关于德国汉莎航空公司招聘中国空乘的常见问题 德国汉莎航空公司招聘
裙子尽量完善内容,随时更新,也请大家认真阅读。凡是这里已经写明的,再有人重复提问的,那个人,你也不用去应聘了,你的能力无法在德国生存哈。
先来看看这次外航官网上公布的招聘要求吧:
这些条件写得很明白了,如果这样还看不明白,那么我建议你不要梦想能通过招聘了。另外,条件中那些要求了“至少18岁”“至少身高160”的,没有要求“最大多少、最高多少”的,就是没有上限要求哈。同理,没有写性别要求,就是男女都可以哦。逻辑思维必须要有哦,也不要再问裙子啦。当然,再啰嗦一下啊,既然要求了下限,那就是有下限要求哦,必须符合哦,德国人的认真劲你可不要去挑战哦。“我没毕业真的不能吗”“我2016年毕业可以吗?”“我身高159可以吗”“我现在学游泳来得及吗”之类的提问恕不回答哦。
裙子先来给大家介绍一下自己所了解的汉莎航空公司中国空乘的情况吧。
如果让我用一句话来形容我的这份工作,我会说”来汉莎吧,这真的是一家非常优秀的公司“!
汉莎从2000年开始在中国招聘中国空乘人员,以法兰克福和慕尼黑为基地,执行德国往返中国的航班任务。裙子就是那时的第一批中国空乘。到目前为止,汉莎在中国陆续招聘了300多名中国空乘啦。汉莎在中国开航的地点有北京、上海、香港、南京、沈阳和青岛。每个往返中国的汉莎航班上,都配有至少1名、至多5名的中国空乘,方便照顾机上的中国乘客。
在公司,我们被叫做Chinese Regional FlightAttendant,因为我们只飞中国航班。此外公司还有日本、韩国、泰国以及印度的Regional FlightAttendant,也是专门执飞汉莎从德国到其本国的航线。以法兰克福或慕尼黑为基地,意味着工作基地在德国,从德国出发飞往中国是去程,在中国的目的地入住当地酒店,航线不同,在中国停留的layover驻外时间也不同,例如北京、上海、香港都是在当地休息2晚,飞回德国的航班是回程,回到德国才算完成航班任务。
公司每个月的月末公布下一个月整月的个人飞行排班表,所有个人的私事都可以根据自己的排班表上的休息时间来插空安排,如遇航班计划与个人私事时间冲突,公司航班始终位于第一位,个人不得以私事为理由要求公司改变个人的航班安排。
空乘的工作没有周末和节假日,工作日这个词和我们也不沾边,我们是按小时计算工作和休息,当然工资也是按照飞行小时来支付。根据航空以及劳动法律,空勤人员的工作及休息时间有非常严格的规定,全职空乘人员每月飞行小时最多不能超过89小时。这个工作量对于中国空乘来说,相当于每个月大约飞三个往返中国的航班,平均在73-85个飞行小时,一趟往返航班需要4-7天左右,按天算下来,全职中国空乘每个月飞行12-19天(包括在中国的驻外休息日),剩余的就是在德国的休息日。按照法律规定,每个中国航班回来必须休息3-4天才可以执飞下一班。此外,每年每个人都有42天带薪年假。灵活人性的工作制度让有家庭、有孩子的工作人员也可以安心享受飞行工作呢,在全职飞行模式以外,公司还提供多种parttime工时,例如飞1个月休1个月、飞3个月休息3个月、飞10个月休2个月、短期停薪留职等等,超赞!如果我告诉你,一旦怀孕,你可以立刻在家休息,每个月照常拿工资直到把宝宝生下来,然后,还可以在家带宝宝休息3年!对,3年!赞吧?!
