互联网创业的风险可能来自于创业组织内部,也可能来自于创业组织外部。那么下面是小编分享的90后互联网创业成功例子相关内容,希望对您有所帮助。
90后互联网创业成功例子一
“半份红烧茄子,半份羊肉饺子,一份糖醋花生,网上付款成功。”手机上收到这个信息,山东省胶州鸿记饺子服务员王大伟立即向厨房下单,15分钟后,菜品备齐,9分钟后,订单送达凯金大厦20楼顾客处。
“顾客已签收。”收到这一反馈,鸿记饺子管理人员和李佳熙都松了一口气:“耶,成功了!”这是李佳熙创办的校园O2O服务平台“兔子快跑”,这个平台突破传统购物模式,让消费者从手机上就能快速找到自己需要的物品,下单后9分钟就可送达。从去年9月份至今,李佳熙的互联网项目销售总收入逾300万元。
“傲娇”客户激发入行
李佳熙,今年23岁,湖南理工大学服装设计专业毕业,曾任培训公司销售员、销售经理,注册开元管理公司,现为青岛开元管理咨询有限公司总经理。五年来,她的培训业务涉及青岛、烟台等地,仅胶州企业客户就已达400多家。9月,这个大胆的女孩投资50万元注册成立了青岛开元万通公共服务有限公司,也是山东省唯一一家做公共服务的民营公司,成为“互联网+”时代的创客达人。
别看现在李佳熙的互联网生意做得风生水起,但在以前,李佳熙和互联网没有任何关系。,李佳熙去拜访一个客户,客户本身对互联网非常推崇,和李佳熙谈论的都是互联网时代如何推广企业的话题,但由于李佳熙本身并不了解互联网,不能和对方互动,让一向以沟通见长的佳熙好不尴尬,只能草草结束谈话。走的时候客户说:“你们是做培训的,是指导企业发展的,连我这点互联网的问题都解决不了,你们还做什么培训?”回到车上,一直顺风顺水的李佳熙眼泪一下子就掉下来了,“那次谈话给我莫大的挫败感,客户说得对,不能被被互联网时代的发展甩在后面。”
就这样,李佳熙开始了学习之路。除了看书上网,平时,一看到有“互联网”三个字的培训,李佳熙就会联系听课,每个月都要参加两三场脱产的培训。慢慢的,李佳熙对互联网有了认识。“其实互联网就是一个工具。”因为有销售的背景,李佳熙看待互联网,更多了一层经验。7月,她注册成立了开元万通公共服务有限公司,做“全产业链”服务平台。
利用微信帮“懒人”企业转型
“跟大量客户沟通的过程中发现,他们当中很多人都知道线上营销是趋势,也想做,可是却不知道该如何去做。”李佳熙突然想到,互联网是“懒人经济”,那何不由自己去帮助他们公司做转型。于是,这便成了李佳熙的初入点,她决定从微信二次开发开始做起,白天处理公司事务,晚上经常工作到凌晨一两点和团队研讨论研发问题。
胶州鸿记饺子是当地的传统餐饮店,企业想做转型,找到了李佳熙团队。李佳熙给管理人员分析了他们的市场优势,提出了点餐系统和外卖服务的做法,对方表示赞同。就这样,李佳熙为他们做了微信公众号二次开发,顾客关注微信账号后就可直接微信点餐、预订,送货上门,无需排队等候,菜单、价格、优惠一目了然,相当于于把店开到了每个人的手机里。短短几天,鸿记饺子网上订单量几乎与实体店营业额持平。
载利钢铁是胶州地区十几年的传统企业,规模上亿元。因为钢材市场门槛低、加之经济下行,企业订单量下降,亟需需求新客户。李佳熙为他们重新设计了微信和网站,突出了产品的展示、在线推荐客户等环节,让这个传统工业有了互联网气息。企业负责人说,以前和客户谈生意,只能拿着图纸去,如今,点开公众号,客户就行清晰的了解各种产品的售价、样式等情况,极大方便了与客户沟通。
9分钟内送达百余种在线选购的物品
去年冬天,在潍坊上大学的弟弟回家过寒假。李佳熙看着放假回来的弟弟明显瘦了,非常心疼。弟弟告诉李佳熙,天冷天热的,自己躲在宿舍里不爱出门买饭,于是就瘦了,“要是饿了有人送餐就好了”。
弟弟的一句话触动了李佳熙。当时,李佳熙的团队正在进行O2O“兔子快跑”项目的研发——通过手机APP定位两公里内的超市、餐饮、果蔬和家政服务,下单后配送员9分钟内送达。“懒人经济下,兔子快跑解决”最后一米”物流。他的话让我想到,校园尤其是大学校园,用户和需求相对集中、范围较好确定,不如从这开始尝试。”
