2011年年初,上海还没有直达美国夏威夷的航班,必须绕行1000多公里,在韩国首尔仁川或日本东京、大阪转机,说白了就是旅客不够数量,在某个航空枢纽配载,保证乘客人数。
我们乘坐的航班是大韩航空从浦东机场去首尔机场的。机型是B777-200,飞机不大,两个发动机,服务人员也很少。但是,我看到提前一小时进入飞机的驾驶员好像有欧洲人或者美国人,我推测可能大韩航空公司聘用了外籍驾驶员。
上了飞机,见到韩国空中小姐一个个打扮时髦,淡妆、整洁、热情、勤快,讲话听不懂但是很文明。有问必答、有求必应。
反正我的座位是靠边不靠窗的座位,看不见飞机外面就看看里面。
大韩航空B777-200内部
每一排座位的靠背背后有一个小小的显示屏,里面有航空信息、电影、电视剧、动漫、音乐等等。旁边连接了一个遥控器可以拿到手上操作,坐好以后乘务员给每个旅客发一副耳塞机,翻来覆去就是几个节目。起飞没有多久,机上供应食品,吃一点韩国滋味的航空餐,别有风味。
飞机飞行了一个多小时,感觉时间不长,广播里传来中文通知,首尔机场很快就要到了,飞机高度急剧下降,耳朵里面十分难受,什么声音也听不见。等耳朵恢复能够听到发动机轰鸣声时,已经可以感受到飞机轮子接触地面的震动了。飞机驾驶员技术不错,震动不太剧烈。
跟随着其他旅客,进入候机楼,看到中转字样的中文标牌,进门先检查护照、转机的登机牌,手上的行李、身上的衣服再次进行安检。然后进入候机楼。走在过道上,远远地看到指示牌。
候机楼内右上方的指示牌清晰可见
韩国首尔机场候机楼通道
天色逐渐暗了下来,候机楼里灯火通明,空调温度大约有24-25度,非常暖和。我们内穿T恤衫,外面一件单衣就足够了。隔着厚厚的双层玻璃窗,能够看到室外还没有融化的雪和冰,气象报告室外是零下2-3度。
首尔机场候机楼窗外,雪没有化
候机需要等待3个小时,我们拉着行李顺着走道慢慢走,一路走一路看,由于我是第一次跨出国门,看见什么都有一种新鲜感。
走廊边墙上一个标牌说明,从现在的位置到候机楼最远的登机口有900米左右,提示步行可能需要7分钟。与候机楼导航图对照一看,我们的位置仿佛在2/3处,估算可以推断候机楼里面两端的登机口距离大于1400米,这个候机楼很长啊。导航图上标明的登机口也很多,主楼层50个登机口,另一层还有32个登机口,设计比较合理。
首尔机场候机楼内部,感觉候机楼很大
候机楼指示灯箱出发的航班时刻、状态一目了然
导航图上标明了你现在的位置和候机楼的形状
候机楼导航图上标明所有的登机口
候机楼导航图
先找到我们即将候机的登机口,找地方坐下,轻松一下,然后四处逛一逛,活动活动。飞机上空间太窄小,坐在普通座位里面时间长了很难受,趁着现在空间很大,多活动,累了上飞机睡觉。
候机楼长长的走廊里,旅客熙熙攘攘,走廊两侧排满了各种各样的商店。
商店门面
商店里销售的商品与机场外面应该是差不多,但是价格很贵。有卖箱包的、卖钟表的、卖衣服的、卖化妆品的、卖装饰品的、卖食品的。收取的货币肯定是韩国的钱。我没有研究过人民币与韩元的汇率,见到了食品标价才发现韩元恐怕不值钱。一块面包就要几千元。
我看旅客是逛的多,买的少。
既然只能使用韩元,必定有兑换钞票的地方,果然不远处就见到货币兑换点了。
货币兑换点标注中文换钱
由于里面的服务人员很热情,我不好意思当面拍照片,只有这张侧面的照片。兑换点里面悬挂着美元、英镑、欧元、人民币等兑换韩元的比例。营业员遇到有人临近就鞠躬,思密达、思密达叫个不停,所以我没有靠近。
募捐专用箱
银行兑换点旁边有一个大玻璃箱子,可以看到里面有许多零钱,原来是募捐箱,凡是善心发现的人都可以把钱捐进去。
由于走廊很长,为了减少旅客的步行辛苦,隔了不远就有自动的扶梯,站上去可以运送你一段。
自动走道扶梯有的地段比较偏远,商店就偏向一侧,走廊另一侧就是卫生间,卫生间门外安装了饮水机。
饮水机下面有一只按钮,手一按,水向上喷,嘴凑上去就可以喝水。但是,水温与空调温度相比较,仿佛是冰水,我只能润润嗓子,根本不敢喝。在机场想找热水喝恐怕只能去饮食店了,其他地方是不供应开水的。
继续逛过去,看到有几个小朋友在玩耍,原来有一处空间安装了简易的儿童游乐设施,供候机的孩子游玩。以免孩子们到处乱跑,影响其他人休息。
儿童游乐点
儿童游乐设施地方太大,转了半圈都不到,就耗费50分钟了,烟瘾来了,快去吸烟室。
英语SmokingRoom翻译为“吸香烟屋子”
吸烟室约18-20个平方米,自动门,里面随时都有8-9个烟民,有先生有女士,有白人有黑人,有老年人有年青人,进门了发现身上没有打火机(在上海浦东机场被收缴了),向人家借了个火。在吸烟室里发现不少黄种人都是有香烟没有火,一问都是从中国航班过来的,打火机被收缴了。凡是从日本或其他航班来的旅客都有打火机,难道其他机场就不怕失火吗?难道他们安检时不收缴打火机吗?
到了首尔,就要使用当地时间,首尔时间比北京时间差两个小时,快要到登机时间了。我发现首尔机场虽然很大,由于设施齐全、指示牌明显、部分指示牌使用了多种文字的原因,我们从下飞机到进入登机口,没有问任何人,也没有因为不会外语而感觉不方便。
航班全天的出发信息滚动显示,很全面
这样的服务质量,国内可以借鉴学习的地方多呢。