我们中国空乘和汉莎德国本土员工待遇相同,工作合同也相同,在德国缴税,交保险。不同之处在于:新入职中国空乘必须先与汉莎签订3年期限合同,合同期满前如果通过德语水平考试,再与汉莎续签无期限工作合同;中国空乘只飞中国,没有资格晋升乘务长,如果通过公司德语考核可以有机会申请转成全球飞,进而实现职位提升。前提是持有不受全球飞限制的护照,中国国籍,由于签证受限,实际是无法全球飞。
说到工资,哈,目前新入职全职空乘工资起步是,税前月薪1670欧元/70飞行小时,另加工资16.3%的倒班费,以及驻外伙食补助48欧元/天。另每年5月还有发一次休假费1022欧。每月扣除收入税保险金,新人到手至少1600欧元。其余的福利等你加入汉莎大家庭之后再慢慢发现、偷笑吧。
个人在德国的衣食住行一律由个人自理,公司不负责提供住房、班车。德国的物价在欧洲相对来说非常合理,性价比超高。日常花销中住房是最大一笔。公寓租金因面积、地点、地段以及租住人数等因素影响幅度较大,单人独居一居室居住面积40平带家具的公寓,含杂费,法兰克福机场附近租金大约500欧元,慕尼黑需要大约700欧元,仅供参考。
再来说说关于应聘的几个常见问题:
“如何报考汉莎?”
尽快登陆外航服务公司官网,www.fasco.com.cn,在空乘招聘板块进入汉莎招聘,点击上面的链接完成个人在线应聘步骤。仔细阅读并认真准备好网页上要求的材料。收到初选通知后,就会在北京开始一系列的英文初试、英文复试、体检、政审,都通过了,与外航服务公司FASCO签订外派合同,交给FASCO三年的服务费27000元,就等着来德国参加培训吧。机票、培训的费用及培训期间的酒店由汉莎负担。
初试时间:2015年1月12日
复试时间:2015年1月13-16日
本次招收的中国空乘将参加2015年4月或5月的德国汉莎空乘初始培训班。
“英文要几级水平呀?我的英文不是很流利,但是会粤语/德语行吗?”
汉莎航空公司本土的基本工作语言是德语和英语,所有汉莎员工都必须具备英语交流的能力,对于在中国招聘的空乘,英语要求必须是听说读写都流利。应聘时会有英文笔试以及口试。不论你有什么样的英语水平证书,笔试和口试一试就知道。常见许多应聘者笔试高分,口试却结结巴巴或者听不懂提问内容。要知道,成功应聘者将会在德国的法兰克福的汉莎培训中心接受大约12周的培训,全部是英文授课哦。以后的工作中,英文也是主要工作语言。
由于汉莎的中国航线包括香港,曾经还有广州,未来也许会有更多粤语新航线。因此,在英语能力符合要求时,会粤语的应聘者将会更有竞争力。看好哦,是在英语流利的条件下!
会德语也一样,是加分项目。
中国空乘在汉莎工作后会由公司安排每月学习德语,并在三年后通过相当于歌德学院B2水平的德语考试后,才有资格与汉莎续聘。
“考汉莎空乘难吗?我不是乘务专业的,可以应聘吗?”
这个问题裙子被问过无数次了,怎么说呢?裙子自己就不是学乘务专业的,之前也没有在其他航空公司做过空乘,当年还是考上了汉莎。乘务专业的学校,如果不是定向培训的那种,也不能保证每个学员都一定能顺利进入这个行业。相反,没有学乘务专业的,也有很大的机会通过呢。
此外,有医护、服务行业经验的应聘者也非常受欢迎哦。
对于符合条件要求的人来说,考汉莎不难。只要你热爱这个职业,喜欢服务行业,有爱心,有服务意识,既能独立完成任务,也能与不同文化背景的同事一起共事,做一名会飞的文化使者,关心照顾中国乘客,你就是那个适合汉莎团队的人。哈哈,你说难不难?
“外航是不是喜欢性格外向的人?是不是有海外学习工作经历才有竞争力?”
关于个人的性格、工作经验以及海外学习工作经历等,每个人的情况不同,无法一概而论。不可否认,空乘这个职业对性格满有挑战,性格开朗大方的人,更善于与人打交道,从事服务行业的工作更加适合。曾经有过海外学习工作经历的人相对来说更加容易适应国外的生活。但是这些都不是应聘时的绝对必要条件。
“面试的时候我都要准备些什么呢?”
其实网上已经有许多这方面的攻略了,大家自己提前做好准备。面试的时候千万别紧张。裙子见过许多紧张得脖子都红了、喘气都不均匀的应聘者。你想想,你紧张成这个样子,能正常发挥自己真实的水平吗?早点到达面试地点,确定自己的面部化妆、发型和着装都得体够职业,安静等候就好了,轮到自己时,进去之前来个深呼吸也有帮助哦。
“我可以在德国应聘吗?”