于是,李佳熙锁定了青岛工学院,4前期宣传后,学生总数8000余人的工学院,一个星期就有2000多名学生注册成会员,这让李佳熙大呼“出乎意料”。李佳熙运用了园主加楼主的模式,一个学校设一个园主,每个宿舍楼设一个以上楼主。这样,学生通过APP下单,平台里100余种物品都可在线选购,而楼主保证9分钟内将物品送达。而从技术团队研发的“跑道系统”,可以直接看到“兔子”跑到哪里。
自今年4月份项目试点运营至今,“兔子快跑”项目销售额已过百万,在青岛工学院、农大、理工大分别做了试点,成功加盟了三个大学生作为园主,带动50多位校园楼主就业。李佳熙透露,“兔子快跑”在工学院的实行,“园主”一个月可收入三四千元,“楼主”收入两千余元。这个项目的零房租、无限的产品空间等优势把创业的门槛降到了最低。为了鼓励大学生创业,李佳熙还将平台免费开放给有意愿的大学生,让他们加入。这一年下来,李佳熙的互联网项目销售总收入逾300万元。
“试点成功后,我们还将进行全国推广。”李佳熙信心满满地说,下一步还要将“兔子快跑”模式推广到社区,将社区网格化,建立创业大学生分格负责制,让格内市民在手机上快速找到周边最实惠、最新潮、最便捷的吃、喝、穿等物品,成为“悠闲的宅主”。
90后互联网创业成功例子二
在江苏无锡有一个装修队,最大的特点就是没有实体店,但是又有别于街边的游击队,依靠QQ、微信以及网络论坛宣传,一年的营业额1000多万元,净利润150多万元。那么这个装修队是如何实现的呢?
没有办公室的装修“特种队伍”
小林(化名)是这个装修队的老板,你说他的队伍是游击队,业务量可能是几十个街边游击队加在一起都无法超越的。你说他的队伍是正规军,虽然有公司注册,但是却没有实体办公地点,只好将其列为装修界的“特种队伍”!
小林旗下的客服人员全部在家中办公,一切沟通都通过电话、网络、微信实现,既节省了他的开支,也方便她们的工作。而小林与客户的所有订单几乎都是在肯德基里签下的。
小林表示,在取得同样的业务量的时候,自己肯定要比有办公室的同行挣得多,别小看了这房租以及各种日常办公支出,也能吃掉差不多30%的净利润进去。
新型付款方式,取得顾客绝对信任
小林表示,这种经营方式前提就是必须取得顾客的绝对信任,可是如何取得顾客信任呢?
小林创造了一个新型的付款方式,即每做完一步活,客户验收合格后再付钱。这样很多业主没有后顾之忧了,毕竟如果不满意可以不付钱,不怕小林的队伍拿钱消失,满意了可以继续做。钱在业主手里,他们的控制权很大。另外,小林收取定金的方式也和同行不同,同行一般会收取60%的定金,主要是怕客户反悔,而小林只收顾客的5%的定金(总体也就不过千余元),其实就是一个象征性收费,顾客的风险降低了,也愿意和小林合作。
据小林介绍,他的客户基本上都是老客户介绍的,由于有熟人介绍,大家都算是知根知底,合作起来也比较轻松。当然也有一些陌生的客户,他们全部都是在小林论坛里潜水多日的人,有的竟然潜水两年多,对小林公司的一举一动了如指掌,发现小林他们运作2年多都没有发生问题,才敢贸然一试。
付工酬逆流程,工人忠诚度高
小林表示,说是装修公司,其实说白了,自己就是一个小包工头。大家都知道做装修的工人最怕的就是包工头卷钱走人,不给他们发工资。所以小林在付工酬上也创新了,不再是他给工人发工资,而是工人给他发工资,即工人自己和业主结算工资,然后把给小林的提成返给小林,免去了很多讨薪的麻烦,而且工人每完成一步工程就能拿到一部分钱,心里踏实,更愿意和小林一起干。同时绝大多数装修工人都十分朴实,也不会拖欠小林的薪水。
另外,这种模式还有几个好处:一是小林省去了财务人员,因为这种每步结算法,必须要有一个专门的财务人员,在无锡市一个财务人员一个月工资至少3000多元,这笔费用就省了。二是每个工地都是结六次账,如果小林自己跑,根本都忙不过来,工人结就省事很多。第三,以前的结算模式,如果业主不满意,我要告诉工人重新做,工人拿不到钱心里不痛快,也不愿意返工做,而现在工人自己向业主要钱,对业主十分客气,为了是快点结账拿到钱,甚至为了博得业主好感,还提出很多好的建议,这也让业主十分高兴。
