前些天去北京出差,顺道正式领教了一下北京奥迪4S店的巨大猫腻,现在分享给大家。
当然,汽车4S店销售的猫腻不仅仅集中在奥迪一家,但是奥迪无疑是里面水分最大的。
这几年一直关注这个品牌,迟迟没有下手的原因,首先自己现在有车开,另外奥迪也有这样那样的毛病,例如烧机油什么的。当然最大的一个问题就是奥迪的销售价格在网上总是让人浮想连篇,为了不至于让自己土鳖的被人当成冤大头,所以去北京买最低价格的奥迪一直是我的首选。
拿奥迪A6L举例来说,价格44.66万的2014款奥迪2.0T舒适版,在我们当地大概41万左右,但是北京很多4S店网上报价低到36万左右。去趟北京,便宜五万多,那确实是很值得的。因此全国各地有很多类似我这样的聪明人,没事就去太平洋汽车网上意淫研究一番,仿佛股民每天去股市朝拜一般虔诚。
我曾经打电话咨询过北京当地的一些奥迪经销商,询问网上价格是不是真实的,对方往往先警惕地问我一些问题,最后半含蓄地告诉我有一点说法,但是具体说法要面谈,电话里不可能交流太多。我对此表示理解,认为可能要加一些保险或者其他乱收费的项目,但是估计幅度不会超过1万,内心还是可以接受的,毕竟去一趟北京往返的成本也不会达到5000元,能节省三四万也是我们这种半脱贫的土豪所十分在意的。
这次去北京办事正好顺道去奥迪4S店实际详谈一些,如果价格确实这么动人,马上开一台回来也不是完全没有可能。
我在网上搜索了对比了一下,选择了离地铁比较近的一家4S店——在北京这些4S点真的很多,但是北京也真的很大,北京的出租车司机也确实很能绕道,为此我宁可选择坐地铁外加步行,也不愿意坐在车上傻傻分不清楚,被他们当成山炮一样任意宰割。
在北京朝阳区北苑路美立方小区一带,我终于找到了那家报价最低的奥迪4S店的百度地址。但是这里压根没有这家店铺,这里的人也压根不知道这里曾经有过一个奥迪4S店。为此我很迷茫,往这家店打了一个电话,竟然还有人接听,对方服务很是周到,问我在哪里,马上派车来接我。
我很久没有当过上帝了,一听说人家来接,条件反射认为没好事,但是正所谓艺高人胆大,多深的窑子我都敢进,难道还怕一个4S店吗?
好容易对方才找到我——他们连自己在网上的地址都没听说过,确实很奇葩,路上那个年轻的司机跟我解释说,这里可能是最早的注册地址,一直没改。
我觉得这话像是扯淡,最早的注册地址,北京工商局现在执法力度这么不严格吗?在我们大庆这基本是不可能的。
司机小伙子一身白衬衣,黑裤子,外加领带,标准的北京五环以外白领的模样。他问我是哪里的,我回答是黑龙江大庆的,这小家伙顿时很感慨,仿佛相见恨晚那种。我这老狐狸马上猜出他下一句话是什么。果不其然,这小家伙在我没询问他的前提下,主动说出他也是大庆人,而且表示他们店里很多人都是大庆人。
我在车上笑了,说:说老乡见老乡,背后给一枪。
小伙子不以为然,继续和我套近乎。我知道这是他们的一贯的营销手段,之前某次打电话询价,对方销售也如此套路,说是大庆人,所以我基本已经知道这些销售人员都是创可贴,哪里需要贴哪里。
这种行为不是一般的无耻——大庆本地人成帮结伙出来搞销售的真不多见,但是不少在大庆打工的外地人冒充大庆本地人的我倒是总听说。
车开了十多分钟,过了朝阳区天通苑才到达目的地——门口几十台奥迪布满灰尘地停在院子里,五六个销售小伙子无所事事在门口闲聊,当我和我大庆老乡经过时,明显感觉到他们眼中的羡慕之意——好大的一块肥肉啊!
