爱华网keso，别叫我亲，我只是买双鞋垫
这个问题的答案，可以是一本30万字的书。我只简单说几条。
记住2003年，这一年的非典是让中国电子商务取得突破的关键因素之一。阿里巴巴恰好在这年春天推出淘宝，易趣也差不多正好是在这一年，开始了从独立创业公司向eBay子公司的过渡。这是一家以市场规模为目标的公司，与一家以营收增长为目标的公司之间的竞争。易趣已有的存量市场，相对进入爆发期的巨大的增量市场，几乎毫无意义，聊胜于无。
支付宝的担保交易模式，彻底打消了中国用户对在线购物的怀疑和不信任。
易趣竭力阻止卖家与买家私下沟通、私下交易，以确保交易佣金不会流失，而淘宝则鼓励卖家和买家之间的讨价还价，让淘宝彻底集贸市场化。
在与淘宝竞争的关键时刻，eBay决定用职业经理人来领导易趣，让创始人邵亦波靠边站，其结果是，士气高昂的淘宝，面对的是一支没有灵魂的军队。这有点像贵族化了的八旗军，跟洪秀全的太平军作战，不用交火已知胜负。
淘宝大手笔的市场推广投入，等于告诉eBay，中国电子商务市场远未到收割期。但等到eBay醒悟，大势已去。
区域市场的灵活性，彻底打败了全球市场的整体性。易趣与eBay全球平台对接，以及全球帐户系统的统一，遭到几乎所有易趣卖家的诅咒，更不用说它完全无法像淘宝那样针对本土市场开发独有功能了。
淘宝的公关团队针对易趣的公关攻势，刀刀见血，让极其微小的淘宝，一出生就成为易趣的正式竞争对手，甩都甩不掉。
至于拍拍、有啊等其他C2C网站，投入力度都无法跟淘宝相提并论，对电子商务的理解也基本上是邯郸学步，远不如阿里巴巴深入而且透彻。所以，他们都眼睁睁看着淘宝成为中国在线购物的代名词。
2011-02-1643 条评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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赵刚-零零发，电商创过业，花过钱，亏过本。现在纯粹一…
1，易趣输在对C2C电商商业模式的错误理解上：
04年12月我就写过一篇blog，当时易趣还没败下阵来呢。当时选择的bsp不给力，原文已经找不到了。但是有一句我自己后来引用过，是：“eachnet就是误算taobao肯定也会背起盈利的包袱才失误让taobao现在如此嚣张，taobao就是不收费又如何？”
当年易趣认为，你淘宝的崛起是靠免费，可是c2c商城的盈利模式就是收中介费，因此现在你免费我收费，看起来你很嚣张。但是迟早有一天你也要收费，到时候我背后有洋大人ebay撑腰你只是一个土鳖山寨企业（当年好像还没山寨这个词），我还是能胜过你……
但是，淘宝就是不收费，一直不收费（中间试着收了一小下结果差点让拍拍复制上演淘宝干翻易趣的好戏，淘宝吓出一身冷汗迅速把收费项目叫停了）……易趣等啊等啊，一直等到彻底杯具了。
2，易趣输在对新增用户拓展不力上：
再就是当年淘宝的取胜并不是靠从易趣手里抢用户。店家不会轻易搬家的，在淘宝刚刚开始推广的时候，铺天盖地的广告和满互联网的强制弹出窗口让所有人都非常反感淘宝。而且和今天的感觉不一样，当年大家觉得淘宝这个名字非常山寨，非常的民工，易趣卖家大多数不喜欢。
而且对于卖家来说，当淘宝有一定吸引力的时候，他们不必搬家，互联网的介质虚拟化使得他们只要在淘宝开分店就好了。也就是当淘宝终于开始吸引了易趣的卖家到淘宝开店的时候，易趣实际上并没有流失自己的用户。
真正让淘宝崛起的是那些根本没有上网购物，没有上网开店的人。在淘宝的强力广告推动下，无数第一次接触电子商务的用户选择了淘宝网。在当年本身连年网民数量高速增长的年代，淘宝网最大限度的抢占了增量市场，而易趣拘泥于已有客户的维系……
很多像我一样从2002年开始就在易趣买东西、卖东西的用户，在很长一段时间里保持了对淘宝的抵制，但是这没有用了，因为2003年，2004年新增的电子商务用户、卖家，远远超过了之前已有的用户。
最后，当淘宝掌握了中国互联网上接近80%的交易流量入口以后，就基本上宣告了易趣的失败。
3，易趣输在ebay这个老板身上：
在这个状态下，其实就是03年初易趣和淘宝的位置掉个儿了。理论上来讲，既然淘宝能拼掉易趣，易趣也不应该没有机会补救。但是不巧的是当时易趣已经变成了ebay易趣，整个易趣开始变得僵化，官僚，缺乏应变能力和互联网公司因该有的快速反应能力。
中国的c2c业务已经呈现出非常明显的网上个体户店铺的特征（Small B2C），但是易趣还是死认着ebay创造的“个人闲置物品交易”的理念，以C2C交易和拍卖模式为主（至少在卖家流程上首先是设置拍卖，而不是一口价的交易）。
这彻底宣告了易趣丧失和淘宝竞争的资格。
楼主问为什么拍拍有啊不给力？因为任何行业里面打败领头羊本来都是很难的，这其实要等领头羊出错误。但是像易趣这样几乎把能犯的错误都犯掉的行业领袖是很难找的。前面我提到了，淘宝其实也出过小错误，但是他们改正很快。这使得腾讯和百度根本就找不到机会翻身。
btw：听说在百度有啊上线当天，杭州淘宝许多中高层特别设宴欢庆百度选择做C2C平台而不是购物搜索，这证明了淘宝团队对竞争对手的重视和对行业发展理解的正确性。
ps：淘宝成功，支付宝很重要，非常重要。但是易趣失败，支付宝不是首要原因。如果其它条件都不变只是让淘宝没有支付宝，我认为易趣和淘宝竞争的结果是一样的。当然，没有支付宝的话中国的网购增长应该就不会这么快了。
2011-04-1210 条评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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张亮，没有坏问题，只有好答案
这个问题在几年前被较多的研究过。
