爱华网郑州汪氏蜜蜂园-西里路店
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地址：二七路与西里路东200米路南。
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蜂蜜篇：
1、 蜂蜜是什么？
答：蜂蜜是蜜蜂采集植物的花蜜、分泌物或蜜露，与自身分泌物结合后，经充分酿造而成的天然甜物质。
2、 汪氏系列蜂蜜的产地？
答：龙眼——两广、福建、海南五倍子——长江以南各省均有
黄莲——四川凉山、阿坝紫云英——江西、湖南、安徽
雪脂莲——云南枇杷——浙江黄岩、安徽黄山
荆花——北京、河北红枣——河南、山东
枸杞——西北宁夏椴树——东北长白山
桂花——江西西部、湖南萍江党参——甘肃天水
银杏——四川东部益母草——湖南、江西
槐花——黄河及长江中下游地区野玫瑰——山西太原
3、 汪氏蜂蜜的好处有哪些？不同蜂蜜的适宜人群？
答：祛火：土黄莲、枇杷、荆花、紫云英、洋槐蜜；
对肺有好处的蜜：枸杞蜜、枇杷蜜；
对胃有好处的蜜：新西兰麦卢卡蜜、桂花蜜、五倍子蜜、枣花蜜、调配银杏蜜汁、紫云英蜜；
对高血压有好处的蜜：调配银杏蜜汁、洋槐蜜；
对失眠有好处的蜜：椴树蜜、龙眼蜜、五倍子蜜、红枣蜜；
对咳嗽有好处的蜜：枇杷蜜、调配银杏蜜汁；
对通便有好处的蜜：蜂蜜都有通便的功效，最好的是土黄莲蜜；
美容养颜蜜：雪脂莲蜜、野玫瑰蜜、益母草蜜；
中小学生吃：调配山楂蜜汁、紫云英蜜、椴树蜜；
男性吃：桂花蜜、调配枸杞蜜汁；
女性吃：40岁以下女性：野玫瑰蜜、益母草蜜、雪脂莲蜜、龙眼蜜；
40岁以上女性：土黄莲蜜、调配银杏蜜汁、党参蜜、五倍子蜜、洋槐蜜、椴树蜜；
中老年人吃：调配银杏蜜汁、党参蜜、土黄莲蜜、洋槐蜜、调配枸杞蜜汁；
儿童吃（1岁以上）：调配山楂蜜汁、有机椴树蜜、桂花蜜；
孕妇吃：紫云英蜜、龙眼蜜、有机椴树蜜。
4、 蜂蜜最佳的服用方法？
答：蜂蜜以空腹服用为佳，产品推荐食用量，10-30g/次，1-2次/日，直接服用或用温（凉）开水调服。水温不宜过高，以不超过60摄氏度为宜，否则蜜中维生素和酶将受破坏。
5、 蜂蜜为什么会结晶？蜂蜜结晶会影响其营养价值及质量吗？
答：蜂蜜结晶是一种物理特性，结晶后的蜂蜜营养成分并没有改变，它是葡萄糖含量大于果糖时，葡萄糖过饱和溶液从中析出结晶。它和它的结晶核多少、储存温度（13度--14度）、以及蜜源植物等有关。结晶的蜂蜜性质稳定，不易变质。
6、 精制蜂蜜较之原质蜂蜜的优势有哪些？
答：食用的卫生及安全：原质蜂蜜是蜂农在野外采集条件下获得的原始蜂蜜，由于受野外条件限制，原质蜂蜜杂质含量较高（蜂尸、腊渣、植物杂质等），状态很不稳定，但价格较实惠；精制蜂蜜是以原质蜂蜜做原料，采用过滤、杀菌工艺后获得的纯净蜂蜜，经过这样加工的蜂蜜才符合蜂蜜食品的安全卫生要求。
7、 蜂蜜为什么能消炎?
答：蜂蜜是糖的过饱和溶液且具有高渗透性，从而使细菌的细胞壁破裂，细菌难以生存；而蜂蜜的弱酸性可抑制多种病原菌的生长繁殖；同时其存在一些生物素对机体代谢起促进作用。
8、 蜂蜜和茶能一起服用吗？
答：可以。但是颜色会发生变化，因为茶水中的鞣酸与蜂蜜中的铁发生反应，形成黑色素沉淀，但不会影响蜂蜜的功效。
9、有资料显示：“蜂蜜中含有肉毒杆菌的芽孢等多种细菌容易引起疾病，不宜给婴幼儿服用”，汪氏的蜂蜜是否可以给周岁内的宝宝服用呢？
答：公司采用的巴氏低温消毒法灭菌对于常态存在的细菌均有杀灭作用，成品由国家权威机构检验合格后方能出厂销售。蜂蜜虽作为日常营养补充它没有严格的年龄界限，但若无特殊情况，建议一周岁以上开始服用蜂蜜。
10、吃蜂蜜会发胖吗？
答：蜂蜜中的果糖和葡萄糖为单糖（含多种维生素、氨基酸、蛋白质、矿物质、芳香物质），能直接被人体吸收。而白糖属于多糖，需要人体分解后才能吸收，分解不了的就会有脂肪沉淀，导致身体发胖。而吃蜂蜜不仅不会引起发胖，还可以养胃、去火、美容。
11、蜂蜜对心脏有什么好处？
答：蜂蜜中含量高又易于人体吸收的葡萄糖可增强心肌，并使心血管舒张和改善冠状血管的血液循环，由于其能保证血液正常，因而对心力衰竭和心脏病有一定的辅助疗效。
12、为什么蜂蜜用水调匀会呈现轻雾状？
答：“轻雾”状是指蜂蜜用水调匀后出现的混浊现象，这是因为蜂蜜中除含糖分外，还有生物酶、矿物质及蛋白质等物质，所以看上去并没有那么清透，属蜂蜜的正常现象。
13、为什么山楂、银杏、枸杞是调配蜜汁？
答：山楂、枸杞、银杏非主要蜜源植物其蜜源少，很难大批量的生产单花蜜。我公司调配蜜汁是以蜂蜜为主要原料，辅以植物果实提取液，经科学配方精制而成的蜂蜜复配制品。
