爱华网第 1 章节 陈列概论 2
1.1 美化陈列的目的 2
1.2 陈列的基本原则 3
1.3 陈列的基本形态 3
1.4 陈列的基本要素 4
第 2 章节 陈列的表现方法 7
2.1 展示陈列的表现方法 7
2.2 强调陈列的表现方法 8
2.3 陈列把握的要件 9
第 3 章节 陈列的技巧 12
3.1 陈列的基本要求 12
3.2 陈列的基本技巧 14
3.3 商品陈列的表现技巧 17
3.4 商品陈列展示的注意事项 19
3.5 墙面陈列技巧的运用 19
3.6 橱柜陈列技巧的运用 20
3.7 特价台陈列效果的表现 21
3.8 商品陈列幅度的活用 22
第 4 章节 陈列基本训练 23
4.1 顾客商店购买五步曲 23
4.2 陈列之基本型介绍 24
4.3 色彩与商品展示 28
4.4 色彩运用方法 28
4.5 色彩管理 34
4.6 吊杆的运用 36
4.7 商品陈列的量 38
4.8 商品橱、方格橱内的陈列 39
4.9 有效果的挂衣架挂衣方式 41
第 5 章节 装饰的特色重点 51
5.1 三角型构成的原则 51
5.2 三角型构成的例 52
5.3 使用模特品的例 53
5.4 每天检查重点 54
B：常用的服装陈列方法
（1）科学分类法
（2）经常变换法
（3）连带方便法
（4）循环重复法
（5）衣柜组合法
（6）装饰映衬法
（7）模特展示法
（8）效果应用法
（9）曲径通幽法
C：服装终端卖场设计及陈列技巧
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D：卖场设计的几大原则
一.卖场设计的层次性
二.设计顾客心
三.卖场设计的灵活变通性
四.卖场设计的经济性
E：商店橱窗的设计要求
(一)背景要求
(二)道具要求
(三)灯光要求
F：商店橱窗陈列的方式
一)综合式橱窗陈列
(二)系统式橱窗陈列
(三)专题式橱窗陈列
(四)特写式橱窗陈列
(五)季节性橱窗陈列
G：商品陈列的表现技巧
一、商品陈列的主要因素
二、商品陈列要领
三、商品陈列的规格化
四、为使陈列有变化的特别陈列
五、直式陈列
六、商品展示的方法及重点
H：商品生动化陈列手册及案例
1. 生动化陈列目的
2. 生动化陈列原则
3. 作业程序
4. 按照商品生动化陈列定律进行作业
5. 商品陈列的主要类型和方法：
I：服装加盟店铺商品陈列的七大技巧
J：服装卖场陈列的商品配置规划
一. 顾客的角度：
二. 管理的角度:
卖场中常见的商品分类法有以下几种：
卖场商品配置规划的运用：
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K：终端陈列要考虑的问题
1、引起消费者的注意
2、体现和提升品牌形象
3、最准确的拦截目标消费者
4、与同类产品的合理化比较
5、合理利用陈列区域达到最大化销售
6、增加产品与消费者的接触机会
7、体现产品的主次结构
L：做好终端陈列的重要性
1、将陈列区域调整到一线品牌沙宣旁边。
2、增加主推品种的陈列面，将大容量产品及市场反应冷淡的品种的陈列面减小。
3、注意陈列的色彩搭配及摆放整齐达到整体陈列面的统一。
M：商品陈列原则 无规矩如何提高销售利润
一、商品陈列的一般方式
二、创造友善的购物空间
N：橱窗设计 请放慢你的脚步
O：服饰店面设计的流行风格分析
◆流行服装店的设计，色彩是店面的主要灵魂，极简主义风格功成身退
◆力求空间宽敞的大型店面
◆舒适的购物环境
◆店面家俱及商品陈列的风格
◆服饰店不能只销售商品
◆大量采用影像
◆在时髦流行与运动风格间取得适?胶?
P：商品陈列黄金分割法则
增加资料第六页
劲霸男装衣服专卖店终端陈列展示
服装专卖如何精耕终端？
一、店铺形象
二、导购服务
三、人性化服务
四、促销推广
五、售后服务
第一章节 陈列概论
买方市场的今天，产品的售卖（包括售前和售后）显得何其重要，实则产品也好，服务也好，都须先从功利的阴影里走出来，请暂时忘记你的产品和利润吧，思考一下顾客的感受！这才是企业的根本，企业存在的意义就在于满足顾客的需求，只有做到这一点，才可能获得利润。站在顾客的角度，关怀顾客的需求，将之渗透到服务的每一个细节当中，才能真正做的好售卖。服装的产品陈列也正是基于这样的原则促使我们去研究去思考，我们真诚的希望，我们的专卖店能够给顾客带来一场视觉的盛宴。
在商品陈列中，商品是陈列演出的重点，陈列是烘托卖场气氛的手段，空间设计则是表演的舞台，三者合一才能成为完美的表演。店铺、橱窗、广告等是直接吸引顾客走进店里的因素，而顾客最为直接的反应是对于商品的视觉刺激，商品陈列的优劣，直接影响到顾客人数及刺激顾客的消费。具体的陈列要从多方面入手，从不同的方式表现出陈列效果，以达到顾客的目的。
1.1 美化陈列的目的
美化陈列的目的及展示的主要动机是传达讯息，重点如下：
销售
这里的销售不是指物品本身的销售，而是指推销这种抽象观念。也就是商品显露出来，顾客可以仔细观赏，甚至拿着玩赏，如此才能说服顾客购买。
说服
它指通过陈列展示说服顾客或参观者，使其认同或参与，从而达到销售的目的。
展现
展现美的商品，可将珍贵或杰出的服饰品展露给顾客看，以增加其艺术感与美感。
告知
说明新产品或新观念，使社会大众能接受或跟上新的潮流，转化观点及告知公众的权利。
娱乐
以有系统有主题的方式，开发有趣的展示，给大家新鲜有趣的感觉。
启发
透过对知识的获取，使其了解信息，从而决定购买。
商品陈列要把商品特色用最经济、最节省时间的方法介绍给消费者，使消费者能产生深刻的商品印象，进而产生购买的欲望，再应用商品分配达成上述的目的。
视觉统一化是新一代服饰视觉演出的重点原则，同品牌商品就要有相同的声誉效果，为了统一形象，在色系上一律采用一致性的色调；而且配合产品营造整体的视觉效果，也是近来服饰业美化陈列及视觉演出的方式，例如，服饰用品的图案都是一系列整组的，搭配烘托的洋娃娃衣服布花及色系、小洋伞及鞋子的布样都和服饰的布一样。
店面陈列多半以功能来区别，如裤子区、帽子区等，但由于现代的产品设计均是面向整体搭配，且为了配合商品视觉系列化的改革，渐渐在商品摆设上重新调整。例如，以色系区分位置，并以设计主题来做系列化的陈列，不仅可以呈现视觉效果，而且往往可达到整组销售的目的。
1.2 陈列的基本原则
不论是大分类或小分类的商品，均应做整体陈列。
同一商品分类中，不同品种的商品仍应分开陈列，不可混合，这样顾客才能容易地辨认出不同的商品。
高利润商品应陈列在顾客目视同等高度的货架上。
将商品陈列在顾客所期望的区域及拿得到的地方。
商品尽可能做大量陈列，以建立专卖店的形象。
替代性商品应陈列在一起。
1.3 陈列的基本形态
专卖店的陈列形式有以下三种基本形态
& 填充式陈列：一般开架式陈列。
& 展示陈列：展示重点商品。
& 强调陈列：强调商品特色或季节性。
填充式陈列的作业顺序
ü 先选择一个有效的陈列工具。
ü 进行合理的商品分类。
ü 为有效地显示商品价值，必须显示商品的正面，也就是所谓的颜面陈列。
展示陈列的任务
先考虑广告效果：如何刺激人的欲望。
ü 再考虑心理：既触动五官。
例如：
& 用最显眼的方式陈列----视觉吸引。
& 音响的试听----听觉吸引。
& 香水的香味----嗅觉吸引。
& 伸手可及的商品陈列——触觉吸引。
& 展示品试吃——味觉吸引。
1.4 陈列的基本要素
在商品陈列前，在考虑其数量、方向等几个问题后，才能作出正确的陈列方式。这些基本要素也是不可缺少的执行业务事项。
陈列数量
决定品目之后，接下来就要考虑陈列多少数量的问题。各种商品都会有所谓的“最低陈列量”，陈列商品一旦低于这个数量，其销路就会极端恶化。因此，考虑陈列数量时，要以各商品的“最低陈列量”为前提。陈列要有一定的数量，这样才易顾客的购买欲，从而达到销售商品的目的。假如陈列未达到一定的数额，则销售量就会显著的降低。所以，要充分考虑陈列的数量，使其达到一定标准，既能吸引顾客又不会显得商品不够丰富。
店员小王曾经做过如下的实验：
她把红、黄、蓝、绿、褐五种颜色的特价衬衫，堆成一堆放在店门口附近，每个星期检查一次，想要看到底哪一种颜色的衬衫销路最好。过了几个星期后，她得到了一个结论，那就是红色衬衫最易销售；而且，当红衬衫卖完之后，其他四种颜色的衣服销售就直线下降了。然后，她又做了另一个试验。将衬衫分成两堆，放在店门口的左右两边，其中一堆红衬衫加多，另一堆则没有红衬衫。经过比较之后，发现加多红衬衫的那一堆，销售竟比没有红衬衫的那一堆高6.5倍。
为什么会得出这种结果？总结之后，她发现了两项结论：
ü 红色比其他颜色更引人注意；
ü 没有红衬衫的那一堆，显得黯然无光，使顾客的兴趣因之大减。
因此，在商品陈列时，除了数量之外，还应该同时注意到商品的颜色、式样、大小。这样才能吸引顾客的注意力，而提高商品的销售量。
陈列方向
商品陈列时，最不能忽略的一个重点，即为陈列方向。因为商品的陈列就像人的颜面一样，是给别人的第一印象，所以在商品陈列时，方向是非常重要的。对于方向的选择，要考虑以下几点：
ü 迎合顾客对于商品的选购重点
商品多半一面商品名称与商标图案，另一面则登录注意事项和成分计量。特别是毛料服饰，对于标牌的展示要明显。总之，要以顾客感觉具吸引力的方向进行展示，这是陈列方向的重要所在。
ü 以宽大面示人
为了突显商品“量感”，也有必要考虑向哪个展示，才能让商品群看起来容量大。若是漫无好法地堆放商品，尽管陈列量大，也无法给人商品丰富的印象。采用宽大的商品面向，利用内衬来陈列，才是具有“量感”的陈列法。
ü 以配色漂亮面示人
服饰可利用漂亮的配色，给顾客排场壮观、商品丰富的印象。
ü 便于陈列
采取何种方向陈列最具稳定感，这个问题也应得点考虑。要在补货时最省事、最安全、最，这才是最佳的方向。
陈列形态
陈列形态包括陈列的各种方式。由不同方式展示不同风格，一般有以下四种：
ü 对比
颜色鲜明的商品旁边放一个颜色较暗的商品，使之形成明显的对比。这样，两件商品必定会因互相衬托，而显得更有吸引力。而且，对比陈列有强烈的震撼力，不仅给人安定感，而且能加深顾客的印象。
ü 对称
对称陈列没有力量，却有安全感。所以，在商品数量多时，可以采用此种方式。
ü 节奏
以大、小、大、小的方式，将商品做间隔排列，便会产生一种有节奏的动感，这样能吸引顾客的目光。但服饰用这种方式陈列会很麻烦，不易达到想要的效果。
ü 调和
大小的搭配，有时会有一种调和的感觉，它适用商品数量较少时
第2章节 陈列的表现方法
2.1 展示陈列的表现方法
展示陈列的基本表现方法是将广告效果及心理效果放入脑海中，在一步一步引导的过程中，提高引人注目及诱引购买的效果。主要是结合以下各点：
企划力=将想要贩卖的商品。
配置力=易贩卖地点。
商品力=丰富的商品种类。
表现力=加强陈列方法。
说服力=通过广告等进行展示。
何谓企划力(第1阶段)
就是将一些适合的商品，集中展示。
ü 在展示陈列部分中将欲销售的商品，首先以年度计划中的每周为单位来设定预定表。
ü 接着按照此预定表来决定何为重点商品。
ü 最后研究其对象，再由适合的主题来进行展示工作。
何谓配置力(第2阶段)
将重点商品陈列于明显地点，虽是理所当然之事，但应将其中最想贩卖的商品，陈列于更显眼的高度才行。
ü 重点商品应陈列于店面，店内的哪个地点能达到效果，而我们就选择那个地点。
ü 选择重点商品中的最重点商品，而将这个商品陈列于黄金线上(最有效陈列的高度)。
ü 为了更强烈地吸引人注目，可在展示陈列地点下些功夫，使它们的装饰摆设更为显眼。
何谓商品力(第3阶段)
将想要贩卖的商品(企划力)置于易贩卖地点(配置力)的陈列工作决定之后，就要进行丰富的商品种类(商品力)了。不管将多少适合的商品放置在多好的地点，一旦附近的竞争店中，在同样的地点，以同样商品做为重点商品，而店中商品种类又比我们的货色多时，重点商品的贩卖促进成果是无法提高的。因此，在发挥商品力时，至少在展示期间内，将此商品做为全面展示，或是运用表现方法来提高商品价值，使其具备压倒竞争店的魅力。也就是：
ü 集中主题、商品种类，由丰富感来捉住顾客心理。
ü 由重点商品及直接与其有关联的附属商品的组合，使顾客感到便利性及愉快的联想。
ü 设置于引人注目，并具有提高全店形象的地点以及采用良好感觉的陈列方式。
何谓表现力(第4阶段)
借着在陈列表现上所下的功夫，使更多的人对重点商品产生关心。
ü 利用陈列的辅助道具及装饰，来提高注目效果。
ü 利用色彩，产生心理性反应效果的配色表现。
ü 利用照明使得店铺更醒目，以达到使通过店前的人驻足于店铺前，并且能更清楚地看到商品的功能。
何谓说服力(第5阶段)
有效地展示重点商品的最终阶段，就是提高说服力使顾客产生购买决定。
ü 将商品个性与顾客的购买动机及行动配合，使其能自由比较及选择。
ü 明显的表示价格。重点商品上不单只表示价格，也就应有效地附上商品内容及特征。
ü 揭示服务信息。服务信息即是店铺想要传达给顾客知道的一些服务内容，以言语代表诚实性、亲切性，也表示了贩卖店铺的信用。
2.2 强调陈列的表现方法
强调陈列是位于补充陈列及展示陈列的中间形态，它利用墙面空间及宽广的通路，或是补充陈列橱柜及展示柜的一部分，在这些空间中运用展示方法来进行大量陈列。
策划效果：
ü 将一些适合时宜的商品集中起来，用于号召某些特殊对象。在商品的宣传最盛期效果最佳。
配置效果：
ü 将“最想”贩卖的商品陈列于最显眼的高度，也是将重点商品中最重要的商品陈列于黄金线上。为了更引人注目，在展示陈列部分下功夫，使商品摆设更明显。
商品效果：
ü 主题集中，通过展示陈列来抓住顾客的心。
ü 借助重点商品既附属商品的组合，使顾客产生便利、体贴、愉快的感觉。
演出效果：
ü 通过在陈列上下功夫，让顾客对重要商品产生兴趣，可利用道具陈列架，色彩及照明等因素来提高商品展示效果。
广告作用：
ü 在补充陈列的卖场中，在相互关连的A、B两商品部门的前后、左右，或者是上下的连接部分，设置小型的展示空间，将A、B商品，组合展示的陈列。
