与客户沟通的说话技巧 与人沟通的说话 技巧

想要高人气就要掌握与人沟通的说话技巧,生活处处都需要沟通,下面小编整理了与人沟通的说话技巧,供你阅读参考。

与客户沟通的说话技巧 与人沟通的说话 技巧

与人沟通的说话技巧01

首先就是学会夸奖他人。不要吝啬你的赞美,因为你的赞美之词让会他人感到十分愉悦。无论他是否表现出来,那个被你夸奖的人内心都是美滋滋的哦!这招男女老少通用。要灵活运用,夸奖的自然得体,别太夸张像拍马屁反而有反效果。

既然要夸奖人那么相反的就是千万不要说别人不好。哪怕是一个不好的词语都会让他人感到不适。比如女生你不能说她长得黑,腿粗,有痘痘。女生对这些非常敏感。也不可以问她这方面的问题哦!

第三就是学会让步。即使你是对的,他是错的。也不要试图去争论什么。吵得面红耳赤最后证明你是对的有什么用呢?这里有一个心理学的道理就是在争吵时候即使那个人知道自己是错的也不愿意承认。因为人类有虚荣心你懂得。

第四就是说话留有余地。这条跟第三条的道理差不多。说话做事都不要做绝,给对方留有余地,让他知道错的时候又有面子。除非你是上司可以不这样。

第五学会倾听。倾听不仅是用耳朵听,还要用心思考。在与人交往时候不必一直当演说者,有时候当一个倾听者,偶尔给出你比较中肯的意见,会让别人认为你是一个非常可靠和值得信赖的人。这样很容易交到好朋友哦。

第六就是学会让他人同意你的观点。这个比较难,其实意思就是见什么人说什么话。当对方认为和你的观点相同有共鸣的时候就会非常愿意跟你更深一层的接触。

与人沟通的说话技巧02

语气

说话和语气很重要,有时候同样的一句话,同样的一个意思,用不同的语气表达出来,那可是完全不一样的味道。因此在和人交流沟通的时候要注意语气。

语序

说话的顺序,对于要表达的意思也是很关键的。最为知名的莫过于屡战屡败Vs屡败屡战,可谓哪一个先说和哪一个后说那意思可是天差地别的。在日常的工作生活中也是先说前一个还是后一个,或是先说原因还是先说结果,最后的情况可能是不一样的。

求同

每个人骨子里都是以自我为中心,都认为自己的才是对的。在和人交流的时候最好多求同,不仅可以显得你和他有共同的看法,见解,英雄所见略同的感觉,还可以让他觉得和你相处交流很聊得来,很有熟悉的感觉。

深思

有的人说话心直口快,虽然说不一定是有错,但是往往表现的不是让你那么喜欢。再和他人交流沟通的时候最好说出的话都是经过深思熟虑的,避免说错话,也更显得成熟稳重。

语速

如果你和别人聊天交流的时候说话说的过快也是不好的,这样别人一个听起来十分的吃力,另一方面容易听错或是发生误解。因此和人交流沟通的时候说话最好不要说的太快。

互动重复

在和别人交流沟通的时候要最好互动,如果你说的太多也不好,和你交流的人感觉都是你再说。如果你都不说话不互动也不好,和你交流的人可能会认为你没有认真在听他说话或是不重视他。因此在和人交流的时候需要做好相关的互动及适当的重复他刚说过的话。

  

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