14、挤压瓶蜂蜜的包装是否有添加塑化剂？什么是PET材质？
答：我公司挤压瓶蜂蜜的包装经国家权威机构检测均未添加塑化剂，为安全合格品。
PET具有很好的光学性能和耐候性，另外PET具有优良的耐磨耗摩擦性、尺寸稳定性及电绝缘性。其做成的瓶具有强度大、透明性好、无毒、防渗透、质量轻等优势，因而受到了广泛的应用。
15、汪氏蜂蜜的生产流程？
答：汪氏蜂蜜是从基地采集成熟蜜回来后，经过过滤及巴氏低温消毒法灭菌，流水线灌装而成。
16、现在的核辐射、农药等处处危及生命，你们如何确保小蜜蜂采集回来的蜂产品的安全性？
答：一是因为蜜源采集地是世界公认的高品质蜜源产区，其中包括青藏高原、云贵高原和长白山养蜂基地，这些地区海拔较高，高山稀有植物众多，没有污染，采集到的各种蜂产品原料中有效活性成份含有量高。
二是引进国外优良西蜂品种，利用现代工程技术训练蜜蜂，使蜜蜂定向采集无污染的单一蜜源植物的花蜜、花粉，确保产品纯正及安全性。
三是对原料的检测项目达22项，并独创气象色谱测法，以确保原料的绿色。
17、如何正确的保存蜂蜜？
答：蜂蜜是弱酸性物质，建议使用玻璃或塑料容器承装。因蜂蜜易吸收空气中的水分而发酵变质，故存储时必须注意密封以防吸潮，包装好的蜂蜜最好放置于干燥、阴凉、通风处。（我公司用于存储蜂蜜的蜜罐采用304不锈钢材质，具优良的耐酸耐碱性，能很好地进行蜂蜜存储保证其品质。）
18、胃肠道疾病的患者服用蜂蜜时其食用时间有何讲究？
答：蜂蜜一般在饭前1—1.5小时或饭后2—3小时食用比较适宜，但对有胃肠道疾病的患者，则应该根据病情确定服用时间，以利于发挥蜂蜜的医疗作用。
科学研究和临床实践证明：蜂蜜对胃酸分泌有双重影响，当胃酸分泌过多或过少时，蜂蜜可起到调节作用，使胃酸分泌活动正常化。如，在饭前一个小时食用蜂蜜，可抑制胃酸的分泌；食用蜂蜜后立即进食，又会刺激胃酸的分泌；温热的蜂蜜水溶液能使胃液稀释而降低胃液酸度，而冷的蜂蜜水却可提高胃液酸度，并能刺激肠胃的蠕动，有轻泻作用。因此，胃酸过多或肥大性胃炎、特别是胃肠和十二指溃疡的患者，宜在饭前1小时食用蜂蜜水，不仅能抑制胃酸的分泌，而且能使胃酸降低，从而减少对胃粘膜的刺激，有利于溃疡面的愈合；而胃酸缺乏或萎缩性胃炎的患者，宜在蜂蜜水冷却后立即食用。
19、蜂蜜对调节血压有何帮助？
答：医生常提醒高血压患者不能吃得太咸，并提倡低盐化饮食，因为食盐中含有大量的钠，钠在血液中浓度过高，往往会导致高血压。蜂蜜中含有丰富的钾，钾有利于排泄体内的钠，从而使血压保持在正常水平。
20、新西兰麦卢卡蜜有何保健作用？
答：来自新西兰的麦卢卡蜂蜜具有呵护肠道，健胃强肺的保健作用。其独特的活性抗菌物质独麦素（UMF），能杀死引起肠胃疾病的细菌，维持肠道微生态平衡，呵护敏感型肠胃，为身体提供全面有力的天然滋养与保护。
22、 蜂蜜可以改善便秘吗？
答：蜂蜜是花蜜经过酿造而成。成熟的蜂蜜由于较稠，一些益生菌停止了活动，但是当条件具备时，益生菌仍可被激活。经过稀释的蜂蜜，进入胃肠36℃—37℃的温度环境和通气、避光的条件下，蜂蜜中的益生菌被激活，开始合成并释放各种转化酶，分解各种食物，同时促进胃肠蠕动，从而使人体能进行正常的新陈代谢，促进恢复正常的排泄功能。同样，由于喝蜂蜜水增加胃肠的益生菌，恢复胃肠内各种菌的均衡，也能制止跑肚拉稀。
花粉篇：
1、 什么是蜂花粉？
答：蜂花粉是由蜜蜂从植物花蕾中采集的花粉，经蜜蜂加工而成的花粉团，是人类天然食品中的瑰宝。
2、 各种花粉的产地？
答：油菜花粉——青藏高原松花粉——吉林长白山
莲花花粉——江西广昌茶花花粉——浙江东部
3、 花粉中含有激素吗？
答：花粉中的激素并不是人们常说的雄性激素和雌性激素。它是一种促进植物生长的物质，和小麦胚芽、玉米胚芽中的激素一样，对人体都是必须的、安全的。适量的动植物激素和其他营养成分一样，是生命不可或缺的。
4、 服用花粉过敏有什么症状？应如何预防？
答：花粉过敏一般有哮喘、皮疹、腹痛、腹泻、肠胃不适等症状，一般无大碍。可用脱敏法试服，饭后服用0.1g后，无大反应，可每日按0.3g递增，14天后无不良反应，则认为已脱敏，即可正常服用，如还有反应则可停用。（据广东市场加盟商信息反馈，经实践，胃寒的用户服用花粉后如出现胃部不适，可将花粉先用温水泡20-30分钟后再服用，可缓解或解决此类问题，供参考。）
5、 什么是辐照食品？
答：辐照食品指的是利用先进的辐照技术有效地杀灭害虫、虫卵、病菌等，消除危害人类健康的食源性疾病，使食物更安全。
6、 花粉能增强记忆力吗？
答：能。花粉可以明显改善心脑血管的供血功能，改善对大脑的营养，从而增强记忆力。
7、 花粉不破壁能被人体吸收吗？
