爱华网伴随着城市化、工业化的推进，潜伏的社会问题开始突显，比如人口老龄化、贫富差距，留守儿童、新一代农民工融入城市等。社会工作的产生是一个社会发展到一定程度，人们开始意识到精神文化生活的缺失，开始意识到怎么去享受发展的成果，怎么更好地实现人的发展的结果。社会工作，是一个从微观层面着手实践宏观社会福利、社会政策的专业，是一个安放你的济世梦想的专业。
社会工作的工作内容
当你生病发烧了，你需要医生为诊断治疗，而如果你的社交网络或人际交往出现问题时，你又该找谁呢？亲人、老师、朋友，可能成为你首先想到的求助对象，可是在很多时候，他们只能给你心灵上的安慰，并不能给你提供专业的服务。这时你就需要找“社会医生”——社工。
初次离家生活的大一新生来到陌生的大学环境，接触到来自五湖四海的新同学，有的同学能很好地适应环境的改变，而有的同学则不太适应。他们不知道怎样规划自己的大学生活，不知道在一个陌生的环境里怎样与他人相处，不知道怎样调整心里的落差……这时就可以请学校的社工站的社工来帮忙了。社工首先会和求助的同学进行一次深入访谈，理清让他烦恼的各种问题的根源，找到问题的本质。然后他一起制定此次服务的目标：学会与人沟通，正确认识自我并制定大学生活规划。为了完成上述目标，社工会设计一系列相关的服务程序。比如通过专业的自我认知量表，一些简单的游戏教他正确认识自己。当然，社工不仅仅是在工作室里与求助者交流，还会观察求助者在不同情境中的行为表现。如果求助者自信心不足，而学校演讲协会正在做关于提升自信的培训课程，这时社工会帮他联系资源，邀请他参加活动。根据求助者的具体情况，社工会从人际交往、自我认知、价值取向等方面进行相应的社工服务。
社会工作是一种服务、一种过程、一种艺术。它涉及人与人、人与环境的互动，它涉及心与心之间的沟通。
举世知名的心理治疗师和家庭治疗师维吉尼亚•萨提亚认为，尽管我们一生中不可避免地会遇到许多问题，但是，这些问题并不可怕，因为问题本身并不是问题，如何处理问题才是真正的问题。社会工作专业有自己的指导理论，有专业的价值观、伦理观，还有专业的助人技巧，沟通技巧，它带给我们的就是处理真正问题的方法。
我们在社会工作专业的学习中学会根据不同的服务对象，划分出不同的实务领域。比如引导独生子女学会与人分享的儿童社会工作、解决自我认知混乱与社会融入问题的青少年社会工作、帮助正确处理家庭暴力的妇女社会工作、提供一个家庭良好互动模式的家庭社会工作等。社会工作的服务领域多样化，是因为不同特征的人群有不同的需求，针对不同的需求，发展演化出了各自不同的实务领域。但是这些服务领域并不是各自为政的，而是依靠着社会工作的三大传统方法，个案、小组和社区工作在不同的实务领域精彩演绎的。针对个人或家庭开展的工作方法是个案工作，两个人以上的团体有着相似需求的可以开展小组工作，而在一个社区里开展的提升小区福利的，增强社区凝聚力的服务就是社区工作。
在社会工作专业的学习中，你会发现与人交流是一门大学问。如何表达你对案主的同理心，如何让案主明白他要为自己的行为、情绪负责，如何让案主抱着改变自己的希望，得到一个完美的解决。当然，社会工作者并不是上帝，而是平凡的普通人，他也有能力、资源、环境等因素限制时不能完美解决案主困扰的情况。此时社工也需要引导，社工的引导者是机构的督导。这些关于社会服务机构的运作、管理等具体细节的疑问，你将会在社会工作行政的课堂中找到满意的答案。
社会工作的理解误区
许多人都认为社工就是志愿者，其实这两者有明显的不同。最简单的区别是，社工是有工资的，而志愿者没有。其实做志愿者只需要一颗爱心和足够的空闲时间就行了，而社工不同。社工是以助人为职业的专业人员，需要持证上岗，一般要求助理社工师及以上的级别才可。同时社工经过专业的培训，他更懂得如何处理案主的问题，从专业的角度解决案主问题。最重要的是，社工在进行专业服务时要遵循专业的守则，比如平等、接纳、案主自决以及保密等。
社工也不是心理咨询师。虽然社工和心理咨询师都要学习心理学方面的知识并将其用于指导实践。例如弗洛伊德的精神分析法，行为治疗法的相关理论，社工有时也会根据案主的具体情况有选择地运用这些理论开展服务。但是心理咨询师更多关注的是前来咨询者的人格特点、心理特质和早期的生活经历等，在心理咨询室即可完成对案主的“治疗”，而社工不同，社工更多关注的是“人在情境中”，从社会环境、心理等多方面分析案主问题，并寻求机构资源、社会资源的帮助。社工教育非常重视价值观的塑造，可以说价值观是社会工作的灵魂。美国社会工作协会伦理守则就规定，社会工作者最基本的目标即在协助有需要的人们，并致力于社会问题的解决。然后社会工作者要挑战社会的不正义，社会工作者尊重个人与生俱来的尊严与价值，应认知到人际关系的核心重要性。社工应在自己专业能力范围内执行业务，并提升自己的专业知能。
比如专业的戒毒社工，在面对自己的案主时，不能仅根据其朋友所说的话就给他贴上标签，而是要求深入了解案主，找到他的真实需求，相信他有改变的潜能，再通过服务改变案主的境况。
不过，不要觉得价值观会约束社工，其实他只是在履行专业的伦理守则而已，当你经过系统的专业教育后，你会发现社工始终是相信这世界是追求真善美的，虽然看起来有点理想化，但是在现在这个物欲横飞、信仰缺失的社会，正是需要这样一种人，让你相信这个世界还是充满爱的。
