淘宝如何发送发货提醒 淘宝提醒发货

淘宝如何发送发货提醒——简介

淘宝竞争日益激烈,除了产品,服务也很重要,品质同等的情况下,就看各人的服务了。“发货短信”这个词相信对于从事各位店主来说并不陌生,即是在给您的客户打包,发货的同时,为您的顾客发送一条手机短信,告知快递包裹已经发出,并附上快递单号,请买家注意查收。可以说这是提升店铺服务质量的一个利器,是电商在客户体验上一个很重要的环节,这样可以安抚客户,使客户放心。


淘宝如何发送发货提醒——工具/原料

工具吧网店助理或者其他可以发短信的淘宝卖家软件

淘宝如何发送发货提醒——短信发货提醒的必要性

淘宝如何发送发货提醒 1、

为什么要向卖家发送发货提醒

本身,作为一个顾客,总是想在卖家发货的第一时间被通知到的,只有在拿到快递单号的那一刻我才会放下心来,起码不用担心买到的东西很久都不发货,或者被卖家给遗忘掉。在等卖家发货这个过程其实有的时候是很煎熬的,毕竟很多时候买到的东西都是比较心仪的,特别是一些急用的东西,更是时时刻刻在订单的页面上F5 。





淘宝如何发送发货提醒 2、

发送发货提醒对卖家的好处

如果卖家有买这个发货短信通知功能的话,可以在交易的过程中,或者是在宝贝介绍上说明有发货短信通知这个功能,这样一旦你发货的话,买家就能及时收到发货短信,买家对这个卖家的印象分是会上升很多的,毕竟贴心的卖家是很讨人欢喜的,那样的好评也是跑不了的哇。


淘宝如何发送发货提醒 淘宝提醒发货


印象分一上去的话,这个顾客成为回头客的几率是会上升很多的,这个时候可以适当的在发货通知的短信里添加一些营销的内容,这方面做得好的话,对于提升店铺的业绩是很有帮助的。毕竟在收到你发出的发货短信时,由于你的短信包含有快递单号,在没有收到宝贝的快递之前,这条短信是绝对不会删除并偶尔会翻出来看下,去到物流网站查物流的。如果这么多次翻看短信,而且短信中有你的店铺的名字,或者是你要买家看到的信息,所谓读书百遍其义自见,想不记住你要传达给买家的信息都难。



淘宝如何发送发货提醒——如何用工具吧来发送发货提醒

淘宝如何发送发货提醒 1、

点开工具吧,在短信管理中有一个短信配置,点右边的发货通知,可以看到分为自动发送和手工发送,既然买了软件,那么肯定是自动发送,不然买来何用?

软件提供了几个模板,不过模版不怎么样。幸好可以自己建立模版,点新增模板。营销语句最好自己想,比如仅限于某一款宝贝的优惠折扣,又或是消费金额累计达到一定金额时做为返利。反正适合自己的最好。




淘宝如何发送发货提醒 2、

既然是自动发送肯定是要有变量的,想好营销语句,把变量插好,保存就行。


淘宝如何发送发货提醒_卖家发货提醒


淘宝如何发送发货提醒 3、

在模版选择中选自己刚刚建立的模板,保存,一切搞定,当订单发货后,软件就会读取订单的数据,给买家发送发货短信。


淘宝如何发送发货提醒——注意事项

现在发送发货短信的软件很多,有些甚至在你打印发货单的时候就能帮你发,很是方便啊,短信营销虽然是一种好方法,不过还是不要做得太过分的好,一条发货通知短信就足够了,发多了不管你发的是什么对买家来说都是垃圾广告,所以不要滥发,否则就会起反作用了。

  

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