答：花粉壁虽然坚固，但每粒花粉均存在萌发孔、萌发沟。在胃酸的酸性环境中和酶的作用下，花粉的营养成分能通过萌发孔、萌发沟渗透出来，不会妨碍人们对花粉营养物质的吸收，所以内服花粉时破壁与否对吸收利用并无多大影响。
8、 为什么叫莲花“冰”花粉？与传统工艺相比有何优势？
答：莲花“冰”花粉是指在零下40℃左右对莲花花粉进行低温干燥，以最大限度的保存其中的营养物质。优势：①跟老品生产加工方式进行对比，以前生产花粉是在零上真空低温的情况下进行干燥，相对100度以上或者是将花粉进行爆炒的情况来说是属于低温，但相对于零下40℃左右真空低温干燥来说它又是高温，其中一部分的营养物质也会在干燥的时候流失；而花粉在零下40℃左右低温干燥，就能最大限度的保存莲花花粉中的营养物质。②光照、空气、水分对花粉中的营养物质都有一定的破坏，莲花“冰”花粉采取的真空铝箔包装方式，就能很好的避免光照、空气和水分等因素，更能最大限度的保存花粉中的营养物质。
9、花粉有理想的美容效果吗？
答：有。花粉具有多种维生素的复合作用，有效调理内分泌，改善微循环，抗皮肤角质化并有防晒作用。长期食用花粉可使皮肤白皙、柔滑、弹性好、有光泽，并有改善粉刺、色斑等功效。
10、花粉能防治便秘吗？
答：可以。在花粉中含有大量的纤维素、本质素、果胶质、孢粉素等，均为食物纤维，这些成分均可起到刺激肠壁、促使肠壁蠕动的作用。同时花粉中还有维生素B1等，可活跃肠功能，从而起到防治便秘的作用。
王浆篇：
1、 蜂王浆的定义？
答：蜂王浆是5—15日龄工蜂的舌腺和上颚腺所分泌的乳状体，外观呈乳白色至淡黄色，奶油状。略带香甜味，并有较强的酸、涩、辛辣味，是哺育蜂王和幼虫的食物。蜂王浆是蜜蜂采食了花蜜、花粉等蜜粉源植物的有效成份，充分消化、吸收后，在营养腺中加工升华而成，含有丰富的蛋白质、维生素、近20种氨基酸和生物激素。
2、 乳腺增生能服用蜂王浆吗？
答：因为王浆中的类固醇生物激素对乳腺癌、乳腺增生的患者有可能产生不利影响，故不建议服用。
3、 蜂王浆的器皿为什么要用玻璃瓶或塑料瓶？
答：因为这两种材料的分子结构相对稳定，不会对王浆产生腐蚀作用，若用金属器皿盛放王浆，会导致王浆中的营养物质被破坏，从而失去活性成分。
4、 虚弱、重症患者适宜服用蜂王浆吗？
答：蜂王浆能调节内分泌，促进新陈代谢，常被用于缓解更年期综合征，并作为动脉粥样硬化和冠心病的康复滋补品。它能增强免疫机能，也被作为放、化疗后改善血相、升高白细胞之用。
5、 工作累，但没有疾病，请问能否服用蜂王浆？
答：蜂王浆可调节机体的新陈代谢，提高机体对各种不良环境的抵御能力，有助调节神经系统，使人体保持愉悦感，精力充沛，智力和情绪处于最佳状态。因此，健康人士同样可以食用蜂王浆以提高自身免疫力，达到强身健体的目的。
6、 为什么服用王浆之后会出现腹泻？
答：有些人群体质比较敏感，初次服用可能出现肠胃不适而导致腹泻，这样的情况建议先少剂量试服。另外，如服用时间不当也有可能导致腹泻，比如每次饭后，胃部会分泌大量的胃酸来帮助食物消化，然而胃酸对蜂王浆有一定的破坏作用，若此时服用王浆，则会刺激胃部的运动而导致腹泻。所以建议蜂王浆最好是空腹或餐后一小时服用。
7、 为什么服用王浆反而失眠了？
答：王浆可以使神经失常恢复正常，因此服用后使人睡眠更香，但人体的血压在一天内是波动变化的，晨起时血压较低，午间、下午血压较高，入睡生理机体的多种功能处于休息调整阶段，血压明显偏低，血流速度慢，与整个机体功能状态相一致，若在临睡前服用王浆，往往会导致机体组织器官的血液供给不足，出现缺氧现象，特别是对于患有心、脑、肾病者，更易引起失眠，故患有心脑肾病者正确的服用时间为早餐前半小时至1小时，午餐前半小时。
8、 服用王浆为什么会上火、长痘？
答：王浆性平，具有免疫调节等功能不会引起上火。因个人体质差异，不同部位的长痘，反映着人身体机能的一些问题，如人体内分泌、饮食习惯、遗传因素、情绪变化、睡眠不好等都有可能引起长痘。蜂王浆能改善体质，调节生理机能特别是内分泌机能，改善睡眠，舒缓情绪及压力，反而对青春痘的消除有很好的调理效果。
9、 王浆有哪七怕？
答：蜂王浆有七怕：一怕空气（氧气），蜂王浆在常温条件下有很强的吸氧性，容易发生氧化；二怕热，高温会破坏蜂王浆的有效成分；三怕光线，光线就如同催化剂，使蜂王浆中的醛、酮等物质分解；四怕细菌污染，蜂王浆在常温下很容易受到细菌污染，放置15～30天，颜色变成黄褐色，而且腐败，散发出强烈的恶臭味，并有气泡产生；五怕金属，蜂王浆有一定酸性，会与金属发生反应；六怕酸，七怕碱，酸、碱都会破坏蜂王浆的营养成分。蜂王浆的“七怕”特性，使其贮存、加工、包装、携带和消费等过程中都必须注意。
