家长与班主任沟通技巧 班主任与家长沟通的技巧探析

所有家长都希望自己的孩子好。家长的这种心理,是班主任能够与各种类型家长成功沟通的心理基础。只要掌握恰当方法,双方是能够达到心理相融进而形成教育合力的。下面小编整理了班主任与家长沟通的技巧探析,供你阅读参考。

班主任与家长沟通的技巧探析 01

一、与家长沟通,先以礼相待。

首先给大家讲一个发生在我身上的事,一次在汕头的一个店里买了一瓶洗面奶,拿回家一用,结果脸上长满了小豆豆,当时心里很急,心想下次一定要把东西退还,我再也不用他们的产品,如果服务员态度不好,就让他赔偿损失,在一个星期五的下午,天气比较炎热,我气冲冲地到了店里,说明了来意,那个服务员一听,马上让我坐下,并倒了一杯茶给我,当她的一杯茶放到我手里时,本来是愤怒的心一下子平静了,经过她的解释和推荐,最后我又试用了她的另外的产品。

于是从这件事我受到了启发,当有家长怒气冲冲地来找我时,我做的第一件事就是给家长让座,再给他倒一杯水,然后才开始谈事情。而且效果很好。曾记得这学期有位家长怒气冲冲到我办公室说:“我儿子在校车上老被高年级的同学欺负,你们学校解决不解决。”说话的语气非常强硬。我转身去搬了一张椅子给他坐,并倒了一杯水给他,当我把水送到他手里时,家长本来紧绷的脸已勉强地露出了一点礼貌的笑容,这时再向家长说明我们老师一定会调查并认真处理的,家长就基本上能接受,这样事情解决起来就主动了。

第二,与家长沟通要实事求是,也要讲究方法。

学生来自不同的家庭,每个家长的文化水平,素质 ,教养不同,难免会遇到一些 “护短”的粗鲁家长,那就必须讲究语言的艺术。多数学生在学校做了错事之后是不会向家长坦白的,反而说别人怎样错,老师又如何袒护那些同学,这往往引起家长的误解。所以班主任应该在家长心平气和的情况下,在实事求是的基础上,用征求意见的态度,与家长共同研究解决问题的办法。驾驭好批评的艺术,用爱心感化家长,使他能理智地与老师一起解决问题,工作起来就容易得多了。

陈某是我班的调皮鬼,时常影响其他同学。有一次又将同学的东西弄坏了,可是他的家长却硬说是其他的同学先影响他孩子的,可见他的孩子回家没有说实话,家长又袒护自己的孩子。面对这样的家长,我没有马上指责他的孩子。而是先和他聊聊孩子最近的表现,肯定他孩子的进步,让家长感受到老师对他孩子的关爱。然后再和他谈谈如何让孩子表现的更好,从而引出这件事,以此事来分析。这位家长也谦虚接受了,并且回家也对孩子进行了教育。后来,学生的进步也很大。事实表明家长能理智地中肯地教育好子女,那么,他的子女在学校的表现也会相对较好。所以,班主任与学生家长的沟通,既要实事求是,也要讲究方法。

三、与家长沟通,报忧也要报喜。

平常我们听到最多的是:“哪个孩子不听话了,打个电话给家长说一下。”可我很少听到说:“哪个孩子有进步了,打个电话给家长说一下。”长此以往家长只要一听到是老师的电话,直接反映就是我的孩子在校不听话了。可我认为孩子不听话可以告知家长,但更多地要把学生的进步告知他的家长,尤其是他的孩子确实取得了比较明显的进步或成绩后,这是你和家长的沟通也尤为重要。俗话说“望子成龙,望女成凤。”哪个家长不喜欢听到自己孩子进步的消息,如果你把喜讯带给家长,下次他就希望你多跟他联系,这样学生高兴、家长高兴,何乐而不为呢?

我班的郑某,人比较调皮,可干事情很积极,我经常对他鼓励,成绩也有一定进步,他的爸爸在广州做生意,有一次,我打电话给他,告诉他孩子进步较大,他父亲听后高兴的不得了,对我千恩万谢,又让他的妈妈打电话感谢我。孩子也受到了莫大的鼓舞,更加积极上进了,期中考试还进了班级前10名呢。

四、与家长沟通,应站在家长的角度去考虑问题。

在学校,学生难免会发生磕磕碰碰的事情,当学生不慎发生意想不到的事情时,作为老师一定要站在家长角度去考虑事情。上次我班郑某在上体育课时,不小心摔倒了,不巧的是刚好摔在眼睑处,虽然情况并不是很严重,但鉴于伤在脸部,而且距离眼睛那么近,于是在了解清楚事情发生的始末后我马上打电话给孩子的妈妈,不巧的是孩子的妈妈刚好出差了,只好通知他的奶奶来校,孩子的奶奶匆匆赶到,第一句话就说:谁把你撞的?好不容易最近身体好一点,怎么会这样。奶奶那种对孙子的疼爱之情流露无遗,后来我跟她说:“医生说没关系,你在家里再留意一下。”他妈妈第二天就赶回来了,因为担心孩子伤在眼周,不知恢复得怎样,再说毕竟伤在学校,作为班主任多多少少是有责任的,恰好第二天是周末,于是我就想去孩子家里看看孩子的伤,我的搭档马主任得知这件事后,非常赞成我的想法,并欣然和我一同前往,在此也对马主任对我工作的帮助和支持表示由衷的感谢,事情过去后,家长没有说过一句埋怨学校的话,反而因老师对孩子的关心而非常感动,