4S店里人不多,大庆老乡告诉我,他们还有一个总部,只销售北京市区的,他们这个店负责销售全国的。潜台词就是让我相信他们很有实力。
我被大庆老乡让到一个小办公室,对方开始开门见山问我要哪款车,我直接说2014款2.02T舒适版的,报价44.66万,对方用计算器给我报价是39万——在车上,对方盘问了半天我的职业身份,我不愿意多说,因此这小子一度怀疑我是个探子。据他说一汽大众发现这种低价销售,抢占其他区域的事件发生,就要罚4S店六万元,因此他们很是谨慎,报价都通过计算器,就是我想录音都无法办到。
我说不对啊,你们网上报价是36万多,怎么一下就多了3万呢?对方这个所谓大庆老乡就开始跟我一顿解释,当然前提就是承认网上那些报价都不是真实的,潜台词就是先把你忽悠来,然后再洗脑,最后连蒙带唬给你一些好处,从而达成交易。
我很反感这种销售方式,虽然我提前有点思想准备,但是我知道和这样的人合作,将来扯皮多,例如车辆有什么质量问题,你找销售商,他们能笑呵呵地一趟一趟折腾死你。
我对于这个报价不满意,对方问我需要什么价位,我就说网上的报价,对方为了不给我名正言顺离去的理由,开始兜圈子,表示可以卖给我。我很鬼,在他天花乱坠介绍之后,我再次要求确认是2014款吗?对方说他说的是2012款的,我十分不喜欢这个家伙,说话总是有陷阱,这样等你交钱拿到2012款钥匙时,他会很无辜地表示自己并没有骗你。
对方说2012款和2014没差什么,到时候我如果买,对方可以给我两个带液晶屏幕的头枕,还给我四个A8的轮毂,价值3万多。我当然明白诱惑多,陷阱也多的道理,因此压根不为所动。当我最后表示回去考虑一下的时候,大庆老乡不高兴了,有点开始纠缠的意思了。
这种死缠烂打,没完没了,逮住不放的销售方式我以前在河南领教过,有些时候息事宁人给点钱就走了,但是这是奥迪啊,我不可能因为他纠缠我就花钱买车——当然国内其他地方的老乡没准一看这些东北小伙子膀大腰圆,没准就范了,但是我不吃这一套,因为我这些钱也都是从当事人牙缝里抢出来的啊!
我自顾自的往外走,大庆老乡跟着纠缠,等走到其他那些销售人员附近的时候,这小子突然变脸问我,“大哥,你什么意思啊?”
“没什么意思,回去考虑一下。”我沉着脸往外走。
“你到底想不想买啊?“大庆老乡很不满,感觉我是在耍他呢——看来以前亲自来看车的客户,很少有跑单的。
”想买价格不对啊。“我觉得自己拒绝的理由绝对冠冕堂皇。
”我现在34万卖给你,你能买啊?“对方开始耍无赖了。我看了他一眼,不屑地哼了一声,没有说话,然后转身离去,我可以清晰地感觉到背后那些更加不屑的嗤笑声,这些销售人员都是三天不开壶,开壶吃三天的主儿,我能理解他们看到付出努力,结果一条大鱼跑了后的那种失落。
我所在的这家4S店附近虽然车水马龙,但是出租车很少,所以我只能选择步行离去,在我走出去大概100左右的时候,我的电话响了起来,我一看尾号是0040,是那个汽车销售‘大庆老乡’的号码。于是接听。
”大哥,你这就走啊?“对方还想做最后的挣扎挽救,估计为了达到目的,可以不择手段地降价,诱惑我回去,代价肯定是降低汽车品质,没准在他们仓库里多少几台有瑕疵的奥迪呢,钱到位了,给良心车,钱不到位,那就给俩有瑕疵的车。付了钱之后我们的地位就调换了,到时候气急败坏地就不是他们而是我了。
这种心态我太明白不过了,因此不为所动,且没有丝毫因他服务优质而没有给小费的愧疚。
”你到底有没有钱啊?你能不能买得起自行车啊?“对方看我不上套,说话就开始下道了。
”你找茬呢?“我努力控制自己的语言语气,毕竟现在是在人家地头,目前虽然反恐很到位,但是打击流氓的力度还很一般。
