隔阂和抵触情绪,并在此基础上循循善诱,最终达到说服教育学生之目的。第二,巧用兴趣点。从心理学的角度来说,兴趣是一个人主动或乐于接受某项事物的重要前提。与学生谈心也是一样,如果所谈的话题是学生感兴趣的,他便会乐于谈、乐于听,进而乐于接受教师的劝诫。因此,与学生谈心时,要善于摸清学生的底,了解他对哪些事物感兴趣,然后以此为切入点,打开学生的话匣子,进而打开学生的心灵之窗,让其接受教师的说服教育。如有的学生是足球迷,就先和他侃侃足球;有的学生爱上网,就先和他谈谈网络;有的学生是追星族,就先和他聊聊明星,等等。
五、把准学生的心理特点。
不同的谈话对象,心理表现不同。正确把握他们的心理活动特点,遵循其心理活动规律,巧妙地进行切入,就能保证谈心顺利有效地进行,从而收到事半功倍的效果。与学生谈心时学生的心理特点主要有以下几点。
第一,惶恐心理。有的学生犯错后不知班主任将如何发落自己,当班主任找到他们时,他们情绪紧张、激动、惶恐不安、手足无措,甚至前言不搭后语。此时班主任可用自然、风趣的口吻从学生的穿着打扮等轻松的话题切入,以消除学生的这种心态。当涉及到正题时,开始也不宜把问题说得太重,以免学生不知所措。
第二,对立心理。有的学生犯错后对自己的错误不能明确认识,当班主任找到他时,反而认为是班主任故意和他过不去,喜欢“整”他,因而或千方百计地替自己辩解,似有万分委屈;或话中带刺,含沙射影,大发牢骚,表现出一种强烈的对立心理。此时,班主任应尽可能多地熟悉被谈话者的基本情况,从自己或朋友的类似经历谈起,从中寻找共同语言,缩短与对方的心理距离,引起对方情感上的共鸣,在谈话投机、气氛和谐时,再将话题转入正题。
第三,自弃心理。有的学生由于平时学习不够认真,成绩较差,组织纪律观念较为淡薄、屡遭批评,因而产生了一种自暴自弃、破罐破摔的心理。与这种学生谈心时,就要先找准学生身上哪怕是不起眼的特长,然后从肯定这些特长切入,以使学生感觉到教师对他的理解和肯定,激起其心中的自信,以便谈话能顺利进行。
第四,沮丧心理。学生平时表现较好,自尊心较强,偶犯过失,容易产生“这下完了”的沮丧心理。表现为情绪低落、垂头丧气、心情沉重。此时班主任应把重点放在开导、鼓励上。因此,可先由一些名人、伟人所犯的错误及他们犯了错误但并不影响他们成为名人、伟人的故事说起,让学生认识到犯错并不可怕,关键要正确认识错误、正确对待错误。这样一来,学生的沮丧心理就会逐渐消失,接下来的谈话自然就会很融洽了。
第五,期待心理。有的学生近期表现良好,往往期待教师肯定和表扬。特别是主动找教师谈话的学生这种心理最强烈。这类学生我们既要肯定他们的成绩,又要指出他们的不足,以免其飘飘然。此时班主任要善于利用学生的期待心理,首先充分肯定其成绩和进步,不能一开始就泼冷水,以免使学生大失所望。在满足了学生的期待心理后,再指出他的问题和不足,他听起来便会感到教师完全是为他好,不会产生丝毫的抵触情绪,这样就会使整个谈心过程气氛融洽。当然,与学生谈心时学生的心理特点还有其他一些,但只要我们能正确地把握学生的心理特点,恰当地选准话题,便能使谈心顺利地进行下去,并能收到良好的效果。
班主任与学生沟通的技巧02
一、善于聆听。
积极聆听又称主动聆听,指教师不仅要仔细聆听学生的感受,还要对学生的情感做出反应。反应不是评判,而是教师用自己的话对学生表达的意思进行复述的过程,又称译意的过程。常用的句式包括:“你觉得…”、“你认为…”。译意如果正确,师生沟通得以继续;如果不正确,学生会主动更正教师的理解。聆听在师生沟通中有着奇妙的功效。不加评判,表示理解的听在孩子心目中可能是你送给他的最好礼物。
二、换位思考。
