如何面试应聘者 面试考查应聘者哪些方面的能力和状况

  发出简历仅仅是第一步,要成功拿下大公司的Offer,往往还必须通过不止一轮的高难度面试。尽管如此,不少人仍会为获得大公司的面试机会而感到兴奋——它至少反映了自己在某些方面得到的肯定。

  那些被视作可以检验智商的大公司面试题,在网络和顶尖高校的BBS上长盛不衰地广泛流传着,与之伴随的,则是各式各样确定或不确定的答案。

  “不使用磅秤,如何帮一头大象称重?”这是应聘IBM软件工程师的人必须知道的;而想要得到高盛分析师的职位,可能你就得先回答“如果被缩小成一支铅笔大小并被放在搅拌机内,你要如何逃脱?”

  国外有专门总结出对付这类怪问题的攻略的小册子。一般来说,大型跨国公司会设立内部人才测评中心(AssessmentCenter),根据公司的用人要求变化,不断设计和调整招聘的流程和问题内容。

  面试主要想考查的是应聘者以下几方面的能力和状况:

  应变能力与创造性

  对应问题:没有答案、基本也无法事先准备的问题

  怪问题的一大特色就是不一定有答案,有时面试官在提问时甚至还会故意隐匿掉关键信息,此时,考查的重点就是你能否想到,如何利用有效途径迅速获得自己所需的支持性信息,就是所谓的“看反应”。

  据说微软有一题“如何在三句话内向你的奶奶解释Excel的用法”。后来这道题中的对象和产品被改变后,形成了多个版本运用于各类招聘中。针对这种题目,即使事先准备,结果也可能是挂一漏万。

  不少公司都会看重员工的创新思维,面试官想要借此考查的,正是应聘者的思维速度和发散性思考的能力。

  与行业特性相关

  对应问题:视具体情况

  百威英博全球管培的招聘中,会进行包括逻辑、企业文化适应、商务模拟等一系列的测试。应聘花旗的管理培训生项目,则需经过笔试、团队讨论、一对一面试这样的流程。百威英博将领导力、商业敏锐度及逻辑能力设置为该项目的核心标准;对于花旗来说,除了对领导力、团队合作、沟通能力和决策力等进行综合考查以外,还会特别注重候选人对金融市场的敏锐性和分析能力。

  从事快销行业的公司人,更多具有外向热情与喜爱挑战等个性,相较而言,对银行业来说,从业者的“规范性”则尤其重要。

  逻辑分析能力

  对应问题:偏重知识基础的逻辑问题

  很多公司都将逻辑分析能力视作一个应聘者是否足够“聪明”的标志,这也几乎是涉及技术、工程、管理、研究分析等工作的必备素质之一。因而在林林总总的怪问题中,有很多看似花样翻出,实质考查的就是逻辑推理、数理统计方面的基础知识,也被一些年轻人戏称为“小学奥数题”。

  这类偏重“实学”的问题,绝大多数都有标准答案,但你的思维模式与方法可能更会引起面试官的关注和兴趣。例如IBM曾经采用过的“到底有几条病狗”的推理题,如果你能想出答案,也需考虑如何在阐释过程中尽量体现自己的逻辑严密性和思维活跃性。而想不出答案时,展示出你在陌生环境中头脑冷静、遇事镇定的一面或许也能为你的面试表现加分。

  态度、进取心及工作意愿

  对应问题:偏重主观性的开放式问题

  的确,益智问题是不能反映你的编程能力,但是请记得,谷歌的软件工程师的素质要求构成,一定大于“好奇心+对恶作剧似的招聘流程的忍受+数学高手”这样的组合。

  于是,为了在态度、进取心以及工作意愿等方面试探应聘者,面试官往往会采用一些涉及面相当宽泛的开放式问题。

  如果面试官设定了一个与现实情况基本颠覆的场景,来询问你的做法,给出一个天马行空的方案只能证明你还保存着足够丰富的想象力。而一个具有说服力的回答通常是告知对方自己将如何把技能和知识最大限度发挥,同时表明自己的热情和挑战欲,让对方觉察到你对工作有足够的动力和进取心。对于这类问题甚至最后得到面试官欣赏的,还可能正是你的个人风格与价值观。

  弱点、自信心与自我期待

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  对应问题:比较性的或从心理学测试中演化

  在需要让应聘者进行自我评估时,公司通常不会直接询问,而是设置一些比较性的问题来考查。看似不着边际的两样事物,或者抽象的两种概念,在你进行选择、比较和阐述的过程中,面试官能够对预先的期待或初步形成的印象作一个大致检验。

  有一种说法是,任何表明自己的某一技能比另一技能好的回答都是在暴露自己的弱点。且先不论这是否是事实,但是虚晃一枪把优点伪装成短处的说法,已经被公认为小聪明多过真智慧。

  其实,不少“怪问题”是借鉴了心理学上的相关测试,进行了改编,看似不着边际却都皆有所指。作为职场人士要考虑的就是,让回答体现自己的适应能力和成熟度。

  1.你有一桶果冻,其中有黄色、绿色、红色三种,闭上眼睛抓取同种颜色的两个。抓取多少个就可以确定你肯定有两个同一颜色的果冻?

  (根据抽屉原理,4个。)

  2.向两个人问路,一个是诚实国的,一个是说谎国的,前者永远说实话,后者永远说谎话,你要去说谎国,该怎么问他们?

  (问其中一人:另外一个人会说哪一条路是通往诚实国的?)

  3.把一盒蛋糕切成8份,分给8个人,但蛋糕盒里还必须留有1份,如何做?

  (把切成的8份蛋糕先拿了7份分给7人,剩下的1份连蛋糕盒一起分给第8个人。)

  4.有23枚硬币在桌上,10枚正面朝上。假设别人蒙住你的眼睛,而你的手又摸不出硬币的正反面,如何用最好的方法把这些硬币分成两堆,使每堆正面朝上的硬币个数相同。

  (分成10+13两堆,然后翻转10的那堆。)

  

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