购房者要买房,与置业顾问的沟通是摆脱不了的。在很多人的潜意识中,对置业顾问都抱有偏见,诚然,他们买房,购房者买房,作为交易的双方必然会有很多心理上的“斗争”。那站在购房者的角度,在与置业顾问的“交锋”中,应该掌握哪些技巧呢?
1、掌握主动权
刚来的售楼部的购房者肯定会受到置业顾问的热情接待,他们会尽可能的与你打好关系,让你对他产生好感。但是一旦购房者内心接受了置业顾问,就处于了一个很被动的位置。所以对于购房者来说,首先保持一个“高冷”的态度,既不过分拒人千里之外,但千万不能丢掉那层戒备,让置业顾问摸不透你,这样你就占据了一个主动的地位。
2、言多必失
购房者在与置业顾问的沟通中,切记说的比对方还多。当置业顾问在夸夸而谈时,购房者需要做的就是耐心听,仔细看就好了。切忌不要多说话,说自己看过什么项目,楼盘怎么好之类来显示自己是一个内行一样,这其实是没有必要的。专业的置业顾问不会轻易被你的话语蒙蔽,而言多必失,反而会让购房者陷入尴尬的境遇。
3、不过早表露自己的需求
置业顾问在与购房者的沟通中,都会有意无意的套取买房的内心真实需求,因为他们知道,一旦获取了这个信息就等于抓住了购房者的“把柄”,可以牢牢的把控住购房者。所以,对于购房者来说,不要过早的暴露自己的真实需求,学会欲扬先抑,比如说我只是先看看之类的,让置业顾问不会轻易吃定你。
4、不要带着偏见
置业顾问有着自己的业绩指标不错,但是他们肯定也是了解项目的人。购房者不应该戴着有色眼镜去看待他们,保持一定距离,同时在沟通时保持一个友善的态度,置业顾问在获取你的好感的同时,你也可以“俘虏”置业顾问。
虽然我们买的是房子,是一个物件,但是却是从人的手中买到,所以需要掌握与置业顾问的沟通技巧。