凡客诚品(北京)科技有限公司选择自有服装品牌网上销售的商业模式,发布VANCL凡客诚品。以下是小编分享的凡客诚品成功的因素,一起来和小编看看吧。
客诚品成功的因素
1,技术领先,利用互联网整合先进的中国服装制造业;
2,客户体验至上,以及高性价比的经营之道;
3,品牌文化顺应互联网时尚消费的潮流;
4,陈年及其团队多年合作默契,市场敏感度以及突出的执行力。
凡客诚品简介
VANCL凡客诚品由原卓越网创始人之一的陈年和原金山集团总裁雷军联手创立。两者都为互联网上的知名人士,此次两者再次携手合作自然受到了各界人士的关注。2007年10月18日--凡客诚品正式上线运营;2008年02月--联创策源、IDGVC投资;08年06月--软银赛富、启明创投等联合投资
2007年10月18日,凡客上线当天,十几名员工挤在中关村一套150平方米的商住两用房中,紧张地等待着网络端传来销售数据。10张订单、15件商品,这是凡客开张首日的营业战报。在凡客诚品公司物流仓库内,工人们根据客户需求信息将服装分类包装并发货。
85天之后,凡客的日订单已从10单增长到1000单;不到一年,凡客已搬出蜗居的商住两用房,进入高档写字楼,员工超过400人。
现在,凡客的日均订单量稳定在2万件上下,年销售额从2007年的500多万元迅速增长到2009年的6亿元,28.4%的市场份额更使它稳稳坐在自主销售式服装B2C(商家对客户)网站第一名的位置上。
近日,凡客刚刚迎来创办以来最辉煌的时刻——在全球会计师事务所德勤评选的2009年度高科技、高成长亚太区500强企业中,它以三年内收入增长率达到29576.86%的业绩名列榜首,领先第二名4倍之多。
凡客诚品的STP营销略
单一男装到全产品线
25-35中产阶级网民
简单、时尚
凡客最初成立时只想做个“高性价比男装”品牌,不到两年的时间里,Vancl的产品线从最初标准化男士衬衫、Polo衫,迅速拓展到女装、童装、鞋类、饰品,几乎每一周都要推出新风格的产品。
VANCL所定位的消费群体,他们熟悉互联网、热衷于网上购物。他们就是中国网民中人数最庞大的一个群体,也就是所谓的25-35岁左右的中层经济状况的70、80后青年。这样一个群体的精准统一,让VANCL在把握他们的兴趣、爱好、追求、信仰、消费心理、消费行为等各方面都更加得心应手,基于这一判断,陈年将VANCL的品牌内涵描述为“坚持国际一线品质,中产阶级合理价位”,“提倡简单得体的生活方式”。
从2008年1月开始,Vancl开始尝试在互联网上投放一些广告。一个月后,Vancl的订单量首次突破了1000万元,来自网络的订单达到了50%。这个让人兴奋的结果验证了互联网营销的路子是对的。从2008年3月开始,在各大门户网站、视频网站甚至是一些小网站以及P2P客户端上,开始铺天盖地的出现Vancl的 68元POLO衫“初体验”广告。
2008年, Vancl营业额达到3亿元,年底时陈年将品牌定位更改为“由互联网成就的服饰家居时尚用品品牌”。“坚持国际一线品质,中产阶级合理价位,提倡简单得体的生活方式。在这个浮华远去回归真实的氛围里,Vancl的品牌精神,更加默契于大势所趋。”这段略带诗意的品牌描述,是其品牌转变的核心理念。
Vancl也希望在自己的品牌中赋予更多的时尚、性感元素,而不是之前那个严肃、端庄有余、活泼不足的形象。比如,Vancl聘请了韩籍知名服装设计师金美渊加盟,主持设计工作。最近Vancl甚至与知名影星徐静蕾进行了合作,引进了徐静蕾的“开啦”配饰品牌。这位在互联网上拥有最多粉丝的女明星希望借助Vancl的渠道来开拓商机,而对于Vancl来说,与知名女星的合作也能为自己的品牌赋予更多的时尚元素。
目前的Vancl,吸引客户购买的主导因素依然是“低价”;从最初的强调“标准化、高性价比”,到“时尚路线”,到“家居时尚用品品牌”,这种品牌推广侧重点的不断调整,也显示出Vancl对市场和自身定位有很多的不确定性。