ü 在陈列橱柜的一部分及墙面空间，装设内有照明的盒子。
ü 在立体型橱柜，岛型橱柜中，运用陈列的辅助工具，进行展示式陈列。
ü 在店内宽广的通路上，使用手推车进行陈列，或是堆积纸箱，进行大量陈列方式。
ü 在店内的粗大柱子周围及墙面部分装设展示板，用别针等将商品钉在上面的方式。
2.3 陈列把握的要件
显眼的陈列
“显眼”这句话并不是表示“看得见”的意思。站在顾客的立场来看，如何能让商品变得显眼才是最大的问题。看不到的东西就卖不出去，而不容易看到的东西，相对的也就不容易卖出去。
所谓“显眼的陈列”即是一个店为使“最想卖的商品”容易卖出，尽量将它设置于显眼的地点及高度，而这种陈列也可称为有效陈列。在施行“显眼的陈列”时，针对物理性、心理性方面，有效的表现方法如下：
物理性显眼的陈列
ü 活用有效陈列范围的陈列方法。
ü 针对商品的大小及性质，安置它们在显眼高度的陈列方法。
ü 使商品的特征及性质了解及确认的陈列方法。
ü 制造重点，并且容易与想似商品比较的陈列方法。
ü 放置于关联商品的附近，利用它们的组合提高其联想效果的陈列方法。
心理性显眼的陈列
ü 没有排斥感的营业员。
ü 由多变的表现方式，使得商品本身看起来更美更好。
ü 利用一些陈列的道具或辅助器具，提高商品的价值感。
显眼陈列的方法
ü 小型商品在前方(离眼睛最近)，大型商品在后方的陈列方法。
ü 较便宜的商品在前方(容易取拿部分)，较昂贵的商品在后方的陈列方法。
ü 暗色系列商品在前方，明亮色系列商品在后方的陈列方法。
ü 季节、流行商品及新制品在前方，一般商品在后方的陈列方式。
以上为一般的方法，在施行显眼陈列时，应先考虑商品的性格及其购买的商品，尽量选择能引人注目的场所陈列。即使在同样的场所，这些被称为黄金线上的商品，在有效陈列范围中也要集中展示于最显眼的高度上，并在陈列方式上下点功夫以提高其注目率。
易选择、易取拿的陈列
所谓有“易选择的陈列”即是店内的商品以客人选择的方式陈列，特别商品(手表、皮带等之小型贵重商品)以外，都尽量有陈列于易取拿的地方。因此，考虑商品的关联性之后再进行分类陈列。各个店铺的规模、行业及方针的不同，也会导致分类的方法及安置场所的不同。譬如：就像性别、年纪、材料一样，首先应以大分类方式将商品分类；其次将它以用途、制造厂商的分类方式来分类；最后则是以价格、设计之小分类方式分类。像这样将商品明确分类之后，再集中展示陈列方法，不只带给便利，对于店铺本身也提高了管理商品的效率。
关于“易取拿的陈列”在显眼、易取拿的有效陈列范围内，依照显眼度、易取拿度的高低顺序，将畅销商品及想要卖的商品适当地陈列在高效率位置展示。
提高商品新鲜度的陈列
所谓“提高新鲜度的陈列”是使顾客感觉到商品的丰富性及活力的陈列。任何人在选择喜爱的商品时，当然都喜欢从多种类、多数量中选择，以得到购物的满足感。但是，对此就将大量商品放在手边，反而会造成商品周转率恶化，甚至常常产生许多不良品。因此，即使是少量的商品，只要能好好运用陈列方法，也能使其感到很丰富。
了解丰富感----热闹----生动-----新鲜度等之关联性以后，熟练地运用辅助工具将商品立体的陈列起来，由装饰物使商品生动化，由以上方法来强调商品的新鲜度。
提高商品价值的陈列
所谓提高何时何地的陈列是，即使是同样的商品，在运用陈列方法之后，也可使顾客对其评价改变。所以在进行陈列之前，必须先考虑能表现最佳效果的陈列方式。
陈列及器具对其影响力很大、甚至也受陈列背景的颜色、材料、小型道具以及照明的表现效果所左右。特别是所谓搭配合宜的陈列，其商品的组合方式是，主要商品与直接有关联的商品如何搭配组合。其判断力与方法不只受陈列效果影响，它也受店铺形象的影响。
将它的搭配组合方法，举例如下：
ü 男士用衬衫及领带、袖扣等。
ü 妇女用衬衫及裙子、长裤、皮带、丝巾、手饰等。
ü 青少年用的休闲品、休闲装、运动器材等。
引人注目的陈列
“引人注目的陈列”就是将商品安置在卖场中，会成为强调重点的陈列场所。那是与全面陈列(补充陈列)不同的，它由一些设备及用具，使得某个部分特别显眼，以招揽顾客来店以及浏览店内商品。在超级市场，这种卖场被称作磁石卖场，也具有相同作用。
这种陈列方式，具有说服力的主题是必要的，由这种主题可有效地发挥其效果。引人注目的陈列方式，可因行业的不同及目标的不同而有所羞怯。不过，大致可分为下列两种：量感陈列----体积主题；感觉陈列----气氛、官感主体。
一般说来，量贩店多是采取量感的贩卖陈列方式，而专门店则采取感觉的陈列方式。以量贩店的店铺，它的全面陈列皆是采取量感陈列，其注目重点就要由感觉陈列来强调。相反的，专门店的全面陈列较注重气氛，所以其注目重点就要以量感陈列方式来强调。
第3章节 陈列的技巧
3.1 陈列的基本要求
商品陈列所起的作用，比任何媒体更为有力。视觉化之商品，静态的陈列是一个无声的推销员。
货品陈列的主要目的
提升店内的货品之视觉效果
给顾客耳目一新的感觉
增加货品之销售
必须掌握的要点
颜色的运用
有效运用色彩的排练组合可予人耳目一新的感觉，并刺激其购买欲，而杂乱无序之颜色排列只会有“乱”的感觉而不愿亲近。重点是要常作变化以刺激消费者的视觉官能。每个颜色组合是有规则的。我们可以依以下之色彩环作颜色的归类，然后可以每一颜色的共性再细加分类排列。
u 暖色系-红、黄、橙
u 冷色系-绿、青、蓝、紫
u 中性色系-白、深灰、浅灰、黑
ü 色彩与商品的关联
色彩能赋予商品个性，使同一种商品间产生差异性，符合不同的消费者。造型越是平凡的商品，色彩的重要性便相对提升。
ü 空间色彩的变化
空间的色彩运用，能营造气氛，改变卖场固有模式的限制，延伸空间的想象力，创造各式各样的陈列展示。
ü 色彩运用在商品展示的手法
强调商品可从商品的设计、色彩变化等元素着手，选择其中一个特性以对比色系或调和色系，甚至同色系，强调商品本身的特性。
陈列架运用
于同色系先归类再依据亮度作同行或同列排列，不同色系的排列由暖到冷排列，中间放中性色调和。重点提示：
ü 要在量的感觉上保持八成满
ü 有破坏视觉的颜色不能排列进去
ü 中性色系的颜色具有良好的调和效果
休闲系列陈列运用
顺次原理-按颜色深浅来作规律性排列。举例：我们欲排列3款休闲毛衫，每款都分别由深至浅，可排列方式如下：
A款浅色 A款浅色 B款浅色 C款浅色 C款浅色
A款浅色 A款浅色 B款浅色 C款浅色 C款浅色
A款中色 A款中色 B款中色 C款中色 C款中色
A款中色 A款中色 B款中色 C款中色 C款中色
A款深色 A款深色 B款深色 C款深色 C款深色
渐次排列也是以颜色深浅为原理的，不同点在于渐次原理是款式与款式间的排列组
合的颜色相同或非常相近。方式如下：
A款浅色 A款浅色 B款浅色 C款浅色 C款浅色
A款浅色 A款浅色 B款浅色 C款浅色 C款浅色
A款中色 A款中色 B款中色 C款中色 C款中色
A款中色 A款中色 B款中色 C款中色 C款中色
A款深色 A款深色 B款深色 C款中色 C款深色
商品摆放的一致性
当面对款式众多的货品，如何分类摆放？我们排列时可以“颜色”或“款式”为基础，灵活运用。
货品搭配
在陈列商品时，除考虑色彩与商品一致外，也须考虑搭配性。为货品作适当且合适逻辑的搭配陈列。出样应注意每一商品组合应要有“规则”与“自然”。
橱窗陈列
优秀商品的展出，可提升店铺及商品格调来吸引顾客，使顾客驻足店铺并进内购买，此外橱窗陈列也应透露流行趋势，引起并提升消费者之购买愿望，建立品牌形象。
? 橱窗
ü 有简单明确的主题，如圣诞、新年、春、秋、疯狂大减价等。
ü 定期替换，以建立商品之特有形象。[具体创作性，不重复]
ü 适当有品味，过分花巧，反而弄巧成拙，个人趣味性之摆设可能会吓走客人。
ü 清洁及整齐。
ü 配合适当的推广海报，提供足够的商品资讯予顾客。
ü 注意安全，不容易被顾客弄坏或弄伤顾客。
? 橱窗模特儿
ü 数目视乎橱窗大小而定，一般二到四个不等
ü 所穿著的衣服应当是当时所热烈推广服装类型
ü 色调配合方面：以橱窗背景为依据，协调搭配
ü 以流行之色调为主[参考现今流行服装类书籍而做出决定]
ü 以一款多色或一色多款为组合准则
ü 摆放于橱窗右或左侧
ü 姿势视乎气氛而定，可动感、可欢快、可休闲
3.2 陈列的基本技巧
陈列的技巧就是要根据陈列目的选择适合的陈列方式。陈列演出的基本目的有两点：
从顾客的角度出发，要使顾客选购商品。
ü 在标题陈列里，要便于引导顾客选择，就要求简单易懂的分类陈列。以流行服饰为例，为其进行分类应考虑以下因素：性别、年纪、尺寸、款式、颜色、价格、使用目的、使用场所等。
ü 分类基准因商品不同而不同。店铺的规好、顾客的层次、商品陈列数量等多种基准并用是必要的，而且要从顾客的角度，来确定分类是否有利于顾客挑选。
从店铺的角度出发，要使店铺经营者省时省力地销售。要高效、充分利用卖场空间；容易管理，容易进行商品的库存管理，容易了解畅销商品，以防损失；成本降低，省力化、标准化、手册化。
陈列的类型
陈列是为了一般的方便顾客观看，还是为了重点突出某件商品，都要选择不同的陈列方式。主要的类型有：
分类陈列
是指先按商品的大类划分，然后在每一大类中，再按商品的价格、档次、产地、品质等不同分类方法，进行二次划分。如纺织类、服装类等都可以作为大类。在纺织品大类中，可再分为化纤、棉布、丝绸、毛呢等。这种分类方法便于顾客集中挑选、比较，也有利于反映商店经营特色，这种方法适应大多数顾客的一般购物心理，特别是理性认识占主导的顾客。而感性认识占主导的顾客站在大量同类商品面前，往往有“挑花眼的感觉”。
敞开陈列
是指商店采用自选售货形式。顾客可以直接从敞开展示的商品中，选择所需购买的商品。这是一种现代的无柜台售货形式，把陈列与销售合二为一。商品全部悬挂或摆放在货架和柜台上，顾客不需反复询问，便可自由挑选。这种方式既方便顾客，使其感到自然和随意，又容易激发顾客的购买情趣。
专题陈列
又称主题陈列，是结合某一特定事件、时间或节日，集中陈列展示应时适销的连带性商品；或根据商品的用途在特定环境时间陈列。这种陈列方式第三季度池普通顾客即时购买心理，大多能形成某种商品的购物热潮。但这种陈列形式必须突出“专题”或“主题”，且不宜搞得过多、过宽，否则容易引起顾客的反感，认为商店是在搞“借机甩卖”，造成顾客的逆反心理。
季节陈列
也可视为“专题陈列”的特例，是根据气候、季节变化，把应季商品集中起来搞即时陈列。这是经营季节性商品的商店或部门最常用的方式。四季服装经营、夏季纳凉商品、冬季御寒商品等季节性特征突出的商品一般采用这种陈列方法，它主要是适应顾客应季购买的习惯心理。在我国，季节商品陈列销售中，儿童和青少年的穿着类商品最具特殊意义，因为少年儿童成长较快，隔年甚至隔季的服装、鞋帽大多不能再穿用，对于大多数独生子女家庭来说，又无弟妹可以接穿或换穿；而在中国，又有不让孩子穿外人旧服装的陋习，所以每逢换季，商店搞好少年儿童商品的季节陈列展销都能收到较好的效果。
陈列的方式
在各种形式下，还可依品类、原料、用途、尺寸、色彩等进行细分，主要有以下几种方式：
依品种分类
服饰因品种、样式的不同而进行分类，可分为衣服区、裤子区、裙子区等等。这种分类不仅在统计、进货时方便，而且也有利于顾客的挑选。
依原料分类
制衣材料多种多样，可依其不同进行分类，例如毛衣专柜、皮衣专柜，这样有利于顾客选择自己想要的服饰。但这样的分类不宜太细，只可分大类，然后在大类里可使用其他分类法再细分。
依用途分类
这种分类主要适用于男装，可依男装在不同场 合的不同穿着而分类。一般的可分为休闲装、职业装，在西装部还可按其不同场合所需的不同款式加以分类，这样便于顾客选购，也为顾客为寻找适合出席某一场合的服饰省了不少力。
依对象分类
根据目标顾客的性别、年纪进行分类。一般流行性服饰，多依男女区分，再细分分年纪等。例如，女装依对象分，可分成少女、家庭主妇、职业妇女、中年妇女等类。
依尺寸分类
依尺寸分类时，可分为大、中、小号，然后还可再细分。通常的陈列中，设计与尺寸是共同考虑的因素，但重点大多放在尺寸上。这种分类方便顾客选择适合自己的服饰，方便试穿。但如果服饰种类很多，则因此种分类太麻烦，显得很乱。可以只展出样式，再根据顾客所需尺寸，让营业员去拿。尺寸分类适合于童装店，因为为儿童选衣最重要的就是尺寸，这种分类，方便了购买。
依色彩分类
一般顾客在选购衣服、手帕、领带时，都很重视它们的颜色，因此在陈列这些商品时，必须依颜色来分类，以此顾客的购买欲望，是非常有效的。尤其是利用模特儿把衣服穿在身上，另外搭配一些同色系的配件，如皮包、鞋子、头饰、围巾等，相信一定要吸引顾客的注意。在具体**作中，可运用以下知识：
明亮度顺序、色相环顺序的配色。某种商品统一为白、灰、黑等无彩色，那么最好是照白色―――灰白色―――灰色―――黑色这样一个明亮度顺序进行陈列。在陈列有彩色商品的时候，如果从红色开始按照色相环的顺序，即红、橙、黄、绿、蓝的顺序陈列，会令人感到美观清爽。
同色的配色。有时也不一定按照色相环的顺序陈列，而只是同色陈列。这种方法对喜欢某种颜色的顾客来说，是非常有吸引力的，陈列效果也很好。但有时全是同色未免过于单调，如果在其中加入一二种对照性颜色的商品，以补单调的不足，其效果会更好。
类色的配色。类色之间的配色由于颜色太相似，往往会缺乏效果，特别是低明亮度类色之间、低色彩饱和度之间的组合会让人感觉俗气；相反，高明亮度类色之间的组合会让人感觉呆气，故要慎重。
象征季节性的色彩。一年四季各不相同，展现季节感也是啬销售效果的好方法。
春、夏、秋、冬具体表现如下：
春―――黄绿色使人联想到嫩草，粉红色使人联想到樱花和桃花。
夏―――蓝色使人联想到天空和海洋，绿色容易给人留下凉爽的感觉。
秋―――黄色使人想起明月和稻穗，浅茶色使人想起枯草，茶色使人想起土地。
冬―――白色和红色使人想起圣诞节，白色还使人想起大雪，灰色使人想到下雪时的天空。
使用象征季节性色彩的主要原则是：在春天用表现开春喜悦的温柔、明朗色彩较好；夏季炎热，配以对比强烈的色彩较好；秋天是空气清新的收获季节，配上能表现丰富感的色彩较好；冬季寒冷，暖色最合适。
