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微信市场营销案例及分析一
果乐乐宁帅豪:大学生微信卖水果 日营业收入上千元
夏末秋初,正是瓜果集中上市的好时节。随着市民生活水平的提高,水果在绝大多数的家庭里已经不可或缺。过去,大家习惯在超市、菜市场、水果店购买水果。如今,在O2O(线上到线下)商业模式的席卷下,“手机、电脑下单,在家收货”成为越来越多市民购买水果的首选。
北京财贸职业学院毕业的大学生宁帅豪也和同伴一起加入到了“O2O卖水果”的创业大军。他们创办的电商平台“果乐乐”,通过网站和微信公众号接受订单,每天的营业额最高超过千元。与几乎所有电子商务模式一样,宁帅豪的“果乐乐”也依赖风险投资的支持。在激烈的市场竞争中,这群羽翼未丰的大学生创业者遇到了巨大的挑战。宁帅豪说,他们会尽全力坚持自己的梦想——把水果“卖”到纳斯达克。
选择高职
把中学的创业梦延续下去
“我不是一个传统意义上的好学生。”宁帅豪透露。他说自己从高中开始就“不务正业”涉足商业。那时候某品牌的智能手机还非常流行。不少中学生都渴望拥有一部手机,但又苦于囊中羞涩。宁帅豪瞅准商机,联系省城郑州的大批发商,批量进货,以远低于当地销售商的价格把手机卖给自己的同学,“挣了大约一万多块钱。”宁帅豪说,这是他人生的第一桶金。
2012年,宁帅豪高考。他的分数足以上当地的三本院校,但他毫不犹豫地选择来北京读高职。“我当时就想得很清楚,要试着自己创业,上大学一定要去一线大城市,因为那里可以获得开阔的视野、第一手的商机。读高职可以获得更多实践的机会。”宁帅豪说。最终他被北京财贸职业学院录取。
大学三年,宁帅豪的能力得到了充分展现。大一时他创办了创业社团——大学生创业就业协会。三年间,协会从一个人发展到最多两百多人,还作为北京唯一的专科院校代表参加了北京高校创业型组织峰会。带领着协会里的同学,宁帅豪把商业实践发挥得淋漓尽致。愚人节,他们组织了假面舞会,出售门票、酒水,所得收入又向学校的春季运动会赞助了1000瓶矿泉水,免费供同学饮用。协会全校闻名。
启动创业
微信营销 用微信下单?水果当天送上门
宁帅豪说,自己真正意义上的创业,得从一个名叫“北小财”的微信公众号说起。那是在2013年初,微信公众号刚刚开始流行。宁帅豪注册了一个公众号,命名为“北小财”,开始提供校内外商家的打折促销信息。“那应该是O2O的雏形。”宁帅豪说,公众号得到了同学的追捧,粉丝人数突破了1000人,“占到了我当时所在涿州校区全校人数的六成以上。”
这一年的暑假,宁帅豪和同学搬回了位于通州的校本部。陌生的周围环境让他起初颇不适应,不知道哪里可以聚餐、购物。这时他突然意识到商机来临,“我不知道同学也不知道,何不制作一个APP软件,打造一个吃喝玩乐的平台?”他很快找到了附近北京物资学院软件专业的学生,寻求技术上的支持。
一番讨论下来,对方给宁帅豪泼了一盆冷水。“做一个好的APP软件,前期投入的费用就得好几万,一旦定位不准,很容易血本无归。”宁帅豪说,这时他才意识到市面上那些五花八门的APP软件,其实都是靠风险投资在支撑,“我也得找风投。”他暗下决心。
他给这个吃喝玩乐的平台做了详细的商业计划书,计划书将水果作为销售内容,“我最熟悉我的同学,水果对他们来说比粮食还重要,商机无限。”他们的方案很快获得了投资人的青睐。一位投资人给予了20万元的风险投资,另一位投资人则答应提供网站、微信公众号销售的技术支持。
2014年7月,宁帅豪和伙伴们创立北京创锐时光信息科技有限公司,并入驻中关村创业大厦。公司旗下建立了生鲜电商平台“果乐乐”,该平台基于网站、微信公众号,为用户提供鲜果当天下单、当天送达服务。
