爱华网说到公司氛围这个话题，相信很多人都有过类似的感受，在有的公司，你身处其中，虽没什么人关注你，也没给你什么压力，但就是浑身不自在，却又说不出来到底是怎么回事，就是觉得有些莫名其妙的压抑。还有的公司，你进去的时候，决心在那里要好好干一番，做出点成绩来的，可你一旦积极肯干了，却发现自己与周围人的表现和整个的氛围不太搭调，很是不爽。前几天有个以前的同事给我电话，他也是我在别的公司时曾经带过的销售人员，今年他换了一份新的工作，但他在新公司仅仅只坚持了一个月就离开了。我问他原因，他说的情况却是，觉得自己很不适应那个公司的工作气氛，每天上班，到点了，多数人却姗姗来迟。销售人员需要打电话联系客户的，可整个销售部门却没有几个人在积极打电话，他想抓紧时间做事，可周围的人，还有部门的气氛，无形中给他却造成了很大的压力，有些担心自己的表现会让别人不太舒服。加上听到个别老员工对于公司的一些负面议论和评价，也会影响到自己的情绪，于是只好选择了离开。
一个公司的氛围，其实是很重要的。不同的氛围环境，给人的感觉和情绪的影响存在着很大的差异。记得在上个月，我去了一家从事供应链行业的公司参加面试，那公司在深圳的同行业中，也算是排在前几名的大公司了。或许是公司的岗位多，人员流动和招聘的状况频繁，进到那家公司后，负责接待求职者的工作人员，显得非常的机械，甚至有些木然。从其言行举止感受不到有丝毫的感情色彩，只是在流水作业似的。询问你应聘的岗位，签到，答题，安排面谈，再是将个人信息录入他们的系统。给人的感觉看似规范，但留给我的印象却很不好，原因是他们过于的冷淡，每个人几乎没有表情，板着一副面孔，很明显感觉到了他们的并不高兴。这给我留下的感觉，让我不能不想，这公司好吗？如果好，那这些员工怎么会这样的很不高兴呢？我就想了，你在这工作，即使没什么可高兴的，但也别不高兴啊，既然你们是那样的不高兴，那肯定是有原因的，还必定是公司的问题。
说到在那家公司的面试经历，有几点我还是印象深刻的。比如填表的那个地方，应该就是食堂，在那里的墙上，我看到了这样一句标语——“老总说：饭量决定工作量！”这句话蛮有个性吧，有点意思吧？内容有些意味深长，值得人思考。而且，你思考后，也不见得就能够明白老总的意思。他的这句话到底是在鼓励大家多吃呢？还是警告大家不要多吃呢？多吃才有力气干活，才有力气干更多的活。这样理解的话，为了多干活，干好活，那就多吃，老板会喜欢这样的表现。但那句话让人看了也容易产生紧张感，这老板是啥意思？是不是在警告我吃了多少就要吐出多少？吃多少就要干多少活？吃得多就要吐得多，干得多吗？呵呵，反正不好说，也说不清楚。
那天，我在那公司应聘的是运营总监这个职位，答完他们的试卷后，人事部的经理就找我沟通了，谈了一些问题，对我的历史进行打探，幸好我的历史没有不可告人的事件。当时我都为他的毫无章法着急，在心里嘀咕，你问我的那些问题，怎么不是围绕你要招聘的岗位来对我进行考察呢？对了，他还问我这样一个问题：“你作为新人，到了一家新的公司后，老员工都不理你，面对这样的‘冷暴力’，你将怎样面对？”他的这个问题一提出，就更加让我确定了这个公司在我心里的感受，氛围不好。而且，这样的‘冷暴力’如果真的出现，跟公司的管理层关系很大。当时我是这样回答的：“作为一名新人，到了一个新的公司后，首先要做到让大家接受，然后是努力做到让大家喜欢，最好是到后来能够达到让大家都离不开我，那就成功了（其实这三个层次，也是人际交往中发展的三个阶段：接受你——喜欢你——离不开你）。至于你说的这种情形，如何面对没人搭理的‘冷暴力’。可以说，到目前为止，在我曾经的职业生涯中还从未遇到过，这可能跟我自己善于主动同别人交往有关，到了一个新的公司，我通常会很热情的主动与老同事交流的，通常不会遇到被人不理的尴尬，我能够做到快速主动地融入一个新的团队，这一点我做得很好，要说怎样面对你说的那种‘冷暴力’，我还真是没有经验，但我相信一点，人与人的相处，就是‘照镜子’，只要我能够热情友好地与大家相处，我相信大家也会以同样的态度对我的，关键还是看自己的表现。”