”你是不是买不起啊?“对方继续不依不饶,觉得这么说很解恨。这倒应了我早前的那句话,老乡见老乡,背后给一枪,只不过他感觉我是给他了一枪,因此必须报复回来,否则晚上回家气的肯定睡不着。
这么侮辱客户估计都是自学的。
”你他妈的有病啊!“我终于没耐住,爆了粗口,对方一听也来劲了,还以颜色,我们二人在电话里就开始叫板开骂,东北人都明白我们骂的是什么,基本都是标准脚本,最后我这个老乡让我有种回去找他,我则让他来找我,这小子于是让我等着,然后挂了电话。
在挂下电话的片刻,我老毛病又犯了,十分悲壮地掏出家伙事(这个武器保密),然后利用眼角余光撒摸附近是否有进一步合适的武器。到时候对方来了,我必须要不吃亏——当然,对方要是人多就没办法了,估计我只有挨揍的份了。不过我争取让对方一个人身上见血。对方如果是两个人,且不是心狠手辣的主,我基本可以完胜——因为我心狠手辣。
当然我也还保持一定的理智,首先没有SB到回去找他们理论的地步,其次没有在原地等待,我继续向前走,如果对方找不到我,我即悲壮地当了把独孤求败,又全身而退,那真的是皆大欢喜的一件事情。
当然我没有像某些人那样说完硬话撒腿就跑,那种行径我比较鄙视——尤其在北京天子脚下,把律师打了那还了得,我披着麻袋片也得把这家4S店搅黄它。当然这种落荒而逃的做法也不是完全不能干,如果现在是在伊拉克,我估计吓的找个坑把自己埋起来的心都有。这个心态变化其实说白了,就是法律有时候也助长了我们的流氓习气。
像我有些时候就是因为有了法律的保护,才敢继续冒充流氓无赖的。
我这一路走了1000多米才到了最近的地铁站,中间一台出租车都没打到,其中的草木皆兵其实也挺吓人的。我走路溜边,眼神四顾,后面一有汽车喇叭声,我就攥紧家伙事,全身绷紧,做好打人和被打的准备。有时候前面路边停着一台车,都感觉里面司机的眼神都不是好眼神,猜测随时会偷袭我一般——这都是古龙武侠小说看多了的恶果。
期间某一次看到路边停着一台警车,里面没有警察,我一度想在此安营扎寨,给‘大庆老乡’回个电话,让他过来我们好一决雌雄,但是感觉这是没事找事,万一警察和他们是一伙的,我多土鳖,当然这个概率在咱们国家是完全不可能的。
上了地铁,还是有点草木皆兵,《007》里的刺客都是选择这时候下手的。但是我觉得那些土鳖白领没这个智商,加上在社会主义法制这么完善,估计他想找帮手也比穷乡僻壤要难许多。
地铁进了市区,我本性中的恶再次崛起,想给‘大庆老乡‘打电话叫板,过过嘴瘾,骂他个狗血淋头,这家伙他们捆成一堆,估计也肯定不是我对手,但是我想想算了,多大岁数了,还玩这小孩子的把戏。这不是没事找事嘛。
我努力让自己不要生气,要注意自己的修养,要注意自己的素质,但是依旧回来写了这篇文,首先希望全国各地的朋友不要再上当,你们不一定比我幸运,如果胆子小,经验不足,极有可能就范。在目前市场经济极不规范的时代,不要轻信各种媒体上的广告宣传,无论里面吹得如何美妙,都要用自己的理智判断一下是否存在这种可能。
其次希望奥迪加强自身4S店的规范化管理,这种山寨4S实在辱没奥迪那伟大的名声。
第三,那个所谓的大庆老乡也确实骗习惯了,在我这曾经的恶棍身上没占到什么便宜,很失落。这不是坏事,庆幸吧,这幸亏是奥迪,你要是卖QQ的,遇上没习惯考虑后果的,半夜伏击一刀扎死你都有可能啊。在法治不完善的前提下,坚决不能和垃圾人怄气,彼此的生命是有价值的,所谓的尊严都是抽象的,争强好胜的结果往往是两败俱伤,得不偿失,真出了什么事,你肯定为自己的鲁莽选择而后悔莫及。