站稳高校
跑遍市场?尝遍水果?每天收获超300订单
“果乐乐”最先进入的高校是对外经济贸易大学。宁帅豪找到了靠近学生宿舍楼的水果店,和老板谈判后商定:学生下单付账,平台向水果店派单,水果店送货至宿舍楼下,学生收货,水果店获得货款和提成。
这一模式的好处是送货时间飞快,通常学生下单后一个小时内就能收到水果。但问题也很快出现,由于水果是由水果店采购,“果乐乐”无法控制其品质和价格,一些反映水果质量的投诉开始出现。宁帅豪和伙伴意识到这一问题后立即对营销模式进行了纠正,改为自营采购、自主送货。这样一来,虽然学生客户的收货时间从一个小时延长为“当天内”,但水果的品质大大提高。
宁帅豪说,为了保证水果有最低的价格、最优的品质,他和伙伴跑遍了丰台新发地、朝阳来广营等多家水果批发市场,“一样样品尝,从西瓜到榴莲,从苹果到杨桃,从捂着嘴吃完了吐到最后吃出了经验。”他笑道。
在他们的努力下,“果乐乐”逐渐在高校站稳了脚跟。除了对外经贸大学,“果乐乐”还进入了中国农业大学、北京航空航天大学等高校,收到师生的普遍好评。生意最好时,平台每天收获超过300份订单,营业收入上千元。
遭遇打压
血拼下坚持?创业遭遇“李鬼”
“果乐乐”在高校的发展很快引来了竞争对手的关注。去年下半年,各路风险投资人纷纷选择进入高校水果、零副食销售领域,一些APP软件应运而生。宁帅豪坦言,与那些APP软件相比,自己的资金实力完全不在一个档次,“我只有20万元的风投支持,对手的风投资金则是数百万甚至千万元。”
价格战很快打响。之前宁帅豪和伙伴们通过精耕市场,少量进货快速销售,水果的平均价格能比水果店便宜20%到30%,但是“果乐乐”的竞争对手直接打出了“买一斤送一斤”的招牌,竞争最激烈时甚至是“买一斤送两斤”。“这样的价格战我们实在耗不起。”宁帅豪说,去年下半年是他从高中有创业行动以来最艰难的一段时光。“每天晚上都睡不着,盘算着自己的资金还剩多少,还能撑多久。”他说。
除了深陷“价格战”。宁帅豪还发现自己的“果乐乐”品牌在被一家大型果蔬物流企业使用。“我之前已经申请了商标专利。”宁帅豪说,他曾经上门试图和这家企业的负责人进行沟通,但“财大气粗”的对方似乎并未把这个大学生创业团队放在眼里,“没见到具体负责的人,更别说老板了。”宁帅豪说。
未来打算
目标是纳斯达克?做好从水果店起步的打算
为了节省成本,“果乐乐”在今年初关闭了校园送货点,改为专攻天通苑、北苑家园等大型居民社区,送货方式也从上门送货改为小区自提。“既保证了水果的新鲜,也减少了我们的物流成本。”宁帅豪说。
如今,他和创业伙伴们每天都会驾驶着一辆金杯面包车去批发市场进水果,然后根据互联网以及微信公众号上的订单情况进行送货。一有闲暇,他就会钻研市场行情的最新变化,及时判断调整销售思路。“从去年下半年到现在,一大批百万元级别风投的水果销售项目都已经死了,我们还活着。”宁帅豪说。
他也坦言,现在明白了创业不是小打小闹,除了靠谱的创业项目之外,必须具备极其强大的抗压能力、永不放弃的精神以及缜密的分析判断能力,加上良好的团队支持,以及有一些好的运气,才有可能不断向前发展。
在创业之初,宁帅豪的梦想是把水果“卖”到美国的纳斯达克股市。现在他仍然说自己不忘初心。即使是重新回到起点,从一家小水果店起步,自己也会全力坚持走下去。他说,无论创业的过程如何的艰辛,无论项目最终能否走向纳斯达克,创业者永远都在痛中快乐前行。
微信市场营销案例及分析二
90后回乡创业 微信卖土鸡月入2万