当时，我也不知对方是否认同我的回答，他接着就问我：“你的文笔怎样？”我说：“还不错。”这个时候，他立即就说：“那你以我公司的名义，给深圳海关，或者给深圳市政府写一封感谢信。”我说：“没问题，是立即口述呢？还是马上就写出来。”他就要求我写出来，我本来还想口述的，顺便展示一下自己即兴演讲的水平呢。写就写吧，我没怎样思考，拿起笔就写，很快就完成了。交给那位人事经理时，从他的眼神中我看到了他的心里话：“这么快？嗯，还不错，字写得也很好。”哈哈，这不是自吹，字确实还可以的。至于内容，反正我交给他后，再等候了十分钟就叫我上楼去见了那公司的高层，一位老先生，身材有些干瘪，这与他公司的规模和红火也是很不搭调的。最后，老先生没有给我机会，理由是：我未从事过他们的行业。这个理由让我心里很是不爽，明知道我没有干过相同的行业，那你们把我约过来干啥？还让我经历并通过了两轮的面试，你们真是吃多了没事干啊，你们老总不是说：“饭量决定工作量”吗？看来你们是真的吃多了。
有的公司老板总是感叹员工留不住，总认为现在的年轻人稳定性太差，职场操守不好。要我看来，根本不是员工的问题，在于你公司的管理层。我相信，那些员工能够有机会进入你的公司，他的个人能力，素质和经验肯定是符合你公司的要求的。入职后不能坚持下去，最主要的原因，在于管理层，没能很好的帮助员工融入你的团队，没有让员工快速熟悉自己的工作，不被人关注和重视，遇到困难的时候没人能够帮助到他，让他觉得有些孤立无援，气氛压抑。我也相信，任何一名员工，在决定加入你的公司的时候，是想清楚了的，也是希望好好干，好好发展的，只是进来后的失望感在不断增加，就导致了离开。
作为管理者，你要知道其中的原因，尤其是自身的原因。首先，要能够察觉到公司里的那些不好的氛围，尤其是那些负面的情绪，更要清楚并及时消除。对于那些不好的，敏感度高的问题，发现了就要想办法快速解决，把公司氛围里的那些不好的东西及时清洁掉，这一点很是关键。其次，对于那些在公司氛围的建立中，反作用表现积极的员工，要找出来进行沟通，实在不行，就请走。当然了，还有一点要注意，那就是要有相应的制度来规范和管理每个人的工作，对每个人的工作目标要明确制定，并控制好整个过程，我总是说只有好的过程才会有好的结果，那些只要结果却忽视过程的管理方式，其实并不可取。
所以说，积极的氛围对员工的影响和感染力，其作用是非常关键的。可是，不少团队不少公司通常却忽略了氛围这个问题，对员工存在的那些不好的习惯和行为不及时纠正，没有意识到相应问题的严重性，更是从来不懂得要改善公司的氛围，出了问题仅仅只是在找员工的麻烦，结果就容易出现炒员工或被员工炒的结果，导致人员的长期不稳定。记得以前在那个X公司，我带的销售团队比其他销售部门的人员要稳定一些，有一次开会，老板本想以这件事情适当夸我一下的，在批评了其他部门的经理后，问我：“周金石，他们部门的人员不稳定，这段时间有那么多人离职，你觉得是什么原因？”由于我太不解风情，就实话实说了，是这样回答的：“一个公司，一个部门，要是个别员工离职，那是个人问题，如果很多人离职，那就是环境问题。”老板听到我的这个回答，很是不爽，立刻就质问我：“什么意思？什么环境问题？”看到了吧？这就是典型的不会察觉公司氛围的老板，还自以为是的总认为自己的公司是大大的好的，要是借用老蒋的话来评价那公司，那就是“娘西匹！”