10、孕妇能服用王浆、王浆多肽液吗？
答：蜂王浆类产品中含有丰富的活性物质，可能会刺激子宫引起收缩，不利于胎儿发育，所以孕妇不宜服用。
11、服用蜂王浆会不会使人长胖？
答：蜂王浆其本身并不引起发胖。但因服用王浆后身体素质明显提高，改善胃肠功能，提高睡眠质量，服用者吃得香，睡得好，使机体产生良性循环，有可能出现长胖的现象，但如果自己能控制好饮食，也不会发胖的。
12、痛风、肾炎患者可以服用蜂王浆吗？
答：痛风是一种嘌呤代谢紊乱所致的疾病。食用富含嘌呤、蛋白质的食物，会使体内尿酸增加，排出减少诱发痛风发作。肾炎是两侧肾脏非化脓性的炎性病变。肾因肾小体受到损害出现浮肿、高血压、蛋白尿等现象，是肾脏疾病中最常见的一种。如肾功能和新陈代谢减退，尿量减少，体内代谢产物不能全部由肾脏排出体外时，则应控制蛋白质摄取。因蜂王浆中蛋白质含量较高，所以不建议服用。
13、蜂王浆中的激素对人体有影响吗？
答：蜂王浆中只含有微量可以调节生理机能、物质代谢的激素类物质，如性激素、肾上腺素、类胰岛等。其中性激素包括雌二醇、睾本酮、孕酮，测定量为每100克王浆中含雌二醇0.4167微克、含睾酮0.1082微克、含孕酮0.11666微克，这与人体正常需要量相比，微不足道。同时由于王浆中所含激素的含有种类和含有量合理，服用后，不足以对机体产生副作用。
对儿童来讲，性器官未成熟，所以不提倡食用含性激素的食品，以防性早熟，但是，如果儿童身体虚弱，可以根据医生嘱托，短期服用蜂王浆。
14、服用蜂王浆为什么会胃痛、甚至恶心、呕吐？
答：①首先要排除自身胃病的原因，建议顾客去做一个胃镜。②有的人在食用蜂王浆初期会有适应性反应，这种情况下，开始应少服，慢慢加量。③对蜂王浆过敏者服用后会出现腹痛、呕吐、少数人会发生呼吸困难等不适症状。此种情况可以建议用户更改下服用时间或从少量服用再逐渐加量，如还不适建议换成王浆多肽液。④蜂蜜、蜂王浆同食出现胃部疼痛加剧，这是胃酸过多，可单独服用蜂王浆。
15、服用王浆多长时间可以见效？
答：蜂王浆属于营养保健品，不像某些药物有立竿见影的作用，蜂王浆对人体起的是补益和调理的作用，须服用一段时间方能见效。服用蜂王浆见效时间的长短首先与服用者本人有关，不同的人因身体条件和吸收程度不同，见效时间也不一样。但为了巩固疗效、增强体质，最好长期坚持服用。
16、王浆是否不宜在夏天服用？
答：夏天更应该服用蜂王浆。因为夏天天气炎热，人体的新陈代谢加快，出汗多，人体的能量会随着汗液一起排出体外，机体需要补充能量。蜂王浆中含有大量的生物活性物质，能迅速补充人体所需。
17、汪氏蜂王浆如何保证“鲜”？
答：汪氏蜂王浆从蜂箱中取出1—2小时内，必须放到冷藏车里，以确保王浆中的活性物质不受损害，这是一般蜂农不能做到的；汪氏王浆新鲜度高、品质高，提取的时间很有讲究，控制在65—72小时以内取浆，延迟取浆不仅对浆质有影响、且稀薄部分会被幼虫吃掉，提前取浆产量不高。汪氏王浆经权威专家鉴定，其活性成分保持完好，这是蜂王浆效果佳的关键所在。
18、什么是汪氏蜂王浆多肽液？
答：汪氏蜂王浆多肽液，精选优质蜂王浆，采用现代高新技术提取出蜂王浆中的高生物活性多肽物质，并经过科学的配伍和严格的品质控制工艺精制而成，具有无需冷冻保存的优势。产品口味好、易吸收，特别适合于体质不佳、病后虚弱、高考学生、脑力劳动者、肤色暗淡、粗糙等人们，可以强壮身体、增添活力、延续青春光彩。
19、鲜王浆和冻干粉含片有什么区别？
答：从功效上分析鲜王浆和冻干粉含片没有区别。鲜王浆适宜用冰箱较长时间保存，而冻干粉含片保留了鲜王浆的全部营养成分且具有常温保存、便于携带和服用方便等特点，从而对节奏紧张的中青年顾客群更适宜。
20、牛皮癣可以服用王浆吗？
答：可以。①蜂王浆中王浆酸具有抗菌、消炎、止痛的作用，可抑制表皮癣菌的生长，对牛皮癣的治疗有很好的辅助效果。②蜂王浆中含有的免疫球蛋白、王浆酸、微量元素、维生素等可以提高牛皮癣患者的机体免疫力，其中含有的各种营养物质对牛皮癣患者增强自身免疫和体质也有很好的辅助作用。③蜂王浆中的核酸有利于调节牛皮癣患者的免疫功能、有利于调节患者的整体营养与代谢平衡。
21、蜂王浆有毒副作用吗？
答：传统医学认为“是药三分毒”，只要是药多多少少都会给人体带来一定的危害，尤其是西药均是化学合成的药物，对肝肾的影响特别大，而且会加大脏器的负担。而蜂王浆是天然的滋补品，用于治疗和保健，不仅效果好而且无副作用，安全可靠。
22、蜂王浆最佳的服用方法？
答：蜂王浆一般在早晨饭前空腹服用或晚上就寝前服用比较好（高血压患者不宜在临睡前，以免增加血液粘稠度，应该提前至睡前3—4小时）。成人推荐的保健剂量为每日早晚各5克，用温水送服。
