爱华网北京大学医学部2010年度优秀EMBA校友候选人事迹(三十）
姓名：周振波
班级：医院管理EMBA16期
单位：内蒙古兴安盟人民医院院长周振波
职务：党委书记、院长
优秀事迹：
周振波，先后荣获“全国百姓放心示范医院优秀管理者”；内蒙古自治区“五一劳动奖章”、“优秀院长”、“优秀专业技术人员”；赤峰市“劳动模范”、“科学技术进步一等奖”等。是从一名医生成长起来的领导干部。2008年8月，就任内蒙古兴安盟人民医院经全国招聘的首任院长。从这一天起，医院的历史掀开了新的篇章。
周振波认为，作为领导干部应以德为先，努力做到德才兼备，才能成为真正有益于国家和社会的人。因此，他始终十分注重自身品德修养，努力学习、吸收传统文化精华，以当代先进为榜样，不断加强自身修养，沉淀了深厚的文化底蕴，具备了高尚的思想品德。他工作处处以身作则，多次把荣誉让给他人，显示了他的高风亮节。他廉洁自律，医院重大资金使用项目，一律班子会研究，职代会表决通过。近两年来医院购置的设备价格均比一般医院低10－30%，医院医技楼投资少、质量优，职工和患者十分满意。在医院形成了党员干部勤政廉洁、爱岗奉献的良好风尚。
他勤于学习，经常学习党的路线、方针、政策，始终和党中央保持高度一致。他始终未间断业务学习，一步步拥有了研究生学历，使自己的医疗技术水平和管理能力得到了整体提升。特别是通过在北京大学的EMBA学习，使他具备了较高的科学管理水平和组织指挥能力、依法行政能力、应急反应能力和驾驭市场经济的能力。
在内蒙古赤峰市宁城县医院院长任上，成功的把这家县级医院建设成为内蒙古自治区唯一一家晋升三级医院的县级医院，并被授予“全国百姓放心示范医院”荣誉称号。到兴安盟人民医院后，他充分发挥聪明才智，创造性的开展工作，使医院步入了科学、快速发展的快车道。
他针对医院在全盟“公民评证中倒数第二”这一突发事件，果断开展了全院历史上首次为期一个月的全员专题大讨论活动，把群众不满意的根源查明，把职工中存在问题的问题理清，把制约医院发展的症结找实，统一了职工思想，坚定了发展信念。在此基础上，提出了“战略领先，文化兴院，满意患者，以人为本”的医院发展思路，得到了全院职工的广泛认可和拥护。
组织全院职工制定了医院第六个五年规划，即：“5135”规划，使职工有目标，有方向，有奔头。规划实施两年多来，总体进程已完成70%，医院技术、管理、服务、环境每年都上了一个新台阶。
引入了医院管理公司，开展了全员文化建设和服务管理规范化培训，提炼出了医院精神、核心价值观等深层内涵，编制了医院《文化建设手册》及《医患、护患沟通基本标准》，营造了浓厚的医院文化氛围，提高了职工的文明素质，改善了医患关系。
创造性的提出了“一个核心，两个重点”(以提高医疗技术水平为核心；以提高医疗质量，确保医疗安全为重点；以改善服务态度、提高服务质量为重点）。组织开展新技术、新业务120余项；开展“文明杯”规范化服务和“优质服务示范病房”，改进了服务；新购置、引进大型先进设备近300台（套），融资扩建了1.6万平的医技楼等，医院技术、环境、服务水平有了质的提升，竞争力明显提高。
认真落实“患者安全八项目标”，修订、完善各项规章制度40余项，开展了“三基”、“三严”考核暨技能大比武活动等，严格落实医疗质量和医疗安全核心制度，近两年来医院未出现重大医疗事故。
深入推进“创先争优”，创造性的提出并开展了“优质服务标兵科室”创建活动。每年把临床、医技科室按患者投诉等四项指标评为“优质服务标兵科室”等五个档次，给予不同的奖励，有效激励了各科室及广大医护人员优化服务，促进党建及业务工作更优更好。成为全区创先争优活动的“金点子”，得到了自治区党委、卫生厅党委、兴安盟委创先争优活动督查组领导的高度评价。
完善了《兴安盟人民医院工作管理规定》，规范了各项工作；加强信息化建设，引进了Lis系统、PACS系统及登记叫号系统、电子病历系统；加强了医院感染管理，按国家标准扩建了供应室。
作为一名领导干部，周振波深知，事无巨细，事必躬亲是管理大忌。他在工作中充分授权，注重发挥班子成员作用，做导演不做演员，做裁判员不做运动员，为干部职工施展才华提供平台和舞台，调动了干部职工的积极性。他雷厉风行，强化执行力，对上级的工作要求不折不扣的执行，医院的规章制度执行时决不手软。他善于发挥团队力量，统筹规划工作，每年都优质高效的完成三级医院应承担的工作任务，成为兴安盟卫生行业的标杆单位。
他积极履行社会责任，开展了多项便民措施，为患者最大限度提供了方便；首家开通了全盟新农合一证通即时结报，实现了便民、利民、惠民；在当地电视台独家开办了“健康导航”栏目，被盟委宣传部誉为“体现创新、民生、惠民”的优秀栏目；深化医改，开展了临床路径试点工作，降低了百姓就医成本；开设了济困门诊、济困病房，每年为近千名贫困、低保患者减免了医疗费用。
近两年来，兴安盟人民医院被授予“全国百姓放心示范医院”；荣获“自治区卫生系统先进集体”、“全盟事业单位考核第一名”及多项盟内荣誉；公民评证工作、创先争优工作、“优质护理服务示范工程”分别在自治区相关会上做了交流。医院实现了管理规范化、操作系统化、交流信息化、服务人性化。职工文明行医、拒收红包已形成风尚，服务能力有了质的飞跃，各项指标大幅攀升，业务收入翻了两番，患者持续增加，出现了本地区唯一的“住院难”。
周振波以德为先的思想和实践，促使他无论从事什么工作，都能取得突出业绩。从他的身上，我们感受到了一名优秀党员干部的人格魅力。2011年，兴安盟人民医院将在新址建设新院，标志着医院进入又一个转折点，我们有理由相信，在周振波院长的带领下，兴安盟人民医院将以崭新的形象再创辉煌篇章！