可以,如果你持有欧洲任一国家护照包括德国,或者持有中国护照并且已与德国国籍人士结婚,可以直接在德国应聘。2014年12月8日-14日期间,汉莎德国招聘官网www.be-lufthansa.com将公布招聘中国空乘的信息,上面的要求会写得非常详细,如果看不懂、找不到神马的,说明你的德文不够好,也就不用来问裙子问题啦;看得懂的就直接应聘,有问题直接官网提问吧。除上述两种情况,其余所有持有中国护照并有各种其他类别签证、居留许可的人,只能通过外航服务公司在中国应聘。
“法兰克福基地和慕尼黑基地对于中国空乘的工作来说有什么区别?”
这两个都是汉莎航空的基地,都有飞往中国的航线。法兰克福基地的中国空乘只执飞从法兰克福出发到中国的航线,慕尼黑基地的中国空乘只飞慕尼黑出发的中国航线。所属基地一旦确定,基本上不能随意更换。
法兰克富基地的中国航线目前有北京、上海、香港、南京、沈阳和青岛。机型为波音747-8、空客380及空客340。中国空乘数量大约200多名。
慕尼黑基地的中国航线目前有北京、上海和香港。机型为空客340。中国空乘数量大约为100多。
“汉莎空乘这个工作可以做多久?有时间限制吗?”
前3年是有时间限制的工作合同,3年后通过德语考试,可续签无期限工作合同。目前汉莎空勤人员可以最早于55岁退休,也可根据个人健康状况延续至60岁。
“我现在是外航XX公司空乘,可以应聘汉莎吗?”
所有外航都必须通过FASCO在中国招聘,外航中国雇员都与FASCO是外派雇佣关系,必须遵守外航服务公司的规定。如果有要求必须先辞职才能应聘的话,请询问FASCO具体事宜。
“我的XX部位有个疤痕,可以吗?做过整形手术,鼻子会不会在空中受影响?戴眼镜可以吗?”
汉莎德国官网上的要求写的是:不能有看得见的纹身Tattoos或穿洞Piersings。视力要求:双眼矫正视力(戴眼镜或隐形眼镜)不低于1.0。如果做过激光视力矫正手术,手术日期距离体检日期不得少于6个月。
裙子不是体检医生,具体的病史、体检要求我无法回答。请提前询问相关专家。
“游泳要考试吗?”
如果我告诉你不考,你开心吗?小姐,航空公司为什么要求空乘人员会游泳?当空乘不是光发橙汁发鸡肉饭!万一飞机在海上迫降,水上疏散,你要有能力在水中救人的!在德国的培训项目中有水上救生课程,你要能在水里游才行哈。别以为你通过了外航的面试就可以当汉莎空乘了,初始培训期间的课程你翘掉任何一科就可以坐飞机回家了。
另外,裙子很早以前还有一篇博客,《想当空姐?你真的适合做空乘吗?》建议大家在决定应聘前也认真读读,好好想想自己是不是真的适合做这份工作,比如自己的睡眠情况能否适应将来的常年倒时差的折磨?自己的健康情况,是不是属于易受人群感染患感冒、抵抗力偏低的那类人?这些年,裙子也看到一些加入进来的同事离开了,他们或是因为个人健康原因,或是因为无法适应德国的生活。
再啰嗦一下,在中国已经有伴侣、有家庭、有孩子的你,在决定应聘之前一定要三思,这份工作的聚少离多对你目前的感情生活或家庭生活的影响,你是否能够承受?毕竟你要离开中国的亲人,独自到德国居住,3个月的培训期无法回家,接下来开始飞行也可能一个月都飞不到你想要的城市,每个月只能在家几天,家人最多每半年能拿到停留3个月的赴德探亲签证。先别急着说什么我对自己有信心。时间和环境绝对会悄无声息的改变你。裙子能给你举出的例子多得足够出本书的。冷静下来,认真分析你的个人实际情况,看看你自己最需要、最看重的是什么,在决定取舍后,去跟随自己的心声吧。
最后,裙子衷心祝愿并期盼与优秀的你一起工作,把欢乐的笑容留在万米高空,留在旅客的记忆中,若干年后,你依然记得自己应聘时的兴奋期盼和对这个职业的憧憬。
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