爱华网求职简历是客服专员求职者向招聘者推销自己时递出的形象名片。以下是小编为大家整理的：客服专员简历模板，仅供大家参考!
客服专员简历模板(一)
凌小姐
目前所在： 越秀区
年 龄： 26
户口所在： 清远
国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
诚信徽章： 未申请
身 高： 160 cm
人才测评： 未测评
体 重： 45 kg
求职意向
人才类型： 普通求职
应聘职位： 客服专员/助理/网络客服/投诉专员， 咨询热线/呼叫中心服务人员， 外贸/进出口专员/助理
工作年限： 6
职 称： 无职称
求职类型： 全职
可到职日期： 随时
月薪要求： 2000--3500
希望工作地区： 广州,不限,不限
工作经历
广州**汽车租赁有限公司
起止年月：2012-02 ～ 2012-03
公司性质： 私营企业
所属行业：汽车及零配件
担任职位： 客服专员
工作描述：
1、统计各营业部每天的业绩明细表、工作总表，整理分析数据，做数据分析图;
2、客户资料的登记归档;
3、电话回访，登记客户的反馈，月底统计回访数据，利用Powerpoint做《客户回访报告》
4、客户投诉的处理、跟进，做《内部联络单》发送给相关部门以作改进;
5、打印、整理合同，登记合同的领用，定期整理未返还合同清单给各营业部门，以催促旧合同的归还，旧合同返还时要做好记录、归档;
6、随时接任上级领导安排的即时工作。
离职原因：
广州**贸易有限公司
起止年月：2011-08 ～ 2012-03
公司性质： 私营企业
所属行业：互联网/电子商务
担任职位： 淘宝客服
工作描述：
1、主要通过旺旺与客户在线沟通，引导客户在本商城顺利的购买，促成交易，有时接听电话解答顾客咨询;
2、为客户解决疑问，处理查件、疑难订单追踪事宜等;
3、跟踪负责相关订单的售后，针对订单所出现的售后问题，与客户协调，快速妥善处理解决;处理客人的产品评价。
离职原因：
广东**媒体服务有限公司
起止年月：2009-10 ～ 2011-06
公司性质： 民营企业
所属行业：广告/媒体
担任职位： 会计文员
工作描述：
1、 负责结算审核、收款，督促相关人员完成结算相关流 程及动作;
2、 按时完成现金返纳工作，每日进行销售统计，经售后经理确认后连同相关单证交财务部;
3、 负责每日销售收款及统计工作，定时向销售经理、财务部汇报;
4、 协作站长其他各项工作，站长不在时代理相关工作;
5、 接受公司财务部或财务中心专业知识培训及工作规定;
6、 完成上级临时交办的其它工作任务
离职原因：
广州**贸易公司
起止年月：2006-03 ～ 2009-02
公司性质： 私营企业
所属行业：互联网/电子商务
担任职位： 电子商务客服
工作描述： 维护eBay国际平台的运行和操作;
处理外国客户的订单，回复国外邮件与电话联系;
制定订单表，跟踪协调订单的出货流程，统计每天的营业额，整理以及归纳文档;
负责与供货商协调，计算运输成本
离职原因：
教育背景
毕业院校： 广州南洋理工职业专修学院
最高学历： 大专
获得学位:
毕业日期： 2006-07
专 业 一： 外贸英语
专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语： 英语 优秀
粤语水平： 精通
其它外语能力：
国语水平： 精通
工作能力及其他专长
4年客服经验， 2年财务文员工作经验
扎实的文字功底以及良好的表达能力，口语听说能力强,表达清晰流利
方便上网,可使用EXCEL, WORD,PowerPoint和Photoshop基本操作
熟悉使用B2B外贸商务平台及操作流程,善于与外商交流建立良好社会关系
熟悉淘宝、eBay、阿里巴巴商务平台的操作
详细个人自传
6年工作经验，其中4年客服经验，2年财务文员工作经验。对工作热情负责,尽力尽责把工作做到最好,珍惜我的工作机会与贵公司给我的平台。我将服从公司的一切调动与安排
客服专员简历模板(二)
姓名：吴彬
性别：男
年龄：21岁
工作年限：应届毕业生
学历：大专
期望工作区域：广州 - 天河
求职意向
期望从事职业：求职 - 客服(客服专员/助理)
期望月薪：2000元
作经历(1)
工作时间:2011年11月 至 2012年3月
公司名称:广东冠生土木科技有限公司
职位名称:操作技术员
工作内容:保证生产作业的正常运转
教育经历(1)
在校时间:2009年9月 至 2012年5月
学校名称:广东机电职业技术学院
专业名称:机电一体化技术
学历/学位:大专
在校时间:2009年9月 至 2011年11月
学校名称:| 广州市财经职业学校
专业名称:金融事务
学历/学位:高中/中专
自我描述
我在大学期间在淘宝开了一家网店(卖家乡特产的)4颗星 目前没做了 对于淘宝有一定的了解 希望找到一份相关的工作 我和别人唯一的竞争力可能只有我对工作的热情了 希望有这样的机会证明自己
• 乐观，较强的沟通能力，积极进取，对工作充满热情
•自信，敢于挑战自我，能在压力下工作，良好的服务意识与团队精神
•认真，具备较强的适应能力与高度责任感
客服专员简历模板(三)
目前所在： 广州
年 龄： 25
户口所在： 茂名
国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
培训认证： 未参加
身 高： 156 cm
诚信徽章： 未申请
体 重： 44 kg
人才测评： 未测评
我的特长：
求职意向
人才类型： 应届毕业生
应聘职位： 电子/电器/半导体/仪器仪表：客服，客服专员/助理(非技术)：，电话销售：
工作年限： 0
职 称： 无职称
求职类型： 实习
可到职日期： 随时
月薪要求： 1500--2000
希望工作地区： 广州,深圳,佛山
工作经历
志愿者经历
教育背景
毕业院校： 广州涉外经济职业技术学院
最高学历： 大专
获得学位:
毕业日期： 2009-06
专 业 一： 电子商务(商务营销)
专 业 二：
起始年月 终止年月 学校(机构) 所学专业 获得证书 证书编号
2006-09 2009-06 广州涉外经济职业技术学院 电子商务(商务营销) 助理电子商务师 0819000000345387
语言能力
外语： 英语 优秀
粤语水平： 精通
其它外语能力：
国语水平： 精通
工作能力及其他专长
我性格开朗、办事稳重、善于思考、自学能力强，易于接受新事物。我的基础知识扎实、实验操作技能强、专业知识过硬并且具有较深厚的专业电子商务知识。是一名符合时代要求的具有复合知识技能的毕业生。 工欲善其事，必先利其器”。大学三年，思考、书籍和社会实践使我不断走向成熟，对知识的渴望，对理想的追求，人际关系的扩展，思维方式的变更，造就了我不断完善的专业技能和日趋成熟的思想，培养了我务实进取、认真负责的工作作风和良好的团队精神。
我英语过了四级，听说读写都良好;我能操作办公软件office--word、excel、powerpoint。还对SQL、flash、frontpage有一定的了解，我熟悉互联网的销售和操作。