从学生的立场来看问题,就是当一件事情发生的时候,教师要考虑到五个问题:他在想什么?他现在的处境是什么?他的感受是什么?这件事对他有什么意义?他希望怎么样?能否准确地、客观地回答出来这五个问题,这是检验教师的同感力,即从学生立场看问题的能力的一个重要标志。教师常会遇到一些所谓的软硬不吃,刀枪不入的同学,一般情况下就是因为教师不知道他在想什么,他内心的感受是什么。如果教师深入他的内心,了解他的内在感受,再进行沟通,一定会有效果。
三、善于说理。
谈心的目的是解决学生的思想问题,提高认识水平,达到认识一致。错误的思想只能用正确的思想克服战胜它,心中的黑暗只有用哲理才能驱除,这就要求班主任,必须抓住一个“理”字,把道理讲透,用真理服人。谈心的力量和效果不在于班主任的年龄、职务和权力,关键在于班主任能否谈出道理以理服人。谈心就是用理去分析,启迪学生的心灵,明辨是非,用正理说服歪理,用大道理管小道理,从小道理引出大道理,在总结经验教训中通过反思而明理,通过驳歪理树正理,同时还可以互相讨论,取长补短,交流思想,探讨真理。谈心时,切忌“就事论事”,不能讲虚理;切忌“简单从事”,只听到一点、看到一滴就评论是非,甚至以严厉的态度要学生服从,这样是得不到好效果的。要以理服人,就要允许学生反复思考,提高认识,从学生的觉悟程度出发,让学生接受,谈心才实在有力,达到心理相容见实效的目的。
四、因势利导,因势而疏。
班主任与学生、学生与学生之间的隔阂、疑虑不能单靠在会上解决,也需要通过个别谈心去消除。学生的思想基础、觉悟程度、知识水平、所处环境、性格特点都是各有差异的。疏通谈心之路,要具体情况具体分析。对有缺点错误的学生要诚恳劝导,切忌简单急躁,急于求咸,要不怕麻烦,象绵绵细雨、涓涓流水去接触问题,彻底纠正“久旱不管,一下就满”的方式,谈心要有的放矢,“对症下药”;对性格内向的学生可采取“拉家常”的方法,由远而近,先轻后重,循循善诱地谈;对性情耿直爽快的,最好直接了当把问题点透,不转弯子,不兜圈子;对觉悟较低、性格独特的学生要善于从对方的内心情绪和要求谈起,先回避“烦恼”、“卡壳”的问题,从侧面迂回曲折地引导。总之,要把谈,心的路多想几条,只走“宽阔大道”不成,要善于“穿大街走小巷”,运用多种知识,因势利导,因势而疏。同是应尽可能地把解决思想问题与解决实际问题结合起来,才能取得行最佳的谈心效果。
教育学生决不是说了就行,和学生沟通应从外化转到内化,从单纯的说教转化为实践活动,让情感与认识相互作用,使情感上升为信念,成为提高学生自觉认识的动力。尤其是作为班主任更应该学会和学生沟通的艺术找准机会,抓住重点,有的放矢的和学生进行思想得沟通,这样的教育才会有成效。
五、勇于面对学生的不同意见和自身的不足。
有时,教师为了维护自己的“师道尊严”,即所谓的面子,面对学生的不同意见很少去认真思考。有时遇到自己一时解决不了的问题,也绝不会向学生承认自己暂时不会,而是找种种理由搪塞过去,仿佛承认了自己的不足,就会觉得没有面子,影响自己在学生心目中的形象和威信。其实,真理是威信的基石。班主任也是人,不可能永远没有错,如果能虚心接受学生正确的、合理的意见和要求,正视自己的不足,及时调整工作计划和目标,不但不会降低你在学生心目中的威信,反而会拉近你和学生之间的心理距离,促进师生间的沟通,同时也让他们感受到师生是平等的,这也是对他们“诚实谦虚,有错就改”的言传身教。
六、加强自我修养,提高与学生沟通的能力。
大凡学生喜欢的教师,一定是学识渊博,举止文明,通情达理,平易近人,对教育事业有执著的追求,对每一位学生充满爱心的人。对这样的教师,学生会非常地、发启内心地欣赏,愿意与他们接近并乐于接受其教导。所谓“亲其师,信其道”,讲的就是这个理。其实也只有这样的教师影响力才大,感召力、凝聚力才强。试想,一位不敬业、不爱生、满脑袋只知挣钱,教语文而不懂历史的教师,如何能教好自己的学生,与学生进行沟通?