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曾仕强《情绪管理》(24集)
【主讲人简介】
曾仕强，中国式管理大师，全球华人中国式管理第一人，被称为“中国式管理之父”，现任台湾智慧大学校长，台湾交通大学教授，台湾兴国管理学院校长；曾仕强学历： 英国牛津大学管理哲学 荣誉 博士、英国莱斯特大学管理哲学博士、美国杜鲁门大学行政管理硕士、国立台湾师范大学教育学学士；著有《胡雪岩的启示》、《易经的奥秘》、《家庭教育》、《孙子兵法与人力自动化》等。2010年11月15日，“2010第五届中国作家富豪榜”重磅发布，曾仕强以780万元的版税收入，荣登作家富豪榜第5名，引发广泛关注。
【内容简介】
第一集 中国人最需要情绪管理
1.情绪没有好坏，它是我们对环境的一种反映。
2.全世界的人都有情绪的起伏，中国人变化最大。中国人很容易生气。
3.说好听，警觉性很高，任何风吹草动，都有影响。说难听，怀疑心很重，凡事先多方怀疑，再反应。所以中国人做事情时前面是比较缓慢的，先缓后快。
4.在中国社会说话要特别小心，特别谨慎，用词要特别注意。
5.中国人容易发脾气，因为我们的个性是能屈能伸，我们的弹性是世界最大的。
6.我们总认为别人不应该这样对待我，实在不公平。
7.我们的自尊心不允许被轻视，怎么能够看不起我？
8.我们又喜欢自己做主，而很多人偏偏喜欢摆布我。
9.西方是大家都一样才叫公平，中国人是我最特殊才叫公平。
10.中国人是天底下最讲道理的，但是中国人生气的时候是蛮不讲理的，不生气的时候比谁都讲道理。
11.一切一切的管理，情绪管理第一优先。
12.中国人见面都不谈正事，拉东扯西，实际上就是在进行情绪管理，稳住对方的情绪，然后再谈正事。
13.任由情绪主宰我们的一切，后果很可能十分严重。
14.因此极力压抑、控制，结果造成没有表达的压力。
15.没有表现的情绪，并不表示没有情绪，有待爆发。
16.为人群奉献自己，才是生活的价值，要终生努力。
17.我们怕冒险，勉强安于现状，却又不能实现理想。
18.这种内心的矛盾和挣扎，成为我们一种情绪债务。
19.情绪管理要修己安人，修己就是稳定自己的情绪，安人就是稳定对方的情绪。
第二集 情绪包括四方面的反应
1.情绪的状态有很多种，高兴、伤心、兴奋、惊讶、愤怒、沮丧都是情绪。情绪各有不同的产生原因，要仔细加以了解才能辨明。
2.情绪包括四方面的反应：主观感觉、生理变化、表情动作、行为冲动。
3.情绪完全是你主观的感觉。
4.养儿子不教害自己全家，养女儿不教害别人全家。
5.冲动的结果就是后悔。
6.中国人是复仇心最强的，复仇期最长的。
7.生气是用别人的错误来惩罚自己。
8.情绪只是一种警讯，它只是提醒你：你身体哪方面出了问题。
第三集 我们经常背负情绪债务
1.自由自在才成熟稳定。自由自在的情绪，才是成熟的人表现的自然状态。能够摆脱过去的偏见，又能正确地处理当前事务。情绪自由，表示并没有背负情绪债务，十分可贵。
2.我们的教育带给我们许多情绪的债务。
3.三十岁以前要学东西，三十岁以后要丢东西。
4.大部分的人不能够自由自在，有很多情绪负债。严重地扭曲了对当前事务的看法，造成心理障碍。过分敏感、做出过度反应，失去控制力都有可能。
5.中国人没有同情心。我们同情弱者，但毫不同情那些吃亏上当被骗的人。
6.太敏感的人很吃亏，不敏感的人很倒霉。
7.情绪债务的三个来源：依赖型、控制型和竞争型的性格，产生不同约束；长期的伪装和压抑，使尚未得到表达的压力增大；不愿意改变现状，却又对现状不满，一直在挣扎。
8.老师要特别注意，我们经常好心办坏事。
9.压抑控制情绪不好：任由情绪主宰我们的一切，后果很可能十分严重；因此极力压抑、控制，结果造成没有表达的压力；没有表现的情绪，并不表示没有情绪，有待爆发。
10.不要压抑，不要控制，要用适当的方法来疏解。
11.人生这一辈子就是为了实现自己的理想，但理想有公有私，为自己的理想所做的事是没有功劳的，无需人知的。
12.人生只有一个理想：不断提升自己的层次。
第四集 情绪负债造成我们自己