依价格分类
可依服饰的高档与否分类陈列，对于有购物计划的顾客很方便，因其本身有目的地寻找某一价格的服饰。但总的说来，服饰是选购性商品，不应太过区分，因为顾客在浏览时，一般能承受的价格范围较宽，不用把价格档次拉开。
第4章 陈列基本训练
4.1 顾客商店购买五步曲
吸引-产生兴趣-观察商品-试穿-购买
由顾客产生购物行为的过程，我们可以清晰地看出顾客与销售人员及商品之间的互动关系，顾客在逛街或逛专卖店时，先是受到橱窗或主陈列点的陈列展示吸引，进而产生兴趣进入专卖店观看，然后从众多的商品构成中选择自己的来试穿，销售人员提供适当的建议便很容易产生购买行为。
因此，专卖店的陈列点及商品的陈列面，往往在销售行为发生之前就直接影响顾客对专卖店的观感。
移动路线
移动路线是指顾客在专卖店内的行动路线。
移动路线主要受店内的商品陈列和道具摆设的影响，它的顺畅与否会直接影响顾客的购买意愿。
视觉移动路线
人的视觉移动路线是依据平视——向下——向上的顺序进行的，可以依据这个准则来进行商品的陈列。
4.2 陈列之基本型介绍
三角构成法
此陈列法极容易塑造具有安定感的空间，可运用与各式商品。
左右对称构成法
具有干净利落的展示效果，品项复杂的商品经过挑选，可极轻易地显示出商品内容与特色。
重复构成法
同一形式重复运用于陈列上，这中商品组合具有扩大般的强烈速求，对于强调商品特性有意想不到的效果。可搭配色彩做更具特色的变化。
左右非对称构成法
结构左右的平衡感，使陈列空间或具活性化。
直线构成法
能表现出洗练摩登的气氛，很适合于桌面成列。
放射构成法
可呈现幽雅华丽的展示气氛，特别适用于图形展示空间或桌面。
陈列的工具
.工作服或工作带
.小锤子
.小夹子
.丁枪
.钉针
.可式针包
.卷尺
.剪刀
.美工刀
.鱼线（ 3.4.5.号最长用）
.缝线及逢衣针
.胶带，双面胶
.其他需要物，如：薄纸，牛皮纸等
道具的选择方法
.依场地的大小
.依商品特性
.依演出主题
道具分类
.人行模特儿
.半身人台
.步身人台
.壁面模特儿
.造型人台
.展示架
.立架
.针做业展示板
.桌子
.陈列道具
.小道具（支柱）.其他
4.3色彩与商品展示
展示与商品的关联
色彩能赋予商品个性，使同一种商品间产生差异性，符合不同的消费者。举一个列子：一个塑胶制的漱口杯，黑色能产生后现代主义的冷酷感觉，粉红色甜美，红色火辣，蓝色清爽等等。造型越是平凡无奇的商品，色彩的重要性便相对提升。甚至有完全靠色彩为主要促销重点的商品----化装品的眼影，指甲油，腮红，染法剂，染料等。
空间色彩的变化
空间的色彩应用，能营造气氛，改变卖场固有模式的限制，延伸空间的想象力，创造各式各样的陈列展示。
色彩运用在商品中展示的手法
强调商品可从商品的设计，商品的色彩变化等元素着手，选择其中一个特性以对比色系或调和色系，甚至同色系，强调商品本身的特性。
4.4 色彩运用方法
色彩计划的世界
向自然学习的出发点，不论从事纯粹艺术或是应用艺术的工作者，绝多数是基于模仿自然界存在物体的造形机能，以获得直接、实际的效益。因此有关造形能力的演变比较色彩计划的发展，来得早且广。例如人类为了进阳驱寒，学习动物表面皮毛的功能，从草药、皮毛、纺纱织布以及缝制衣服，早期服饰的发展均以学习造型机能、改善造型结构为主，等到衣服的机能完美、结构良好之后，色彩才正式登场，成为日后服饰设计的重点。正国为服饰造形的功能与结构达到成熟与饱和的阶段，流行色的出现，就成为促进服饰行销的利器，更可说是创造服饰更新生命的催化剂。
面对同质化的时代，充分掌握色彩的我改，活用色彩计划者将是示来市场行销的最大赢家。
对于人熟悉的动物，只需改变其色彩，即会呈现相当大的认知意义。例如将原来黑白条纹的斑马改为彩色渐条纹的色彩，则此匹斑马将改变原来的特性，产生新的象征意义。
当造形机能完善、结构良好之后，色彩所扮演的角色就显得格外的重要。图为服饰市场达到成熟与饱和的阶段，必需这色彩的功能，来扩大差异化、个性化、多样化的特质，以强化市场行销的动力。
奥斯华德表色系
德国化学家奥斯华德（１８５３～１９３２），曾于1909年得过诺贝尔化学奖，晚年致力
于色彩标准化的研究，在１９１６年发表了他对色彩表色系的基本概念，１９２３年实际发行奥斯华德表色系的色票。
奥斯华德认为，一切色彩皆由纯色混合适当比例的白或黑而成，因此任何颜色都可以用。白色含有量十黑色含有量十纯色量＝１００的公式来表示。即纯色含量为Ｆ，白色含量为Ｗ，黑色含量为Ｂ，则Ｆ＋Ｗ＋Ｂ＝１００ｏ
奥斯华德表色系的色相，以黄（Ｙ）、橙（Ｏ）、红（Ｒ）、紫（Ｐ）、蓝（ＵＢ）、蓝绿（Ｔ）、绿（ＳＧ）、黄绿（ＬＧ）等８色将主要色相，每一色相再分３色，成篇２４色相，在色相接上以１～２４的号码来表示，色相环上位于直径两端的颜色互为补色。
曼塞尔表色系
美国美术都是曼塞尔（1858-1918）于1915年确立其表色系，并于1927年出版Munsell Book of Color,1904年，美国光学会之测色委员会为了测色起见，将此书加以修正，于1943年发表＜＜修正曼塞尔色彩体系＞＞，成为国际通用的色彩体系。
曼塞尔表色系的色相是以红、黄、绿、蓝、紫等5种颜色相为基础，再中上：黄红、黄绿、蓝绿、蓝紫、红紫等五种间色，即成为10种色相。曼塞尔表色系的色相环即以此10色相发展而成，此外，每种色相又可再细分为10等分，如此，共得到100种色相，其中以各色相的第5格为该色相的代表色。
以红为例：5R为红色的代表色，3R表示偏红紫的色，8R表示偏黄红的色，而色相环直径两端的色相呈补色关系。
4.5 色彩管理
重视商品色彩的场合
横陈列
重高设计味的场合
纵陈列 （设计）
色彩的明暗，浓淡等陈列原则请看下图：
4.6 吊杆的运用
吊杆（吊骨）
最常用的单杆/双杆/单斜杆/双斜杆……基本吊挂方式类似。
如有尺寸/款式的分别，先依设计款式及颜色区分，再依尺寸排列，可以造就美观的排面。
a. 一般卖场陈列规划流程
b. 依平面图及现场勘察确认各个 VP ， PP ， IP 点，加以编号并丈量尺寸，绘制平面图。
c. 建立年度企业计划表，包含促销主题，执行地点，陈列表现重点，预算，年度租用道具计划（如下表）。
d. 依靠主题进行细部设计，色彩计划，道具设计，提案。（如下面）
e. 发包或材料采买制作。
f. 展示商品挑选。
g. 执行现场布置。
4.7 商品陈列的量
依商品别控制单杠上商品数量
单杠架每30cm的商品定量
秋/冬 春/夏
衬衫 10-12件 10-12件
女衫 8-10件 10件
毛衣 8-10件 10件
厚毛衣 5-6件 -----
女装、茄克 5-6件 6-8件
裙 8件 8-10件
裤 8件 8-10件
4.8 商品橱、方格橱内的陈列
玻璃橱内陈列的场合
ü 上段是把领子朝内。
ü 中、下段则把相关商品分段陈列，领子朝外。
商品的量 商品的表现
以2/3陈列以限度1、3 最上件的商品必需要把设计
空着。 的精化表现出来。
尺寸的分类 单一格内色的分类
由上而下的方式 由淡――浓色
由小而大的方式 由上而下。
4.9 有效果的挂衣架挂衣方式
衣挂架的挂衣方法
＊用于容易取得的方向挂衣一般习惯用右手取商品较多。
＊商品正面朝左方向，由左而有依序陈列。
＊最前面的商品，其内部最好有组合演出为佳。
斜挂架的挂衣方式
＊外挂架的最前列商品以组合方式表现。
＊由前而后依色彩阶级顺序并列。
＊尽可能把同项目的商品挂在一起。
面向外（face out）及袖子朝外(sleeve)的陈列
面向外：商品的正面可看至１１，领子、钮扣等等的敌针及移植搭配都很容易看见。
袖子朝外：商品的袖子看得到，不同颜色不同尺寸及质量感都看得见。
从某一专柜正面进入其右侧有挂衣架的场合
同一项目商品（同一设计的商品）
依色彩阶级顺序陈列
淡色―――――浓色
素面及花样的衣料
把素面的上衣放在前端，淡色的商品放在前面。
素面 花样 小 大
尺寸的处理
在同一色彩中或同一项目内由小尺寸到大尺寸。
项目别的商品（设计别的商品）
展现单品类的量感，由轻短一－重长，然后按在较短部份或重长部份各依色彩
陪段排列。
色彩阶段 色彩阶段
轻短 重长
上衣及底衣着的单品挂方式
把上衣商品依色彩阶段排列，下着裤裙意中人同样依色阶排列。
上衣 下着裤或裙
上下装的组合方式
把上下装一体组合，然后把全体组合依色彩阶段排列。
色彩的阶段
高壁面
为把顾客吸引到卖场的内部，了解商品去购买商品的目的，而作成陈列器材并构成卖场布置。
壁面高的陈列器具。
面向前的陈列器具。
可弯曲变型的陈列器具。
高壁面的陈列
在卖场中央做出扩大眼球的屏幕，从任一面看都是正面。（左右要有对称）
左壁面陈列以顾客双手能拿到的高度为卖场最高陈列点。
（以１８０公分线为准）
衣商品的例
明亮色一一一一一一一一一一一一一一一一一一黑暗色
淡彩色一一一一一一一一一一一一一一一一一一浓彩色
上段
（套衫） 下段
（裤、裙）
第 5 章 装饰的特色重点
5.1 三角型构成的原则
三角型的商品陈列是最容易看到，最具有安定性的效果。从顶点至底部，组织越为严密。
基本型
请将前后三角形构成参考。
5.2 三角型构成的例
三角型构型是有特点的效果，通常使用在高壁面、玻璃橱。
三角型的拼成不仅摆放而已，还要考虑左右的交流、商品大小、彩色，型态等关联性。
5.3 使用模特品的例
利用模特品来构成装饰型，主要是利用在玻璃橱，中间区，柱子，高壁面等地点。
整合主题色彩。
商品的主题要明快、简单一个主张的演出。
要有组合性。
5.4 每天检查重点
为了一直保持很漂亮的装饰，必需每天检查商品的状态。
把收银台周围的包装台，私物等都不能妨害装饰的效果演出。
装饰的商品保持清洁。
尘埃、垃圾要清除（玻璃柜、镜面要擦亮）装饰付有ＰＯＰ时，要注意ＰＯＰ不能有被、污损。
从店面的ＩＰ区域或VＰ区域，把好销的商品随时补充。
确认装饰商品照明。
在ＩＰ．舞台成人台的附近，放置同样商品且大小、尺寸及色彩齐备。
陈列的**作方法
挂装准则：
１、 采用统一特制衣架来展示服装，特制衣架为不同的服装设计。
２、 同款式服装采用同尺寸衣架。
３、 挂装正面朝同一方向。
４、 调整好服装上的衣纹折皱并保持整件服装的平整。
５、 将服装平衡悬挂于衣架上。
上衣挂法：
１、 西服应以里配衬衫系领带为宜。
２、 立领茄克、立起衣领，袖口放进口袋内，保持袖子平整。
３、 翻领茄克，领口放宽，稍向外翻。
４、 每件上装之间应保持相同的间距。
西裤挂法：
１、 全长度陈列西裤时，采用Ｍ型夹法，并须陈列侧面，可正挂，亦可
侧挂。
２、 半长度陈列裤子，只可采用侧挂。
３、 侧挂时，裤子的后半部分靠近墙面。
４、 拉上所有拉链。
５、 所有折皱或不干净之处都必须整烫清洗后再进行陈列。
领带陈列法：
１、 展示的滚桶形领带以三角形几何形状为宜，亦可精品盒装陈列。
２、 滚桶形领带以稍露出带尾为佳。
尺寸准则：分类放置时，保持一致的尺寸顺序是关键。遵循逻辑顺序便于客人寻找所需尺码。
１、 正挂时，从前至后，由小到大
２、 侧挂时，从左到右，由小到大
３、 置于草搁板上的叠装，从上到下，由小到大
陈列原则：分列、平衡、分色系、立体化、多样化。
采用这些原则是为了从整体角度安排各系列产品；给予特色产品最显耀
的位置；恰当处理一系列颜色搭配。
这些原则既是陈列计划的开端，也是最终目的——将陈列基础同陈列工具相结合，创造最完美的视觉效果。
１、 整体效果：在最终的陈列中，这五个原则会很大程度上相互重叠，
融为一体，然而在作陈列计划的过程中，每个原则单独考虑，正如下所述。
2、分列化：分列化是展示的坚实基础，它为陈列提供了易懂，易设计的
框架。
宽列为三件衬衫的宽度；
窄列为一件西服的宽度；
宽列为窄列相间排列以致平衡。
3、平衡：采用平衡的原则可有条不紊的布置产品，传递一致的视觉效果。
首先确定中心，然后两边对称排列；
平衡的原则贯穿于整个墙面和每一方平面。
4、色系：有序的色彩主题给整个店堂主题鲜明，井然有序的视觉效果和
强烈的冲击力。
① 单色色块同印花色块相间隔，方便顾客区分产品；
② 暗色与亮色相结合，突出重点产品；
③ 采用对比色和渐进色的手法创造视觉冲击。
立体化：采用不同的陈列用品，使整个陈列面具有立体感。
采用宽窄侧挂钩相结合变化陈列面；
选用同服装相配套的搁板，并同上下相一致；
采用长短正面挂钩相结合，以致陈列面深浅错落的效果。
多样化：整体效果的多样化，使消费者获得丰富的趣味性的视觉享受后
产生购卖的欲望。
正挂、侧挂、叠放有机结合；
衣服、配件相结合以使形状多元化；
叠装的合理布置产生以颜色色块和立体图案来分割整个陈列面的效
果。
陈列可分为：①器架陈列②墙面服装陈列③墙面配件陈列④橱窗陈列等。
重点系列墙的陈列步骤：
1、陈列：选定陈列主题和产品；
由陈列面的中间部分开始从上而下陈列；
善用平衡，重复、系列、色彩陈列原则。
2、检查：整个陈列面是否平衡；
对称，色彩是否协商，系列是否清楚；
重复陈列的数量是否足够。
常用的服装陈列几种方法。
（1）科学分类法
大多服装店经营的种类都比较多，从几十种到几百种不等，以扩大服务面和提高成交率。所谓科学分类就是按照某种理性逻辑来分类的方法，如按年龄顺序排放，进门是少年装，中间是青年装，最里是老年装或童装，或左边是中档价位的服装，右边是高档价位的服装，最里边是提供售后服务的场所。科学的分类给顾客选购和店铺管理都带来了方便。□
（2）经常变换法
服装店经营的是时尚商品，每刮过一阵流行风，时装店的面貌就应焕然一新。如果商品没有太大的变化，则可以在陈列、摆设、装潢上做一些改变，同样可以使店铺换一副新面孔，从而吸引顾客前往。□
（3）连带方便法 将同一类消费对象所需要的系列用品摆放在一起，或将经常搭配的款式放在一起，可以方便顾客的配套购买，这种组合商品销售的方法称为连带方便法。如将男衬衣、西装和领带、领带夹等摆放在一起，将秋冬外衣与帽子、围巾等摆放在一起。
（4）循环重复法