最大的一个差异是，易趣坚持了 eBay 的 C2C 路线，但中国并没有美国二手商品买卖的传统。而淘宝走的是将小企业带上互联网的 Small B2C 路线。这是一个中国有巨大用户基础的市场。
阿里巴巴本来就跟中国非常多的中小企业打过交道，它用自己积攒了五年的地推能力迅速将中小企业们带上了淘宝。而 6000 万元广告费又让大量用户涌上了淘宝。他们看到的，不是稀少的货品和质量难以预期的二手货，而是应有尽有、有商家运作、有淘宝担任信用体系、有支付宝承担支付风险的一个没有边界的市场。
此外，易趣过早把自己卖掉，让它没有动力跟生猛的创业公司一绝高下。而 eBay 过长的决策链条又让易趣行动缓慢。
2011-02-03添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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大熊，创新电子商务公司，base在上海，所有岗位…
1、同意以上所有人的观点
2、重点提一下以下要点：
a、免费
b、更懂中国国情（支付宝担保交易、集贸市场、旺旺沟通、低价倾销）
c、砸钱，砸钱，真金白银地砸到现在，仍在持续砸钱。甚至大手笔砸的都浪费了很多钱的地步，这种魄力除了Jack至今未见其他公司其他人能做到同样地步，所以拍拍和有啊就算了，压根砸钱上量级差太多，在砸钱上量级造成的差异，已经导致说别的都没用了。
2011-04-128 条评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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李攸，一直在做E-business中的那个横杠
ebay是个娱乐网站（创始人自己说的），淘宝是个商务网站。美国人有钱，拿点钱在ebay上买二手货当玩，而且是拍卖。中国人穷，就想在网上淘点便宜货。理念差别，就像所有人说的淘宝更懂得中国消费者
2011-04-133 条评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
5
underland，奥美互动业务群总监（歇菜中）；不务正业…
再补充一条，用户体验和服务的不断研发，测试。当年，也许包括现在，不断改进开发适应中国用户的服务，提供最好的体验，在淘宝都是非常注重的；相反在易趣做出改进则需要较为繁复的内部流程。
2011-02-03添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
7
梁春晓，阿里人
有两个因素比较重要，一是采用类似中国传统集市的更加人性化关系化的交易方式（而不是类似美国车库拍卖的流程化的交易方式），二是适合中国信用环境的信用评价体系和支付宝。总之，更适合中国的商业文化和信用环境。
2011-02-13添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
2
于欣烈，「硬科技」微信账号TimelineMag——Tesla…
我觉得最重要的是支付宝，有了它才解决了网购的最大问题。
最开始淘宝也是拍卖网站，我记得最初的大规模宣传都是电影道具、剧中明星用品的拍卖。
随后淘宝积累了庞大的卖家资源，后续的一些竞争网站吸引不到足够数量的好商品，自然也就没有吸引力。
2011-02-032 条评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
7
羊啃，
靠免费和体验赢得卖家
靠支付宝和广告赢得买家
用集市和旺旺打通买家卖家
2011-04-141 条评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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陈曦，创业者
eBay的CEO写了一本书，中文名叫《价值观的力量》，我最近恰好读过。里面有一段关于eBay在中国市场为什么没干过taobao，eBay内部的反思是最大的错误是放走了 邵亦波。我认为一切商业的根本是人。
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3
陶谦，淘宝产品经理，专注电商数据
我觉得首先是——
良好的生态体系
规则——支付宝担保交易、信用体系、旺旺沟通进行讨教还价
卖家诱惑——免费开店，无任何手续费
买家诱惑——低价商品，特色商品
其次是疯狂的品牌营销（雄厚的资金），淘宝=网购
最后是与时俱进的运营和技术支持
一个好的平台一定要有良好的生态体系，比如苹果
规则——严格的苹果体系（部分不兼容），appStore
第三方app——方便的开发（不需要考虑太多兼容问题）、分成体系
买家——大量的有趣的有用的应用，回归原始的用户体验
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1
沉嘉隽，永无止尽。
个人的体验是因为支付宝。
2011-05-23添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
3
曹政，数据控/历史控/考证控
http://hi.baidu.com/caoz/blog/item/290bb3de30c1dc5fccbf1a29.html
2008年旧文（其实是说百度有啊没戏的），支持华强北在线的大熊的观点。
2011-06-21添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
2
李创奇，曾淘宝网资深交互设计师
淘宝更理解中国
马云提出诚信观和支付宝担保交易概念的提出，彻底降低了中国用户对于网购尝试的犹豫、忐忑