1.我们是自己所造成的：各种各样的人生经历，造成了今日的我，逃不掉；童年的情绪遗产，成为我们最早的、无辜的债务；不断抑制自己的情绪，却感觉越来越不安，奈何！
2.人必须要为自己负起全部的责任。
3.十八岁以前，你长成什么样子是父母给的，十八岁以后你长成什么样子都是你自己搞出来的。
4.依赖型性格的问题。时常在好坏和喜恶之间，自我困扰。童年时自问我好吗？我坏吗？长大后还摆脱不掉。我可爱吗？我令人讨厌吗？也经常用来折磨自己。
5.懂得越多越不敢说对错，懂得越少越敢说对错。
6.正向情绪和负向情绪可以共存。我们把情绪简单分成正向或负向，增加了迷思。情绪反映我们内在的感受，并没有好坏喜恶之分。每种情绪都有其独特价值，使我们体验完整生活。
7.人天生有叛逆的心。
8.我们教小孩子是非分明，就是让他一辈子痛苦不堪。
9.人要同中有异，异中有同。
10.情绪是靠自己调整的，是可以管理的，但不能控制，不能压抑。
第五集 我们常把责任推给外界
1.我们常逃避情绪责任：人人都是自己的主人，应该对自己的情绪负责任；但是我们宁愿逃避，表现出一付无可奈何的样子；造成自己对情绪、行为的无力感，放任情绪流窜。
2.只要你观念一改变，脾气马上就改变了。
3.没有人会因为你的抱怨而改变。而我们最大的悲哀就是老想去改变别人。
4.真正的环境与我们的想象有很大落差。
5.我们情绪不好，一个重要的原因就是我们满脑子都是“一定”。有了“一定”就很容易失望，引起情绪的起伏。
6.我们对自己对别人是双重标准，中国人都是双重标准。
7. 西方人要求你不要骗别人，中国人要求你不要骗自己。
8.人一生只做一件事：修己（不断改变自己）。
第六集 常见的治标情绪管理法
1.管理情绪治标的方法：打沙袋、写骂人的信、出去散步、找出气筒等等。这些都是治标的方法，初用有效，久了便无良好效果。因为它们都没有摸着问题的核心所在，徒劳无功。这些治标的方法尽量少用。
2.人在情绪高昂的时候是相当不理性的。
3.中国人经常是“言者无心，听者有意”，所以要慎言。
4.人是不能看破的，那样容易消极。但人要看开，用平常心看待。
5.我们不是被事情困扰，而是被看待事物的观点所惑。
6.看待事物的观点，才是影响情绪的真正根本原因。
7.把自己的心态调整好，对稳定情绪才有良好作用。
8.改变心情是治标，调整心态才是治本，两者并重。
9.从小积累的情绪负债，必须以调整心态快速偿还。
10.提醒自己只有治本才能掌握核心问题根本解决。
11.我们对外界很难控制，但对自己的情绪却是可以控制的。
12.太多的选择就等于没有选择。
13.我们对别人既不能在乎，也不能不在乎。
第七集 明白著名的ABC理论
1.A指引发的事件，也就是我们感觉到存在的事实。
2.B代表我们的信念，也就是对A事件所持的观点。
3.C是B所引发的情绪和行为的结果，所产生的反应。
4.求人不如求己，一切操之在我。
5.发生任何事情，先闭起嘴巴，然后用大脑去思考，再去反应。
第八集 最好无条件的接受自己
1.老子和佛陀倡导无条件的接纳我们自己，不分好坏。即使表现得很差，或被人看不起也不需要计较。任何世俗的评价，都无所谓，用不着有什么反应。
2.相随心转，转变自己的观念，就可以改变自己的相貌。
3.老天就是天地自然。
4.我们从小所接受的教育，都是有条件地接纳自己。常常为了自己的表现不佳而自我贬抑，后悔不已。引起种种不同的情绪反应，很不容易无条件接纳。
5.常把感恩放在嘴巴上的人，没有感恩的心。
6.我们要坚定一个信念：我可以改变一切。
7.心想事成就是观念可以决定一切。
8.人是观念的动物，观念改变，言行态度跟着改变。我们要改变自己的选择，必须从观念着手才有效。不要对自己的一切，做出任何世俗的评价与反应。
9.通过调整自己的观念来改变自己。
10.结果是我们不能控制的，过程是我们可以调整的。
11.我们要合理的阿Q，不能过分的阿Q。
12.我们自己就是主人，有权利决定自己所要的选择。先接纳自己，再走出自己要走的路，用不着慌张。记住相随心转，用自己的心来转自己的相最要紧。
13.21世纪会实现孔子的“大同”的理想，“大同”的意思就是大同小异。
第九集 现代人具有极大的选择力
