“以前只有到行政服务大厅才能见到的窗口如今进了我们村,类似办理流动人口婚育证明在家门口就能办了,以后很多事都可以不用往乡里跑了,比以往省心多了。”12月9日上午,在全市行政服务系统“走群众路线送服务进村(社区)”大篷车活动启动仪式现场,来自延津县榆林乡龙王庙村村民申长宁如是说。
当日上午10时许,由市行政服务中心组织的全市行政服务系统“走群众路线送服务进村(社区)”大篷车活动启动仪式在延津县榆林乡榆东社区举行,副市长刘森参加启动仪式。来自榆林乡便民服务中心的民政、教育、财政、林业、劳动、计生等11个窗口的工作人员在广场上设置办公桌开展便民服务,为村民们现场办理残疾证、流动人口婚育证明、农村养老保险,同时接受相关的政策咨询。
在活动现场,申长涛等40多名村民前来咨询办理工商营业执照的事情。原来,他们村刚建好一条商业街,村里许多人需要办理营业执照。他们听说行政服务窗口到了村里,便一起来办理手续。“顺利的话,俺下午就可以领到营业执照了。”申长涛告诉记者,工商人员现场把需要带的材料都给他讲解清楚了,他不用出村一次就能办理好这个业务,再也不用跑冤枉路了。
市行政服务中心主任田发银介绍,开展下乡进村入户服务,就是将政府的办事服务延伸到农民的家门口,面对面服务老百姓,现场解决群众遇到的困难和问题,为广大农村群众提供优质、高效的服务。通过开展这样的活动,实现由“要我服务”为“我要服务”的转变,千方百计、真心诚意地为乡亲们搞好服务。让人民群众共享公共服务的成果,共享政府职能转变的成果,真正做到“便民、利民、为民”,架起了政府与百姓之间的连心桥。
据了解,此次活动充分考虑农村工作实际,并注重发扬乡(镇)便民服务中心简、便、廉、熟的优势。今后,市行政服务系统的窗口将定期不定期走进村庄和社区,将服务送到每个村庄和社区,并建立长效机制。
(记者李文奇)
(来源:新乡日报)