浓重的小民思想根深蒂固的影响着交易环节的价格协议，旺旺的出现让网购与现实购物场景进一步接近
拍卖和一口价迎合不同的消费群，虽然现在拍卖交易在全网的交易比例可以成为名存实亡
敢想敢干的营销团队
更多……
曾经的优势现在也可能会是牵绊自己手脚的劣势
2011-03-172 条评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
2
匿名用户
淘宝懂中国，这是根本原因。
补充两点：
1.淘宝比电子商务的经营环境稳定
2004.9 易趣接入eBay的全球交易平台，页面形式、交易程序和信用评价机制都出现了大改变，老用户不太适应，而且由于网站的服务器从国内办到了美国，每一次点击都要通过中美的海底光缆，数据传送时间和用户等候时间明显变长。另外，由于易趣必须与eBay全球的交易规则对接，导致很多本土商品不不符合规则，商品数目由对接前的78万件骤降至对接后的25万件，足足减少了67%。这样使卖家和买家都觉得易趣规模突然变小了，没有了人流畅旺的体验。
而淘宝网服务器设在中国，网页显示速度比易趣快，03年底请SUN公司负责设计，重新架构了网站，平台稳定方面一直做得很好。
2.一个细节：淘宝比易趣更早地解决了退款的问题
2005.2 淘宝网率先推出“全额赔付”，只要在交易中使用“支付宝”，出现问题时，“支付宝”负责全额赔付。很快地，淘宝网上70%的交易支持使用“支付宝”，而“支付宝”的用户数也升至200万。可2006.6.9，易趣“安付通”才实行全额赔付，比淘宝慢了4个月，已经失了先机。
上述资料摘自 机械工业出版社《电子商务》
2012-07-251 条评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
0
李成东，独立电子商务分析师，电商观察者
分析了那么多，就补充一点吧！美国互联网企业傲慢使然，自认为更懂互联网，更懂中国用户，以至于有了一系列的错误决策。
2011-05-25添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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匿名用户
拍下砖吧，其实我觉得淘宝还远没成功，这一点在最近的无限期推迟上市可见端倪。
淘宝在逐步摆脱纯粹 Small B2C模式，在上下两端寻求突破，一端是Big B2C，一端是Smart C2C。Big B2C要求以极快的执行速度来丰富所有的产品，将一系列标准化、正规的产品以最快的速度搬上网运到家。Smart C2C则要求淘宝慢慢培育特色市场，用耐心和质量去打动那些聪明的“淘宝布道师”，目前淘宝在两端都不具有绝对优势。
除此之外，听说马云曾拍着桌子骂淘宝胸怀太窄——嘴上说开放却做起来南辕北辙，所以未来在开放上明年淘宝必有动作。 但这会不会人格分裂呢？
2011-02-044 条评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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知乎用户
作为一个曾经的易趣重度买家和一直以来的网购死忠份子，看到这个问题真伤感。
遥想淘宝当年上线，尽是负面消息，假货/骗案层出不穷。易趣却于其时祭出交易抽佣制度，引起一片资深卖家哗然。
现在回想起来，即使是处于虚拟的网络中，也好像亲眼目睹过一场风卷残云似的大迁徙。资深卖家们不但极速把商品铺到淘宝，同时也在易趣的论坛，或网上任何可以发表信息的地方号召其他卖家一同离开，到淘宝开店。
而在淘宝的商品新页面则多会贴上链接，指向易趣的旧店评价，以此增加买家信心。暂时仍保留在易趣的旧店铺也会加上链接提示用户到淘宝下单。
如是者很快地，大概4/5个月(?)后，易趣便一片萧条了。
2011-02-25添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报? 禁止转载
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Pilro，不明觉厉
1.免费 ，中国卖家最喜欢的，也是风险最小化的，这个后来拍拍在淘宝推招财进宝的时候也使用过还是有效。连佣金也免了。卖家风险最小化
2.03非典，京东也是这个时候开始起来的
3.阿里人的精神，一直到现在都是很佩服马云对于阿里团队的，推出产品淘宝旺旺，以及旺铺页面，还有等级评分体系。淘宝小2团队，对于买家的扶持，淘宝早期大量的同网易等广告引导
4.早期从阿里巴巴拉了不少卖家进来，这个卖家资源有了，给予客户的选择性更丰富，才能有一个繁华的市场，今天淘宝感恩阿里，推出无名良品吧。哈哈
5.价格便宜，能淘到各种A货。大量的比如服装的所谓原单，还有各种假货，水货等。产品价格优势。不过到今日是淘宝被诟病的地方之一。
2011-03-02添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
1
渔夫，暂无任何介绍
偶然在某个地方听到的邵亦波原话大意，可能不够全面：
收费与不收费是一个因素，但不是决定性因素。
平台迁移是比较大的一个影响，做完这件事，差不多砍掉了易趣的一条腿。ebay决定把易趣平台关掉，把用户迁移到ebay美国平台上去，这个决定至少对易趣造成两年的影响，迁移之前美国需要开发很多中国特有的功能（之前易趣做了很多功能ebay是没有的），ebay要追赶中国平台，而易趣在这个过程中不能做任何新功能，其中有一个功能就是担保交易（就是ebay的支付宝）。
平台迁移之后，流量掉了一半，而且之后就没有回来。
迁移之后，开发一个新功能，需要9个月，改一个字要9个礼拜。