小林表示,这种模式让工人和自己的关系十分牢靠,一开始公司只有七八个工人,后来很多工人都将他们的好友、工友介绍过来,现在整个公司更像是一个大家庭。
年轻女性是主流目标顾客
小林透露,这种模式比较创新,上岁数的人难以接受,反而是一些二三十岁的年轻人更容易接受,现在小林有91%的客户都是25—23岁的人,而且以女性为主。小林表示,其实这种模式最适合女性心理,而时下年轻人装修房子,往往女性起到了主导意见。因为,女性认为房子装修是一件重要的事情,凡事都喜欢亲力亲为,而我的每步结算方式恰好满足了她们的需求,所以女性顾客更愿意和我合作。
网络推广,技巧方法不能少
尽管小林一再表示自己在网络推广方面与专业人士相差甚远,但是在创业故事网看来却是一个草根投资者可以借鉴的好方法:
首先,他在国内一些著名的装修论坛上装专家,当有客户问问题时,他就打电话咨询真专家,然后解答,慢慢地他在论坛上就成为了一个真正的专家。
其次,写文章曝光业内黑幕,别看是负面文章,但是抓住了顾客的需求点,反响很大,颇受论坛里的网友支持。
第三,引导一些顾客写软文在论坛上发表,其实做装修这行,“金杯、银杯不如顾客的口碑”,只要有了顾客的好口碑,生意自然就会找上门来,而小林又不是骗人,只是让顾客将经历自己写完发到网上,当然这里如果有顾客发牢骚,他也会针对问题,在网上进行回应,这样更真实。毕竟孰能无过,让更多潜水的顾客知道小林是真的在做事,而不是骗人。现在随着微信的发展,如果业主对小林装修满意,就在朋友圈里发一下。小林表示,慢慢地这人气就聚起来了。
同时,小林表示,这个宣传是一个积累的过程,并不会在短时间内爆发,自己的积累大约用了两年多的时间,如果快速爆发,后果不堪设想,毕竟缺乏很多经验的积累。
庞大数据库,向着顾客提建议
小林透露,自己并不是说自己有多高尚,但是在装修这个行业里,有一个潜规则,其实现在也都快变成明规则了,就是装修公司变法在设计方案里加钱,让业主多掏钱,原因很简单,庞大的成本支出在那里,不多赚些钱,可能这一单生意就是赔钱。
而小林则不是,每和一个顾客商谈时,他都会根据顾客的需求,提出一些中肯的意见,特别是告诉顾客有些装修是没有必要的,变法的让顾客少掏钱,这样大大提升了顾客的好感。
小林表示,自己并非是故意讨巧顾客,而是真的从内心为顾客着想:
一是,现在自己的顾客大多数是年轻人,第一次装修房子,想装修漂亮,住一辈子,这是不现实的,自己不能为了多赚钱,让顾客多花钱,这样自己的客户一旦发现受骗,对自己未来生意有很大影响。
二是,自己提供的意见都是依赖于自己两年多积攒数据库,自己将从业以来顾客反馈的各种意见,各种方案都建立了一个数据库,这样自己提供的意见都是有的放矢,更有说服力,能让顾客相信。
简单化的管理,人品第一位
小林表示,要说与同行的不同,除了以上介绍的,可能还有一点就是员工管理,其实自己与工人之间关系十分简单,都称不上管理,就是我揽活然后交给他们去做,垂直化管理,大家更像是朋友。可能有人说了,这种松散管理会不会有什么负面影响呢?
小林透露,所谓的负面管理无非就是工人不好好干活,但是由于钱是他们和业主结算,所以不好好干活,就是自己和钱过不去,所以这点基本能杜绝。唯一的风险就是工人的人品,比如故意偷工减料,偷拿东西等等,我的原则就是一旦发现了,就立马开除,绝不留情面,另外还要向业主赔款。我始终认为,一个人技术不行,可以再学习,但是如果人品不行,再高的技术也没有用。所以我面试员工的重点就是人品考核,也会在他们实习期间设置一些现实问题考验他们,通不过考试的只能离开公司,因为他们留在公司就是最大的风险。
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