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一个团队是否业绩出色，是否斗志昂扬，是否尊规守纪，归根到底不在于员工有怎样的素质、能力和态度，而在于管理者有怎样的管理方法和管理力度，在于管理者是富有力量的“狮子”，还是弱不禁风的“绵羊”。本书告诉你如何做最好的管理者！
作者简介
陈浩。中国总裁培训网金牌培训师。国家中小企业银河培训工程注册讲师。国际职业培训师行业协会特约理事。理得管理顾问公司高级顾问。广东鸿极管理顾问公司高级培训师。浙江嘉兴践智管理咨询公司高级培训师。河北世纪慧泉管理顾问公司高级培训师。畅销书《工作就意味着责任》作者。部分荣誉：★2005年山西省优秀企业家。★2006年中国十大培训师。★2007年五星级高级国际职业培训师。★1978年到2008年中国企业教育培训50强培训师。★2009年最具影响力的实战派专家。服务过的客户：可口可乐、中国石化、中国银行、中国工商银行、深圳研祥科技、太钢集团、智海集团、粤电集团、艾克药业、美的电器、五叶神、汾酒集团、同舟电子、学英语报社、猫王家具、中国兵器、广州本田、路虎专卖……代表课程：《职业精神》《工作就意味着责任》《赢在职场》《别找借口找方法》《赢在中层》《魅力领导艺术》《优秀员工成长之路》《如何有效辅佐上司》《执行重在到位》《颠峰销售》《有效沟通与团队执行力》《国际职业培训师培训》《绝对赢销》《管理者魅力演说训练》等。媒体评论
做企业三件事：搭班子、定战略、带队伍。——柳传志管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行。 ——彼得•德鲁克干部是事业成败的关键。 ——张瑞敏部分章节
我们总是习惯性地把公司里的人分为两种：一种是管理者，拥有管理的权力，负责发布指令，传达任务；另一种是被管理者，处于被管理的地位，对管理者下达的指令和任务，绝对地服从和执行。这种惯性认知差不多在工业文明出现的时候就形成了。但从另外一个角度来说，在一个公司里，每一个人都是被管理者，包括基层员工，包括中层管理者，也包括公司领导。中层管理者需要对上司负责，需要做好本职工作，自然属于被管理者行列。至于公司领导，基本上每个员工都可以去他办公室反映问题，甚至会彼此争吵，这足以表现出他“被领导”的一面。
有一位当过服务生的毕业于美国哈佛大学的外企CEO，在被问到为什么有那么好的背景还要去当服务生的时候，他说：“我不想省略走向成功的每一个步骤。尽管我可以选择一个很高的起点，但从最基层开始做起，可以让我熟悉每一个环节，这对于我以后从事管理工作，做决策等都是很有用的。另外，也是至关重要的一点，只有学会当好一个被管理者，才能当好一个管理者。”
要想当好管理者，首先要当好被管理者。这个理念来自于西点军校。在这个军官的摇篮，每个学员在成为军队的管理者之前；都必须学会服从。因为军令如山，服从命令是军人的天职。在战场上，任何的个人英雄主义都只能导致灭顶之灾。在西点，从第一天起，学员们就要全部抹掉自己的个性，名字被换成编号，头发被剪成一样的发型，衣服全部换成校服。每个人都必须学会服从。不管教官问什么问题，都只能从“是”、“不是”、“不知道”和“没有任何借口”四个答案中选择。
一个中层管理者，也是这样。不管你有多高的才华，不管你有多强的能力，都必须学会融人团队，成为团队的一分子，把自己当成公司的普通一员。否则，总是强调自己的个性，大家各行其是，再强大的团队也会变成一盘散沙。
在微软公司，曾经有一个当不好管理者的经理险些被辞退，后来因为当好了一个被管理者重新得到晋升：
副总裁鲍勃打算辞掉艾立克——他手下的一个总经理。原因艾立克这个人总是表现得态度专横、桀骜不驯，尽管他才华过人，爱才的鲍勃还是痛下决心要辞掉他，以免影响整个团队。很多的人都来求情，但是鲍伯态度坚定地回绝了他们。
比尔·盖茨听说了这件事后，留’下了艾立克，让他做自己的技术助理。这让一向傲慢的艾立克大为触动，开始反思自己的缺点和不足。
几年之后，凭着自己的努力，艾立克成为了微软的资深副总裁，他的一个手下正是当年要开除他的鲍勃。艾立克没有怀恨在心，反而非常感激鲍勃，在管理方面虚心向他请教，这时的丈立克已经是一个好管理者了。鲍勃也没有因为自己的下属成了自己的上司而闹情绪，而是非常积极地配合艾立克。两个人相处得非常融洽。
在现实工作中，这样的例子屡见不鲜，他们头脑聪明、有能力、有才华、有理想，但就是个性十足，不听指挥。甚至，有些管理者会觉得自己的想法比那些整天坐在办公桌后面的“老头子”们更高明，因此很容易产生抵触情绪。
每一位中层管理者，其实都是一个管理者和被管理者的交集，同时担负着两种身份。公司不管作出什么决策，采取什么措施，首先都必须得到中层管理者的支持，而不是阻力，否则，再好的政策也是一纸空文，不会变成执行力。对于中层管理者来说，当好被管理者，就能够给被自己管理的人做一个榜样。
所谓“上梁不正下梁歪”、“己所不欲，勿施于人””，如果作为行为标杆的管理者总是一味地强调个性，不服从管理，拒绝上司指挥，又怎么可能通过自身的影响力来带领你的团队齐心协力，怎么可能让你的“队员”们服从你，听从你的指挥呢？不听从指挥的团队，对任何公司来说，都是最糟糕、最没有发展前途的团队，也是最危险的团队。
个性确实很重要，但个性与能力两者是不能直接划等号的，只有个性服务于整个公司的时候，两者才能建立起必然的联系来。当然了，这并不说，作为管理者必须100％地抹杀自己的个性。在执行任务的具体过程中，你可以通过自己的想法和方法创造性地、又快又好地完成工作，这也是每个公司都希望看到的。不过这有一个前提，就是服从，在公司总体决策面前，服从永远是第一位的，否则，你这个连接上下的“桥梁”，很可能变成一座“断桥”，不仅提升不了凝聚力，反而会产生离心力。
为什么很多小企业的平均寿命只有三四年？因为财务管理不善，资金上问题百出。
为什么很多企业发展缓慢？因为他们没有很好地跟银行和投资商打交道。
为什么很多企业内耗不断，流失严重？因为财务控制体系存在问题。P13-15