有些服装样式放在某一位置时间太长，由于光线和周围款式的影响等原因而无人问津，这时可以将它们调换位置，与其他款式的服装重新组合，这样会产生一种新的艺术主题，增加了售出的机会。将里边货架上的衣服移到外面的货架上，则会更加令人注目。通过循环重复，再配以新款式上架，整个服装店就会给人以常变常新的感觉。□
（5）衣柜组合法
在每个季节，消费者的衣柜都是一次全新的组合，各种场合、各种用途、各种主题的款式丰富而有序。都市生活节奏的加快，人们更需要衣柜组合设计方面的服务。服装店在组合商品时，不妨利用这一心理，在销售商品的同时也增加一项家政设计方面的服务。组合可分为单人组合、情侣组合、三口之家的组合等。
（6）装饰映衬法
在服装店做一些装饰衬托，可以强化服装产品的艺术主题，给顾客留下深刻的印象。如童装店的墙壁上画一些童趣图案，在情侣装附近摆上一束鲜花，在高档皮草服装店放上一具动物标本。装饰映衬法千万不可喧宾夺主，店员必须清楚自己卖的是什么，以免顾客会问“这束鲜花多少钱□”将名、优、特、新的服装产品，摆放在老产品的附近，也能产生一种相互映衬的效果，它似乎能暗示这一展区的产品都不错，但被衬托的产品也不能太差。□
（7）模特展示法
除部分传统款式 □如衬衣等 □，大多数时装都采用直接向消费者展示效果的方法销售。人们看到漂亮的展示，就会误认为自己穿上也是如此这般地漂亮，这是一种无法抗拒的心理。商店除了吊挂展示和货架摆放展示，还可采用模特展示。一般有人台、假人模特展示，漂亮的营业员也可以充当模特，世界上第一位商业模特就是这样诞生的。□
（8）效果应用法
人们进店看到的首先是一种效果，这种效果并非仅仅靠服装款式本身能够形成，其他的很多相关因素都会影响到整体效果。如播放音乐，照射灯光，放映录相等，都与服装购买者的心情有关，也与商店的品味、可信度有关。一些大商店设置儿童托管站，最终都是为了销售效果。时装店安装大幅面镜，不仅在视觉上扩大了店铺的空间，也方便了顾客试衣。□
（9）曲径通幽法
古人有 “曲径通幽处，禅房花木深”的美妙诗句。服装店的货柜布置要有利于顾客的行走，并不断走下去，给人以引人入胜的感觉。对于纵深型的店铺，不妨将通道设计成 S形，并向内延伸。对于方矩形场地的店铺，可以通过货架的安排，使顾客多转几圈，不至于进店后“一览无余”，掉头便归。欧洲视觉营销实践的发展
服装终端卖场设计及陈列技巧
勿容质疑，一个成熟品牌给人的第一感觉应该是具有高度美感的视觉享受。所以像迪奥、夏奈尔、古琦等这样的国际品牌才能够让人耳熟能详。
无论从品牌的字体、颜色、产品风格，还是从品牌的终端形象推广上，这些品牌都做到了保持绝对的统一性。
服装公司为什么要重视终端卖场设计及陈列呢？其一，一个简单的例子，服装品牌在全国推广标准店务，相当于在每座城市最繁华的商业地带树立了一个标准形象，一块户外广告牌，这种影响自然不言而喻；其二，随着品牌的发展，货品将系列化推出，货场陈列将由公司统一培训后整体执行，所以没有统一的店务将无法保证货场的生动性。
店务推广是一项系统工程，是走品牌化道路的必需条件，是形成双赢局面的基础，所以必须引起服装公司及加盟商的重视。
终端卖场设计技巧：
风格定位，要清楚你做的品牌是休闲还是正装，是男装还是女装。休闲服装的卖场应该给人以随意、轻松的感觉，可以给出节奏感强的背景音乐，拥有对比强烈的色彩和绚烂的灯光，折放、正面展示、侧面展示要互相穿插，货架的摆放要在随意中又有整体的感觉，正装则反之。女装买场的色彩要有女人味，淡蓝+白、红+白、紫红+白、驼色+白、白、黑+白等都是不错的选择，买场的线条要流线、纤细，灯光柔和，多点镜子（女人天生爱照镜子，当你这里镜子多的时候，就算他们没有看你的衣服也会把她们吸引过来。）而男装则以粗矿的线条，深沉的色彩为主，多用胡桃木等材料制作。
我们找准了定位，下面介绍的就是卖场设计的要素：
1、卖场的色彩要统一，服装和装修色彩要很和谐的融为一体，让人一眼就能看出你卖场的主色调，但我这里说的统一不是让服装和装修色彩完全一致，那样会让卖场显得很单调呆板，应该让局部有对比并服从整体。
2、灯光的目的性。在服装卖场中灯光起着关键的作用，同样一件衣服打光和不设灯光出来的展示效果完全不同，特别是模特、点挂这些单件展示的，一定要用射灯进行烘托。灯光的颜色也要适当，蓝色光给人很冰凉、冷酷、迷幻的感觉（卖夏装），黄色的灯光，给人很温暖的感觉（卖冬装）。
3、试衣间很重要，顾客作出买衣服的决定大多是在试衣间里作出的，现在有很多卖场的试衣间简直不堪入目（这很影响销售），你试想：当你顾客走进你的试衣间，踏上软软的羊毛地毯，关上精致门把手的门，试穿后还有个梳妆台可以让她梳一下试乱了的头发，还可以喷一下精致的小香水，是否感觉自己是公主？（公主一定会买自己喜欢的衣服的）
注：第3条提到的羊毛地毯、梳妆台、小香水等试衣间物品适合于高档定位的女装，以免被盗。
4、货架摆放留出行走空间，分为主通道和副通道，其主通道宽度不得小于120厘米，次通道宽度不得小于80厘米。形象背景板对主入口或买场主通道。
什么样的卖场，就可以卖出什么价，不要吝啬你的卖场装修，以为它可以为你提升衣服的价值。同样一件衣服，放在黑大理石上然后打上一盏精致的灯光它可以卖到5000，如果它放在随便一块木版上，它定多卖500。
陈列技巧：
1、同一色搭配。同一色系的衣服放在一起会给人很舒服的感觉，单注意同一色搭配中不要同样款式、同样长短的放在一起，以免让人感觉像仓库。
2、对比色搭配。就是说用冷色来烘托暖色，比如：用绿色衣服衬托红色衣服，用蓝色衣服衬托黄色衣服，摆放在一个竿子上时，不能让冷色和暖色各占50%，最好是3：7左右的比例比较合适，要注意穿插1011101101（1代表暖，2代表冷）
3、合理利用活区。所谓活区就是面对人流方向首先最容易看到的区域，反之为死区。要把自己主推的款放在活区，把另外的款放在死区，这样可以大大提升销售。
4、模特数量要控制。有的加盟商认为模特比较容易出展示效果，就在自己的买厂堆很对模特，其实起到了相反的效果，让人感觉这个牌子有的“水”，所谓“物以稀为贵”，把最好的款穿在模特上有交好的效果。
5、合理利用“活模特”。卖场的营业员（导购员）是服装的活模特，她们穿哪个款就会卖哪个款，这可是减少库存的好方法呀！（营业员的身材好才适用）
6、时间的把握要到位。首先你要了解每天到你这来买衣服的人是谁，以女装为例，星期一、二、三、四来的一般是：全职太太或二奶，这样的话你就把一些时尚的、贵的、款式独特的衣服放在活区和穿在模特上。星期五下午、星期六、星期日，逛的人多是平时上班的女性，那么就把普通的衣服挂在活区和模特身上去吧！
7、卖场陈列要有节奏感。不要把色系分的太死板，卖场的左边是冷色右边是暖色太不协调，应该有节奏感，就象音乐一样，冷暖冷冷暖冷冷暖冷冷冷冷冷暖。
卖场设计的几大原则
一.卖场设计的层次性
１.二维设计
２.三维设计
３.四维设计
４.意境设计
二.设计顾客心
１.向我行我素说“不”
２.采纳营业员的构想
３.与顾客同行
三.卖场设计的灵活变通性
四.卖场设计的经济性
卖场设计的几大原则
一.卖场设计的层次性
在传统计划经济时代，由于对商品定量定价；卖场简单雷同，那时的卖场设计从严格的意义上来讲只是停留在二维平面设计上。这是在那个特殊年代对卖场设计的片面理解。卖场作为一个为顾客提供商品和服务的立体空间，关于它的设计不仅包括二维设计及在此基础上形成的三维设计，以人为服务对象还决定它的设计要容纳四维设计及意境设计。
１.二维设计
二维平面设计是整个卖场设计的基础。一旦有了二维平面设计图，卖场的雏形或构架就展现出来了。二维设计运用各种空间分割方式来进行平面布置，包括各种商品或陈列器具的位置、面积及布局、通道的分布等。合理的二维设计是在对经营商品种类、数量、经营者的管理体系、顾客的消费心理、购买习惯，以及卖场本身的形状大小等各种因素进行统筹考虑的基础上形成的量化平面图。如根据顾客的购物习惯及消费心理或格调品位来安排货位；根据人流物流的大小方向、人体力学等来确定通道的走向和宽度；根据经营商品的品种、档次或关联性来划分销售区域等等。
２.三维设计
三维设计即三维立体空间设计，它是现代化卖场设计的主要内容。
三维设计中，针对不同的顾客及商品，运用粗重轻柔不一的材料，恰当合宜的色彩及造型各异的物质设施，对空间界面及柱面进行错落有致的划分组合，创造出一个使顾客从视觉与触觉都感到轻松舒适的销售空间。
比如，男士城中的柱子采用带铜饰的黑色喷漆铁板装饰，以突出坚毅而豪华的气势；同时辅之以同样素材的展示架，构成一种稳重大方的氛围。而对于相同建筑结构的女士城，则采用喷白淡化装饰，圆柱设计立面软包的模特台，并辅之以小巧的弧型展架，以创造一种温馨的环境。
３.四维设计
四维设计是对空性设计，它主要突出的是卖场设计的时代性和流动性。
零售企业并不是存在于真空环境中，它受到各种外在因素的影响和制约。因此，卖场设计需要顺应时代的特点，随着人们生活水平、风俗习惯、社会状况及文化环境等因素变迁而不断标新立异，时刻走在时代的前沿，这便是卖场设计应该具有的时代性。
卖场设计的流动性，是指在卖场中采用运动中的物体或形象，不断改变处于静止状态的空间，形成动感景象。流动性设计能打破卖场内拘谨呆板的静态格局，增强卖场的活力与情致，激发顾客的购买欲望及行为。
动态设计体现在多个方面，如自动电梯不间歇地运转、输送顾客；电子显示屏不停息地播送着各种广告及信息；顾客在卖场中的流动；美妙的喷泉，尤其是音乐彩灯喷泉，随着韵律节奏的变动，制造出各种优美动人的造型及色彩。通过这种动态设计，卖场能够充分满足消费者购物、娱乐、休闲等多种需求。
４.意境设计
意境设计是商店形象设计的具体表现形式。它是商店经营者根据自身的经营范围和品种、经营特色、建筑结构、环境条件、消费心理、管理意图等因素确定企业理念信条或经营主题，并以此为出发点进行相应的卖场设计。比如，按企业形象策略(CIS)中企业视觉识别系统 (V1)的标识、字体、色彩而设计的图画、短语、广告等均属意境设计。意境设计是卖场整体设计的核心及灵魂。
著名的北京赛特购物中心在设计中就是始终围绕意境来进行卖场的立体设计的：
在赛特购物中心设计之初，就确定了以“人”为中心的设计思想，明确了卖场明朗通透的风格。为确保这一风格，在寸土寸金的销售黄金区域购物中心，坚持通道的宽敞，主通道不低于2.3米，自选区设施间的距离亦在1.3米以上；为形成视野宽敞的商品展示，所有陈列设施高度在l.4米左右；柱面实施简单喷白处理，整个卖场宽阔异常，具有强烈的通透感；赛特还采用多层次的立体照明，组合光线柔和明亮，进一步确保了店堂明亮的格调。
在这种环境下，顾客能从卖场内任一位置纵观卖场整体布局。宽广的视野令顾客精神振奋愉悦，多了一份自信。顾客在某种理想精神状态的支配引导下，不知不觉就产生了购买行为。
而令广大顾客向往的北京另一著名零售企业——西单购物中心，则以献“四心”， “把一颗热心、耐心、诚心、爱心奉献您”作为商魂，贯穿整个中心的设计，起到了异曲同工的功效。
＊旭日东升，朝霞洒落大地的时候，两行着装整齐的值班经理齐刷刷立于购物中心门前两侧，迎接第一批顾客的光临，广播里传来的是动听悦耳的音乐和迎宾词；当夜幕降临繁星满天的时候，这两行微笑的使者再一次出现，在悠悠惜别的送客词中欢送了最后一批顾客。
＊购物中心优美的环境无不使人倍感温馨：高矗的玻璃大厦，银白的不锈钢柱爽洁气派；厅内四季翠柏郁郁葱葱，白色的泰山石铺就出一份典雅，棕榈鲜花悦目可人，一片生机勃勃的自然景观；传出的轻松舒缓的轻音乐令人神清气爽，无比惬意；整个货位布局与艺术观赏性溶为一体，美在其中。
＊为使顾客体会到融融的爱心，购物中心将一些宽敞的地区留给顾客，把部分有效的空间做为顾客休闲场所，并干方百计为顾客提供服务设施：比如在寸土寸金的卖场设置了边沿休息椅，在贵重金银首饰柜台防止了试金椅，并为顾客提供放大镜、鉴定仪、服务台备有安康小药箱等等。
二.设计顾客心
顾客是卖场设计的终极评判员，他们对卖场感觉的好坏直接影响着商店货品的销售状况。顺应顾客的感觉，抓住顾客的心是商店经营的中心环节。而卖场是商店与顾客进行直接交流沟通的场所，其设计当然不能忽视顾客的心声，不能脱离顾客，否则无法得到顾客的认可及信任，比如一个超级市场如果按高档百货商场的风格去装饰，极可能会使广大顾客疑惑不解而望而止步。卖场始终是为顾客而存在及服务的，这是身为商店经营者及卖场设计者所必须遵守的一大原则。
那么，如何才能设计出一个令顾客满意的卖场呢?
１.向我行我素说“不”
在卖场设计中，无视顾客需求而仅依经营设计者的偏好设置的卖场，难以与顾客建立情感的纽带，使得商店对广大消费者吸引力不强而业绩不好。即使因暂时竞争不强而拥有一定顾客，日后亦容易被竞争对手掘走而陷入困境。
２.采纳营业员的构想
卖场设计是一件极其复杂和重要的工作，要求经营设计者与商店其他所有员工，特别是营业员，共同商议，拟定计划和方案。
经营设计者平时很少直接接触顾客，不易掌握顾客所喜好的卖场形式。而营业员将商品面对面出售给顾客，每天都与顾客进行着广泛而又直接的接触和交流。营业员更容易，也常常能更好更清楚地了解顾客所要求的卖场及他们所关注的方方面面。因此，在卖场设计方面要尊重充分了解顾客心意的营业员，让他们踊跃参与讨论分析。
３.与顾客同行
卖场设计应该始终站在顾客的立场上。为此，设计时要对所服务目标顾客的年龄、收入、性别、职业、消费特点、地理区域、风俗习惯等有清楚的了解，并以此决定卖场的设计风格，并将之贯穿于设计中点点滴滴的细节里。比如以年轻女性为目标顾客的卖场，通常要具有现代感，体现个性并洋溢着年轻活泼的气息。
尊重顾客的感觉意味着要从顾客的观察角度来布置卖场。众所周知，观察角度不同会直接影响事物的视觉效果。在设计时，不应仅从店内或营业员的角度来布局，更应从店外及顾客在店内可能的观察角度来追求既方便又美观的造型布局，从而达到能有效触动顾客的最佳设计效果。
此外，为了更好地了解顾客对卖场的意见，商店可进行有关卖场设计的调查，让顾客更积极直接地参与卖场设计。
调查的项目可大抵分为如下几项：
＊你认为最令人感到亲切自然的卖场是怎样的情形?
