此买家2013-05-14 11:20 在本店下单购买博客账号
部分交流聊天记录:
账号与描述相符,买家拿到号已成功登陆并修改了密码;我们出售的是博客账号,买家要操作微博,本不属于我们提供服务的范畴,但考虑到服务至上的原则,还是给买家提供了解决方案,买家不按法实施,却申请退款!
买家于 2013-05-28 03:44:27 取消了退款申请并给差评。
我们售出账号几百个,买家有相关操作问题,我们都提供详细耐心的操作指导,此买家也不例外,但却做出如此昧心之评价,在我们深刻反思和检讨,都无法找到自己哪一点做得不到位的情况下,我们实在无法排除纯属恶意评价之行为。
淘宝之路五年有余,也经历了并不少的风风雨雨,在此做一些如何最大限度规避这些郁闷中差评小结。仅供参考:
恶意中差往往会是挑着低价成交或标价本身不高的宝贝而来的,鉴于此,尽量推一些相对品质更高端,价格也更高的,当然利润也不会低的宝贝来销售,这样去操作,即使还有极少数不良人士前来,最起码能有相对高的利润,心里也会相对平衡点。
林子大了,什么鸟都有,凡事无绝对,诚信做人,用心做事,我们相信绝大部分聪明智慧的买家是不会被这些不良人士所干扰的。
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