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其实没有1，因为戏中有戏，所以叫了2。最后才明白个中深意。古天乐与郑秀文这对固定搭配，此番不再搞笑，好好的催泪了一把。
小田（李光洁）在香格里拉林海深处经营的树海旅店，迎来了香港学生秀（郑秀文），连番邂逅，暗生情愫，终结连理。小田为了拯救误入树海的孩子小亮，迷失在树海中，一年后小亮的尸体被找到，可小田却失踪了。秀不相信小田已死，执着的守候着。驻军也在替她不断的搜索。
迈克（古天乐）与荧屏搭档圆圆（高圆圆）戏内戏外都是情侣，婚礼上却遭遇圆圆青梅竹马的矿工男友（王宝强）抢婚。迈克倍受打击，酗酒成性，在香格里拉附近城区，无意间躲入秀的货车，来到树海酒店。在这里发生了一系列碰撞与交集。迈克弄坏了小田的货车、三轮车，拆了没有哆来咪三个音的钢琴，秀很生气，因为那是小田的遗物。秀找人修旧如旧，迈克逐步明白了秀的经历和良苦用心。
驻军找到了小田的背包，秀依然不死心。迈克用没有哆来咪的钢琴，创作了一首尽是哆来咪的曲子。秀酒后失控走入树海寻夫，迈克前去营救，两人一同迷失，亏得众人敲锣打鼓给予提示，二人化险为夷。二人感情升温，迈克也疗好了自己的情伤，返港工作，秀来看望，约好在酒店见面，可此时树海那边发来消息，小田的遗体找到了，秀立即返程。
小田在树海中坚持了七年，最终将秀的照片层层包裹，放进饭盒，怀抱着盒子冻死在风雪中，临终之处距离树海边沿只有五百米之遥了。秀拒绝了迈克，声明小田的这份爱让自己无法接受迈克。秀关掉了旅店。
迈克将这段经历写成了剧本，找到了因对迈克歉疚而息影的圆圆，圆圆已与矿工男友成婚，经营一家小餐馆，平淡而幸福。迈克给圆圆看了剧本，圆圆深深打动，答应出演。但是觉得结局太惨。
新片上映了，秀去观影，看到风雪中冻僵的小田，悲痛而准备离去，可是影片的情节却有了转折，牦牛群的铃铛声引领影片中的小田走出了树海，二人在片中重逢，秀心生感动。
秀在树海边缘埋葬了那只盒子，放下了心中多年的包袱，途经昔日旅店，发现旅店重新开业了。在此，秀听到了神父弹奏的那支全是哆来咪的曲子，见到了昔日的友人，当然，还有租下这里重新开业的迈克，二人终于走到一起。
之前的二人搭档常是无厘头或搞笑的情侣，此次演绎一个生死绝恋的故事，戏中戏的设计，爆发很多哭点，没有1，只有2，不一样的高海拔恋爱故事。
