WAN优化:让广域网达到局域网的速度

2007年07月23日《计算机产品与流通》不升级带宽,能将原来需要几小时传输的数据库文件在几分钟内传到远程总部吗?在国外出差时,进入国内总部的ERP系统进行业务操作,能接近在总部局域网内的速度吗?这并不是天方夜谭,而是已经成为现实。完成这些看似不可能的任务的,就是在国内外越来越热的WAN优化(WANOptimization)技术。给客户一个理由在国内,绝大多数企业对WAN优化还是很陌生。记者随机采访了五家网络设备渠道商,其中四人表示不知道WAN优化可以做什么,包括一家知名分销商。但事实上,在思科、Juniper、Riverbed、BlueCoat、F5等厂商的推动下,这一市场已经启动,在各厂商的官方网站上,可以看到部署WAN优化设备的案例越来越多。那么,WAN优化究竟能给客户带来什么价值?当网络基础架构部署完成后,我们碰到的最大问题之一就是“网速慢”,也就是广域网数据传输性能低下。而我们首先想到的解决方法往往是“增加带宽”,电信公司往往也会给我们这样的建议,但事实上,这是一个误区。造成数据在广域网传输性能低下的原因是多方面的,带宽不足只是其中之一,另一个更复杂的原因是网络延迟。下面的这个实验数据(图1)证明,延迟在40毫秒以上,以及TCP窗口较小的情况下,T3线路(44.736Mbps)的数据传输能力并不比T1线路(1.544Mbps)更快。当带宽达到一定程度后,如不解决延迟问题,单纯增加带宽作用极其有限。从物理角度看,引起广域网延迟的因素有:数据分组经过的路由器或交换节点数;每个节点处理数据的时间;传输距离等。从协议的角度来看,引起延迟的因素来自两个方面:一是TCP协议的应答机制和拥塞控制机制,二是应用协议不是针对广域网设计的,确认和应答程序繁多。“让WAN具有接近LAN一样的速度,这就是WAN优化产品的目的。”思科新技术工程师林晓说。WAN优化主要是为了解决广域网数据传输速度慢、应用延迟过大的问题,因此,基于跨广域网的应用,如大量的数据传输、文件下载、共享、远程容灾、备份、远程数据库、ERP操作等,WAN优化都可以扮演重要角色。BlueCoat中国区技术经理毛俊举了一个实际测试的小例子:一条T1的线路,1.5Mbps带宽,100毫秒的延迟。在广域网上远程打开一个100MB的word文档,不用加速设备,需要1分半钟才能完全打开,而采用SG设备后,第一次使用(冷加速),只需15秒即可打开,而第二次(热加速)仅需3秒。跨国公司和国内大型公司的分支机构越来越多,而数据大集中的趋势却越来越明显,这也就意味着越来越多的数据和应用必须通过广域网来传输和开展。相比于动辄千兆、万兆的局域网,广域网的低带宽、高延迟、丢包等缺陷使得这些应用慢得出奇,有时甚至根本不可用。如果企业在广域网的应用不能及时完成,甚至可能会影响到产品研发、业务进展。部署了WAN优化设备后,这些企业的应用都有十倍甚至几十倍的速度提升。而如果特定的应用能快速完成,那么整个业务流程也会随之加速,或者进行更优化的设计。WAN优化能给企业带来的价值还不止于此。“数据大集中直接刺激了WAN优化的需求,反过来,WAN优化也为数据大集中增加了技术动因,使其变得更加可行。而数据中心整合后,企业的数据更安全,更易于维护和管理;服务器等硬件和软件的投资减少;部署分支机构更加容易;企业架构更清晰合理,员工能更好的协同工作;通过广域网的应用得到加速,提高了企业的生产率。”Riverbed北方区总经理王晓静总结道。当然,WAN优化带给客户最直接的益处在于带宽的节省。客户可以以更低的带宽完成更多的应用,同时在未来应用增加时也不急于扩充带宽。LG公司在全球各地都有分支机构,每月带宽费用高达50万美元,Riverbed为该公司部署了其Steelhead广域网优化设备后,它在5个月节约的带宽费用就相当于设备投资的总额。技术进展,各显神通广义的WAN优化包括负载均衡、数据压缩、动态缓存、QoS、数据约简等。根据Gartner的分类,应用程序加速市场分为“应用程序交付控制器”(整形器、压缩器)和“广域网优化控制器”(数据约简)两大类别。我们这里主要说的就是第二种。对于WAN优化类的业务,Riverbed称之为广域网数据服务(WDS),思科称之为广域应用服务(WAAS),但是这些厂商均表示,WAN优化不仅仅限于对流量进行加速。“客户采用了思科的WAN优化方案后,所有的流量都运行在WAAS之上,客户能对流量进行更好的监测、管理和精细化的控制。”思科技术工程师林晓说。在WAN优化之前,我们用得最多的是WAFS(广域网文件服务),两者是什么关系?现在厂商提供的WAN优化方案已经包括WAFS的功能,可以实现远程文件访问、共享的加速。几乎所有的WAN优化厂商都采用了数据约简技术。