最重要的原因是文化的改变。收购之后创业团队靠边站，职业经理人来管理，团队没有士气了。
收购之前是为用户做事情，收购之后，就变成打工了。文化变了之后，同样一群人做事，结果有很大区别。
公司被收购之后，邵亦波为易趣员工争取了很多利益，很多人既拿到易趣的期权，又拿到了ebay的股票，很多优秀的人才本应离开的人为了把这些收益兑现而没有离开，继续耗着，浪费时间。
2012-03-16添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
4
不二，手工艺者
原因确实可以写30万字出书了～～
来自一个深喉的非主流原因
马后炮马后炮：
ebay易趣是死在平台转移上了
收费不是问题，卖家已经习惯交纳一定费用了，只要能挣钱交点手续费又如何？现在淘宝不也一样收卖家的钱？跟现在小二一手遮天比起来，ebay的钱都收在明处，交的人也服气。那时很多人上易趣卖闲置物品，结果欠费，这个是易趣没做好，我觉得应该每个账号每个月开放几次免费登录，多的再收费，欠费的用户被冻结买东西都买不了，导致活跃客户流失
那时淘宝出来了，也有了些卖家，但卖的比买的多，跟美国yahoo的拍卖网站一样，没人去的。卖家么开个分店也不费什么力气所以那边好做哪边，虽然淘宝免费但没成交，易趣交钱但顾客多能赚钱，所以大都还是愿意做易趣。易趣信用很珍贵，买家卖家都很珍惜，我账号借给同事卖东西结果卖掉了还挂着得了个差评，郁闷我好久
悲剧就发生在将易趣平台迁移到ebay全球平台上的那个项目，所有UI全部照美国的来，翻译一塌糊涂，最致命的是服务器都在国外，网页打开速度奇慢，一点击就页面无法显示，生生把买家都逼走了。买家找速度更快更可靠的地方，淘宝打广告吸引买家，卖家自然哪儿生意好去哪儿，于是淘宝越做越大了
对ebay来说易趣是个深刻的教训，后面收购的一些网站像韩国的都不再强制平台整合了，能做的好就继续做，同时提供下技术、资金支持，易趣那样的收购悲剧再也没出现过。
当然ebay在互联网也从老大一落再落，还是输在了创新不够，这么多年互联网热点一个都没抓到，守着那么一亩三分地不思进取
邵亦波可惜了，找了个台湾老婆，成就了家庭和好男人的名声可惜错过了成为中国互联网领军人物的千载难逢的机会。现在又回来搞什么风投办些网站公司，也只能小打小闹早就不在主流互联网界了
淘宝成功了，靠着本土企业一贯的手法，但也把这块商业模式做烂掉了，靠着贿赂才上线的产品是不会带给消费者真正的好处的，大家都觉得自己聪明，但淘宝绝大多数用户是没判断能力的，他们会相信促销广告上写的，所以新开的店都能成百上千万交易量。而淘宝上的大卖家也不会只靠淘宝，有实力的都开起了自己B2C的网站。越来越多在淘宝遭遇糟糕体验的买家去了京东、易迅，所以淘宝也算推动了整个电商的发展了
支付宝还是不错的，大家都投诉淘宝但没人讨厌支付宝吧，除了京东
现在更接近ebay早期的网站是赶集、58同城、百姓这种，大家在上面交易闲置物品，真正的C2C，当然范围要更广泛
如果有一天ebay再次开展国内业务（人家从来没退出中国，只是转做跨国业务而已），我个人认为是跟淘宝合并成立新公司，要么就永远回不来了。
比较有意思的是拍拍，外带个财付通，这么多年居然一直撑下来了，百度做C2C都失败了，马化腾还挺能坚持的，估计在等某个机会翻身吧，说不定这次文章还是他赞助的
2012-04-282 条评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
1
julystory，关注社交、旅游、电商领域
补充一下，当年ebay封杀淘宝后，老马孤注一掷大量收买中小网站，各种广告并辅之以免费，结果ebay不了解国情，给了淘宝生长空间
对于拍拍和有啊的问题，个人觉得最大的原因还是“马太效应”在作怪，虽说拍拍和有啊经过多年积累已经拥有了众多商家，但是依旧在量和质上和淘宝都有很多差距，而反过来大量优质商户又会吸引更多的买家，良性生态。
2011-02-03添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
1
李名茗，爱好美食和音乐
关键还是淘宝想尽了办法
不计成本、不顾一切、不拘形式的
引导、教育、培养了一整批的网购顾客
今天中国的网购这个市场，很大部分程度上
是淘宝自己生创造出来的
如果没有淘宝，
今天的的电商局面
可能就是个不温不火的程度
2011-12-02添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
0
康国平，2000办过一个B2B网站
怎么一说淘宝的成功，大家都能说出一堆看起来永远没错的1234呢？
=========再修改一下，已经到了6月份了================
1、强行弹啊弹啊。互联网在中国发展十多年，从来没有见过比淘宝还弹得多页面的网站。弹到你不注册就一直弹啊弹。
2、天下无贼，那种看起来土到不能再土的宣传。
3、电视广告。电子商务，特别是c2c的潜力，在那些天天喊亲的人手里。电视广告，让亲们免费为淘宝做了广告。
4、支付宝和淘宝的一体设计。淘完，用宝，宝=保，保证，让很多人一下子觉得，我的钱还是我的，东西到我手才走钱，支付环节变得“安全”。解放了购买力。
5、ebay和eachnet（？），域名就烂掉了。
6、其他收费、公关云云，即使别人也一样做，估计也做不了做不好。
7、多余说一下，腾讯的“财付通”，为何不说是“腾讯宝”呢？哪怕是“QQ宝”呢？
2011-04-121 条评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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yskin，Can't talk. In the zone.