1990年出生的他,和其他同龄人一样,爱挂QQ、泡论坛、刷微博、玩微信。他原本在一家国企上班,每天朝九晚五,一成不变却安稳的工作,让他心生厌倦。他不顾家人的反对,辞去了这份安稳的工作,回到宁德开始创业。一次偶然机会,他瞄到经营土鸡、土鸡蛋的商机,便下定决心以此创业。90后的他没有采用传统的营销方式,而是在父亲的反对声中,利用QQ群、微博、微信等时兴网络平台进行推广。如今,他全职经营土鸡生意仅4个多月,月营业额近2万元。近日,记者采访了这位有着与众不同创业故事的“90后”小伙子。
放弃国企工作回家创业
“我现在刚开始打宁德市场,一个月卖一万多,这个月估计能突破两万。”詹思传信心满满地告诉记者。
詹思传生于1990年,蕉城区漳湾镇岭后村人,2012年毕业于厦门华天涉外学院物流专业。如今的他,是一个经营土鸡、土鸡蛋生意的“土老板”。
每天晚上,詹思传开始整理一天接到的订单。第二天早起床,根据订单杀好鸡,9时左右打包好要送的土鸡土鸡蛋等“土货”,骑上摩托,他从位于漳湾镇岭后村的家中出发,开往宁德市区,约20分钟后到达。学过物流专业的他,按照提前设计好的路线,一一派送到客户家中,送完货刚好绕了一圈。“这样比较省油。”詹思传笑着透露。
而在一年多前,他还是一名国有企业职工。“毕业后,我在泉州安溪一家国企干了8个月。”詹思传讲起他的第一份工作:这是一家位于泉州市安溪县湖头镇的一家国企子公司,詹思传从事的是LED晶片生产,每个月可领到两千多元工资。
但是这份每天朝九晚五,不时要上夜班的工作,詹思传并不喜欢。趁工作之余,詹思传看了不少营销类及创业类的书籍,正是这些书籍,让一个“创业梦”在他的心中渐渐萌芽。“趁年轻就要拼一把。”2013年春节过后,詹思传便辞去了稳定的国企工作,回到家乡宁德,决定自己创业。
“好好的工作干嘛不干呢?”对大学生儿子辞去稳定国企工作回到宁德,詹思传的父亲詹仁山十分不理解。他劝儿子:“你就安分地找份工作吧。”但一门心思要创业的詹思传哪里听得进去。2013年3月,詹思传在宁德市区开了一家电信代理店,经营卖手机、缴话费、办理宽带等业务。见儿子干的事情还算靠谱,詹仁山便不再反对。
发现商机:三成宁德人爱吃“土货”
可好景不长,刚开始,手头的各种人脉资源比较多,詹思传的手机生意还算不错。可时间一长,手里的资源渐渐用完,他又想不出好的推广办法,手机店生意一日不如一日。2013年9月,詹思传被迫关了店门,重新找工作。他很快在一家团购网站谋得一职,只可惜这家网站经营状况不好,上了一个半月班后,公司倒闭,詹思传再次没了工作,甚至连这一个半月的工资都没拿到。
不过,詹思传并没有一蹶不振。在休息一个多月以后,2014年初的一天,他向父亲詹仁山提出要全职卖土鸡和土鸡蛋的想法。
詹思传为什么会有这样的想法?这缘于他一个偶然间发现的商机。从国企辞职回到宁德后,应一朋友邀请,他加入一名为“闽东宁德同城交易”的QQ群。群友都是宁德本地人,不少人在群里进行商品交易。一天一位某网络公司老总在群里问起:“哪里可以买到正宗土鸡?”詹思传便顺口答道:“我家就有正宗的土鸡啊。”
原来,詹思传的父亲詹仁山从事农业养殖多年,还是“科技示范户”,家里养了许多头猪,还养了20多只土鸡。不过,他养的土鸡以及产下的鸡蛋,大部分都是自家食用或送人。
詹思传在QQ群里与对方详聊,并成功将一只土鸡卖出去。通过这件事,詹思传开始留意身边需要土鸡或者土鸡蛋的人群,他在QQ群里作了一次小调查,他发现,在宁德爱吃土鸡、土鸡蛋的人占到30%,但其中80%的人都不知道该去哪买正宗的土鸡蛋。
“这是一个商机。”詹思传动了卖土鸡、土鸡蛋生意的心思。于是他在自己开的手机店门口贴上宣传单,当有客户来店里充值缴费时,他便顺便告诉对方自己也经营土鸡及土鸡蛋这样的“土生意”,并因此发展了一部分客户。不过由于没有认真宣传,刚开始他的生意并不好。