把公司的氛围营造得好一点，只会利于管理，对员工的工作积极性和自觉性，其作用也非常的大。我从来都是这样认为，只要给予员工充分的信任，只要能够肯定员工的能力和表现，是没有人愿意浪费自己的时间的，是没有人会不好好干的。是否信任真的很重要，但光有信任还不够，作为管理者，还应该清楚管和理的关系，并结合起来对待，管和理，这两方面的工作都要关注，都要做好才行。但很遗憾，很多的管理者，对于“管”不是很擅长，对于“理”就更是没有这个意识。我带销售团队时，通常会让每个人清楚自己每个阶段的目标，一般会将目标分解到每周，对于每个人的表现和日常工作的要求，我也是围绕目标来制定的，会让每个人清楚自己应该怎样开展自己的工作，每天的表现及应该达到的要求又是怎样的，都要求得明明白白，每个人都知道自己该做什么，应该做成怎样。当然了，在他们遇到问题，面对困难的时候，我也会及时给予帮助给予解决的，力求做到帮助他们获得成功，而不仅仅只是关注结果。还有，我从来不会在我的领导面前说我的下属不好，只向领导汇报他们的好的表现好的业绩，他们个人的问题最多到我这里就要解决掉。在我的领导面前，他们的问题就是我的问题，只是我的责任，他们的业绩，当然也就只是他们的，我不会与自己的下属去争丝毫的功劳，从来不会。应该说，只要是我能全权负责的团队，我们的氛围也是很好的。
我现在所在的这个公司，氛围就不错。虽然说今天是周日，本应该休息的，但因为公司要接受CNAS的审核，相关部门的员工及管理层的都来参加了，我就看不到大家有什么不好的情绪，每个人都认为这是自己的工作和职责，就应该参加。我也是，大清早冒着大雨来了公司，比平常上班还要来的早，而且，心里是十分的自愿的。当我赶到公司的时候，进门就看到了我的领导，也就是深圳公司的总经理，他与另外一位从香港赶过来的公司董事局的一位高层在一起，看到我后，我的领导立即把我介绍给了那位高层，在简单介绍后，还特别对那位领导说了一句：“老周是个人才。”他说的老周就是指我了，在这个公司，比我大的叫我老周，比我小十几岁的居然直呼我的名字，不过我自己团队的人，要么叫我的英文名字，要么就叫我的职务，还是不会乱称呼我的。其实，不管我是不是个人才，但我发现我们的总经理真的不错，很多时候与香港总公司过来的人说起我，都是给我好的评价。他跟我的交流，也总是非常客气，礼貌用语他会经常用到，他对所有员工都是这样。所以你会发现，在这个公司，每个人不会对领导有压力感，大家关注的只是自己的工作。领导对于我们这些员工，很少出现指令性的，命令似的言语，更多的时候，是商量的口吻，但就是这样的口吻，让我们大家对于工作的接受，都是那样的自觉和努力。
还有，一个在乎员工利益，尊重员工的公司，其氛围肯定不会不好，更是没理由发展不好的。我还有些觉得，那些在管理制度上十分严格，甚至对员工有些苛刻的公司，其管理的效果却并不很好，结果也不见得就是理想的。要说我所在的这个公司，很多方面还是很人性化的，很把员工的利益当回事。我观察过的，比如公司9:00上班，但9:30之前赶到公司的，都不算迟到，如果来晚了，只要将晚了的那点时间在当天下班后自觉补上就行了。其实我也没看到过公司对于迟到员工的处罚办法。但就是这样的看似有些宽松的制度，却并没有什么人会迟到，估计大家心里都很明白，公司都这样宽容地对我了，我怎么还可以迟到呢？另外，公司从来不会占用员工自己的时间，工作上需要加班的，就一定会算加班费，绝对不会像某些公司，总是会有很多的理由让员工为其义务加班。我在的这个公司就不同，就连上周的周六周日我们参加了两天的培训，公司为我们支付培训费，鼓励我们参加考试，拿到的证书也属于个人。就是这样的培训，所付出的时间，公司都是给予我们调休，或者计算工资给员工的，这样的考虑和做法，让我们这些员工，还能说什么呢？谁能不在心里觉得——公司如此待我们，也太够意思了。