中国人没有美国人那种跳蚤市场的传统。
到百姓赶集看看，那么多人把东西以高出新品价格来卖。bambook早就降价到￥499了，一帮人还是卖￥800多，今还见一个Kindle 3 3G卖￥2000的。
老美觉得我用不着的东西卖给别人，我能收回一些成本，也能顺便让这件东西继续被利用起来，造福一下别人。国内觉得我￥1000买的东西，便宜一分钱卖给你都是你赚了，宁可我放家里生锈，也决不让你占便宜。
2011-10-194 条评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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何徐麒，电子商务观察者
自我感觉还有一条，当时圆通速递因为经营难以为继，孤注一掷投入到淘宝的怀抱，进而带动桐庐快递业为淘宝解决了快递的问题，淘宝和民营快递互相扶持成长，到今天淘宝快件超过民营快递一半以上的份额，这种协同发展是易趣所不具备的，服务商自然更热爱那些能带来生意的公司。
2011-04-12添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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interjc，不爽你就憋着
当年最直观的映像是易趣突然宣布开店要收费了，而淘宝免费。
整个局面一下就逆转了。
说实话，一开始还是很抵制淘宝的。
2011-12-02添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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季艺
陈年讲过一次这个问题 可能他现在主要想的事情是上市 所以他认为淘宝之所以做成是因为假货或者是A货 而EBAY当时作为上市公司没法这么去做 当然 这也导致了淘宝后续的问题 也就是无法通过上市套现 这也是马云急于要做商城的重要原因
2012-08-26添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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王平，旁观了好久
我的易趣账号因为ebay的介入而被迫改名，愤怒了很长时间，这个时间长的足够淘宝崛起了：）
2011-10-18添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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知乎用户，伟光正的好少年
03年我第一次网购是从易趣开始的，当时是易趣党，觉得淘宝就是个山寨版。在易趣我当过买家也当过卖家，我的感觉就是
1.收费太早，国人其实一直不习惯为服务付费。我记得我东西没卖出去就已经欠了淘宝几块钱的橱窗费了。
2.由于收费所以很多卖家都去了淘宝，消费者当然是哪边的卖家多就去哪边了，这个转换的成本多低啊。
2011-04-18添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
0
知乎用户，php程序员
个人一直认为，易趣的失败，不是因为收费，而是因为为了收费对用户做太多限制。
2012-07-26添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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pseudu，策划总监
淘宝的交易模式上迎合了人们线下交易方式，使人们很平滑的从线下走到了线上！易趣没有做到这点，最基本的用户体验上她就输给了淘宝。其次，易趣的宣传在我印象中没有持续多久，这不符合广告的“沸点定律”呀，而淘宝从始至终就没有停止过广告投放，使人们现在说到网购就想到淘宝，俨然淘宝已经成为网购的同意词！第三，这是中国国情！呵呵……
2011-04-12添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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刘喜飞，法律心理咨询周易命理风水垂直电商
淘宝依托的是阿里巴巴，在线沟通工具阿里旺旺，支付宝的担保性质，以上三点式至关重要的。
2011-04-18添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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刘静，运营经理
大家都分析的好深刻，我说点不深刻的，从我身边的例子讲，美女们都是被淘宝绚丽的页面吸引，都觉得淘宝的东西比易趣时尚，所以都转移啦！UI设计、交互设计相当重要呀！
2011-10-08添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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李霭君，证券，财务，电子商务
以消费者的角度来看，淘宝支付宝业务的推出打消了消费者对网络购物的不信任感，让消费者的整个购物流程都在自己的可控范围之内。
2011-10-09添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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汤胤，主研商务智能与数据挖掘，信息化与电子商…
简单地说，易趣受到ebay支持后事实上散失了相当程度的控制力，傲慢的ebay面对并不熟悉的中国市场照搬ebay自身的运营模式，我认为这是他们失败的最根本原因了。当时有传还将易趣服务器搬到了美国，报销一张单子需要来自美国总部的批复，传言而已，但其决策链条过长效率过低却是事实。其他的，如对支付宝及其七天担保等手段支撑，免费手段的使用的应对失败，都是其无视中国市场的结果。
2011-12-02添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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柔汐，←_←是花名
以上的都对，我也来补充几个原因
1.淘宝光脚的不怕穿鞋可以拿钱去砸前期市场，可以一直免费，但易趣做不到，如果对中国免费了，美国的易趣不免费说不过去，那个时候的易趣是上市公司吧，股票怎么办，它有太多的后顾之忧
2.淘宝把义乌小商品市场全搬到了淘宝上，这才有了第一批的卖便宜货的卖家，那个时候大家对网上的东西不信任，面对便宜东西才敢下手，而易趣上的卖家都交了钱的，自然卖家不如淘宝的多，价钱不如淘宝便宜，而且旺旺和支付宝让买东西的人更放心
就这样了，其他的大家都说了我就不讲了
2012-12-26添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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陈献琦，毕业于新加坡莱佛士大学
本地化的发展， 易趣还是沿用了之前在美国的模式，只能先购买了以后才能与店主交流。 而淘宝则允许顾客和消费者讨价还价，购物的乐趣得到了极大发展，极其适合中国人。
2011-10-18添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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pigtwo，http://etao.com