“我想通过网络卖土鸡和土鸡蛋。”詹思传向父亲詹仁山提出了自己的想法。可詹仁山认为这事不靠谱不同意。手机店关门、团购网工作没了之后,詹思传再次向父亲提出了自己的想法。
这时,詹思传的姐姐和姐夫对詹思传的想法表示支持,他们从事养殖业多年,觉得这条路子行得通。詹思传趁热打铁,在父亲面前立下“军令状”:“先让我做三个月,要是卖不动,我就听你的找个工作去上班。”这样,詹仁山才答应了儿子的请求。
借网络平台卖土鸡创业
作为一名90后,詹思传和同龄人一样,喜欢挂QQ、泡论坛、刷微博,随着微信营销时兴,他又疯狂地迷恋上玩微信。而下定决心通过卖土鸡创业的他,便想通过他最熟悉的方式进行推广。
詹思传告诉记者,他的第一单“土生意”是通过QQ群达成的。此外,他的推广手段还有论坛发帖、微博营销以及后来的微信营销。
“我是一个微博达人,那段日子刷微博非常频繁,以至于我的朋友一打开微博,看到的消息全是我发的。”詹思传告诉记者,他的营销方式是“直接发农场里土鸡们的图片”,让潜在客户们与其互动,并没有特别刻意去推广。
后来,詹思传发现微信比微博推广成效更好,便逐渐“转战”微信。“微信可以一对一营销,方便客户与我交流下单。此外微信还有个特别好的功能就是‘找附近的人’,我的很多客户都是通过这个功能找到的。”詹思传透露,如今他的微信里有400多个好友,其中300多名都是他的客户或潜在客户。
2014年1月7日,詹思传为自己的土鸡生意申请了微信公共号。
2014年1月中旬,詹思传在微信上收获第一单生意。“那个客户说要下农场看,过了一两天,他和他老婆真的开车下来了。”詹思传说,“我那时候特别激动地接待了他们。”这次客户来访,买走了一只小母鸡和两斤土鸡蛋。回家后,客户将自己在农场拍摄的图片传到自己微信上,并写上“原生态土鸡”的评语。詹思传兴奋地给他点了一个赞,还特别把这个客户评价截了图,存在自己手机里。
詹思传的土鸡生意慢慢有了起色。“可当我做得还可以时,‘禽流感’来了。”詹思传说起创业中遭遇的第一次危机。那是2014年1月底,“快过年了,30日那天晚上,一市区的客户在微信上下了单,要买2只土鸡,叫我2月9日送过去。”詹思传说,当时他还高兴地向父亲吹嘘网络上招来的单子。可没过几天,这个客户就取消了订单,说因为“禽流感”不买了。
所幸客户没有全部流失。漳湾附近农村的一些客户,以前跟詹思传的父母打交道,后来交给了詹思传负责。这些农村客户由于没听到“禽流感”的传闻,他们的订单没有因此受到影响。“退单的都是城里的。”詹思传说。
春节后,詹思传的土鸡虽然卖不动,但土鸡蛋的销售不受影响。生意虽然淡了许多,但詹思传并不着急,而是趁机休息,偶尔看看书、爬爬山,“我知道这段时间终究会过去的。
他的远景:把农场连到城市
通过网络营销和客户间口口相传,詹思传的土鸡生意越做越大。如今,詹思传的土鸡养殖规模已经发展到1000多只。
“1月份的时候,平均一天只能卖两三只,现在每天至少卖五六只,最多的一天卖了14只土鸡。”詹思传告诉记者,有一次因订单太多,他的摩托车超载被交警拦住。“经历这次之后,我再也不敢超载了,而是分时间段送货。”此外,他表示,随着今后生意的扩大,他有雇人送货的打算。
其父亲詹仁山是他的幕后“技术支持”。“他有专业经验,知道鸡食欲好不好,有没有生病。我负责送货和推广,白天有空的时候就帮忙喂喂鸡。”詹思传说起了父子俩的默契分工。
“我这种模式是把农场连到城市,客户可自行开车下来购买,也可以送货上门。”说到未来,詹思传还准备卖一些有机蔬菜,“待农场规模再扩大一些,我打算把农场打造成亲子农场,“让客户来买自己捡的鸡蛋,体验捡鸡蛋的乐趣”,将“土生意”做到极致。
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