爱华网访谈地点：搜狐网络大厦12层 大演播室
访谈嘉宾： Catherine【EF英孚青少儿全国市场总监】
SALLY【瑞思英语副总裁】
苏颖昕【泡泡少儿教育全国推广管理中心副主任】
搜狐教育主持人：在中国大陆3亿的适龄儿童，有6亿望子成龙的父母。在前面各类的课外辅导、培训班，少儿英语占的比例非常大，在全国市场少儿英语的培训能达到500亿的份额，这也是很多其他的培训班望尘莫及的。很多家长就是因为不让孩子输在起跑线的口号，从小给孩子报了双语幼儿园，课程也要跟国际同步，从小学开始就进入各类的国际学校，跟全世界的小孩子一起学习，尽量创造英语学习的氛围。但各种各样的少儿英语培训琳琅满目，家长也晕了。到底多大的孩子适合接触英语学习班？
苏颖昕【泡泡少儿教育全国推广管理中心副主任】：孩子并不是说一生下来学习就好，在孩子口腔器官发育完整，并且对母语有一定积累的情况下，能够越早的接触外语，或者我们称之为第二母语是最好的状态。并没有一个具体的时间界定，因为每个孩子是不一样的，大的界限是2到4岁不等。但需要两个前提，一个是母语的成长，二是自身生理条件的成长。
Catherien【EF英孚青少儿全国市场总监】：孩子的语言学习一出生就开始了，他的语言学习能力是相当惊人的。为什么强调从3岁开始学，作为培训机构来讲，我们需要对孩子的安全有所考虑，这时候学习条件和效果会好一些。国外一些数据做过调查，3到6岁是最适合系统的学习外语的时间，有两个条件，一是生理原因。国外做过研究，孩子有很多语言发展中枢，越早刺激越能跟外界更好的融合。现在业界有一种说法，孩子8岁以后语言能力就会减弱，8岁以后是用学习的态度去学习，而不是以母语的状态去学习。二是心理上的，孩子大了以后会有天然的羞怯。70年代的人很多学的都是哑巴英语，不敢开口。
搜狐教育主持人：我们为家长提供的少儿英语是什么样的模式，孩子在辅导班里都在学习什么？
SALLY【瑞思英语副总裁】：在真实的中国大陆的家庭当中，父母的英文不一定特别好。对于刚出生的宝贝，甚至在胎教的时候就想让孩子对英语有所感知，所以在出生的时候就应该让孩子对英语有所感知。很多家长问我的宝宝1岁，要不要送到你那里去学习，我说很系统的学习是不行的，但可以让孩子在家里对音素有所感知，以后学习各种语言会更加的方便。如果真的要在班里面进行系统的学习，心理的、生理的的确要等到3岁之后，尤其是6+1+1的孩子。之前学的时候是母语的习得，之后就变成了记忆。所以说必须经过英语到汉语再到英语翻译的过程，势必英语的学习效果就会大打折扣。
搜狐教育主持人：现在一个孩子到了3岁生理和心理各方面比较适合送到各种培训班了，首先要接受什么样的训练，来打开他对英语的兴趣，毕竟环境还是父母的环境，回到家更多的时间是学中文，只是在班里几个小时的时间从事的是英语教育。
Catherien【EF英孚青少儿全国市场总监】：好的英语机构孩子是没有特别强烈的目的，学英语我要达到什么目的，孩子是非常简单的。期望和要求往往来自于父母，希望在孩子身上得到一些回报。好的专业的学习机构是给孩子提供真正的英语环境的，你发现孩子就像学母语一样，会慢慢的习惯这种思维，会培养出很好的语感。现在有一种说法是很早就开始早教，不是让孩子赢在起跑线上，而是让孩子倒在起跑线上。好的引导会让孩子把此当成非常好的兴趣。
搜狐教育主持人：一个好的机构好的方法、好的模式会快速的提高孩子融入学习的环境当中，同质化的少儿英语培训机构非常多，家长首先要判断，怎么样判断培训机构是不是专业的。
苏颖昕【泡泡少儿教育全国推广管理中心副主任】：在中国环境里培养孩子很大的难点是英语作为外语的环境，孩子接触语言的频度太低，这也是家长们选择在小学或幼儿园之外报辅导班的原因。对语言学习的理解是比较内涵的，家长是很难辨识的，要系统的观察这个培训机构课程是不是系统的，是不是体系化的。不是说现在市面上流行什么就开一个班好赚钱，孩子的语言学习是必须有连续性的，不同的阶段有不同的语言学习目标，而且要分类别。3岁学语言的孩子学到8岁，和8岁开始学语言的孩子，状态和目标是不一样的，所以要有体系性，分阶段的为孩子提供一系列的语言学习的课程。其次，要有好的师资。师资是不可能退出舞台的，家长考察老师的时候，也要考察老师的责任心和爱心，以及精神状态。如果老师工作的不开心，他会把这种情绪带到课堂中。当然最重要的还是回归到孩子的感受，要看学生到底能够实现什么。给家长一个建议，不要纠结于孩子到底学会了几个单词，只要孩子开心，这就是最丰厚的回报。所以这个得到应该是广义的得到。
