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近日，天津卫视《非你莫属》节目中，主持人张绍刚与求职者刘俐俐在节目中发生了系列冲突。主持人与求职者，从自然平和的正面情绪逆向发展为紧张冲突甚至相互使用攻击性的言语。与这些言语如影随形的是，他们两人的表情也从最初的自然、平和、微笑逆向发展为不屑、抵抗、愤怒和悲伤的多种表情。节目最后刘莉莉求职失败。该期节目引起了众多网友和观众的热议。指责张绍刚的有之，批评刘莉莉的也有之。
我们从以下几张关键图片可以看出“坏情绪是怎样通过微表情来相互传染”的。
（图1：节目开始，张绍刚提出关于“莎士比亚”的问题）
节目初期，刘莉莉回答“莎士比亚双行体”的时候，张绍刚出现了双眼睁大、眉毛上扬，撇嘴角的既包含有惊讶，也包含有少许不屑的复杂表情。
一般地，在没有控制的带惊讶表情中，双眉往往和上眼睑一同上提，高于常态，眉毛抬得越高，表示惊讶程度越大。同时还有眼睑睁开，眼睛睁大并呈关注状态，下颚自然张开，用于轻微快速吸气。
嘴角向旁边有拉撇动作，这是一种含有轻微讥笑、不屑的表情。
这是节目刚开始的阶段，张绍刚频频提问，刘莉莉及时回答和解释。此时的刘莉莉，表情自然轻松真实，认真仔细地向主持张绍刚人进行解说。张绍刚的惊讶多于不屑的表情，对刘莉莉的情绪看不出有什么影响。
（图2：刘莉莉用“中国”一词，张绍刚觉得“犯冷”）
接下来，继讨论了莎士比亚双行体之后，刘莉莉张绍刚为“中国”、“祖国”开始了真正的第一次交锋。
主持人张绍刚以手遮面，手指摸拍前额，挡住双眼，双眼半闭合。一般地，以手遮面，手指摸拍前额，半闭双眼，意味着不想看或者不敢看到更多地外部事物，以便让自己在短时间内不受外部信息打扰，能好好思考一下子，希望能找出更好的办法应对和解决目前的困境。
他说：“我浑身一阵一阵的犯冷呢”。结合他说这句话时候的表情，代表着张绍刚可能在疑惑：“为什么懂不起哥哥我的潜台词呢？”同时也在思考：“我该怎么和她沟通，让她才能明白······”
——刘莉莉反问张绍刚与他的朋友是否也总是说“我的祖国”，张绍刚手指向下连续点了好几下，并加重语气说到：“在这个地方！”连续单手向下频繁点击，这实际上是一种宣示，也是用手势向对方暗示：“这是我的领地！听我的！！”可惜此时的刘莉莉确实懂不起，忽略了张绍刚的这个非常重要的表情信号，仍然僵化地保持着职业性的微笑和职业性的站姿，没有意识到后面将会有暴风骤雨。
（图3：被张绍刚用“浑身犯冷”的语言批评后，刘莉莉第一次出现了从微笑、轻松到愤怒、对抗的表情变化大转折）
刘莉莉在听到主持人用“浑身范冷”这个词语来批评她的时候，她出现了很惊讶的表情。张绍刚话音刚落，台下观众发出一片笑声。几乎与此同时，刘莉莉的表情从惊讶迅即转变成了愤怒。
憋气的愤怒，会嘴唇紧闭，嘴角闭拢，上唇紧咬下嘴唇，眉毛下压，上眼睑提升，眼睑与眉毛之间距离拉近。双眼怒视。
这种憋气的愤怒，是因为人们由于文化教养和文明传承，社会规则和社会禁忌的原因而憋一口气压制自己的愤怒情绪而已。如果向憋气的愤怒者继续给予有效刺激，她会随时爆发，并且威力并不亚于大喊大叫的愤怒。
此时的刘莉莉，在极力压制自己的愤怒情绪，就象那已经接近炸点的火药，哪怕一丝小小的火苗，立马就会让她爆炸。她的语言攻击力和表情攻击力照样能让张绍刚也伤不起。
实际上在很多面试中，好的面试官在不伤害应聘者尊严的情况下会故意安排一些抗压测试，以检测应聘人员的抗压能力。如果张绍刚的这些攻击、质疑也算“抗压”测试的话，刘莉莉作为一个应聘者，表现出来的抗压能力是比较差的。
（图4：主持人问她怎么证明文笔好，脑字转的快。刘莉莉回答的同时出现了逃离、抗争的表情）
接下来继续回答主持人的问题时候，刘莉莉的躯体转动，用侧面面对主持人，头部略略倾向了一边，双眼怒视且斜视。意味着她此时愤怒已经转化为逃离、愤怒和抗争了。
身体侧面面对对方，头部略略倾斜，代表讨厌对方，不想继续与对方交流、想离开这个讨厌鬼的意愿，这是躯干的一种逃离反应。双眼怒视且斜视，这是带有审视对方，藐视对方的意味。头部略略倾斜一边，拳击时候都要做的必要的动作，与下巴内收一样，都是不示弱，甚至挑战的信号
(图5：张绍刚说刘莉莉的笑容是“非常狂浪的笑容”，让刘莉莉很受伤。)
眉头（注意，不是眉体和眉梢，）高抬，眼睛半闭合，视线从主持人身上转移开。这是一种悲伤且想逃离的表情。这种悲伤表情的出现，说明刘莉莉通过前面的冲突，她已经知道接下来会有一个悲伤的结果。同时她对这个让人失望、让她悲伤的结果很不认同，不过也不想再试图去改变。视线转移，不再关注主持人，这实际上是一种视线上的逃离反应，意味着她讨厌这个人，并想赶快结束这个让人很不愉快的谈话。
嘴部虽然张开，但其实不能算是笑容。这只是迫于社交规范和自己所受教育的影响强迫自己挤、装出来的“笑”而已。
在本期节目中，张绍刚也意识到了对方的攻击性，所以曾经问过：“你是没有听懂呢还是我哪个问题让你有了攻击性？”——可是，张绍刚并没有想到，正是在节目开始之初由于他本人的几个负面表情，连续几句带刺儿的消极语言的一波一波地攻击，才让刘莉莉也有了攻击性。刘莉莉的表情和语言也是十分“彪悍”的表情和语言，反过来也严重影响到了张绍刚的情绪，导致他在节目中口不择言，自毁形象，给他自己和这个节目带来了骂声一片。
通过这个案例发现，面试官应该对应聘者持有起码的尊重，把自己的表情调整成为正面情绪的表情，为面试创造出一个亲善的面谈氛围，这样才能在应聘者面前为企业、为自己树立良好的形象，才能与应聘者进行有效沟通。应聘者也应该具备一定的抗压能力，对面试官的一些不妥之言，最好抱有平和之心，用理智的方法来应对面试官的不妥之处，这样才能为自己寻找到一个好的平台。