腾讯拍拍和百度有啊除了投入的资源远不如淘宝之外，没有战略级的创新（支付、买卖沟通、信用体系等）。仅凭细节上的优化没法挑战市场霸主。
1、腾讯的核心优势是用户关系，把用户关系转化为买卖关系目前看来还不成功。
2、竞价排名是百度的命根，而商品相关的关键词是最值钱的，把这类关键词的搜索流量导给有啊，要养几年还成败难料，百度作为上市公司没这勇气和魄力。
2011-02-18添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
0
知乎用户，运营
照搬欧美模式死的惨的不只是各种网站。还有百安居这样的传统企业。
同是一个姓又同在过两家公司。我和卫哲哥的关系微妙啊。。。。。
2011-04-251 条评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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知乎用户，草根站长 http://feitsui.net/
阿里巴巴神话中解析过 我也是因为那本书才了解喜爱上alibaba和马云。书中有一个因素没有写，就是马云把政治经济学做的很好，“支付宝随时准备献身国家”着实让国家感动
2011-02-132 条评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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宋健君，青年电影手册总策划，中国电影金扫帚奖策…
淘宝贴近中小企业和普通消费者的实际需求，满足了普通消费者网购的需求，而且有支付宝和物流做支持，成为网购的最主要平台之一。而易趣却是没有创新和适应中国国情。
2011-02-04添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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错觉，@19楼。相亲婚庆时尚亲子产品经理
从用户的角度来说，就是淘宝免费，而易趣还在追债，于是我从易趣逃到了淘宝。
2011-04-13添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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卢彬，……
说的有点复杂了，是不是事后评论都得这么写呢，否则看上去会没高度，两个决策足矣让ebay自己灭亡跟淘宝无关，一是任何产品功能的变动都需要总部审批，甚至字体、颜色的变更；二是服务器全都拉回去部署在美利坚，那个年代的网络质量这么做必死无疑
2011-04-14添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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董云峰，混迹财经媒体圈。希望成为更好的人。
淘宝将电子商务带入到人民战争的汪洋大海。易趣想不到也做不到。
2011-04-15添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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知乎用户，浅见不足道
1淘宝明确知道产品服务是给谁做的
给数量庞大的潜在C2C用户做产品，从方向上与易趣差异化，一旦押中，优势双倍，以此抵销易趣存量用户。
2正确识别市场机会，全力投入
数据支持C2C用户放量时机成熟，易趣模式决策失误。
3决策与行为统一
由此衍生的免费，信用，积分，广告，公关行为。
这种巨大产品的诞生，首先胜于定位及机会的把握，拍拍与有啊的问题不在于投入不够，而是用户没出现购买行为上的转变（或者说有转变，但是慢慢转向服务更好的B2C），很难找到竞争的效率点，维持原状，等待机会，未尝不是好方式。
已有的回答，有些很扯，他们描述了一个自己想象的情况，替代用户需求。比如免费，比如信用，这些都是决策的衍生品，而不是可以“胜”的关键点。
那些说淘宝不牛B的，就不评论了。
2011-05-10添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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黄思杰，设计背景的咨询业从业者，关注垂直行业的…
我也经历过“在淘宝的商品新页面会贴上链接，指向易趣的旧店评价”的年代，那时候就一直不理解拍卖的方法，还是直接上淘宝上买比较方便。
2011-05-25添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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星座，严谨的占星师，浪漫的IT客
这只是一个大概率事件，外资来华做合资的公司很多都失败了，不止ebay~~~ 当然ebay后期在中国找的合作伙伴也是现在从五大门户衰落下来的TOM，也算是找错了合作伙伴吧~~
2011-06-15添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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黄佳乐，一起热闹
再补充一条，当年易趣把工作重点放在如何收费和如何打击假冒商品上面，这恰恰违背了当时的网购风潮。
2011-06-22添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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知乎用户，better life, better life
不是淘宝的模式多创新，而是随后推出的支付宝解决了卖家和买家都担心的最大问题
ebay由于是美国公司，没有在这方面考虑到中国的实际因素
2011-08-09添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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andy，学习电子商务
本土化的产品才最适合中国，你见过有国外网站在中国成功吗？MSN---QQ.EBAY---TAOBAO。
2011-09-26添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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东宝，旅程
1、速度；2、信用；3、旺旺聊天；4、免费；5、对市场增长的判断。
2011-10-08添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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杨奇，资深伪电工
1.支付宝解决交易诚信问题，并由此掌控业务现金流。
2.旺旺解决买卖双方沟通问题。
3.免费。
2011-10-08添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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童笨笨，建筑师，非职业电子捣腾者