搜狐教育主持人：我有位同事孩子很小就花了很多的钱去学少儿英语，他给我们的反馈是每个周末都带他很辛苦的学习，孩子回来以后也不跟我说英语，我不知道3个小时是玩了还是学了。家长认为无法判断成果，这方面有什么好的建议。
SALLY【瑞思英语副总裁】：这种情况是非常的普遍，学语言是循序渐进的，是系统性的，不可能一蹴而就。家长内心是懂得的，但还是忍不住要问。首先问问你的同事孩子多大，学了多久，如果采取母语习得的方式，而不是采取死记硬背的方法，孩子都会有沉默期。孩子是以听为主，听完之后才会产生语言的输出，这个过程你感觉孩子像是什么都没有听懂，什么都没有说出来，实际上孩子心里都明白，经过这段时间之后，孩子自然就会开始说出单词和句子了，家长要有耐心。
家长在询问孩子方式的时候，有时孩子会有所抵触，尤其是大一点的孩子。因为家长经常是用检查的方法，恨不得让孩子写一份出来你到底学了什么。孩子有时是不喜欢家长这种拷问方式的，可能更喜欢家长以学习同伴的方式，比如请教一下，或者拿到的语音资料，我们一起来学习一下。
家长有的时候跟孩子在交流的时候方式上、方法上还是要注意一些。这是我给家长小的建议。
搜狐教育主持人：您刚才提到一个词叫沉默期，这个沉默期到底会有多长，还是说很快就会过去。
SALLY【瑞思英语副总裁】：沉默期也是根据理论研究得出来的，跟每一个孩子的个性，周围语言的环境，以及他跟家长或者跟他互动这个人之间的关系都有关系。有的孩子可能两天就能张口说了，有的孩子要长达半年的时间。
Catherien【EF英孚青少儿全国市场总监】：家长在检验孩子学习成绩的时候，3到6岁你去问是什么都问不出来的。如果换一种方式去问他，宝宝今天老师带你玩了什么，他可能会很开心的把老师在课堂上做的游戏讲出来。3到6岁的孩子毕竟听说读写是有差距的，首先可以通过跟老师的接触和沟通。把孩子带到老师跟前，跟老师进行交流，很多孩子的表现是非常好的，自然而然的就说出来了。我们学校有非常严格的课程体系，说到一定时候会邀请家长到课堂里看看孩子学习的成果。老师、孩子、家长三方可以坐在一起回顾孩子的学习状态，你会发现孩子的输出是很自然的。
苏颖昕【泡泡少儿教育全国推广管理中心副主任】：家长有这种比较急切心情的时候我们学校是可以做一些努力的。家长到现在为止还是非常缺家庭教育的，如果我们经常针对家长跟他讲解案例的分析，一定能够收到很好的成效。再加上我们通过一些巧妙的手段，也可以缓解家长急切的心情。
SALLY【瑞思英语副总裁】：我也接触过您同事这样的家长，总觉得孩子这时候已经输在起跑线上了，其实我们应该多跟家长沟通，孩子应该去跟自己比，而不是跟别人比。跟我们每一个科目的每一个阶段的目标比，而不是在班级里进行大排名。家长的焦躁心理可能是现在的生活竞争给他带来的压力，他会很自然的传递给孩子，孩子也会感觉到我这次考了第10，是因为英语分数低。孩子压力大，本身也会对英语学习有所懈怠。
搜狐教育主持人：家长在现在少儿英语培训的时候，会刻意的要求你们有没有外教，一定不要有中国的老师来教我孩子英语，他的发言不标准。有没有遇到这种情况？
Catherien【EF英孚青少儿全国市场总监】：您说的是特别普遍的现象，而且我碰到很多家长，对外教的教学非常肯定，我一定要跟美国的老师学，或者一定要跟英国的老师学。我们现在强调的是国际化的标准，只要孩子的发音标准到位，他就是一个非常好的合格的英语学习的人才。对外教的要求确实是很普遍的现象，外教也好，中教也好，负责的培训机构对老师的甄选是非常到位的。像EF一直是跟剑桥合作，中教在整个教学中是很有必要的，只要保证他的发音到位，老师必须有爱心。我们特别强调外教在教学当中的作用，有一点是中教无法替代的，就是他对国际化的理解。很多刚进来的小朋友3岁，看到外教会哭，但几节课下来他就知道是有外国人存在的，慢慢的他会有所认知。同时，天然的外国人的幽默感，对孩子的感染力，会很大程度上调动孩子学习的积极性。
苏颖昕【泡泡少儿教育全国推广管理中心副主任】：在英语教学领域，我们知道很多认证，比如GRE、雅思、托福，同时还有很多教学能力的认证。如果我们能够引入一种有公信度的国际教学的认证，作为外部的师资力量，给家长一个交代，可以让家长比较放心。
