前天客户保修一台兄弟2820的传真机,据客户描述:在接收传真后,第一张正常打印出来,然后机器就提示wrong papersize(纸张尺寸错误),按一下启动键,又再打印一张,不过打印的还是第一张。有时候在用电脑打印的时候也会出现同样的问题。
故障分析:1、初步判断是纸张尺寸设置错误,再用户设置里面找了一下,纸张尺寸没有设置错,机器里面的设置是:纸张类型是:普通纸,大小是A4。所以不是设置的问题。
2、开始怀疑是主板故障,正好我这儿也有一台2820的传真机,就把两个主板换一下,有问题的依然是有问题,没有问题的是正常的,那就排除了是主板故障。
3、我在机器出现wrong papersize的时候,进入维修模式-输入82,看报错是80故障代码。80故障代码错误是:传真信息开始打印时,控制器检测到纸张短于A4大小。那就是传感器检测故障了。不过到底是哪个传感器出现故障呢?在维修模式里有一项是传感器检查的,进入维修模式-输入32,然后用手去动传感器,发现纸张刚上来的那个传感器没有反应,更换了那个传感器之后,问题解决了。
附:兄弟2820传感器操作检测
如果检测状态如下表所示,屏幕将如下显示:
"DFDRCVHK" 和 "NTMNRSTNKOFU" (可按设备启动键切换)
以下所示的是屏幕提示、传感器名称和传感器状态的关系。
LCD 传感器 检测状态
DF 原稿前部传感器 未检测到原稿。
DR 原稿后部传感器 未检测到原稿。
CV 外壳传感器 顶盖关闭。
HK 免提开关 挂起状态。
NT 新墨粉传感器 检测到新墨粉。
MN 手动插入传感器 未检测到纸张。
RS 定位传感器 未检测到纸张。
TN 墨粉传感器 未检测到墨粉。
KO 尾边传感器 未检测到纸张。
FU 定影传感器 未检测到记录纸。
希望我的维修心得能帮助到你,也感谢你登陆我的博客!能帮到你的话,帮我顶一下,谢谢!