爱华网现将《精细化管理实施方案》印发给你们，请按照方案要求，认真贯彻实施。
二○○九年三月十日
浏 阳 市 交 通 局
精细化管理实施方案
为进一步加强行政管理，提高行政效能，规范行政行为，实施科学管理，建立行之有效的管理机制，使内部管理趋于科学化、制度化、规范化，切实提升干部队伍的能力素质和履职水平，践行科学发展，结合交通系统工作实际，特制订本方案。
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十七大精神，全面落实科学发展观，紧紧围绕交通工作重点，扎实推进精细化管理，实现创新机制、健全制度，提高干部素质、提升工作水平的目标，为高标准、高质量地完成各项工作目标任务奠定坚实的基础。
二、组织机构
成立精细化管理领导小组，其成员名单如下：
组 长：邹先瑜
副组长：沈定发 田美元 陈建兴 刘舒展 张小芳
成 员：机关各科室负责人、局属各单位行政负责人
领导小组下设办公室（设政工人事科），负责指导和督促各科室和各单位精细化管理实施工作，并加强考核。由黄尚贤兼任办公室主任。
三、实施步骤
为确保方案落到实处，分五个阶段进行：
1、学习动员、营造氛围阶段（2009年3月10日—2009年3月20日）。3月初召开精细化管理工作动员会，宣传推行精细化管理的必要性和重要意义，组织学习有关精细化管理的文件，并开展管理知识学习培训，提升干部职工精细化管理的理念，形成良好的舆论氛围，为精细化管理奠定思想理论基础。
2、理清职能、健全制度阶段（2009年3月21日—2009年3月29日）。要以科室或单位为主体，广泛开展讨论活动，结合实际，认真剖析，查找各单位在管理工作上存在的问题与不足。通过摆问题、查机制，进一步理清各科室和单位工作职能职责，再针对工作中存在的问题逐项建立健全办事制度，使每项工作任务均达到目标明确、运行规范和操作方式清晰。
3、分解岗位、明确责任阶段（2009年3月30日—2009年4月7日）。各科室和各单位要根据工作实际，将职能职责或工作任务分解成具体的工作岗位，明确每个岗位工作的标准及要求。同时，根据岗位的特点,结合科室(单位)人员的特点、特长，明确岗位责任人（可采取双向选择）。对每个岗位工作，均要制定规范相应的岗位管理表，明确岗位责任人岗位要求和目标，一人一表，使执行者能够正确理解和领会岗位任务的目标所在。各单位所制定的职能、职责、岗位要求和责任分解等相关表册，均应报请局党委审批同意后再予以落实。
4、规范程序、完善流程阶段（2009年4月8日—2009年4月15日）。各科室和各单位要根据党委确定的岗位职责有关要求，制定详细规范的工作程序，再根据工作特点，按照精化管理工作中“精、准、细、严”的要求，制定科学合理的工作流程，落实好工作环节中的每个细节（工作程序是工作运行的模块，是指每一项具体工作完成过程中的先后顺序及所需要素。将各工作程序组合起来即是工作流程）。
5、严格考核、总结提升阶段。各单位要结合精细化管理工作实施的具体内容，进一步完善和建立健全考评考核工作体系，用科学的考核机制，推动工作的落实。局党委将在年中各单位半年度目标管理考核验收工作中，对各科室及各单位落实精细化管理工作进行检查，并从工作目标是否明确，责任落实是否到位，工作流程是否清晰，关键环节是否明了，过程控制是否严密，细节管理是否有效，信息沟通是否流畅，问题处理是否及时，最终结果是否达标，影响因素是否找到，整个过程是否完善，改进之处是否还有待多个方面检验实施精细化管理的效果。同时针对在检查过程中发现的问题进行分析总结，提出下一步工作改进落实的意见。精细化管理工作的实施，将作为各单位和干部职工个人年终考核工作最基本的依据，将针对单位和个人工作的贯彻落实情况，严格进行绩效考核。
四、工作要求
1、统一思想，精心组织。推行精细化管理，是全面落实科学发展，深化“五型”机关的客观要求，是推进效能建设和优化经济发展环境、提高执行力的新举措，各单位要按照本方案的要求，结合自身工作特点，认真做好精细化管理的实施工作。
2、突出重点，务求实效。各科室和各单位要抓住人民群众关心的热点、政府工作的重点和交通工作的难点问题，结合实际，制订科学的精细化管理办法，力求做到目标精细化、任务定量化、责任明确化、过程流程化、制度标准化、运行经济化。
3、强化监督，严格考核。各科室负责人和各局属单位行政负责人为实施精细化管理工作的第一责任人，要对各单位精细化管理标准运行情况进行全方位的监督管理和考评工作，重点督查工作人员制度落实情况、程序履行情况、任务完成情况和日常工作坚持情况等，发现问题及时纠正。局党委将精细化管理工作纳入年度各单位目标管理考核内容，将严格按照落实情况实行奖罚兑现，对工作中措施执行不力、整改不到位的单位行政负责人和工作人员，将按有关法规、制度进行严肃处理。