不同厂商使用的名称也不同,如思科称之为重复数据消除(DRE),Riverbed称之为可扩展数据索引(SDR),但目的都在于实现数据的约简。以思科DRE为例,在发送端WAE设备接收数据后,DRE利用滑动窗口功能将数据切分成大小约256字节的小数据块,每个数据块相应生成一个6字节签名。编码完成后再进行压缩,然后通过广域网传送,重复的数据块只传送签名,非重复的数据块则传送数据和签名。在接收端由一台WAE对等设备进行解码,根据签名映射的数据块,还原出全部原数据。经过这番处理,可有99%的数据量被去掉,只有1%的数据通过广域网传输,这样传输所需时间自然就大幅减少了。在实际实施中,去除重复冗余数据的效果非常明显。Juniper高级工程师张刚(音)举了一个例子:国内一家著名上市银行的分支机构,每天需要向总部传送200MB的Oracle数据,需要大量的时间,采用了Juniper的WXC设备后,只有不到2M的数据在广域网上传输。去除重复数据只是WAN优化的一部分。在Riverbed看来,WAN优化业务一共分为三类:第一类是数据优化,主要是指去除重复数据;第二类是传输优化,第三类是对应用程序进行优化。传输优化主要指对TCP进行优化。TCP协议最初设计时是针对局域网的,因而在广域网上应用普遍效率不高。TCP协议规定的窗口尺寸一般为64KB,为了加速数据传输,Riverbed的Steelhead设备采用了虚拟窗口扩展技术,定义更大的TCP窗口,这样一次可以传送更多数据。就像同一批货物,现在用载重更大的集装箱车运送,这样即使每次运送的速度没有提高,但由于运送次数成倍减少,运送的总时间也就成倍减少了。“应用程序主要是针对局域网设计,打开远端的一个1MB的word文件,需要1500个消息,如果广域网延迟为40毫秒,光打开这个文件就需要1分钟,速度会非常慢。”思科系统工程师林晓介绍说。WAN优化设备能加速CIFS、MAPI、HTTP、HTTPS等应用,从而使得在广域网上这些应用能像在局域网一样流畅进行。采用SSL等加密流量在广域网上传输数据已经成为越来越广泛的做法,因此,把应用加速和安全结合起来,实现对这部分流量的优化和加速越来越有必要。“互联网无所不在,无所不包,基于B/S的架构越来越多,企业员工在互联网上协同工作和对外开展业务,有两个问题,一是安全,如网上银行的应用,二是对应用的加速,我们正好把二者结合起来。”BlueCoat中国区销售总监朱建志说。厂商的WAN优化功能,目前主要还是通过专门的硬件设备实现,在这里面,有三种不同的倾向:一类厂商认为,WAN优化还是以单独的专门设备实现为好,另一类厂商,主要是传统做路由、交换的厂商,如思科和Juniper,均表示将把WAN优化模块集成到各自的路由、交换设备中去,还有一些厂商,如BlueCoat和Juniper,均表示推出WAN优化软件客户端,这样,单个用户就不必购买设备,只需在电脑上安装一个客户端软件即可,这大大方便了出差办公、远程移动办公的人士。渠道新机会目前,WAN优化技术已经成熟,而市场还处在一个启动期。注意到WAN优化的升温,Gartner在去年第一次推出了WAN优化的魔力象限。而在今年的INTEROP大会上,WAN优化紧跟VoIP、MPLS之后,成为第三受关注的技术。InfoneticsResearch调查数据显示,2006年WAN优化设备市场总值为3.33亿美元,比上年增长38%,预计2010年该市场总值会达到6.52亿美元,比2006年接近翻一番。“我们正在大力地拓展渠道。WAN优化毕竟是新兴的技术,售前要做很多技术测试,售后要提供完善的服务,因此,技术型的渠道,比如SI,会是我们拓展的重点。”BlueCoat中国区销售总监朱建志表示。另外,SI也可以把WAN优化作为整体解决方案的一部分,纳入到项目中提供给客户。先涉足渠道已经尝到了甜头。上海优沃计算机公司是Riverbed的一级代理,自2006底开展这项业务以来,目前已获得了微软、科勒、中石油等多家大客户。而他们销售的大部分工作,就是给客户做测试。后期,则要提供维护、软件硬件的升级服务。当然,这些对渠道技术能力的要求都比较高。“目前的客户,以跨国公司、财富500强公司为主,此外,还有中石油、中海油等在海外设有分支机构的国内公司。”优沃公司执行总监朱俊涛表示。在国内,这还是一个新兴的市场。客户的需求还没有被充分的发掘出来,普通的网络用户只知道广域网数据传输性能低下,但多数都是采取忍受的态度,并不知道市场上已经有高效的解决办法,绝大多数渠道对此也很陌生,因此,培育市场和教育用户,是厂商和渠道目前的主要任务。对于渠道来说,大家都还觉得陌生的时候,正是进入蓝海的时机。

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