因为蜂王浆呈酸性，可能对胃稍有影响，如果服用后胃部感到不适，可酌量减少用量。饭后服用会由于腹内有大量食物存在，占用大量的消化液，食物也会阻碍蜂王浆成分与肠壁的接触，另外，蜂王浆与胃中存留食物相混合也会破坏其中的营养成分。
23、鲜王浆应如何存放？
答：低温冷冻。4℃冷藏可保存3个月；零下5℃保存一年；零下18℃保存两年；在常温下可保存24小时；时间太长鲜王浆最主要的营养成分会慢慢流失。如你买一瓶150克的鲜王浆，回家就开始服用的话，大约20天左右就可吃完，当然可以放在冷藏室。如果买后隔两个月才吃，那必须放在冷冻室。
24、儿童能否服用蜂王浆？
答：儿童能否服用蜂王浆，要根据儿童的具体情况来分析确定。如生长发育正常、身体健康、营养状况良好的儿童，没有必要再服用蜂王浆等滋补品，只要保持饮食营养均衡即可。但国内外的实践证明，生长发育和营养不良的儿童服用蜂王浆却有良好的效果，对婴幼儿营养不良并发症患者尤为有效。如体质衰弱的儿童易伤风感冒、少食、口腔炎、气喘、扁桃腺类、精神脆弱等症，服用蜂王浆一周后，病体就会有明显改善，症状减少或消失，食欲增加，面色好转。对缺铁性贫血的儿童服用蜂王浆，也收到理想的治疗效果。
25、10-羟基-a-癸烯酸是什么？有何作用？
答：10-羟基-a-癸烯酸主要是由工蜂的上颚腺分泌的且只在王浆中特有的一种物质，亦称王浆酸，是一种不饱和脂肪酸，对细菌病毒有抑制作用，抗癌、防癌。
蜂胶篇：
1、蜂胶是如何生成的？
答：蜜蜂的巢穴阴暗、狭小，除冬季外一直都在34℃左右，相对湿度60%，当数万只蜜蜂日夜拥挤在这样的蜂巢里，怎样才能避免自然界各种细菌的侵扰？怎样保持蜂箱内部不发霉？怎样才能使蜂王浆、蜂花粉不会失活变质？聪明的小蜜蜂从自然界找到了答案，自然界某些树木(如杨属、桦属、柳属等)会渗出一种含抗菌成分的胶状物质，蜜蜂把这种物质采回蜂巢并混入自己的分泌物，然后将它们涂满蜂巢，使之呈无菌状态，这种神奇的物质就是蜂胶。
2、蜂胶的主要成分是什么？
答：蜂胶集蜜蜂分泌物和植物分泌物于一体，具有复杂而科学的化学成份。它含有340多种天然成分，其保健功效成分是70多种黄酮类物质，且含有多种萜烯类化合物和多种酶类等天然活性成分。此外，蜂胶内还含有生物生存所必须的氨基酸、脂肪酸和微量元素等多种营养物质。
3、原料蜂胶能吃吗？
答：原料蜂胶含有微量金属（铅、汞、砷），铅可导致脑组织缺氧造成脑损伤，破坏大脑中枢神经系统，故原料蜂胶不可直接食用。
4、蜂胶为什么有抗癌的功效？
答：蜂胶中含有多种活性酶和萜烯类物质，对癌细胞有抑制和杀伤作用。蜂胶对癌症患者有独特作用，功能是控制癌细胞增殖，防止正常细胞癌变和强化机体免疫。蜂胶中的黄酮类化合物能调节人体免疫功能，增强巨噬细胞的吞噬能力和自然杀伤病变细胞活性，增强抗体生成量，增强细胞免疫功能。
5、为什么你们产品有些是叫巢牌、有些叫汪氏？
答：巢牌、汪氏均属于我公司的商标名。
6、人参蜂胶液、怡然口服液、蜂胶软胶囊哪些产品乙肝患者可以服用？
答：乙肝患者不宜服用含酒精类产品。这三种蜂胶中，人参蜂胶液中含有食用乙醇，而蜂胶软胶囊、怡然口服液中不含有，所以乙肝病人可以服用蜂胶软胶囊、怡然口服液。
7、聚乙二醇400是什么？安全性如何？
答：聚乙二醇400是醇的聚合体，最适合来做软胶囊。由于聚乙二醇400为液体，它具有与各种溶剂的广泛相容性，是很好的溶剂和增溶剂，被广泛用于液体制剂，这种的溶解剂主要作用能使蜂胶在水中或人工胃液中全部溶解，从而使蜂胶的溶解性强、稳定性好、分散性好、吸收率高且无毒副作用。
聚乙二醇：中国蜂产品协会已于2010年6月23日召开了“关于聚乙二醇在蜂胶产品中应用研讨会”，目前按世界卫生组织和欧、美、日等国家在法律上可以使用聚乙二醇，应用广泛，对其安全性没有预警，也未发现聚乙二醇导致安全性问题的案例。聚乙二醇是国家药典等法规允许使用的药用辅料（眼药水中也可使用），所以凡是国家批准的使用聚乙二醇作溶剂的蜂胶保健食品，只要严格按所批准的配方、工艺，使用质量合格的聚乙二醇，这样的产品是安全的。
8、蜂胶可以外用涂抹青春痘吗？
答：蜂胶具有抗菌消炎的作用，青春痘如需外用蜂胶，建议先做试敏测试（取少量蜂胶液涂于手腕内侧或耳根后面，观察24小时看有无不适症状），如不过敏可以外用涂抹，但考虑用户体质差异，避免外用蜂胶有色素沉着的可能性，建议外用涂抹20-30分钟清洗干净即可。
9、蜂胶产品中的重金属能够去除吗？