公司氛围对于员工的工作心情，和工作积极性的影响，以及对公司的认同感，归属感的形成都是很重要的因素。作为管理者，也要能够站在员工的角度看待，就如何为员工营造一种恰当的氛围要多一些考虑，并要能够敏感地发现那些对公司氛围造成不良影响的因素，要能够及时解决掉那些负面的东西，经常作好公司氛围的清洁，这对于提高员工的积极性，以及对公司的热爱，其作用是显而易见的。而且，那些不好的负面的东西，其传播力和影响力，所起到的恶劣影响也会非常的大，对公司带来的危害会很大，一定要注意杜绝那些负面的东西和情绪。那些总是在抱怨员工不能把公司当作自己的“家”的老板，你也扪心自问一下，你这个家长首先有没有做到把你的员工当成自己的家人呢？你要一个被你时时刻刻都在防备着的员工把你的公司当成自己的“家”，而忠于你的公司，而毫无保留地尽心为你公司的发展奉献着，你觉得会有这个可能吗？你要真的是那样想的，那就不知道，到底是员工傻呢，还是老板你太过天真了！
公司氛围很重要，但还是在于管理的方式。我有一个朋友是一家公司人事部经理，他们公司的行政和人事工作都是由她负责的。前几天她与我交流她的工作，说到公司目前新招聘人员的情况，一个是老板助理，每天纠缠那些不听她指挥的员工和状况，却又无计可施，就向她提出要对那些表现不好的员工给予经济上的处罚，想以这样的方式加强她所认为的管理。另外一位是新入职的市场总监，去年就听她说过这个岗位的问题，一年内就换过几个人了，这次刚刚入职的一位，一来公司就要求她加快招聘新人，要组建自己的团队。听到这个消息，我真的为她的老板担忧，这个人就这样的思维，能够好吗？就市场总监这个岗位来说，新到一家公司后，并不是首先要拿原有的人开刀，也不是先抓那些不足的问题，更要先关注市场、竞争对手、客户需求、还有自己的优势，先从优势上来考虑和实施自己的工作，这样才利于显示自己的能力和工作的有效性，而不是抓住公司现有的问题不放。
在很多的企业里，不难发现这样一种现象，很多的管理者并没有起到真正的管理作用，也就算不上是真正的管理者。前面我提到管理包含：“管”和“理”两个方面。那么什么是“管”呢？首先，我认为“管”要能够从公司的大局考虑，不能只顾自己的小部门。同时，作为管理者本人，要能够起到榜样的作用，让大家向自己看齐。而且，真正的管理者，要能够做到知人善用，还要能与下属打成一片，不能够依据自己对他人的喜好决定对人的态度和使用，当然也不能只考虑用那些自己喜欢的人了。一个好的管理者，在下属遇到问题时要有能力帮助他解决，要敢于承担责任，在公司领导面前，你下属的问题就是你自己的责任，绝对不可推卸给任何人。当然了，这样做并不是要袒护下属的过错，下属有错时，当然要给予批评指正，但一定要懂得良好的批评方式。同样，在下属有好的表现时，也要及时给予表扬。还有一点，在管理中不能总是纠缠于问题，遇到问题只能直面，并立即考虑如何解决问题。
至于“理”，就是梳理，并总结经验和教训，要能够从问题中找出新的办法来，其着重点在于改变事情，理顺流程，并及时纠正那些不合理的做法。而“管”，关注的重点在于改变人，改变人的态度，改变人的能力这三个方面。
要想做好管理工作，并不只看你是不是什么领导，关键在于把“管”和“理”这两方面的工作做好。工作中的矛盾多，说明你的规则或许不合理，你需要做的就不是关注那几个眼前出现的问题，而是要从根本上解决问题，那就是规范你的规则。不过我个人认为，就管理工作而言，“理”其实更重要。目标明确，架构清晰，岗位职责具体，激励政策合理，依靠制度管理，并充分利用合理的流程来确保各项工作有效性及质量。可见，管理工作不过如此，其实并不复杂。只要管理到位了，公司氛围自然也就和谐了。