1.现代科技发达，人类具有改变外界环境的伟大力量。只要选择不理性、不正确，人类很可能自我毁灭。有史以来最强大的选择力量，掌握在现代人手中。
2.科学技术给我们带来很大的便利，也带来了有史以来最严重的威胁。
3.往昔情绪欠稳定，所能造成的祸害，不可能太大。现代人破坏力增大，情绪不稳定所造成祸害很大。在这种情况下，大家都应该慎重选择自己的情绪。
4.我们要慎始善终。
5.只有自己管好自己的人才有资格不要别人管。
6.口才要好，但一定要懂得不讲话。
7.最好养成习惯，凡事不要立即反应以求慎始。谋定而后动，对情绪也应该如此，千万不要草率。想一想，自己的观点对不对，调整合理然后反应。
第十集 我们经常无意识的选择
1.每一个人都有机会，只是我们不会选择。
2.爱情无条件，婚姻是有条件的。新时代更应该讲门当户对。
3.经常重新整理自己的观念，不合理的丢掉，合理的发扬。观念要随着时代而进步。
4.越有能力改造自然的人，越应该尊重自然。
5.可以创新，但不可以乱变。而现在我们的产品都在乱变。可以有意识去创新，但不可以怎么高兴就怎么。要尊重现实，也要有前瞻性。从旧的开创出新的。
第十一集 觉察自己现有的真正情绪
1.人最大的敌人是自己，因为我们不了解自己。了解别人容易，因为旁观者清；了解自己难，因为当局者迷。
2.教育强调智能发展，集中在外在知识和信息方面。使得情绪感受力发展迟缓，受到忽略，相当麻木。容易受外在环境影响，理性被情绪淹没，很冲动。
3.要把焦点放在可以控制的部分。
第十二集 非理性的信念有两大类
1.夸大和不切合实际。
2.实话实说不是直话直说。
3.我们常用一定来制造痛苦，因为现实经常不一定。不一定才是真的，一定就是夸大，并不符合实际。
4.当人家告诉你一定的时候，你要想到不一定。
5.历史是重演的，但每一次重演都不一样。
6.差不多是最好的，差不多就是不能差太多。
7.因为我们的观念不正确才产生许多烦恼。
第十三集 我们获得很多的毒性教条
1.孔子的基本主张：无可无不可。
2.我们既不赞成，也不反对。
3.因为没有主张，所以中华民族的道理是没有错的，中华文化没有糟粕，只有人做错了。
4.一个人在很单纯的环境里是长不大的。
5.聪明是后天才启发出来的。
6.分数不能代表一个人的价值。
7.我们现在太过注重外表。
8.天底下最自由的是中国人。
9.人不要跟别人比，我们要和自己比。
10.我们不要去要求别人，而要反求诸己。
11.一个人要把自己管好，就是管理好自己的情绪。
第十四集 情绪管理只有一条规则
1.情绪管理只有一条规则：当你脑筋很清楚的时候，你的情绪是很稳定的。
2.我们是情绪的主宰，如果情绪随着外界的环境而变动，怎么能够管理？我们可以做情绪的主人，才有办法把情绪管理好。只有心态正确，心情就会变好，情绪也相对稳定。
3.一个人不要摆架子，但要给别人脸色看。
4.胡适70岁的时候写了一篇文章，把自己以前对中华文化的那些批评全部否定掉了。
5.没有文化的糟粕，没有好与坏，一切合理就好。
6.在中国社会你不要去讨好任何人，因为讨好不了；你也不要得罪任何人，因为得罪不起。
7.一个活在掌声中人是活不久的。
8.文化没有好坏，只有它的特殊性。
第十五集 我们都是独一无二的人
1.任何事情都有相当的道理，但都不能强调，一旦强调，最后都是错误的，这就是过与不及。
2.我们的文化与西方不同，拿西方的标准看中国，当然一无是处，反之亦然。
3.大家彼此尊重包容，那么大家情绪都很稳定。
4.无可无不可，你自然心态很平和。
5.面对相同一件事，每个人的情绪反应却不尽相同，主要来自文化、家教、性别、个人特质的不一样，若能深入了解，有助于彼此更加包容，互相谅解。
6.每一个人都有一些错误的观念，包括自己在内。
7.我的行为只代表部分的我，并不能表示全部的我；我虽然不全然好也不会全然坏，比人实际上也一样；改进坏的部分，加强好的部分，大家都会很快乐。
8.在中国社会太过自我，太过叛逆的人是没有前途的，但这并不代表我们没有自我；我们就是扯来扯去，最后扯到一个合理点。
第十六集 怨天尤人并无实际作用
1.父母对儿童要求过多过高，小孩就形成盲目抗拒。
2.反求诸己比怨天尤人更有效。
3.凡发生过的事情都是好事情，没什么好后悔的。