答：重金属包括汞、砷、铅等，它们几乎无处不有。早期蜂胶的采集方式主要是依靠蜜蜂在金属网上生产蜂胶，然后使用金属道具在木板上刮下蜂胶，这样的采集方式容易造成蜂胶的重金属污染，从而导致蜂胶中杂质含量偏高。为了避免重金属污染，采集更纯净，现在汪氏指导蜂农采用竹制取胶板作为蜜蜂生产蜂胶的载体。采集时，只需将竹板取出冷冻后直接敲击竹板就可取下蜂胶，没有金属接触，也将杂质降至最低，从取胶的源头就保证了原胶的纯净品质；同时汪氏蜂胶在提取过程中借助高科技重金属分离技术，有效分离对身体有害的重金属，消费者可放心食用。
10、为何服用蜂胶后血糖反而升高了？
答：引起血糖升高的原因较多，可变因素复杂，例如：情绪因素、饮食不调、各种剧烈运动、药物因素、出现黎明现象等都有可能会引起血糖升高。了解用户详细情况，建议用户停服观察，如血糖一直未降，那就不是因服用蜂胶导致的。因个体差异，也有可能是好转反应，如身体没有其它过敏症状，可以减少用量，过一段时间，症状减轻再恢复用量。
11、孕妇和婴儿能服用蜂胶吗？
答：孕妇和婴儿不宜服用蜂胶制品，蜂胶中某些成分有可能会影响婴儿免疫系统的正常发育；孕妇服用后，蜂胶中的某些活性物质可能会刺激子宫收缩，干扰胎儿的正常发育。
12、蜂胶和蜂王浆哪一种作为保健品效果最好？
答：蜂胶和王浆的作用和成份是不同的，王浆主要是高营养，全营养的食品，对调节内分泌，补充营养延缓衰老，调节神经系统，改善睡眠等作用很好。蜂胶主要成份是黄酮、萜烯类物质，主要是抗菌消炎、抗氧化、调节细胞功能、改善微循环等作用，是王浆所不具备的。在治疗方面蜂胶远远优于王浆，在补充营养方面王浆又比蜂胶好，二者最好同时使用，相互补充，效果更好。
13、 服用蜂胶是否会产生依赖性？
答：不会，因为它不含激素，也不含使人成瘾的物质，随时可以停用。
14、子宫肌瘤、子宫癌、乳腺增生能吃蜂胶吗？
答：因蜂胶具有抗突变的作用，子宫肌瘤、子宫癌、乳腺增生患者均可服用。
15、蜂胶对支气管哮喘有作用吗？
答：支气管哮喘是一种很难对付的疾病，到目前为止，没有什么特别有效的治疗方法。而蜂胶具麻醉、消炎、杀菌等作用，对支气管哮喘患者有很好的辅助调理作用。
16、蜂胶对牛皮癣的作用？
答：牛皮癣是一种顽固难治的易发性皮肤病，其病因尚未查明，但牛皮癣患者皮损区域的表皮和真皮出现同形异质的双重改变，甲皱微循环出现明显障碍。蜂胶是很好的微循环改善剂，可缓解此类症状。
蜂怡：
1、 蜂怡中的吡啶甲酸铬是什么？
答：吡啶甲酸铬是三价铬的一种，是人体所必须的微量元素与吡啶酸结合的产物。其能促进胰岛分泌胰岛素，并能有效地调节糖脂代谢，减少体内脂肪，增加肌肉组织，还可减少绝经后妇女尿钙的排出量，从而预防骨质疏松，补铬还可以延长寿命。吡啶甲酸铬的有效剂量和毒性剂量之间有很宽的安全范围，体内多余的吡啶甲酸铬随尿液排出体外，不会在体内蓄积。在欧洲，吡啶甲酸铬作为一种营养元素，广泛的添加在各种保健食品中。
2、 服用蜂怡多长时间能见效？
答：由于有个体差异、病史不同，以及以前的服药情况不一样，用户见效的时间以及效果都不尽相同。但无论见效快慢与否，用户通过服用该产品对于增强其自身免疫力、辅助调节血糖、控制糖尿病并发症、减少降糖药物的毒副作用等均有相应的帮助。
3、 服用蜂怡软胶囊，有无依赖性？
答：没有，这从产品的天然成分就可以看出来，服用蜂怡软胶囊既不会产生抗药性，又不会产生依赖性，反而对服用者的肝肾能起到很好的保护作用。
4、 服用蜂怡软胶囊为什么能调节血糖？
答：这是由于产品所含的天然有效成分，科学组方的“双向调节血糖”的作用机理所决定的，它们通过修复胰岛细胞，补充微量元素，提高机体免疫，来发挥人体“自我调控”。
5、 我现在血糖控制良好，还需要服用蜂怡软胶囊吗？
答：还是需要的，因为蜂怡软胶囊最大最主要的优势不是降血糖，而是在于它对并发症直接全面的控制。在糖尿病的病人没有出现并发症之前服用，会推迟并发症的出现。
6、蜂怡为何不同批次会有颜色差异，是否是质量问题？
汪氏蜂怡产品中的主要成分蜂胶、蜂王浆，是来源于养蜂基地的天然、优质原料。其中，蜂胶原料是分为黄胶、红胶、灰胶和黑胶的。而王浆在色泽上也有乳白色、淡黄色或橙黄色之分。不同颜色的天然蜂胶与王浆原料，都有可能使得蜂怡软胶囊在不同批次的色泽上有所不同，而非质量问题。
首先汪氏是一个全产业链的企业，从源头上就杜绝了原料被掺假的可能。其次成品在售卖前均须送国家权威机构进行检测。同时我们拥有严格的市场监管机制，汪氏专卖店（柜）的产品直接来自于公司，产品的真实性是完全可以得到保障的。消费者在购买汪氏产品时，请选择公司所授权的专卖店（柜）。
调配蜂蜜液：
1、 汪氏调配蜂蜜液和同类产品相比有何优势？
答：汪氏调配蜂蜜液每100毫升含5000mg胶原蛋白肽，集结了蜂蜜与胶原蛋白的双重作用，蜂蜜中的维生素、矿物质能够帮助人体更好的吸收胶原蛋白，其功效作用大过于普通的1+1=2,成分为平均分子量3000Da左右，采用国际先进的技术研发而成，极易被人体吸收。
