爱华网“张小龙:Foxmail创始人，微信创始人，腾讯公司高级副总裁。毕业于华中科技大学电信系，分别获得学士、硕士学位。曾开发国产电子邮件客户端—— Foxmail，加盟腾讯公司后开发腾讯微信，被誉为“微信之父”，被《华尔街日报》评为“2012中国创新人物”。主要负责腾讯公司广州研发部的管理工作，同时参与腾讯公司重大创新项目的管理和评审工作。”
张小龙常用的方式就是分类，很多产品都蕴涵了数百上千项功用,如何在手机如此小的屏幕内让用户便捷地找到这些功用,就是分类所要起的作用。另外，毕竟是靠产品自身驱动用户还是靠运营手法去拉动用户?太多人把精神放在后面这个方向了,做个产品马上就经过运营或者营销的方式把用户拉动起来,而我更企望先把产品自身做好,让用户自己驱动用户。
一、微信如何化繁为简——“把复杂的须要抽象为最根底的脉络,让用户自己驱动用户”化繁为简背后有一整套方式,大局部要靠产品人的教训,也有一些方式可以总结出来,比如分类。很多产品都蕴涵了数百上千项功用,如何在手机如此小的屏幕内让用户便捷地找到这些功用,就是分类所要起的作用。
比方说,微信“朋友圈”涵盖了社交这个复杂的主题,囊括了大局部中国人网络社交的运动,用户活跃度也很高,每天都有上亿张照片上传,几亿次评论发生……但其使用仍然异常简朴。这就须要把复杂的须要抽象为最根底的脉络,把这个技巧脉络用一种用户感觉很自然的、可接收的行动表达出来。如果做不到这一步,就会导致产品或功用变得很复杂。
毕竟是靠产品自身驱动用户还是靠运营手法去拉动用户?太多人把精神放在后面这个方向了,做个产品马上就经过运营或者营销的方式把用户拉动起来,而我更企望先把产品自身做好,让用户自己驱动用户。
在传统产业上,做出一个产品后必需经过广告让用户感知到它,但互联网自身已让用户互联,每个人都须要在互联网上跟朋友交互。所以大局部互联网产品,可以利用人与人互联的因素,让用户发生连锁反映,甚至是病毒式、蔓延式的反映,这会比花几个亿去打广告得到更好的动机。
二、微信是竞争的产品——“只要竞争本事发生更好的产品,欢迎一切的1、微信启动的是点对点的革命，对传统企业是个利好。每个企业都有自己的客户,他们须要一种通信或者衔接的能力，与其消耗者关联起来,这种关联在以前也可以经过很多措施建立,比如短信、电话,但体验并不好。而微信提供了一种我以为是体验更好、内容更丰富、交互更多样化的措施。现在这个平台异常开放, 我们欢迎一切的企业接入进来。
2、微信将成为个人或机构的第一ID。电话号码已经是一个身份证之外的个人ID,也已经是运营商最大的资源所在。但移动互联网时代,这个ID可以解决生涯中越来越多想不到的问题。比如以前你有一个餐馆的电话,你只会在须要的时刻打电话过去,功用单一,同样的场景转移到微信中后,餐馆和个人可以在公众号里进行交互,虽然不再须要打电话,但沟通的行动比电话更为丰富。这是新的生涯措施、新的潮流。