＊何种顾客移动路线更方便有效?
＊怎样使商品陈列一目了然?
＊对当前的卖场布局，您有什么建议?
调查可由营业员在售货过程中以询问的方式进行，亦可组织专门人员以问卷调查的方式进行。将调查结果与内部讨论意见加以比较并修正计划，这样设计的卖场，充分迎合了顾客的喜好要求，将产生极好的效果。
三.卖场设计的灵活变通性
在日常生活当中，我们应该有此体会：哪怕某事物开始有多新奇多有趣，但如果重复做这一事物，重复听这事物，重复面对这一事物，都会令我们兴趣索然。缺乏变动，不仅会因熟视无睹而难以吸引注意力，而且会使人觉得枯燥、单调、乏味甚至产生厌倦抵心理。相反，适当变动，不仅易引人注目，而且能调动人体内部活跃的因子，使人精神愉悦、饱满而振奋。
因此，一个好的卖场不单要能有一个好的创意来留住顾客的脚步，重要的是能持续保持一种活力，即通过经常对卖场某些方面如店面、陈列、色彩、商品结构等合宜的调整变更，达到顾客常往常新的效果。可见，正如人需要不停息地进行新陈代谢一样，卖场亦需常常补充新鲜的成分。卖场经营者应随着季节、节庆日及消费者偏好等更替变换，灵活变化卖场的“装束”，使它更人性化、更蓬勃亲切。
比如，在雨季，商店可重点加强雨具的陈列；设置一个爽清新雅致的空间，将五彩缤纷的雨衣、雨帽、雨伞、雨鞋等优美搭配成组，合理布局，不仅能使店面充满生机，也能吸引顾客的注意力。
又比如，在冬季采用暖色调的背景，给人以温暖如春的感受；夏季则换用冷色调，给人以清爽、荫凉之感。
四.卖场设计的经济性
卖场中的装饰布置的最后目标是扩大销售量，增加利润。在激烈的市场竞争中，对卖场的投资是很必要的，但这绝不意味着可以盲目地、无计划地进行。卖场设计作为商店的一项投资，在投入时，必然应像其他投资一样，应慎重考虑是否值得投入，投入多少才合理；如何以最小的投入达到一定的设计水准等等。用一句话概括就是：卖场设计要讲究经济性。
比如，为配合卖场设计的灵活变通性，卖场的设施应尽可能不采用牢固且不易拆换的，因为这样改造起来非常困难，势必浪费资金。而如果一开始就尽量选择能随时变化、可变性高的设计、材料、设施，就能在改造时避免许多不必要的浪费了。
吸引人的卖场并不都意味着投入高的卖场，例如仅花几百来元钱就可以塑造一个别具农家韵味的小吃店，相信有心人都可以在力所能及的范围内创造出既经济却又受欢迎的卖场。
商店橱窗的设计要求
广告策划者在设计橱窗陈列广告时，必须遵循以下几点：
１.橱窗陈列要反映出零售商店的经营特色，使媒体受众看后就产生兴趣，并想购买陈列的商品。
２.季节性商品要按目标市场的消费习惯陈列，相关商品要相互协调，通过排列的顺序、层次、形状、底色以及灯光等来表现特定的诉求主题，营造一种气氛，使整个陈列成为一幅具有较高艺术品位的主体画。
3．要有一定的“艺术美”。橱窗实际上是艺术品陈列室，通过对广告产品进行合理搭配，来展示商品美。它是衡量商业经营者的文化品味的一面镜子，是体现商业企业经营环境文化、经营道德文化的一个窗口。它是商店的脸谱，顾客对它的第一印象决定着顾客对商店的态度，进而决定着顾客的进店率。
商店橱宙的制作要求
商店橱窗陈列具有特殊的立体空间，要求制作者注意以下几点要求：
(一)背景要求
背景是橱窗广告制作的空间，对背景的要求，类似室内布置的四壁。形状上，一般要求大而完整、单纯，避免小而复杂的繁琐装饰。颜色上，尽量用明度高、纯度低的统一色调，即明快的调和色(如粉、绿、天蓝等色)。如果广告宣传商品的色彩淡而一致，也可用深颜色作背景(如黑色)。总之，背景颜色的基本要求是突出商品，而不要喧宾夺主。
(二)道具要求
道具包括布置商品的支架等附加物和商品本身。支架的摆放越隐蔽越好。现在常用有机和无机玻璃材料作支架。如果是服装用道具模特，其裸露部分如头脸、手臂、腿等部位的颜色和形状，也不一定同真人一样，可以是简单的球体、灰白的色彩，或者干脆不用头脸，这样反而比真人似的模特更能突出服装特色更能突出服装本身。
商品的摆放要讲究大小对比和色彩对比，其构图及背景色彩，都可以先在纸上画出平面或立体效果样，以突出广告商品为原则，同时注意形式上的美感。
商品名称、企业名称或简捷的广告用语，可以安排在台架上，亦可悬挂起来或直接粘贴在橱窗玻璃等突出的部位。一个橱窗最好只做某一厂家的某一类产品广告o
(三)灯光要求
光和色是密不可分的，按舞台灯光设计的方法，为橱窗配上适当的顶灯和角灯，不但能起到一定的照明作用，而且还能使橱窗原有的色彩产生戏剧性的变化，给人以新鲜感。对灯光的一般要求是光源隐蔽，色彩柔和，避免使用过于鲜艳、复杂的色光。尽可能在反映商品本来面目的基础上，给人以良好的心理印象。例如，食品橱窗广告，用橙黄色的暖色光，更能增强人们对所做广告的食品的食欲。而家用电器橱窗陈列，则用蓝、白等冷色光，能给人一种科学性和贵重的心理感觉。
值得注意的是，现代橱窗陈列的布置更加强调其立体空间感和空间布置的肌理对比。例如，由于商品的摆放多集中于橱窗的中下部分，上部空间往往利用不足，此时便可以利用悬挂装饰物的办法增加其空间感。另外，装饰物、背景和橱窗底面的材料也应充分讲求与广告商品的肌理对比。例如，电冰箱橱窗陈列应以皮、毛类材料作背景，颗粒材料作底面，更能突出电器产品的表面金属质地感。
还有的橱窗陈列设计、利用滚动、旋转、振动的道具，给静止的橱窗布置增加了动感，或者利用大型彩色胶片制成灯箱，制作一种新颖的画面，等等。总之，现代橱窗广告制作随着科学的发展，设置思想的更新，从形式、内容等方面不断充实，其醒目程度日益提高，但是，如果在设计制作上只注意形式上的变化，忽略了广告宣传的目的而造成喧宾夺主的后果，这样的橱窗设计仍然是不会成功的。
商店橱窗陈列的方式
一)综合式橱窗陈列
综合陈列橱窗。将许多不相关的商品综合陈列在一个橱窗内，以组成一个完整的橱窗广告。这种橱窗陈列由于商品之间差异较大，设计时一定要谨慎，否则就会给人一种“什锦粥”的感觉。
综合式陈列方法主要有：
1．横向橱窗陈列。将商品分组横向陈列，引导顾客从左向右或从右向左顺序观赏。
2．纵向橱窗陈列。将商品按照橱窗容量大小，纵向分布几个部分，前后错落有致，便于顾客从上而下依次观赏。
3．单元橱窗陈列。用分格支架将商品分别集中陈列，便于顾客分类观赏，多用于小商品。
(二)系统式橱窗陈列
大中型商店橱窗面积较大，可以按照商品的类别、性能、材料、用途等因素分别组合陈列在一个橱窗内。又可具体分为：
1．同质同类商品橱窗。同一类型同一质料制成的商品组合陈列，如各种品牌的冰箱、自行车橱窗。
2．同质不同类商品橱窗。同一质料不同类别的商品组合陈列。如羊皮鞋、羊皮箱包等组合的羊皮制品橱窗。
3.同类不同质商品橱窗。同一类别不同原料制成的商品组合陈列。如杏仁蜜、珍珠霜、胎盘膏组成的化妆品橱窗。
4.不同质不同类商品橱窗。把不同类别、不同制品却有相同用途的商品组合陈列橱窗。如网球、乒乓球、排球、棒球组成的运动器材橱窗。
(三)专题式橱窗陈列
专题橱窗陈列。以一个广告专题为中心；围绕某一特定的事情，组织不同零售店或同一零售店不同类型的商品进行陈列，向媒体受众传输一个诉求主题。例如，节日陈列、绿色食品陈列、丝绸之路陈列等。
这种陈列方式多以一个特定环境或特定事件为中心，把有关商品组合陈列在一个橱窗。又可分为…
1．节日陈列。以庆祝某一个节日为主题组成节日橱窗专题。如中秋节以各式月饼、黄酒等组成的橱窗。圣诞节以圣诞礼品、圣诞老人等组合的橱窗，既突出商品，又渲染了节日的气氛。
2．事件陈列。以社会上某项活动为主题，将关联商品组合的橱窗。如大型运动会期间的体育用品橱窗。
3。场景陈列。根据商品用途，把有关联性的多种商品在橱窗中设置成特定场景，以诱发顾客的购买行为。如将有关旅游用品设置成一处特定的旅游景点，吸引过往观众的注意力。
(四)特写式橱窗陈列
特写橱窗陈列。运用不同的艺术形式和处理方法，在一个橱窗内集中介绍某一零售店的产品。例如，单一零售店商品特写陈列和商品模型特写陈列等，这类陈列适用于新产品、特色商品的广告宣传。主要有：
1．单一商品特写陈列。在一个橱窗内只陈列一件商品，以重点推销该商品，如只陈列一台电冰箱或一架钢琴。
2．商品模型特写陈列。即用商品模型代替实物陈列，多适于体积过大或过小的商品，如汽车模型、香烟模型橱窗，某些易腐商品也适用于模型特写陈列，如水果、海鲜等。
(五)季节性橱窗陈列
根据季节变化把应季商品集中进行陈列，如冬末春初的羊毛、风衣展示，春末夏初的夏装、凉鞋、草帽展示。这种手法满足了顾客应季购买的心理特点，有利于扩大销售。
商店的橱窗多采用封闭式，以便充分利用背景装饰，管理陈列商品，方便顾客观赏。橱窗规格应与商店整体建筑和店面相适应。
橱窗底部的高度，一般从离地面80CM—130CM，成人眼睛能看见的高度为好，所以大部分商品可从离地面60CM的地方进行陈列。小型商品从100CM以上的高度陈列。电冰箱、洗衣机、自行车等大件商品可陈列在离地面5CM高的部位。
零售策划者可根据零售商店规模功大小、橱窗结构、商品的特点、消费需求等因素，选择具体的橱窗陈列广告形式。
商品陈列的表现技巧
一、商品陈列的主要因素(一)明亮度：
店内的基本照明须保持一定的明亮度，使顾客在选购参观时，能看得清楚。而商品本身也可借此突显其独特之处。
(二)陈列高度：
商品陈列架的高度一般以90厘米?180厘米最为普遍，而顾客胸部至眼睛的高度是最佳陈列处，有人称此为"黄金空间"。
(三)商品种类的概念：
按照商品本身的形状、色彩及价格等的不同，适合消费者选购参观的陈列方式也各有不同。一般而言，可分为：
1．体积小者在前，体积大者在后。
2．价格便宜者在前，价格昂贵者在后。
3．色彩较暗者在前，色彩明亮者在后。
4．季节商品、流行品在前，一般商品在后。
二、商品陈列要领(一)隔物板的有效运用：用以固定商品的位置，防止商品缺货而不察，维持货架的整齐度。
(二)面朝外的立体陈列，可使顾客容易看到商品。
(三)标价牌的张贴位置应该一致，并且要防止其脱落。若有特价活动，应以PＯＰ或特殊标价牌标示。
(四)商品陈列：由小到大，由左而右，由浅而深，由上而下。
(五)货架的分段：
1．上层：陈列一些具代表性、有"感觉"的商品，例如分类中的知名商品。
2．黄金层：陈列一些有特色、高利润的商品。
3．中层：陈列一些稳定性商品。
4．下层：陈列一些较重的商品，以及周转率高、体积也大的商品。
5．集中焦点的陈列：利用照明、色彩和装饰，来制造气氛，集中顾客的视线。
6．季节性商品的陈列。
三、商品陈列的规格化(一)商品标签向正面，可使顾客一目了然，方便拿取，也是一种最基本的陈列方式。
(二)安全及安定性的陈列，可使开架式的卖场无商品自动崩落的危险，尤其是最上层商品。
(三)最上层的陈列高度必须统一。
(四)商品的纵向陈列：也就是所谓的垂直陈列，眼睛上下移动比左右移动更加自在及方便，也可避免顾客漏看陈列的商品。
(五)隔板的利用，可使商品容易整理，且便于顾客选购。尤其是小东西，更应用隔板来陈列。
(六)根据商品的高度，灵活地调整货架，可使陈列更富变化，并有平衡感。
(七)保持卖场清洁，并注意卫生，尤其是食品，更要注意这一点。
(八)割箱陈列的要点：切勿有切口不平齐的情形，否则会给人不佳的印象。
四、为使陈列有变化的特别陈列(一)利用壁面。
(二)利用柱子。
(三)利用柜台。
(四)大量陈列。
(五)悬挂式陈列。
(六)美化及布置性陈列。
(七)PoP展示。
五、直式陈列
各式商品以垂直方式排列，顾客只要站定一点便可、由上往下看，对商品的比较和选择也容易些。但要注意的是，若幅度太狭窄，容易产生眼花缭乱的情形，这是不可忽视的一点。所以直式陈列的最小范围至少应有90 厘米，才能发挥效果。
六、商品展示的方法及重点(一)陈列展示的基本方法：
1．放置性陈列
并排：陈列架、展示桌。
堆积：销售台、陈列台。
投掷：花车、手推车。
2．粘贴式陈列
张贴：墙壁、画框网子。
捆绑：细强绳、棍子。
3．悬挂式陈列
挂上。
垂吊。
悬挂。
(二)陈列展示的注意事项：
1．在门市的入口处，应稍加标示(如制作简易的平面图)，以使顾客对店内商品配置略有概念。
2．在最靠近入口处所配置陈列的，必须是周转率极高的商品，对自助消费者而言，能尽快开始购买商品是很重要的。
3．在距离入口处次远的地方所配置陈列的，应该是 能够吸引顾客视线，而且单位数量不是很大的商品。
4．日常性消费品必须陈列在邻近的区域。
5．相关的商品必须配置陈列在邻近的区域。
6．畅销的产品必须平均配置在所有的走道上。
7．设计行走线路时必须使每一个走道都能有一些吸引顾客的商品。
8．必须使顾客能够轻易辨别方向。
9．属冲动性购买的商品，必须配置在主要走道上，或是靠近主要走道的地方。
10．走道的宽度必须能够容许两部手推车交会而过，也就是说，最少要有1．8米。
11．主要走道最少要有2．5米的宽度。
12．对男性而言，最适当的高度为85厘米至135厘 米，女性为75厘米至125厘米；一般的高度则男性是70 厘米至145厘米，女性是60厘米至135厘米；比较环?便的高度男性为60至180厘米，女性是50至165厘米， 而60厘米或50厘米以下为仓库。
商品生动化陈列手册及案例
1. 生动化陈列目的
刺激消费者的购买欲望，促使其采取购买行动，提升销售量，并达到提高产品及企业形象的目的。
2. 生动化陈列原则2.1利润性
—商品陈列必须确实能够提高产品销售量
—通过努力争取有助于提高销售的陈列位置
—要记下能增加销售量的特别陈列方式和陈列物
—适时告诉商店经理（或负责人）商品陈列对利润的好处。
—采用“先进先出”的原则，减小退货的可能性。
2.2 陈列点
A.应争取的陈列点：
—传统式商店：柜台后面与视线等高的货架上、磅称旁、收银机旁、柜台前等都是叫好的陈列点。
—超市或平价商店：与视线等高的货架、顾客出入的集中处、货架的中心位置等。
B.促销产品陈列点：商店人流最多的走道中央、货架两端的上面、墙壁货架的转角处、收银台旁等。
C.应避免的陈列点：仓库出入口、黑暗的角落、店门口两侧的死角、气味强烈的商品旁等。
2.3 具有吸引力
—充分利用现有商品数量，集中堆放以显示气势。
—正确贴上商品价格标签。
—完成陈列工作后，故意拿掉几个商品，一来可以方便顾客拿取，二来借此显示良好的销售状况。
—陈列时将自己的商品与其它品牌的商品划分清楚。
—配合陈列空间的大小，充分利用广告宣传品吸引顾客的注意；也可运用整堆不规则的排列法，节省时间，并创造特价优待的意义。
2.4 方便性
—商品陈列在顾客容易拿取的位置；
—争取好的陈列点，争取顾客能从不同的位置、方向取得商品。
—保证货架上至少有80%的商品，可以方便顾客选购。
—记住货架的正确位置，避免将不同类型的商品混放，助销宣传品不要贴在商品上。
2.5 价格
—价格要标识清楚。
—价格标签必须标是在醒目的位置，数字的大小多少也会影响顾客的吸引力。
—直接写出特价的数字比告诉顾客折扣数更有吸引力。
2.6 商品陈列稳固性
—商品陈列在于帮助销售而不是特技表演。做整箱展示时，既要考虑适当高度以保持吸引力，更要顾及其稳固性。整箱展示时，应把打开的箱子摆放在一个平稳的位置上，更换空箱从最上层开始以确保安全。DTWA000I: Net.Data detected an internal error DTWL001E: Net.Data detected an invalid
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3. 作业程序
3.1 终端检查前的准备
3.1.1 生动化例常检查目的：确认该月或该季度的销售情况及对产品生动化的维护。
3.1.2 个人仪容：理货员是公司的“形象大使”，在客户的眼中代表着公司的形象、产品的形象、甚至是品牌的形象。因此，理货员在客户面前展现出整齐划一的外在形象，良好的精神状态，会在很大程度上给客户带来愉悦的心情。很难想象一个衣衫不整、邋遢脏乱的理货员会给客户留下好印象。
理货员的外表和服装要整洁、胡子要刮干净、不得留长发、皮鞋要擦亮、夏天不准穿凉鞋和拖鞋、手指甲要干净不留长指甲，呈现给客户一个最佳形象。同时还要保持自身交通工具的清洁等等。
3.1.3 所需的资料：
3.1.3.1检查客户资料：采用路线“预售制”销售模式，理货员表每天都要按照固定的线路走访客户。这样在拜访客户之前就需要检查并携带今天所要访问客户的资料，这些资料主要包括：当天线路的客户卡、线路拜访表、装送单（订单）、业绩报告等等。
3.1.3.2 准备商品生动化材料：主要包括商标（品牌贴纸）、海报、价格牌、促销牌、冷饮设备贴纸，以及餐牌POP广告。理货员在商店内充分合理地利用这些生动化材料，可以正确地向消费者传递产品信息，有效地刺激消费者的购买欲望，从而建立百事品牌笛者的购买欲望，从而建立百事品牌的良好形象。
3.1.3.3 准备的用具：首先要准备好所需的陈列器材和工具，包括：陈列辅助物、大头针、浆糊、订书机、剪刀、美工刀、奇异笔、铁钉、胶带、货架吊绳、价格标贴等，并做好相应的计划和准备。并带上干净的抹布，用来帮助商店清洁陈列产品等。 理货员做好这些准备工作后，接下来就可以离开公司，按照计划拜访的路线来开始一天的工作了。3.2
客情关系 具备了良好的客情关系，才能获得客户的支持并争取创造良好的陈列表现。与客户交朋友，用陈列的好处说服客户接受陈列，努力引起客户的兴趣和注意，尊重他的反对意见，从客户的角度去考虑问题，用耐心去不断的争取。 3.2.1
与客户打招呼：进入店内时，理货员要面带微笑，合情合理地称呼店主的名字，以展现自身的亲合力，树立公司的良好形象。与此同时，对店内的其他人员也要以礼相待。 3.2.2
不宜直接进入正题：和客户寒暄时，不要直接就谈及订货的事情，而是要和店主通过友好的交谈以了解其生意的状况，甚至要帮助客户出出点子，怎么样来提高他的经营业绩，以及百事产品在他店内的销售量。让客户感觉到你是在真切地关心他，而不仅仅是出于生意的关系才来拜访他。 3.2.3
坚持、再坚持：长此以往地这样下去，才会有助于销售代表和客户之间形成良性的互动，为打下建立坚实的客情关系奠定良好的基础。
3.3 终端检查内容 3.3.1 店外海报状况：A. 及时更外观破损、肮脏的海报招贴。理货员到达店后，要首先检查原来张贴在店外表的广告贴纸。外观不良的广告用品，会有损于产品及品牌的形象。重新在店外部张贴崭新的海报、品牌贴可以更好在消费者面前树立百事品牌的良好形象。 B.