2、 汪氏调配蜂蜜液的目标消费人群？
答：人体在25岁之后，体内的胶原蛋白开始逐渐流失，皮肤渐渐出现细纹、灰暗、粗糙等问题，长期及时的补充胶原蛋白，能够缓解各种因胶原蛋白流失导致的皮肤问题。当然在25岁之前，也可以根据不同的肌肤状况，适量的补充一些胶原蛋白。
3、 汪氏调配蜂蜜液里是否含有脂肪？
答：汪氏调配蜂蜜液无脂肪成分，为零脂肪产品。
4、 汪氏调配蜂蜜液中的胶原蛋白从哪里提取的？
答：汪氏调配蜂蜜液中的胶原蛋白其精选于动物的皮和骨。生产过程中按照保健品GMP标准操作，保证产品的卫生质量及产品品质，产品出厂经过层层把关检验，有权威部门的检验报告证明。
5、 请问汪氏调配蜂蜜液内含雌性激素吗？是否会引发小叶增生？
答：汪氏调配蜂蜜液经国家权威部门检测，其中不含任何雌激素成分，所以不必担心该产品会引起小叶增生。引起乳腺小叶增生的原因很多，但主要与内分泌失调或精神情志有密切关系。如情绪不稳定、心情不舒畅、过度劳累、性生活不和谐、生活环境变迁，或者过食含有激素的滋补品和长期使用含有激素成分的化妆品等等，均可影响人体内雌、孕激素分泌的比例失调或分泌节律紊乱而引起乳腺组织增生。因此，预防小叶增生要注意以下几点：
①要保持心情舒畅，避免情绪波动，更不可有长时期精神抑郁，尤其是在月经前期更应注意；②要劳逸结合，避免过度劳累，适当参加体育活动，增强自身的免疫功能；
③注意饮食结构，忌食或少食辛辣刺激性食物，尤其在治疗期间应遵医嘱；
④要有和谐的性生活，不冷淡。以保持体内的激素水平和乳腺组织的生理调节；
⑤不长期使用含有激素的化妆美容品；不过食含有激素类的滋补品和使用激素类药物。
6、 孕妇及哺乳期妇女可以饮用汪氏调配蜂蜜液吗？
答：汪氏调配蜂蜜液是补充胶原蛋白的果味饮品，原则上不存在问题。但由于孕期与哺乳期属于特殊时期，为保险起见，一般不建议用户在此期间服用该产品。
7、 请问做过子宫、卵巢切除手术的人是否适合服用汪氏调配蜂蜜液？
答：汪氏调配蜂蜜液中主要含有胶原蛋白成分，其主要作用在于补充人体的胶原蛋白，尤其是皮肤中的，这种情况是可以服用的。另外，建议此类用户平常的膳食中多补充些豆浆、蜂蜜、蜂胶、花粉、葡萄仔油之类的营养品，这些营养品中大多含有异黄酮、天然雌性激素等成分，有助于维持女性的性腺，体内的雌激素水平。除此之外，体育锻炼、愉快的心情、充足的睡眠也是保持身体健康、靓丽容颜的必要因素。
8、 汪氏调配蜂蜜液配料表中的“山梨酸钾”是什么？
答：山梨酸钾是世界上公认的安全型食品添加剂，进入人体的代谢系统中迅速分解成为二氧化碳和水，在体内无残留，可有效抑制霉菌等有害微生物的生长与繁殖。
化妆品篇：
1、 化妆品外包装标注了那么多的化学成分，对皮肤有伤害吗？
答：根据国家有关规定（质量监督局和国家标准化管理委员会发布的国家标准《消费品使用说明化妆品通用标签》），自2010年6月17日起，所有在国内生产销售的国产化妆品和进口报关的进口化妆品，都要在包装上真实地标注产品配方中加入的全部成分的名称，即“全成分标识”。事实上，复杂的化妆品原料标准中文名称代表的只是一个简单的成分，就如盐我们称其为氯化钠，味精称其为谷氨酸钠，或称为L-2-氨基戊二酸钠……通过全成分标识，使消费者拥有了更多的知情权，同时也便于监管部门对企业的生产销售行为进行监督检查。
新品蜜果：
1、 新品蜜果的适宜人群及作用？
①玫瑰蜜果（胶皮中含野玫瑰蜜）
适宜人群：女性
美容护肤功效：淡化色斑，美肤养颜，延缓衰老。
健康功效：调节内分泌，抗菌抑菌。
情绪功效：舒缓压力，平复情绪，愉悦心情，增强自信。
（该产品采用了国际上最好的保加利亚玫瑰精油作为原料）
②DHA蜜果（胶皮中含新西兰麦卢卡蜂蜜）
适宜人群：儿童、孕妇、老年人。
产品效用：促进脑部和智力发育 。
（该产品的鱼油是没有鱼腥味的，特别适合儿童服用）
③蓝莓蜜果（胶皮中含野生枸杞蜜）
适宜人群：视力疲劳、视力下降人群及眼屎较多的人群。
产品功效：改善视力、预防眼睛疾病、有效改善眼屎多的困扰。
2、 为什么叫蜜果？蜜果是什么意思？
答：因为汪氏咀嚼蜜果加有汪氏特有的蜂蜜（不同产品添加不同的蜂蜜），在口感上香甜可口，就像在吃着甜美可口的蜜果一样。
3、 为什么可以嚼着吃？
答：咀嚼性软胶囊专利技术通过改变胶皮的弹性、韧性及厚薄程度，使产品在口中迅速咬破，从而实现咀嚼。胶皮中所含各种风味的蜂蜜令咀嚼更加美味，同时使产品包裹的内容物更具细腻的口感。
4、 蜜果嚼服的优势？