家长与班主任沟通技巧 班主任与家长沟通的技巧探析

班主任与家长沟通的技巧探析 02

(1)与“过度溺爱型”家长沟通

与过度溺爱孩子的家长沟通,以情与之共鸣是法宝。大扫除,班上盆不够用,学生纷纷从家带盆来。我发现小华拿了一个很小的盆,根本就洗不开抹布,和她一组的同学都埋怨她,嫌她抢着拿盆结果却拿了个不能用的。当天晚上,小华妈妈打电话给我,满是埋怨地说:“孩子从小体弱,我哪里敢让她拿大盆啊?走路不安全,拿去盛水多了她也拿不动。可是孩子回家不高兴地说同学埋怨她拿的盆小,拖了小组后腿。老师,孩子毕竟拿盆了,你为什么不阻止其他学生,让他们别说小华啊?她回家就斗气,我怎么也哄不好她。她最听你的话,你帮我哄哄她吧。”听了家长的话,我又好笑又好气:都上初中的孩子了,拿个大盆家长都如此不放心,孩子不高兴了家长就慌得求老师哄孩子……但是转而一想,如果不是十分无奈,家长也不会打电话求救,再说这也是与家长沟通的良机啊。于是,我以一个普通母亲的身份和家长聊起了教养孩子的一些经验与困惑。由于角度一致,很快就与家长产生了共鸣,并且自然地将一些正确的教子方法跟家长做了交流。从那以后,小华妈妈经常给我打电话,主动与我探讨教育孩子的一些方法,小华也很快融入了班级大家庭中。

(2)与“放任不管型”家长沟通

许多家长忙于生意,对孩子的学习不闻不问,与他们沟通的捷径是充分利用他们好面子的心理。班上的小成同学活泼聪明但自律能力较差,在一次单元检测中,小成的成绩非常好,当晚我打电话给他的家长。电话接通后,小成爸爸有些不耐烦地说:“老师,我现在正忙,有事能否改天再说?”我立即说:“我找您没有别的事情,只是想告诉您,今天小成的测试成绩非常优秀,凡是优秀的学生我都打电话通报给家长。”电话那边传来小成爸爸喜出望外的声音:“谢谢您啊,老师。没想到这孩子还真给我露脸,我都没管他,他居然学得不错。”电话也不着急挂上了。我顺着他的话说:“是啊,这孩子真聪明,要是您管一管他的话,就更好了。”“对,对,对,以后我一定好好管管他。谢谢您……”记不清他一口气说了几个“对”,也记不清他说了多少次“谢谢”。从那以后,他开始主动给老师打电话询问孩子的情况了。

(3)与“脾气暴躁型”家长沟通

与“脾气暴躁型”家长沟通,让他尝尝碰壁的滋味是沟通的捷径。班上一个学生屡次不写英语作业,我打电话请家长来学校,想了解学生回家后的学习情况。不一会儿,一个家长怒气冲冲地迈进办公室,一把拖过我面前的学生,扬起了偌大的巴掌。我急忙挡在孩子面前,使那个巴掌卡在了半空。趁家长发愣之际,我又一把拉开学生,让他快回教室上课去。看着学生一溜烟地跑回教室,我回头问家长他是谁。“我是孩子爸爸。”我边摇头边说:“你是代替孩子爸爸的吧。请你回去,让孩子的爸爸亲自来。”这位家长立时急得满脸通红:“我就是孩子爸爸,你怎么不信呢?”“孩子亲爸爸哪有对孩子这样狠的?你那一巴掌要是打上去还不得把孩子打傻啊!”“这……”孩子爸爸一时语塞,不好意思起来。我及时搬过凳子请他坐下,然后告诉他,我理解他恨铁不成钢的心情,可是优秀的孩子是鼓励出来的,不是打出来的。接下来我们的交流就轻松而融洽起来。

(4)与“失去信心型”家长沟通

孩子的学习成绩持续落后,家长往往就会失去信心。和这部分家长沟通时,通过挖掘表扬孩子其他方面的闪光点来感染家长,往往能取得良好效果。新学期第一次家长会,小雨同学的家长没来。我想这个学生升级的成绩是后几名,家长一定是对孩子失去了信心才不愿意露面的。于是,我就仔细观察寻找这个学生的优点。一天,我邀请家长到校,他妈妈一来就不停地说:“老师,真丢人,养了这么个不争气的孩子……”我微笑着听她诉说对孩子的种种不满,直到她停下来,我说:“小雨妈妈,您有兴趣围绕着孩子和我进行一场比赛吗?”小雨妈妈一脸迷惑地看着我,我告诉她我要和她比赛:她说小雨的缺点,我说优点,看谁说得多。结果小雨妈说来说去始终是孩子学习上的缺点,很快就说完了。我说的优点则范围广,方面多。小雨妈听着我不停地说着孩子的优点,不由得愣住了。我顺势告诉她,不能因为孩子学习不好就否定孩子的一切,应从孩子的优点入手,表扬鼓励孩子,让孩子把缺点转化成优点。这才是教育的成功。一席话说得小雨妈妈感叹不已、后悔不已,决定以后给孩子更多的爱与鼓励。

  

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