检查广告的张贴是否显眼，有没有被其他物品遮盖。各种快速消费品厂家在店的P0P大战是异常激烈的，各种样式、形状的P0P可谓是“你方唱罢我登台”。作为理货员，就要在店内外选择最佳的位置，视线最好的角度以使P0P达到最佳的市场显现效果。
3.3.2 店内作业要求 3.3.2.1 盘点、检查库存：理货员要按品牌/包装的顺序来清点店内商品的库存，在清点店的存货时，主要包括清点两个地点的存货即：前线存货和库房存货。前线存货主要是指店的货架、柜台上所摆放的没有售卖完的产品，库房存货则是指存放在店仓库中用于补货的货物，两个地点的存货数量加在一起，就是店的实际库存总量。 3.3.2.2
适时供货：理货员必须按照一定的原则（如1.5倍的安全库存原则）向客户提出订货建议。根据“1.5倍的安全存货量”订货，可以使客户在正常的经营状况下不至于发生缺货或断货的现象，避免造成生意上的损失，还可以帮助客户有效地利用空间和资金，不发生货物积压、资金无效占用的缺失。最后，“1.5倍的安全库存原则”再加上存货周转的科学性，可以保证客户提供给消费者的百事产品永远都是新鲜的，这样就可以改善小店形象，从而带动其他产品的销售。 1.5倍的安全库存原则”的计算公式如下：
安全库存=上次拜访后的实际销售量×1.5 建议订货量=安全存货量－现有库存 3.3.3.3
提供专业建议：向客户提出建议订货量之后，客户大多会提出异议。销售代表要善于处理客户提出的异议，说服客户接受自己提出的建议订货量。在进行销售拜访时，销售代表要主动地推荐新产品，并努力做到百事产品的全系列铺货。如果在公司有小店促销计划时，销售代表要积极地介绍促销内容，并向客户提出实效性的操作建议，从而致力于成为客户的专业行销顾问。
3.3.3.4 订货：销售拜访结束后，销售人员要再一次确认客户的定货量，并按照客户的实际订货量填写客户卡和定单。客户卡，是销售代表最有效的销售工具。客户卡上清晰地记载着客户的名称、地点、电话、客户类型、上次进货数量、存货数量等项目。客户卡按星期设置，即星期一1本，星期二1本……一直延续下去，直到一周。销售代表养成良好的填写客户卡习惯，可以更有条理、更为准备地了解客户的需求，以便更好地为客户提供服务。 3.3.3.5
辞谢告之下次拜访时间：定时、定线、定人、定车”是公司对销售代表的要求。“定时”是指拜访每一位客户的时间要固定，“定线”是指每天的销售线路是固定的。“定人”就是一个销售区域一个主任，每一条销售线路一个销售代表和一个驾驶员。“定车”是指每条销售线路固定一辆送货车，自己线路的订货由自己的车送货。每一个小店客户都在销售代表的计划拜访路线之上，销售代表在拜访客户结束后，都要表示谢意，并要明确告之其下次拜访时间，这样可以加深客户对销售代表在固定时间来拜访自己的记忆，从而有助于客户形成在固定时间接待销售代表的习惯，以提高客户的满意度。"
4. 按照商品生动化陈列定律进行作业
4.1计划和准备：准备必需用具（参考3.1.3.2及3.1.3.3）。
4.2客情关系：跟客户建立良好关系。
4.3 客户的机会点：
4.3.1寻找最适当的陈列点：在店一定要争取机会占领最好成绩的陈列位置，做最好成绩的陈列一般要考虑以下问题：
A. 了解你需要在哪一个客户或哪几个客户处做陈列。
B. 决定所需陈列的商品的种类、数量。
C. 寻找适当的位置。
D. 解释陈列的概念，强调陈列的利益点。
E. 回应零售商的反对意见，并取得同意，让客户同意陈列的时间等。
4.4熟悉使用相应的陈列辅助器材：应特别了解和清楚海报、货架吊绳、箱子、柜台陈列物品、悬挂物、样品、说明书、标识标帖等。
4.5 充分利用想象力做好陈列：尽量有效利用一切可用的空间，考虑有没有另外不同的方式来使用你的陈列辅助器材，使陈列更为突出；同时，弄清楚竞争对手在做什么，并采取相应的对抗措施；使用相关器材以强化已有陈列，使之显眼突出；最后确定陈列与产品定位是否相符。
4.6. 陈列的小秘诀：
A.尽量便于顾客拿取。
B.不要让海报或陈列被其它产品或东西掩盖，以免被竞争对手抢走销售机会。
C.不要让零售商觉得不容易堆放补货，因为零售商如果觉得麻烦就会拒绝陈列要求。
D.不要将不同类别的产品堆放在一起，如不要将洗衣粉和食品放在一起，以免引起顾客的反感。
E.尽量抢占好位置，客户经常或必须经过的交通要道是第一选择。
F.使陈列品可以从外面被看到，以吸引顾客。
G.运用指示牌指引顾客购买，便于顾客找到产品所在的陈列位置。尽量把产品陈列在接近收银台，使顾客经过时或他们等待交款时可以看到。
H.如果是弱势品牌，应尽量争取将产品陈列在第一品牌的旁边。
J.上货架的技巧：上货架的产品，最少的与其市场占有率相符，市场占有率最大的占同一类货物位置的70%。所有产品的陈列应按其贡献度安排。
4.7 对陈列进行检验与评估
4.7.1 为了确保陈列有效，最后应对产品陈列情况进行检验与评估，应考虑以下因素：
A. 陈列位置是否位于热卖点？
B. 该陈列是否在此店中占优势？
C. 陈列位置的大小、规模是否合适？
D. 是否有清楚、简单的销售信息？
F. 价格折扣是否突出、醒目并便于阅读？
G. 产品是否便于拿取？
H. 陈列是否稳固？
I. 是否便于迅速补货？
J. 陈列的产品是否干净、整洁？
K. 零售商是否同意在一定的时期内保持陈列？
L. 是否妥善运用了陈列辅助器材？
5. 商品陈列的主要类型和方法：
5.1 杂货店、百货店、超市、自选商店的陈列要点：
A. 陈列要靠近顾客常走的路线、放置于水平视线位置。
B. 临近领导品牌及同类商品做水平或垂直陈列。
C. 多种规格时至少两个排面，应该比竞争者多，越多越好。
D. 每一个品牌、每一种规格都要陈列。
E. 货架上要经常补满货。
F. 至少应有比购买周期多一周的库存。
H. 充分利用货架卡、挂旗、横幅、海报等辅助工具。
I. 销售人员在拜访客户时要更换POP。
J. 维持货架及货物整洁，并及时补货。
K. 请店内人员平时协助维护上述工作。
7.2. 小贩、路边店陈列要点：
A. 陈列位置要靠外侧。靠顾客常走的路线，靠市场领导品牌，靠同类商品。
B. 要陈列每一品牌、每一规格。如有试用品或小包装，一定要挂吊牌。
C. 要经常保持至少一箱库存。
D. 要同时充分利用门口的挂旗、柜台展示卡、海报、货架卡。
7.3 堆箱陈列要点：
A. 陈列位置要位于顾客最常走的路线。
B. 应尽量将所堆放的商品正面对着顾客。
C. 除非面积足够大，否则应陈列品牌的主要规格。
D. 应维持大量库存，堆箱部分应保持满货的状态。
E. 堆箱的堆法：注意垫底稳固性，可以使用交叉堆法，或使用垫箱陈列板，除承重底箱外，均应割箱陈列；POP及产品包装应将正面面对顾客，不可过高或过低，以容易拿取为标准
7.4注意：注意商品陈列细小而具体的工作会创造销售潜力。销售人员应注意并指导客户加以利用，这将为公司和产品销售带来更多的销售机会。
服装加盟店铺商品陈列的七大技巧
1、同一色搭配。同一色系的衣服放在一起会给人很舒服的感觉，注意同一色系搭配中不要同样款式、同样长短的放在一起，以免让人感觉像仓库。
2、对比色搭配。就是说用冷色来烘托暖色，比如：用绿色衣服衬托红色衣服，用蓝色衣服衬托黄色衣服，摆放在一个竿子上时，不能让冷色和暖色各占50%，最好是3：7左右的比例比较合适，要注意冷暖色的穿插。
3、合理利用活区。所谓活区就是面对人流方向首先最容易看到的区域，反之为死区。要把自己主推的款式放在活区，把另外的款式放在死区，这样可以大大提升销售。
4、模特数量要控制。有的经营者认为模特比较容易出展示效果，就在自己的店铺放很多模特，但却会起到相反的效果，让人感觉这个牌子有些“水”，所谓“物以稀为贵”，把最好的款式穿在模特上有最好的效果。
5、合理利用“活模特”。卖场的导购员是服装的活模特，她们穿哪个款式就会卖哪个款式，这可是减少库存的好方法。
6、时间的把握要到位。要了解每天来买衣服的人是谁，以女装为例，星期一、二、三、四来的一般是全职太太，这样可以把一些时尚的、价格较高的、款式独特的衣服放在活区和穿在模特上。星期五下午、星期六、星期日，逛店的人多是平时上班的女性，最好把价格中等的服装挂在活区和模特身上。
7、卖场陈列要有节奏感。不要把色系分的太死板，卖场的左边是冷色右边是暖色太不协调，冷暖搭配要有节奏感。
解读：
对于服装店来说，装修风格到位就是成功的一半。可装修是件复杂的事情，时间安排、项目预算、装修公司的资质等等细节问题太多，如果想局部改动一下，往往与装修公司沟通一整天。因此很多人干脆敷衍了事，或者随意在墙上贴几张皱纹纸，或者随便选墙壁色彩，把本来光线就不足的店里刷成墨绿色的墙面，导致从外面看起来店铺里好像没有开灯，消费者就没有心情进去逛。
分解装修过程的方法可能会让很多人觉得麻烦，但很多服装店在装修时都是采取包工不包料的方法，为了省钱和保证装修材料的质量，大多自己亲自去买。而利用艾童这个方法，工作并没有增加很多，但却剩下了至少1000元的投资，这对与手头并不宽裕的中小投资者而言，可能是第一个月经营的纯利，因此不要小看装修中省钱的各种方法。
服装卖场陈列的商品配置规划
卖场商品配置规划的意义
当我们站在店铺里面对着入口仔细观察进入店铺的顾客时，就可以发现几乎所有的顾客都带着一双寻找的目光。他们一进入卖场后，眼睛就不停地扫视，寻找感兴趣或早就计划要买的某个商品，一旦找到需要的商品或对被某一件商品吸引时，他们的眼睛往往为之一亮，会接着在商品前停留，然后再进行试穿然后决定最后购买。
一个有购物经验的顾客们都积累了一套搜索不同商品的方式，在进入不同的卖场时，可以轻松地找到自己需要的商品。如我们在超市里卖一支绘画铅笔，首先要找到文具区，然后再寻找笔的类别，再寻找铅笔，最后就可以找到自己需要的铅笔了。
服装作为一个实用性和时尚性相结合的产物，其产品的属性比其他商品都要复杂。特别在服装品牌竞争越来越激烈的今天，面对着品种繁多的服装，顾客的耐心已经越来越少了。因此怎样迅速地吸引顾客，让顾客轻松、快捷地找到他们所需要的商品，这就是卖场货品分布规划的一个新的命题。
卖场中的商品配置分布规划具有一定的科学性和规律性。把什么样服装放在什么地方，不仅会影响店铺的视觉效果，同时也会影响到销售业绩。因此我们面对着一批服装，不能随心所欲缺乏具体计划或按照个人的爱好在卖场中随意放置，而是要根据品牌的特点和顾客的购物心理进行科学的分析。在专卖店进行新货上市或新店开业的陈列时，首先不要急着去做陈列，而是先要做一个卖场货品配置的分布进行规划。
卖场商品配置规划就是将所有的服饰商品根据一定的规律在卖场中进行合理的安排。商品经过科学的商品配置后，会对整个卖场的营销活动起到推动的作用。
商品配置规划要从两个角度进行综合考虑，并保证两个角度都能达到满意的程度。
这两个角度就是：顾客的角度和管理的角度。
一. 顾客的角度：
1． 方便顾客：卖场中商品要根据顾客的消费层次、品牌定位和商品特性进行零活调整。要按照顾客的购物习惯或商品特点进行排列和分类，使卖场呈现一种整齐的秩序感。无论是在标题陈列或一般陈列，排列和分类就要求简单易懂，具有一定的规律性，以便于引导顾客选择。顾客可以轻易找到所需的商品，使购物变得更简捷、轻松。
2． 吸引顾客：在商品配置中要充分考虑卖场色彩以及造型的协调性和美感，在视觉上给顾客一种愉悦的美感，刺激顾客的消费欲望，使整个购物活动不仅成为顾客的一次商业性的消费行为，同时也成为一次愉快的时尚之旅。
二. 管理的角度:
1．便捷管理：经过分类配置之后，卖场空间得到充分利用；其次是将商品按照一定的类别进行划分，使商品的管理具有规律性，方便导购员的管理，同时提高工作效益。导购员可以清晰地了解畅销商品、进行每日盘存、防止货品损失等管理活动；最后一点是使整个卖场的管理工作标准化，便于管理和监督，以及进行流程化的推广。
2．促进销售：在配置中由于考虑的商品营销规划，使卖场中的营销活动具有更多的针对性。如通过有目的推销性配置。将主推款放在卖场的主要位置，通过搭配陈列连带消费增加销售额，根据不同时间对卖场商品进行位置的调整等等。
卖场商品配置规划的因素
对卖场的货品进行有计划的配置，就是使一个卖场在符合顾客消费习惯和商品属性的前提下，有目的地对卖场陈列进行组织性的视觉营销活动，它必须考虑以下一些因素：
1.秩序：
目前各个服装品牌为了更细化地为顾客服务，服装品种也开发得越来越多。这样卖场中服装如果不进行分类，就会一片混乱，不光顾客觉得令人心烦，很难寻找自己需要的东西。而且对卖场的管理也造成了很大的难度，更谈不上进行有计划的营销活动。
秩序可以使人们生活和工作环境变得井井有条，卖场也不例外。每个顾客都喜欢在一个分类清楚，货品整理得整整齐齐的卖场中选购商品。有秩序的卖场可以使顾客轻松地寻找他们所购物品的，使卖场的管理便捷化，做好商品有秩序分类工作也是搞好卖场陈列的最基本保证。
卖场中秩序就是将卖场的商品按一定规律进行排列和分布，即便是以打折形式随意丢放在花车中服装，我们通常也可以采用价格或其他分类方式进行分类。这样才能使卖场有规则，分类清楚、容易寻找。
