一、没有装入香皂的空盒子
联合利华引进一条香皂生产线,生产线不错,只是有个小缺陷,常出现没有装入香皂的空盒子。
总不能把空盒子卖给顾客啊!怎么办?
200万的自动分拣系统
于是,厂里请来了一个学自动化的博士后设计一个方案来拣出空盒子,以免将空盒子当产品卖出去了。博士后成立了一个十几人组成的科研攻关小组,综合采用了机械、微电子、自动化、X射线探测等技术。
花掉200万后成功解决了问题。每当生产线上有空盒经过,两旁的探测器就会检测到,并且会驱动一只机械手将空盒子推走。
100块的电扇分拣
中国南方有个乡镇企业也引进了同样一条生产线,老板发现问题后非常生气,把车间里一个农民工小组长找来说:你今天上午把这个问题给老子搞定,不然你就滚蛋。
小组长很快想出了办法:花100块钱买了台风扇,放在生产线旁猛吹,有空香皂盒经过便被吹走。
二、大家怎么看?
启示
现在社会
文凭不代表水平!
学历代替不了能力!
知识不一定能转化为生产力!
三、果真如此?
分析
联合利华的这个案例不能那么简单地看待。不是说博士后想不到大功率电风扇吹的这个点子,而是这个点子未必适合联合利华的要求。200万的方案虽然成本很高,但能保证检测率100%,同时效率又很高,丝毫不影响生产线的正常流程,不会给生产线带来损害。如果采用电风扇吹的方法,虽然也很有效,但可能会有如下问题:
1. 在空盒子被吹掉的过程中,可能会产生盒子的翻滚、相互碰撞等不可预料的情况,可能致使非空的盒子移位或者同样被撞掉。这会给生产线上后续的步骤带来一定的干扰(比如影响后面的自动装箱),严重时可能会导致整个生产线停顿。而以联合利华的出货速度,一旦某个空盒子乱飞乱撞导致生产线停顿的事故,每秒钟都可能会引起成千上万元的经济损失,这是联合利华所不能接受的。
2. 检测精度难以控制,无法保证100%的空盒子全部被检出,并且装了香皂的盒子也有可能被误吹掉。漏检和误检给联合利华带来的损失也是他们所不能接受的。
3. 被吹掉的盒子跌落在地上,需要专人人工去处理,而且有可能因为跌落的缘故,或者处理不当等原因造成香皂盒的破损。
4. 联合利华对香皂质量要求很高,有可能要求生产现场是无尘、无菌车间。因此采用电风扇吹的方式他们肯定无法接受。
综合上面三条分析来看,采用自动化生产线,自动装箱,生产批量很大,对生产工艺要求严格的联合利华来说,花费200万的解决方案才是他们所需要的。
而对于南方乡镇企业来说,他们可能自身的情况是这样的:
1. 出货量小,生产线即使停顿一顿时间也不会给他们带来很大损失
2. 人工成本低,他们可以雇佣很多小工在现场捡拾被吹掉的空肥皂盒,并且后续的装箱可能是人工装配,因此即使出现误检或者漏检也没关系。
3. 他们的产品对生产环境要求不高,不需要是无菌无尘车间,因此100块钱的电风扇是可以使用的。
4. 他们的香皂盒子是用再生塑料做的,成本很低,即使出现了跌落破损,他们也能接受。但是由于他们的香皂售价低廉,量又不是很大,因此假如在生产线上增加200万元投入,很难在销售过程中靠上量而摊簿成本,所以企业主不可能接受这一方案。
四、启迪。因此,对于联合利华来说,博士们采用的这一高端解决方案是适合他们的生产线的,而对于乡镇企业来说,小组长采用的低成本解决方案也是最适合他们的。对于两个企业来说,各自的解决方案对他们本身都是最佳的。
我们从这个案例中学习到的不应该是对某种方案的简单否定,而是要根据自己的实际情况采用灵活的解决方案,不能教条照搬别人的方案。
五、自来水笔与铅笔的较量
一个类似的事例是,在《读者》上曾经刊登过这样一篇文章:
说在太空中由于失重,无法使用圆珠笔或者自来水笔进行记录,对此美国宇航局投入大量资金,开发了可以在失重条件下写字的太空用自来水笔。而俄罗斯宇航员则简单地用铅笔写字解决了这个问题。
真相
这篇文章曾经一度被各大媒体广泛引用。但实际的事实是,一开始美国宇航员和俄罗斯宇航员一样都用铅笔进行记录,后来美国宇航局发现铅笔写字会产生石墨碎屑,飘在空中,可能会对航天飞机内部的精密仪器设备造成严重影响。因此才不得不投入大量资金去研发新型的写字笔。而且通过研发无重力条件下的自来水笔过程中开发出来的一些技术,后来被美国广泛应用到很多领域,产生了巨大的经济效益。
六、告诫。这个案例告诫我们:
不要随便地鄙视科学;
在高科技领域内耍小聪明是没用的;
谦虚地向国外学习先进经验和技术才是正道;
固步自封,妄自尊大只能导致夜郎自大,导致越来越落后。