发布时间：2018年04月10日 18:43:42分享人:八点半的星光来源:互联网30
拍拍平台的货到付款业务实在没法做，总共也只有两家合作承运商，“顺丰”和“宅急送”，然而---顺丰太牛，完全不管客人购物的隐私保护，一律要求卖家自行打印纸质运单，且这种运单卖家无法修改运单模板内的信息，都是强制性的特定模版，相关内容都是系统根据买家的订单自行生成，不得已只能选择另一家，“宅急送”，可气的是宅急送蜗牛般的工作效率和恶劣的服务态度，举个我这两天预约宅急送取件的情景，电话打了几个浪费话费不说还气得够呛，我于7号下午14：00左右向宅急送在线下单，真到18：30才在线受理，直到下班时才来收件，因货物延误到仓时间，故收件未成功，当时叮嘱收件人员第二天再来收件，没想到宅急送给取消了，8号下午15：左右再次下单，一直未受理，晚上又给取消了，当晚23：50再次在线下单，只能看明天会不会按时收件了。上次无故延迟派件导致我的客人拒签后不得不要求宅急送退回我那件包裹，却至今没有退回来！本店已经因为宅急送在线受理慢、延误取件或延迟派件造成客人拒收货或关闭订单好几起了，损失很大，顺丰又TNN的要打印纸质运单而无法保障客人隐私不得不选择“宅急送”却又因“宅急送”蜗牛般的工作效率和恶劣的服务态度而关闭不少货到付款订单，这损失由谁来负呀，拍拍平台好不容易放开货到付款业务，却成如此瓶颈，实在是差！差！差！真是无语，此恨绵绵呀！拍拍店好不容易有点订单却因此损失而停滞不前，拍拍，一个让卖家和买家都无法说爱的平台。补充：在宅急送延误取件而被取消预约两次以后，出于客人坚持要货，不得不在8日晚间进行第三次在线预约宅急送，预约取件时间定在9日早上8：00-12：00，然而无论您什么时间预约无论你预约的时间段有多宽松，发货处就是不见有人上门取件，巴巴得等，电话打了两个，一直到晚上18：30后仍然不见取件，无奈只得跟客人沟通告之无法发货，只能先择在线支付，重新下单，19：11关闭此货到付款订单，然而令人意想不到的是宅急送收件员却在19：30后又到发货处取了件，如此一来。麻烦接踊而至，又不得不一遍遍打电话要求宅急送退回些件，宅急送的服务态度和工作效率不说也能知道退件这个事又要折腾多久？上次4月14日的那个货到付款件因延误派件而导致客人拒签的货至今都没返货，电话打了四五遍，每次都是尽快安排。拍拍呀，你这个平台还能做吗？都要被气炸了，仅仅因为货到付款这一项就让我损失好几百呀，浪费的话费损失货款不说，还气死人！
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