秩序着重考虑顾客购物中的理性思维特点，适合以下情况：
1． 顾客需要进一步了解寻找商品的种类、规格、价格等。
2． 事先有购物计划或比较理性的顾客。
3． 设计感不强，比较注重功能性的商品，如内衣，羽绒衣等。
秩序性的分类方法其风格偏理性，其分类形式和销售报表的分类比较接近，统计和管理都比较便捷。这种分类方法便于顾客集中挑选和比较，现场管理比较简洁。如先按商品的大类划分，然后在每一大类中，再按商品的规格、面料、价格等不同分类方法进行二次划分。这类的分类方式适合服装设计感较弱的基础型或功能性服装，如内衣，打折物品等。也适应大多数顾客的一般购物心理，特别是理性认识占主导的顾客。但对于感性认识占主导的顾客来说，当他们站在许多同类商品前时，却往往反而觉得无从着手。
2．美感：
在卖场商品配置规划中考虑美感，目的是使卖场中的服装变得更吸引人，是一种偏感性的思维。一个服装仓库可能很有秩序感，但不一定有美感。服装是一个时尚的产物，和一般的消费品不同，人们对其在美感上的要求比任何商品都要高。美是最能打动人的，顾客对一件服装做出购买决定时，服装是否有美感会在整个购买决定中占到很大的部分。同样一个卖场整体和陈列面是否有美感，都会影响顾客进入、停留和做出购物的决定。因此卖场的商品配置要充分考虑是否能尽情展示卖场和商品的美感。把美感放在商品配置时首要考虑的问题，常常可以收到非常好的销售效果。
美感优先的商品配置法，实际上就是按美的规律进行组织性的视觉营销，使服装在视觉上最大程度地展示其美感。这种配置着重考虑顾客购物中的感性思维特点，激发顾客购物情绪，引起顾客有冲动的消费。其方式可以通过对色彩系列和款式的合理安排来达到，也可以通过平衡、重复、呼应等搭配手法使卖场呈现节奏感。特点是容易进行组合陈列，创造卖场氛围，迅速打动顾客，并能引起连带销售。适合一些女装、西装、以及设计感较强、配套性较强的服装品牌，也可以在一些品牌的卖场中做局部的陈列。
由于这种配置方法比较着重商品色彩和造型，在产品的管理上会容易混乱，因此必须用其他分类法进行辅助。
3． 促销：
卖场中的商品配置规划，还必须充分考虑和商品促销计划的融合。每个成熟的服装品牌在其初期的设计和规划阶段，一般都会对商品进行销售上的分类。如通常服装品牌都会将每季的商品分为形象款、主推款、辅助款等类别。同时在实际的销售中还会出现一些真正名列前茅的畅销款。因此陈列商品配置的工作就是要合理地安排这些货品。如卖场的前半场一般是黄金区，后半场则要差些。我们可以有意识地将主推款放在黄金区，以促进其销售业绩。而当主推款完成一定的销售任务后，则可以将一些滞销的货品调到黄金区，进行有意识的促销活动。
我们还可以通过有意识的商品组合，如进行系列性的组合，开展连带性的销售。使整个陈列的工作和服装营销有机地结合在一起，真正地起到为销售服务的目的。
卖场商品配置规划的分类
卖场的商品规划最重要的一环就是将商品进行分类，并按照一定的分类方式对卖场商品进行排列分配。商品的各种分类方式都有其优缺点，为了方便顾客、引起顾客的兴趣，配置规划常常是将多种分类方式结合进行使用；
卖场中常见的商品分类法有以下几种：
1.色彩分类：
人们对色彩的辨别度最高，比形状的辨别度还高。和谐的色彩也最能打动顾客，引起顾客购买欲望。因此色彩分类法常常被女装品牌作为卖场分类的首位。
色彩分类法比较适合色彩较多、并将色彩作为主要设计点的服装品牌。
卖场商品的色彩配置不仅要考虑单柜的效果，而且要考虑整个卖场的效果。要使整个卖场呈现和谐的状态。
2．性别分类：根据顾客的性别进行分类。适合目标顾客群较广的品牌，如休闲装、童装都是先按男女分区，这样既可以方便顾客的挑选，同时可以非常快把卖场的顾客分流到两个部位。
3． 品种分类：
这种分类的方式源于大批量销售，就是把相同形式的商品归属一类。如把卖场分成毛衫区、T恤区、裤区等等。特点是：方便顾客的挑选，并且具有可比性。店铺的管理也方便，如进行盘存、统计等工作。比较适合服装的配搭性强、款式简单、类别较多、销售量较大的品牌。如中低档的休闲装等。其弱点：色彩搭配比较难做，容易混乱，系列感不强，需要导购员进行引导，或在卖场中局部进行搭配陈列，以弥补不足。
4． 价格分类：
将卖场的货品按价格进行分类。由于每个品牌都有其一定的价格区间。顾客选择进入你的店铺基本都能承受该品牌的价格范围。因此一般在常规的卖场中很少使用。但对于清货打折时，由于顾客对价格的敏感度增加，所以采用价格分类的方法会达到较好的效果。另外一些以经营低价位的服装品牌，由于目标顾客对价格比较敏感，也可以按价格对商品进行分类。[图7] [图8]
5． 风格分类：
这种分类主要适用风格和系列较多的服装。如可以按照不同场合的不同穿着而分类。一般的可分为休闲、职业、运动等类别，这样便于顾客选购，也为顾客为寻找适合前往某个场合的服装省了不少力。
6． 尺码分类：
按尺码规格进行排列，如大、中、小号或按人体尺寸进行排列。可以使消费者一目了然，随手选出自己需要的尺码。由于在店铺中一般都备有齐全的尺码，因此尺码不会成为顾客首先关注的问题。顾客往往对一款服装的色彩、款式、面料考虑完毕后，才开始关注尺码问题。所以在一般的情况下，尺码分类常常作为其他分类方式的补充。但在童装店、西装衬衫店由于尺码成为首先要考虑的问题，所以也会采用尺码为先的分类排列。
7． 系列分类：
就是按照设计师设计的系列进行分类。按系列陈列可以加大产品的关联性，容易进行连带性的销售，适合品种较少的品牌，如西装、女装等。对品种较多的品牌却不太合适，因为占用的空间比较大。同时太多的组合陈列也会使卖场混乱，管理比较麻烦。
8． 原料分类：
按服装面料进行分类，如皮衣专柜、毛衣专柜、牛仔专柜等等。这种分类方式，一般需要卖场商品中，采用这种面料的商品需达到一定数量，能独立陈列为一个系列，同时其面料风格或价格和其他产品相差比较大，有特殊的卖点。如把皮衣专柜独立陈列成系列，就是要突出皮衣的高贵的感觉，在价格上形成差异。把牛仔独立成柜，一方面是突出牛仔粗犷的感觉，还因为牛仔的分类已成为传统的方式。
依原料分类不宜太细，因为很多顾客对面料的认知度很低。因此一般分成大类，然后再使用其他分类法再细分。
卖场商品配置规划的运用：
在进行卖场的商品规划时，实际上会碰到很多的问题，现就有关问题罗列以下：
1．卖场为顾客而存在，根据顾客的需求而设置卖场，这是卖场陈列的一个原则。因此, 在对卖场的商品进行配置时我们要对顾客购物的行为进行研究，从顾客的角度进行商品的规划，无论选择那种配置组合方式，其主要目的就是为了吸引顾客。通常是对几种分类方式进行综合考虑后，再进行分类次序的排列，从中找出最有利于营销的配置方案。
2．根据不同的销售目的，可以将一个主要的分类方式排在首位，其他的分类方式依次列为第二、三位的位置。第一层次的分类法必须容易辨别，必要是用图形和文字辅助。如卖场中的性别分类，可以通过在卖场中设立指示牌和在货架上设立POP，用POP上的图形和文字明确地告知顾客。
3．根据不同的品牌定位和商品特点以及营销阶段灵活调整配置方式。不同的品牌定位，顾客的购物的取向排序是不同的。如在内衣店，顾客先要找到合适的尺码，然后可能再寻找款式、色彩和面料，再考虑的价格。而在打折的季节，价格成为顾客首要考虑的因素。而款式和色彩此这时就成为第二个考虑的因素，这时我们就必须对原有的配置方式进行适当的调整。
4.分类的层次要简洁，太多的层次容易使顾客感到厌烦。分类配置要先大类再小类；先显眼的再不显眼的；这样做的目的就是要让消费者更容易辨别商品。颜色和造型是最容易被顾客识别的，所以，在不同的卖场中我们看到大量采用色彩分类和款式作为重点的分类法，其他面料、功能价格往往放在后面。
5．配置要合理，要兼顾卖场商品的营销规划。主推产品和辅助产品，各系列服装之间陈列数的比例。合理的比例配置有利于完善系列产品展示的整体形象，掌握销售节奏，突出主题和焦点，适度调整布局并把握销售趋向，最大限度开发销售潜力。
6．考虑管理的便捷性。如把开架式货柜上小饰品放在收银台的附近或收银台上，一方面是考虑到顾客在付款时可以引起第二次购卖行为，其次是可以方便管理，防止商品的丢失。
总之，卖场的商品规划是一项重要和细致的工作，我们只有掌握其规律，并在实践中不断的摸索，才能找到一条更适合自己的品牌和不同销售阶段的商品配置的科学方式。
终端陈列要考虑的问题
以下是终端陈列要考虑问题
1、引起消费者的注意。将多种产品集中陈列、单一产品大面积陈列、促销活动主题化陈列等方式引起消费者注意。
2、体现和提升品牌形象。陈列是向消费者展示产品和品牌形象的途径，因此随时要注意是否有利于品牌形象的体现和提升。
3、最准确的拦截目标消费者。要分析卖场环境和消费者习惯，在目标消费者最有可能到达的地方陈列产品。
4、与同类产品的合理化比较。将自己产品放到同一档次及类型的区域里可以形成品牌、品种、价格等与其他同类产品的合理比较，避免非同类型产品的不合理比较。
5、合理利用陈列区域达到最大化销售。超市本身就是采用的淘汰制，不赚钱的品牌就会被撤下货架。作为厂家也要一样，要把货架充分留给畅销的产品和品种。
6、增加产品与消费者的接触机会。无论是找到新的陈列位置还是扩大原来的陈列面积，产品与消费者接触的机会越多，销售的机会就越大。
7、体现产品的主次结构。不是对所有的产品平均分配陈列区域，而是要划分陈列区块的大小，陈列位置的好坏，有主有次的陈列产品。
做好终端陈列的重要性
终端是让产品实现商品价值的最后一个环节，是所谓的临门一脚，产品从概念产生直到消费者手中，前期大量工作价值的体现都取决于终端的销售，因此没有谁会忽视终端的重要性，可是真正要将终端做透做精却并非易事。
谈到做精终端我们就必须从最基本的终端陈列做起。终端陈列是产品向消费者的展示方式，是一个看似简单实际并不简单的问题。
做好终端陈列的重要性
陈列的概念在很多人眼中始终比较模糊，也没有引起足够的重视，或者只是简单的概念--把产品干净、整齐的放在好的位置。然而怎么才能让产品陈列干净整齐？什么地方才是好的陈列位置？除此以外陈列还有哪些作用？这一系列问题还需要我们更加深入的思考。
先举个关于陈列的例子，某国际X品牌的洗化产品价格超过沙宣，按照当时的卖场环境来看应该陈列在沙宣旁边，因为有能力消费沙宣的人群才有可能选择这个价位的产品，同时也能说明该产品的档次类别，然而它却与很多国内三线低价产品放在一起，而宝洁等一线产品都在这个洗化陈列区的另一端。X品牌和国内三线品牌陈列在一起很自然可以听到消费者的疑问--这真的是 X品牌的产品吗？消费者无法理解国际品牌为何沦落到与廉价产品为伍。品牌优势荡然无存。其次这个卖场的主要消费群体是周遍的固定人群，所以他们非常清楚自己需要的那个档次的产品在哪个地方，因此买中高价位产品的人大多不会注意低价格区，同样在低价格区即便有些廉价产品销售非常好，那也与X品牌无关，因为X品牌的价格是旁边产品价格的2-3倍。所以导致X品牌月销售仅几百元的尴尬局面,在笔者建议下做了如下调整：
1、将陈列区域调整到一线品牌沙宣旁边。
2、增加主推品种的陈列面，将大容量产品及市场反应冷淡的品种的陈列面减小。
3、注意陈列的色彩搭配及摆放整齐达到整体陈列面的统一。
经过与卖场沟通调整以及促销人员的配合后，产品销售达到了月销售万元左右。
通过这个案例我们可以看到陈列不仅仅是让产品好看的问题，更包含了品牌形象、产品可信度、目标顾客群体锁定、价格印象等诸多直接影响消费者最终购买决策的因素。
商品陈列原则 无规矩如何提高销售利润
商品陈列师于上世纪80年代兴起于欧美日，是一种全新的职业，他们的主要任务就是从商品的色彩、风格出发，运用色彩搭配技术，结合商品的款式风格特点，运用自己的眼光，利用独到的装饰技巧将商品以吸引人的方式陈列展示出来，达到吸引顾客，销售商品的目的。
商品陈列的目的：
进行商品陈列的根本目的是为了吸引顾客的眼光，引起顾客的兴趣和购买的欲望。将商品摆放得漂亮只是商品陈列的一个方面，商品陈列必须做到五个“利于”：第一，利于商品的展示，要使顾客一进门，就知道店里有哪些商品，有没有自己所需要的商品。第二，利于商品的销售，使顾客在最短时间里，以最直接的方式，找到自己所需要的商品。第三，利于刺激顾客的购买欲望。将重点商品、新进商品、稀罕商品、流行商品摆在顾客一进门就可以看到的区域内，可以达到良好的刺激购买的作用。第四，利于提供商品最新信息，有经验的经营者都会将最新商品摆在最前面、最上面，目的就是为了将最新信息告知顾客，以一种无声的方式对顾客进行引导。第五，利于提升商家和商铺形象，一个良好的，陈列有序的、易于购买的商品环境，使顾客看着高兴，拿着方便，容易引起顾客的好感，提升商家和商铺的形象。
商品陈列的方式：
