面对动荡变化的环境和越来越激烈的竞争,企业在不断加大培训投资来提高员工素质和企业竞争力,但企业在进行培训投资时面临着培训收益的不确定性,遭受着极大的培训风险。那么培训风险有哪些内容?
培训风险内容:培训达不到应有效果的风险这是企业培训最常发生、对培训正常开展影响最大的风险。这种风险主要是由于企业没有对培训进行合理规划和实施有效的管理而导致培训的质量不高,使得培训目的难以达成,培训投资效益低下。影响培训效果的因素很多,但是主要与以下因素关系最为密切:
1.培训需求不明确——企业未进行深入的培训需求调查,没有与企业远期、近期目标结合起来,企业没有明确的素质模型或岗位需求,培训没有与员工的“短板”相结合,从而使培训缺乏针对性,难以达到预期目的。
2.未能找到合适的培训师——在对员工培训中,培训师的优劣在某种程度上决定培训效果。决定培训师水平高低有三个维度,知识和经验、培训技能、个人魅力。企业应选择既有丰富的理论知识,又有丰富的实践经验,掌握各种培训技能,又富有个人魅力的培训师,培训效果才能达到最佳。若选择的培训师在以上三个维度中有两个维度都较差,那么培训效果是很难保证的。
3.缺乏足够的培训经费或培训经费使用不合理——培训是要有投入的,如果企业进行一个培训项目而用于培训的资金不足,肯定会影响到培训效果。如企业会因好的培训师讲课费高转而聘请一般的培训师;本应送外培训的,转而为企业内训等等。另一种相反的情况则是企业在实施培训过程中,不计成本,造成资金大量浪费。如本企业内训就能达到培训目的,偏偏送外培训;大量的重复培训等等。
4.未进行培训效果的测定和反馈——企业开展培训后未进行培训效果的评估。不清楚培训有没有问题存在,也不知道从哪些方面去改进,以前培训中影响培训效果的问题在以后的培训中反复出现。
5.员工参加学习的积极性、主动性不高——由于企业缺乏考核机制,员工干好干坏一个样,学不学习也一个样。另外也有可能是由于培训缺乏针对性所造成的。
培训风险内容:人才流失风险经过培训的员工,培训一结束就离开企业或培训后只为企业服务较短的时间就离开企业,使企业的培训投入没有回报或回报较少。培训投入越大,离职员工为企业服务年限越短,则损失越大。因培训而产生的人才流失的原因主要为经过培训后,员工的能力和素质得到提高,受训员工对知识和自我实现的追求更高,产生了更换工作环境的需求。另外,有些企业的培训未与岗位需要相结合,培训过于超前,使受训员工的能力远大于岗位要求,而在本企业又无法得到合理使用,从而跳槽另谋高就。
培训风险内容:为竞争对手培养人才的风险本企业所培养、倚重的人才离开企业后,不是到与本企业业务不相关的企业,而偏偏是到本企业的竞争对手那里,使本企业的培训投入不但没有任何回报,反而增强了竞争对手的实力,这无异 为竞争对手培养人才。而这些人才往往掌握了本企业大量“情报”,对新知识技能的应用也很熟练,这对本企业来说无疑是一种潜在的威胁。
培训风险内容:专有技术泄密风险任何一个企业在生产经营过程中,总有自己的管理经验和专有技术。不管怎样保密,这些管理经验和专有技术总要不断有人掌握。有些管理经验和专有技术必须要有一批人掌握才能使之转化成生产力和具体的产品。培训使更多的员工掌握这些企业秘密,显然,掌握的人越多保密难度越大。
培训风险内容:知识更新风险知识经济时代科学技术日新月异,今天所传授的知识,明天可能已经过时。企业培训效益的体现总是具有一定的时滞性,新知识、新技术、新工艺的产生,新产品的出现,都可能使培训没有回报或回报期缩短。
培训风险内容:企业战略风险企业的发展战略会根据企业内外环境的变化而不断进行调整的,如转产、工艺改造、产品结构调整等。这种由于企业战略调整,使企业培训回报减少而产生的风险叫企业战略风险。企业战略风险的产生,一方面是企业培训与企业战略常常脱节所造成,另一方面也与培训收益的时滞性有关。