答：消费者特别是小朋友在吞服上存在一定困难，嚼服比吞服的安全性更高，如同吃糖果一般。同时让孩子更乐于食用，更好地锻炼了孩子的口腔功能，也有益于大脑健康。对成年人来说：方便食用，可健齿清新口腔，在咀嚼同时减轻压力，舒缓情绪。嚼着吃，更可直观地嚼出产品的真材实料。
蜜茶与新品蜜汁：
1、 胡柚蜜茶、生姜蜜茶和调配水果蜜汁中蜂蜜含量分别是多少？
答：胡柚蜜茶、生姜蜜茶的蜂蜜含量为≥70%；调配水果蜜汁为≥50%。
2、 简单地介绍新推出的四款蜜汁分别有哪些作用？
答：黑加仑蜜汁可以预防咽喉不适；沙棘蜜汁能健胃消食；蓝莓蜜汁可以保护视力；柳橙蜜汁可以抗氧化。
3、 蜂蜜和蜜汁有什么区别？
答：蜂蜜是蜜蜂采集植物的花蜜、分泌物或蜜露，与自身分泌物结合后，经充分酿造而成的天然甜物质。蜂蜜现执行的标准是GB-18796，“蜂蜜”也可以称为“蜜”。
蜜汁：以蜂蜜作为原料，添加其他果汁浓缩汁或营养元素等制成的产品，该产品不能以“XX蜂蜜”或“XX蜜”来命名。汪氏新品蜜汁执行的是企业标准Q/JWS0068S。
4、 蜜汁是否可以宣传保健功能？
答：蜜汁为普通食品，国家食品标签法中规定普通食品不得在产品标签中宣传具有保健功能。普通食品通过的是QS认证。
保健食品可以在食品标签中写明具有的保健功能，通过的认证是保健食品认证，俗称“蓝帽子认证”。
其它：
1、 月经期间能服用蜂产品吗？
答：一般情况下，经期可正常服用。但可根据个人情况不同，如有异常现象可在经期停止后服用。
2、 肠道功能不好腹泻可以服用蜂宝润肠膏吗，为什么？
答：蜂宝润肠膏中的低聚果糖能双向调节肠道菌群，特别是具有增殖人体自身的内源性双歧杆菌的作用。而当双歧杆菌利用低聚果糖迅速增殖时，它能抑制肠道内有害菌的生长，减少它们的数量，以达到调整肠道环境，使肠内功能正常。
3、 什么是蜂皇胎？
答：蜂皇胎又称“蜂子”，蜜蜂幼虫，它是蜜蜂卵孵到幼虫成蛹之前，大量吸食蜂王浆而发育成的胚胎营养体，是含有高蛋白、多种维生素和微量元素的高贵滋补食品。蜂王浆是众所周知的特种营养滋补品，蜂王幼虫睡在王浆中，吃在王浆中，长在王浆中。因此，吃王浆长成的蜂王幼虫则可说是营养品中的佳品，其营养和药用价值均堪称“蜂之瑰宝”。
4、 TM与R 的区别？
答：①TM是TradeMark的英文缩写，意为商业标记，即“商标”。它的作用就是告诉人们，它所标注的图形或文字是这个商品或服务的商标，不是名称也不是广告宣传，在申请注册商标时，享有使用在先的权利。该商标表示国家工商局已受理，未正式批准，但可使用。②R是英文Register—“注册”的开头字母，是“注册商标”的标记。商品上打上这个标记，则表示该商标已在国家商标局进行注册申请并经商标局审查通过，为注册商标，其受到国家法律的保护，未经授权，其它任何个人或组织都不能擅自使用。TM和R只是商标，与产品本身的质量无关。
全产业链篇：
1、 汪氏为什么要开展全产业链的活动？
答：2010年底，自新闻媒体报道“甜蜜的谎言”等关于蜂产品市场良莠不齐后，引起很多消费者对蜂产品的质疑及担心，食品安全问题让老百姓心有余悸，食品安全成为头等大事。作为蜂产品行业的龙头企业，我公司勇于承担社会责任，自2011年4月8日始，组织和接待了数批消费者、媒体记者至生产总部江西汪氏蜜蜂园参观。通过对蜂蜜储存库、蜂蜜生产车间、蜂胶提取车间、GMP生产大楼、展示厅（企业文化展示、蜂产品原料鉴别、神奇蜜蜂世界）、蜂基地等参观了解，让顾客和全国媒体了解到汪氏全产业链的各个过程；真实地见证了汪氏产品源头可追溯、过程可监控、执行有标准、终端有品牌；使产业链真正被消费者认知；提升、强化了汪氏的品牌形象；有效拉动市场销售。
2、 汪氏是如何通过全产业链模式来保障蜂胶品质的？
答：① 汪氏有遍布全国的蜂农合作社和蜂农基地，并且有一支经验丰富（十年以上养蜂蜂龄）的采购队伍；
②汪氏有十年以上从毛胶生产蜂胶乙醇提取物的经验，且培养了一支包括全国蜂产品感官大赛冠军李树岚、黄万斌在内的检测队伍，故保证了用现有蜂胶国家标准解决及控制假胶流入的难题；
③由于汪氏拥有包括二名教授、十多名中高级技术人员在内的技术中心，所以解决了蜂胶提取及除重金属和蜂腊的生产工艺；也解决了不溶于水的蜂胶为人体所吸收的问题；
④汪氏有3000平方米的冻库，有可冷到零下三十度的速冻库解决了蜂胶保存的问题；
⑤汪氏蜜蜂园目前有五个蜂胶产品批文：二个蜂胶，蜂怡、人参蜂胶液和怡然口服液。
3、汪氏是如何通过全产业链模式来保障蜂蜜品质的？
答：从养蜂场到专卖店，汪氏是蜂行业全产业链模式的开创者：
①基地+蜂农：实现源头控制；
②专业采购队伍：（十年专业养蜂经验）把好原料采购第一关；
③采购环节：三重（原料检测、秦皇岛权威检测、成品检测）检测实现产品可追溯；
④存储：世界最大蜜库保障原料品质；
⑤生产：严控流程精耕细作。
