作为老牌美妆电商,一直专注与美妆行业,并于2008年转型美妆垂直电商,一直是行业第一,却在乐蜂、聚美崛起的时代,错失诸多机会(营销、资本),屈居第三。
直到去年,形势大变,乐蜂被收,聚美上市且品类百货化。如此,天天网的窗口来了:冲击化妆品垂直电商第一。抑郁四年,终迎来阳光。只是,曾错过众多机会的天天网,此刻还有机会吗?
以下根据天天网总裁林晓峰口述整理:遗憾与反思鞠总(天天网创始人兼董事长鞠传国)和我于2012年底相识,当时局势已定,聚美、乐蜂起来了。事后他一直在反思,为什么它俩起来了,而天天网却还是这样?
天天网是国内最早一批专注于美妆垂直品类的电商平台,最早尝试目录销售,还做过线下连锁店,08年转型做化妆品垂直电商,2010年之前都是行业内第一。而后乐蜂、聚美出现,过去4年里,它们大规模砸品牌广告,把势头拉起来了。
鞠总认为,天天网的营销很薄弱。鞠总不是陈欧型,生于75年,没那么年轻,不具备偶像气质。他是稳健型,比较专注,在美妆领域耕耘16年,跟圈子里的人很熟(比如姚劲波),但又不是混圈子的,他100%精力都聚焦在天天网上。
因此,鞠总四处寻找懂营销的人。这个圈子不大,就那么几个人,后经许晓辉(前凡客副总裁)的推荐,我跟鞠总相识。
凡客的起步到高潮(08-12年)我都经历过。期间四年,大部分的营销预算,都是我花出去的。那会儿,我们最早提出ROI概念(投入产出比),成就了“凡客体”,所以只要是做电商的,都来挖凡客的人。
凡客之前,我还是卓越网早期的员工(2003年),是数据分析岗位第一人。那时电商行业资金很匮乏,又多是亏损状态,电脑加个内存条,都要经总裁审批。适逢非典大爆发,一定程度上挽救了我们,一直到它卖给亚马逊。