简单的说qq为何如此成功，国内为何没有其他软件可代替。这也是淘宝成功的原因
2011-10-08添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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桑行，http://www.zhiyu.cc
典型的水土不服～～
2011-10-18添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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郑重(寇仲)，品牌
看待淘宝与易趣问题要从多个角度入手。包括市场运营、产品、人力资源等方面
举例（我只谈细节，不谈战略）
从市场运营角度来说，易趣是美国思路，连域名都是英文，没有淘宝这么好记，这是细节问题。
从产品角度举例，当时买卖只能留言，貌似是淘宝为了实时交流推出了旺旺吧
从人力资源而言，易趣面临与淘宝背水一战，居然用经理人替换了中国创始人。
2011-10-20添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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阮义，美迷网meimi.cc--站长
说那么多干什么，就两个字，免费
2011-11-04添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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王成震，还好，一直努力在北京漂着！
一个词就可以概括了：本土化差异！
2011-12-02添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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魏龙，工科在读研究生
1东西全
2价格低
对于吃惯了地沟油的人民群众来说，买到点假货不是大问题。
2011-12-02添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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回佘山，一个电商人，一个自由主义者；
上面已经阐述的够多了，也足够合理和信服。总之一句话：是对易趣商业模式内涵的颠覆！
2011-12-03添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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梅林，无介绍，木匠一个。
易趣我不了解，ebay美国 澳洲是这样的：收费太高了，刊登要每月收取一次刊登费，成交要收成交费，收到费用后，paypal要吃一笔，paypal金额转回国，手续费都要几百人民币，还不包括期间的汇率变换的损失。整个加下来，ebay和paypal吃去的费用要占到成交金额的20%左右。物流不稳定，时不时香港小包和中邮小包爆仓。
很多人都是在ebay上面原始积累，有感情的很少很少。我做了2, 3年ebay，打算入手淘宝了。
2012-03-18添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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Guoxin Jin，用文化颠覆庸俗
最重要的就是ebay收手续费，在我心里，收费=一毛我也不会掏
2012-04-02添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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张凯，电子商务 移动互联网
我曾经是易趣卖家，后来也不得不转淘宝了
2012-04-04添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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Tony ZHOU，tony
ebay中国不让买家卖家购物前私下沟通，不知道是怎么想的。
2012-07-19添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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龚俊，保持饥饿，保持愚蠢。
淘宝之所以能打败易趣，支付宝功不可没。网上交易的欺诈行为一直是易趣最大的软肋，支付宝的出现彻底改变了这个情况。
2012-07-28添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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艾米，电子商务产品
职业能力人 与创业者的对决，就像国内的大佬互联网公司一样， 领导人决定了公司基因，开始已经注定了结局。 当时易趣的中文版开发是 中文需求翻译成英文，英语开发再翻译成中文的，这种胜算有多大。
2012-08-01添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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知乎用户，上知乎，不打妄语。
其实可以套用这个：
为什么百度这么成功，Google却一败涂地？
为什么QQ这么成功，msn却一败涂地？
2012-08-062 条评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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遥遥，遥遥，诺诺妈，爱论坛，爱博客，爱SNS
我觉得这样的理论剖析意义不大，同样的模式，如果结果反过来，也可以推导出一万个成功和失败的理由。
成王败寇
成功了狗屁都是经验，失败了，经验都是狗屁。
2012-08-07添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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桑兰迪，苹果原教旨主义者
因为eBay不明白中国是一个农民建立的国家，百思买也是。
2012-08-08添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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林秋雯，UI设计 http://enqoo.com
易趣的失败，是他们在中国的管理与执行团队的错。他们的中国管理层应该主动站出来承认错误，他们没有这么说，却在这么做了
1.盲目夸大工具的市场作用
2.疏于创新，一味沉迷于它的全球化第一C2C品牌中
3.盲目跟随
2012-08-27添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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知乎用户，I SEE YOU
