爱华网在电费核算这个岗位有二个多年头了，在这个岗位上，越发感觉到了解得越多，了解得越深入，发现存在的问题与漏洞越多，感受着工作中存在太多太多的无奈。
![[转载]我谈电费核算 电费核算工作思路](http://img.aihuau.com/images/31101031/31021155t01e593e11787fb805d.jpg)
在大多数人看来，电费核算是件轻松的差事，既然工作轻松，就不能让我们闲着，管理层又给我们加任务了：一是核算员要监督各营业所的低压线损，具体说来就是，各营业所提供采集到的供售电量，存在负损、高损的台区，要向电费中心提交线损分析才能发行电费。二是核算员要监督各营业所的农排发行，公司要求各营业所若要发行农排电费需填写《农排审核工单》，履行供电所所长、二级单位营销科签字手续，核算员见单子发行。暂不评论监督线损、农排的意义有多大，只是觉得作为核算员的核算重心发生了偏移。
实际情况是，电费核算并不轻松。正所谓内行看门道，外行看热闹。电费核算需关注客户的电量、电费突增突减，电价的执行，计量方式，力率调整，变损、基本电费收取等节点，特别是专变客户的异动，如暂停、新装增容、减容、暂换等，得手工计算核对变损、基本电费的收取是否正确。在此过程中，稍不小心就可能发行差错。（本月，核算室就发生了二笔差错，一笔是峰谷执行错误，影响到分时报表，另一笔是错误发行电费，做全减另发，通俗点说就是重新发行处理）。正如某核算员说的，这个月真的很小心，没想到还是发生差错了。依我个人看来，不断提高核算质量，避免核算差错，堵塞业务方面存在的漏洞，确保电费的正确发行才是核算员的工作重点。那些额外的工作，只会让核算员分心，只会降低核算质量。
前几天，和兄弟单位的稽查专家到基层营业所营业普查，发现了一些问题，也发现了我们的核算工作不到位，需要学习的地方。一是发现客户存在虚假报停。如某客户报停变压器二十天，通过计量采集系统，发现客户实际只报停了十五天，有五天时间虽然也报停了，但有实时负荷。产生虚假报停，一是说明营业所报停把关不严，二是说明检查所检查不力。作为电费核算，核算员是依照营业所传递过来的纸质工作单来确定变压器报停时间的，若也能和检查专家一样核对负荷数据，就能及时发现这个问题，避免虚假报停问题的发生。
二是农排电价执行不规范。前面已经说到了农排要填写《农排审核工单》，供电所所长、营销部履行了签字手续，核算员才能发行电费。这次和检查组到现场检查发现，一些农排机站水渠干涸，并未抽水，还有一些机站不仅带有农排抽水，更多带有农村建房基建、农作物加工等，检查发现的问题说明，个别营业所、二级单位营销部的字签得很轻松。
三是个别营业所抄表质量不高。这次普查，居民大电量核查是重点。通过对一些居民大电量客户的现场核查发现，造成大电量的原因不是电价执行错误，而是由于抄表员抄表不到位，积压电量造成的。抄表不到位，不仅劳民伤财，让检查所跑冤枉路，也会让核算员不能正确发行电费（每当电量突增时，核算员会下发异常工单，营业所的回复通常就三个字：“无差错”。）
四是营业所的基础管理薄弱。这次普查，我主要负责抄表质量这一块。每到一个所，我要求他们拿出抄表机领用记录、抄表卡、抄表日程、电费清单等，一般都存在无领用记录，抄表卡填写不全等问题。加强营销管理，应从源头抓起。在抄核收的环节中，抄的环节如此薄弱，可以想见核的压力有多大。
五是二级营业单位营销系统管理员的权力过大。全市三十余万户，任何一户的计费档案发生问题会影响正常计费，会影响电费发行。通常影响下，公司会将权限下放，那样，二级营业单位的系统管理员就有权限随意更改档案。这样就产生了难题，若某管理员将一项影响到计费的数据修改，会漏收电费，而且核算员极难发现。
六是电费中心属弱势部门。上有营销部，下有二级单位的营销科，没多少人会将电费中心当回事。前不久，核算室核算出了几户客户暂停超期，需补收基本电费，营销科给的意见是：“启用时，一并补收。”现在，某户启用了。营销科又给意见了：“政府发了函，因某某原因，请求减免基本电费。”如此种种，我无语，我们这个群体也无语！
在电力公司想做事有做不完的事，不想做也好混。那就让我们在某某领导的正确领导下，在同志们的共同努力下，干好自己的本职工作吧！