4.我们所有问题都出在：贪小便宜，怕吃亏。
第十七集 改变别人不如改变自己
1.我们要长进的最好办法就是改变自己的习惯。而改变习惯的最好办法是用另一个习惯来代替它。
2.改变别人是很困难的，多调整自己。
3.求神不如求人，求人不如求己。
4.物质是最高度的密集的精神。
5.你心中有神它就有神，你心中没有神它就没有神。
6.西方的神创造人，中国的神都是人创造的。
7.你的情绪会影响到别人；你要让别人平稳，你要自己先平稳；一旦发生什么错误，你先改变自己，他人会相应改变。
8.21世纪人类要有意识的改变世界。
第十八集 理性情绪并非不动感情
1.西方人是理性的，很有礼貌，但毫不关心你，没有感情；日本人是感性的，盲目服从；中国人是情性的，不一定有礼貌，但很关心你。
2.人没有感情，不足以为人。
3.喜怒哀乐是人之常情，人人都有；我们很容易感情用事，只要合理，大家都会欢迎；过与不及的感情，才会引起反感，最好小心避免。
4.适可而止，差不多就好。
5.性格是很难改的，习惯是可以改的。
6.人活着就有问题，有问题是正常的，没有问题是不正常的。
7.人是天生的破坏者。
8.成绩越好，成就越高，越可能不孝。
9.千金难买回头一望。
第十九集 设法摆脱二分法的思维
1.一般人的是非都是很感情用事的，是非理性的。
2.教一个人是非分明就是让他一辈子情绪不安宁。小学生教他用二分法是没有办法，随着年龄阅历的增长，我们要教育他们逐步摆脱二分法，实行三分法。
3.此处失，彼处得；有得必有失，有失必有得。
4.把二看成三，多出很大的灰色空间，人我都愉快。以二合一来代替二选一，不走极端，更合理有效。想到一定，立即想到不一定，比较容易找到合理点。
5.不懂事的人声音都很大，懂的人都很谦虚。
6.要把是非，好坏，善恶合起来想，不要分开，这样你就会快乐幸福。
7.不公平才是真的公平，公平就是不公平。把公平与不公平合起来想，我们接受合理的不公平。
8.好坏，善恶，是非，生死都是一样的，什么时候明白了这个道理，我们就开悟了。
第二十集 愤怒和忧郁的有效管理
1.愤怒就是拿别人的错误来惩罚自己，这就是愤怒的真相。
2.观念改变，行为就会改变，情绪就会改变。
3.你忧虑什么，把它写出来，然后去解决。
4.有病要忘病，病才会好。没病，总是想，也会想出病来。
5.你把好坏，善恶，对错合起来看，就没有好坏，善恶，对错。
6.有时候很明确，有时候比较模糊，以合理为限度，情绪就会很稳定。
第二十一集 无助感比无力感更麻烦
1.凡是对自己要求过高的人，迟早都是无力感。
2.大事老天做主，小事人做主；小事情谋事在人，成事在天；大事情谋事在天，成事在人。凡事做大事的人都没有自我没有理想没有使命，否则你做不了大事。
3.大事是无法计划的。有计划的，只能做小事。
4.人为的努力最多达到小康，大富大贵是天给的，是因为祖上有德。
5.人各有特点，谁也不用羡慕谁。
6.人应该合理的逆来顺受，过分的逆来顺受就是无助感。
7.中国人的自信是对老天有信心而不是对自己有信心。对自己太过自信的人，老天就不会保佑他了。天就是自然的规律。
8.中国人要顺天而行，而不能逆天而行。
第二十二集 难过与哀伤激发适应性
1.有好就有坏，有利就有弊，看你怎么转化。
2.哀伤是疾病的主要原因。
3.大恩不言谢。家人是不能说谢谢的，因为此恩无法还。
第二十三集 焦虑与害怕
1.焦虑是自己选择的。
2.一切都是无常的，但我们要认为一切都相当的有常。
3.天无绝人之路，船到桥头自然直。
4.命是一定的，但一切都可以改变。你不变命就一定，你变命就跟着改变。
5.你天不怕地不怕，所有人都怕你，你就没有前途。盲目的怕会伤害自己。
6.中庸之道是无过亦无不及。
7.相反的两面合起来想。
第二十四集 羞愧感与罪恶感的作用
1.羞耻心就是爱面子。
2.和谐社会就是每一个人都要懂得羞耻。
3.不要丢父母的脸就叫孝顺父母。
4.一切都是我们自己的选择。
5.人对人是一面镜子。
6.中华文化只有一个“孝”字。
7.合情合理，由情入理。
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第一集 中国人最需要情绪管理