淘宝的推广手段简直是流氓行径，参考各种下载站点目前的方式，只能说当时比现在的下载站点流氓不止千倍，直接强奸你的眼睛。
2013-07-11添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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蔡小帅
淘宝的成功主要是因为支付宝，有了支付宝，网络支付有了保障，大家才可能在网上购物，另一点就是免费。
说一个我在易趣卖东西的经历，那时候我玩网游，卖一些装备，几百元人民币的。那时候还没有淘宝（或者淘宝不出名），我就在易趣上面去卖，当时易趣什么都收费，登录商品要钱、可被搜索要钱、橱窗展示要钱、图片展示要钱，一套下来要几十元，后来我的东西被人买走了（也就是拍下了），我并不知道应该去如何联系对方（没有旺旺），也不知道对方应该如何付款给我（没有支付宝）。那么这个易趣根本就不能称之为是一个交易平台，说白了就等于今天的58赶集，我仅仅是登陆一些信息上去给别人看到而已，他并没有一套完整的通讯交流和交易系统，而且别人拍下之后，商品就下架了，其他真正想买的人，反而看不到了，甚至还不如今天的58赶集。
最要命的是，即使我的物品没有真正的交易成功，他竟然还要收我的费用，某一天我登录的时候，提示我欠他100多元，我一件东西都没有卖出去，没有一分钱的收入，还要给他100多元，这样的网站，怎能不倒闭！相对来说淘宝最牛的一点就是免费吸引卖家，有了卖家，才会有买家，即使淘宝现在对卖家收取相当多的费用，但是依然可以不花一分钱在上面卖东西，免费卖家的功能跟最开始比起来没有任何区别，收费的只是多出来更强大的那些功能。
2013-07-11添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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石海，很牛叉的程序远
删除了 离开了
2013-09-27添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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孙小恺，衣带渐宽终不悔，吃得人儿肥。
因为好用，所以大家都开始用。
2013-07-14添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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裘登峰，啥？
不提支付宝这件事的，都不算了解易趣为什么失败。
2013-08-13添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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张成泽，http://www.zhangchenghui.com 分享互联网
不接地气，还是采取保守的方法：开店交佣金的方法。而淘宝免费开店。
2013-08-14添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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张骏，找地儿网 http://zhaodi.cc 电子商务…
这话不对.淘宝在中国特殊的土壤里战胜了易趣,和百度战胜g,有些一样的基因,放到全世界.就不一样了.
2013-09-01添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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James Pang，M2M/BYOD/MDM/ITIL/SLM/ITAM砖家，常旅客…
当年的淘宝承诺了5年免费，而那个时间的eBay在海外已经十分成熟，盈利模式等都已将完善（Paypal跟eBay listing的手续费都已经有了很久了那时），他们把eBay带入中国的时候完全没考虑到中国的国情，跟易趣合作但是用了eBay海外一模一样的模式。最终导致到商家不愿意使用eBay，从而失败离开中国。我觉得还有一个区别就是，在国内的在线竞拍网站上大部分的销售都是店家发起的类似（eBay的Buy It Now）买卖消费，而不是eBay海外的那种由普通用户发起的拍卖（Auction）。这有很大的区别，因为个人用户发起的Auction数量一般不多，他们能接受这些listing的费用和Paypal手续费，但是到了国内那些商户开始的做法就是大量刷listing，一个店铺卖几百几千样东西，这种情况下如果有listing的费用和Paypal手续费他们很难接受，也让他们很难开始。最后我觉得支付宝的淘宝第三方中间人形式的首款也是淘宝成功的要素之一，毕竟这个国家的诚信体制还没有那么完善。
至于追加的问题：腾讯拍拍和百度有啊
他们都是淘宝成功以后的产物，基本上我个人觉得是所谓的中国互联网企业必须具备的“样样全”模式。就是我神马都得有！你有我也必须有，忽悠少数不明真相的群众！当然这些公司的用户群来讲，少数也不是个小数字。总而言之，就是放在这里这些业务起到一个扰乱视听、牵制的作用吧。
2011-02-04添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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邵壮，网工专业 技术宅 天朝一P民
普通学生说： 因为大家都用淘宝，然后我也用了 。
中国人还是喜欢随大流啊。
2011-10-08添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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hurri，就SEO，爱咋咋地！
360老大说过，互联网的本质是免费，所以伪免费必定会付出代价的
2011-12-02添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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王泽旭，【非著名电商经理人－操盘实战砖家－专注…
天时，地利，人和。这就像问百度在中国为什么这么成功，为什么谷歌不行？另外，最重要就是免费战略。其它什么的，都不重要。
2012-04-05添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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张生宏，信息安全工程师
从卖家的角度来看，淘宝开店几乎不要钱，吸引了大部分的商家
从买家的角度来看，中间通过支付宝交易避免了上当受骗，有安全感
从时间的角度来看，淘宝刚好赶上了网购开始爆发的前段
从经营的角度来看，淘宝追求规模，ebay作为一家上市企业要追求利润
2011-05-25添加评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
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冷净，软件工程专业的文艺青年
普通民众说：因为“淘啊淘啊淘”还有“淘我喜欢”的广告让人印象深刻，Ebay的广告语至今不记得
2011-02-141 条评论感谢分享收藏?没有帮助?举报