搜狐教育主持人：现在主流的少儿英语都是中外教相配合的。
SALLY【瑞思英语副总裁】：小一点的孩子更需要中教的互动，可能中教更加了解中国语言的规律。尤其是之前有一个妈妈跟我说，说孩子现在特别害怕外教，她说能不能多加一些外教，让孩子更熟悉。我问孩子多大，她说3岁，英语怎么？她说还不太会说。我说这时候最好不要给孩子多加外教，我说你站在一个巴西人面前，跟他对话你会不会紧张，她说会，说现在我明白了孩子为什么会紧张。不管是中教也好，还是外教也好，首先他都应该是好的教师。不是说我要教什么，只是知识的灌输者，这样谁都可以教书，我们要做一个帮助孩子学习的人，这时知识的传授并不是占很大的比例。知识的传授是有的，缺少的是把孩子组织起来，按照我们教学的规律进行考核，进行评价，需要这样一个互动的过程。
苏颖昕【泡泡少儿教育全国推广管理中心副主任】：中外教的比例各个培训机构都是有考虑的，外教是不会退出教学舞台的。新东方高端的青少英语学习体系中，外教是一对一的。把教学的载体做了立体化，教师摆脱了更多的要教什么，他就有更多的精力去关注怎么教，角色就从老师变成了组织者，可以更多的关注孩子。任何事情都是长远利益和近期利益，局部利益和整体利益进行取舍的。
搜狐教育主持人：我们刚才一直在强调少儿英语培训机构老师的资质，老师的水平是非常重要的，老师的引导和启发水平也是非常重要的。现在衍生出一个问题，家长为了多重保险，从胎教就开始听英文歌曲。周一到周五孩子会在双语幼儿园学习，周末送到培训班，这两者会不会有冲突，因为可能学习方法不一样，会给孩子的学习造成一定的困难。
苏颖昕【泡泡少儿教育全国推广管理中心副主任】：一个好的机构就一定不会冲突的，我们从事的行业叫外语教学领域，其实它是一门科学。跟大家很熟悉的科学，像物理、数学不一样，一个好的机构一定会去研究英语作为外语教学这个行业背后本真的规律，而这个规律是不会存在分歧的。因为这个领域是比较成熟的，如果是一个好的双语幼儿园或者好的辅导机构，对英语作为外语教学的本质是不会产生冲突的，反而可以加强孩子接触语言的点。但如果没有触及到这个行业最主流、最本质的东西，而是采用了一些所谓的教学法，那就会出问题。
Catherien【EF英孚青少儿全国市场总监】：首先要看老师的资质，证书一定要有，要看他采用的是什么教材，跟小学的课程有没有衔接，要这样的循序渐进的进行教学。双语教学当然考虑最多的是语言的领会能力。如果说给孩子第一次选择的英文课不适合孩子，因为有的孩子是语言型的，有的孩子是运动型的，可能孩子在很小的时候对英语的学习兴趣就没有了。
SALLY【瑞思英语副总裁】：我们曾经有一个孩子，老师上课一直在用英语讲，他小声的在用中文翻译，因为他之前已经学过了。刚刚想让他建立起的母语思维，就被中英互译给干扰了。我见过很多幼儿园找了外教，因为幼儿园教英语是为了有更高的收费，才引入了其他的课程，不是专业做英语的，本学校并没有专业的英语教学组和研发团队。一本教材，一个老师就开设了英语兴趣班，我们经常用一句话总结，郭德纲说汉语说得好，你能让郭德纲教你们孩子语文吗？所以这是需要家长认真考虑的。
搜狐教育主持人：现在的家长越来越重视孩子的英语作为第二母语的教学，孩子接受完系统的教学以后，家长就会遇到一个困惑，因为他自己的英语水平不是很高，又想跟孩子有很好的沟通，想了解他的进展。这时候，家长有什么好的方式来弥补自身英语的缺陷。
Catherien【EF英孚青少儿全国市场总监】：一些比较负责专业的培训机构，会给家长一些辅助，在课外怎么帮助孩子，他会教给家长各种辅导孩子的方法。家长要做孩子学习积极的陪伴者，要以身作则。我相信各大机构都有课外学习的课件，孩子回去以后尽管没有老师教，他自己打开电脑每天只要花15分钟学习一下，做的对与错上面都能看出来。现在网络非常发达，我们会有很多免费的特别多的国外的学习网站。过程当中家长不必须扮演什么角色，只需要陪伴在孩子身边。再大一些的孩子，我个人觉得阅读非常的重要，家长应该听从专家的建议，买一系列适合这个年龄段孩子的英语简报。妈妈不一定跟孩子读同样的书，只要跟孩子一起阅读，孩子就会从中找到阅读的乐趣。
搜狐教育主持人：也就是说，少儿英语辅导的老师是一个很好的启发者和引导者，家长做好陪伴者，孩子的英语水平就会非常的好，能够达到双方都满意的效果。今天再次感谢三位嘉宾和我们的分享。