一、商品陈列的一般方式。商品分类、配置与陈列一定要站在顾客立场，以吸引和方便顾客观看及购买为目的。为此，应将每项商品包括其包装的正面朝向前面，朝向顾客，以吸引顾客注意力，方便其了解商品的性能；商品陈列要考虑商铺的整体性，尽量做到美观，商品摆放有规律，色彩、形状搭配协调，使人看着舒服，必要时可运用一些辅助工具，如特别制作的货架、射灯、一些小摆饰等等，目的是为了使顾客将注意力集中于商品，但在运用这些商品以外的物件配合商品陈列时，不可喧宾夺主。
二、创造友善的购物空间。商品陈列的目的，主要是为了吸引顾客购买，而不是为了顾客看着高兴。商品陈列应注重其实用性，美观只是一个方面，不可本末倒置。有条件的经营者可以将经营场所的功能进行分区，如商品的陈列展示区、购买区、付款柜台等，陈列展示区可以宽敞，以顾客站着、坐着、看着舒服为第一要义。
顾客可以在这里欣赏商品、了解商品，并下定购买意向，购买区则可以紧凑一点。付款柜台的设置一定要考虑方便顾客，有些经营者很不重视付款柜台的设置，随便找个犄角旮旯将付款柜台一摆，顾客想付款，找来找去要找半天，或者跑很远的路程，非常影响顾客的购买兴趣，有些顾客甚至会因此放弃已经决定的购买。对商品陈列展示区、购买区、付款区三者的合理配置很重要，不能在空间上将商品的看、选、买混合起来。如果对三者不加区分，将会严重影响商品的销售，影响经营者的业绩和收入。
有些小商店不能设立固定的付款柜台，但对商品的陈列展示区和购买区的功能区分，亦应十分注意。如胡先生的毛衣专卖店仅有40多平方米，尽管空间十分局促，但我们仍然建议胡先生对商品的功能进行分区，可以留出进门10-15平方米作为商品的陈列展示区，包括顾客可以在这里试衣，而后面的25-30平方米作为购买区。货物实在太多的话，还可以在商铺的紧里端，打造书橱式的商品陈列柜，以折叠的方式将毛衣分隔摆放，中间和两边毛衣则应尽量用衣架挂起来。陈列展示区的商品摆放应尽量疏朗美观，以摆放新品或畅销商品为主，大部分商品则应放置于购买区。这个地方的商品摆放可以紧凑密实一点。
经营者没有必要将所有的商品都陈列出来，店再小的话，只需要摆一两件样品就足够了。商品陈列所要考虑的不仅仅是商品本身，应将整个营业场所综合进行考虑，好的空间切割和功能配置，是成功经营的重要组成部分。虽然困难，但在商铺空间利用上有一个观念一定要改变：因为花了很高的价钱租来商铺，所以希望将每一寸都摆上商品，以为这样才算对得起高昂的租金。正确的观念应该是：所有的商铺空间都应为经营赚钱服务，只要是有利于提高营业额和利润的空间布置，就是有价值的布置，值得你花钱，不要在乎是否每一寸空间上都放上了商品，那是很陈旧的理念和经营方式。
在商铺空间安排上，要考虑顾客的视线。一般来说，位于商铺中间的商品陈列柜台应该做得低一点，最好不要超过大多数顾客的视线高度，两边的则可以高一点。这样在心理上容易给顾客造成这个商店很宽敞的感觉。
在商铺的空间安排上，还要考虑顾客的移动路线。要尽量给顾客留出较为宽敞的进出通道，当一个顾客在观看商品时，不应妨碍其他顾客的通行或观看。铺主应多留意顾客进出商铺时的走向，对顾客“顺脚到”的地方可考虑设为主陈列区，主要陈列一些畅销商品、新进商品或高利润商品，而对一般顾客甚少到达的“死角”，应进行特别布置，使本来不引人注意的角落变得引人瞩目，从而促进商品的销售。
橱窗设计 请放慢你的脚步
橱窗，本质是为了产品销售。好的橱窗设计应该是通过设计师的布置陈列，商品的最佳一面得到淋漓尽致地展现，从而使潜在消费者发生兴趣，萌发购买欲，一般而言，越是奢侈品牌，橱窗设计就越见功力。
世界各地的时尚之都，最吸引眼球的橱窗永远属于那些顶级品牌：如VERSACE、GUCCI、PRADA、LOUISVUITTON、CHRISTINDIOR。别出心裁的构思，时尚元素的流露，加上色彩的冲击力，瞬间就抓住路过者的注意力。难怪曾客居这些城市的人，回忆起往日生活的时候，总不忘提及这些美丽的橱窗，那是生活的颜色。脱开单纯的商业用途，都市橱窗已成为城市风光、城市人生活的一部分。它能够展示商品的种种美好之处，它的设计需要艺术天分和惊人的想像力。这方面的专家MARTINMPEGLER有一句经典语录：最好的橱窗是用廉价的、唾手可得的、可循环利用的材料设计而成。最见功力的设计师就是那种能化腐朽为神奇的高手，最普通的材料，通过创意、造型、色彩、灯光，最完美地传递出自己的情绪。
这是一门打造一种生活气息的综合艺术。它应该是广告性、思想性、真实性、艺术性的完美组合。当然最核心的内容当数设计主题：究竟要表达怎样的主题或场景？使用怎样的理念？比如纺织用品，采取家居场景，是华贵典雅，还是温馨宜人？休闲服饰，采用活动主题，是出海垂钓，还是郊外野餐？同样的题材，是用古典手法，还是现代元素？是繁复，还是简洁？这些问题都有待于设计者一一求证。
奥黛丽赫本是影迷心中不谢的偶像。一部《第凡尼的早餐》，风靡了多少年轻男女的心。人们都记得那个骨感女子，爱在早餐时间手持咖啡，流连在TIFFANY珠光宝气的橱窗前。
毋庸置疑，展示服饰和首饰的橱窗最多也最优雅。“在那里用早餐不会不愉快。”电影里的那个女子这么说。
影片摄于1961年。此时纽约商界名人WALTER HOVING从TIFFANY家族手中买下了这个百年老店已有七年。HOVING非常注重设计，“好的设计就等于好的生意”是他脍炙人口的名言。他将设计领域的各路英豪网罗至麾下，其中就有和他本人在百货公司共事多年的橱窗设计师GENE MOORE。是MOORE的才华使TIFFANY的橱窗更加闻名遐迩了。
意大利设计大师乔治·阿玛尼在出道之前，曾在皮亚琴察的一家百货公司做过橱窗设计和买家助手，以此为起点，他渐渐步上了时装业的康庄大道。如今阿玛尼和其他名家名店一样，拥有巨大的玻璃橱窗，它们鳞次栉比地排列在蒙恬大道、第五大道、或是邦德街上，令人目迷五色。英语中有WINDOWS SHOPPING一词，意谓只看不买。如果正是在这些街道上，原因很可能只是因为橱窗设计得太精彩，叫人忘掉购物本身这回事了。
大者固然了了，小者也未必不佳。海德堡有一家小糖果店，橱窗里放着一把牙医的椅子，还有若干吓人的牙医工具。糖果和牙医是天敌，这个橱窗设计可谓妙趣横生。不过，设计者，即店主，根本不是什么善于逆向思维的艺术家，他本身就是一个牙医。他开这家店，又买糖果，又宣传牙齿健康，既矛盾又融洽。
橱窗设计的特殊美感还引发了另一种艺术手段：橱窗摄影。摄影者欣赏橱窗设计者的构思，忍不住要把它拍下来慢慢欣赏。橱窗的生存期原本短暂，但保留在胶片之上后，艺术生命无疑得到了延长，传播途径也有了改变。橱窗摄影的出现给人的启示是：橱窗设计原本只是表现商品的载体，但在设计过程中产生了自己的灵魂和生命，它释放的魅力吸引了属于橱窗本身的欣赏者的眼光。
在德国的中学生艺术课上，参观街市上精彩的橱窗设计和参观博物馆、听音乐会同样重要。拜伦有一句诗：“我向前走去/但是一看到花/我的脚步就慢下来了。”如果把“花”改为“橱窗”二字，不是很恰当吗？
服饰店面设计的流行风格分析
流行服装的呈现方式主宰着商品的价值。
历经流行趋势的洗练，早期店家一次装潢就用个十年、二十年，80年代开始只能用五到七年，近两年来，则有越来越多店家采渐进式的作法，分区陆续进行重新装潢的工程。在店面包装的概念上，运用有计画性的、渐进式分区装修的做法，使装潢费用降低等，都是一种转变。但同时在各服饰越来越注重高格调、高品质的设计之下，相对地则又把费用拉高。这个风潮是由Zara首创，即以高级名店的空间规划，来做经销大众化的商品。此外，由于与安全相关的法规越来越严谨，工程费用也因而相对持续上涨。
综观这10年以来，法国每平方米的工程费，已从5000法郎增为8000至10000法郎。而由于对装潢设计、施工技术、家俱等的越来越讲究之下，流行服装业者对专业公司的依赖度也越来越高，并更相信名家的作品。
◆流行服装店的设计，色彩是店面的主要灵魂，极简主义风格功成身退
这一年多以来，服装店的两大趋势，除了大型旗舰店面陆续开张之外，再者即是色彩回归店面，取代流行多年的极简主义风格。现在的店面设计除色彩强调鲜艳外，宽阔的场地，并讲究休闲空间及动态设施的规划，同时，海报、影像屏幕亦充斥其中。至于家俱的造型、质材及商品陈列等方面，则少有创新。
无论是大众化的商店或高级名店，几乎无法抗拒这股色彩风潮，以做为店内塑
品牌风格的手法之一。举例来说，日本的 Comme des Garcons 以大红做为其位于巴黎名店街 rue du Faubourg-Saint-Honor店面装潢的主色调；香榭大道上的 Morgan 旗舰店的天花板也用大红色；Energie 店内各处采用鲜红色并搭配黄色及粉红。Mandarina Duck 的店面采黄色与淡蓝色搭配的设计；Celio Sport 则以橙色为基调。
◆力求空间宽敞的大型店面
巴黎的欧斯曼大道区的Citadium，及Burton、Forum des Halles 购物中心的Mango、Bercy 的 Andaska、东京的Diesel、塞纳河左岸的Kooka及 Miu Miu、Rivoli大街的Etam等，无不以“大”为号召。不只店面实际面积求大，而且还要运用各种空间规划，让消费者强烈感受宽敞感。例如 Citadium 宽阔的入口空间，设置了两组可看到内部机件的透明扶梯；Kooka□BMango等店面则强调消费者走动的宽敞自在，不会有像H&M衣服陈列拥挤的情形。不过在这股空间风潮下，各店的每平方米获利率，则大打折扣。
◆舒适的购物环境
除了宽敞的购物空间，各店也纷纷加入舒适休闲的家俱设施。如纽约 SOHO 区的Kenzo、巴黎香榭圆环的Hugo Boss、Rivoli街的1.2.3.等。Kiabi虽然尚未正式在店面中央设置大型沙发，但试穿区设舒适座椅并运用柔和色彩设计，已为提升购物的舒适感加分。
◆店面家俱及商品陈列的风格
家俱及商品陈列以沿袭过去方式为主，而有以下两个风格﹕
(1)方形金属质材家俱、玻璃，如We、Burton、Okaidi等，风格较稳重，并以男装店为主。
(2)白色原木或塑料家俱，常采圆滑的造型设计，如Energie、Etam、Andre，流行感强，并以女性服装精品店居多。
◆服饰店不能只销售商品
服饰店不再只是销售服饰的地方，越来越多的店面已附设咖啡馆、用餐空间。例如 Etam 在 rue de Rivoli 的旗舰店，大胆引入 FLO 高级餐饮连锁，并附设美发中心。高级童装店 Mon plus beau souvenir 则除了设立设施完善的儿童游戏空间外，还于每周三及周六规划儿童文艺坊的活动。至于户外休闲服饰店
Andaska，则在巴黎东区最近窜红的 Bercy Villages 休闲购物区的店面，附设较具知性感觉的书店等等。
◆大量采用影像
店面中各种影像的运用越来越多，从简单的海报到复杂的动态影像屏幕都有，都设置于店内或橱窗中。至于用量多少、如何配置，各店均有自己的主张。以 L’Eclaireur Homme 设计师名店为例，将一大面墙壁用来作影像展览，分外显出独特的感性气息。
◆在时髦流行与运动风格间取得适?胶?
新成立的运动服饰店面，已不单只是纯粹的基本运动服饰店，或完全变成精品流行服饰店，而是要在两者之间求取创新。最近Go Sport的新店及Sport Leader店面都是最好的例子。Athlete’s Foot 则以街头风格为主。运动服饰业目前正经历重要的演变，陆续成立经销大品牌商品的运动服饰店，如位于欧斯曼大道百货公司区的Citadium，既是流行服饰店，也是运动服饰店，带入一种现代又有朝气的活力感
商品陈列黄金分割法则
琳琅满目的商品陈列对销售的促进作用无须质疑。有资料表明，商品陈列的黄金分割可平均提高24％的销售额。
但具体怎么放却有不少讲究。要对商品陈列进行黄金分割。
商品陈列黄金分割法则要做到以下几点：货架每一格至少陈列3个品种（畅销商品的陈列可少于3个品种），保证品种数量。就单位面积而言，平均每平方米要达到11至12个品种的陈列量。
当商品暂缺货时，要采用销售频率高的商品来临时填补空缺商品位置，但应注意商品的品种和结构之间关联性的配合。
商品陈列黄金分割法则只是一个平面的设计，商品是立体排放的，更细致的研究在于，商品在整个货架上如何立体分布。
系列产品应该呈纵向陈列。如果它们横向陈列，顾客在挑选商品某个商品时，就会感到非常不便。因为人的视觉规律上下垂直移动方便，其视线是上下夹角25°。顾客在离货架30厘米至50厘米距离间挑选商品，就能清楚地看到1至5层货架上陈列的商品。而人视觉横向移动时，就要比前者差得多，人的视线左右夹角是50°，当顾客距货架30厘米至50厘米距离挑选商品时，只能看到横向1米左右距离内陈列的商品。这样就会非常不便。实践证明，两种陈列所带来的效果确是不一样的。纵向陈列能使系列商品体现出直线式的系列化，使顾客一目了然。系列商品纵向陈列会使20～80％的商品销售量提高。另外纵向陈列还有助于给每一个品牌的商品一个公平合理的竞争机会。商品陈列黄金分割法则作用很大。
但产品线很长的品牌应区分对待。如果将这一品牌的商品纵向陈列，虽然从整体上看陈列得非常整齐，但往往会使某些品牌占据卖场货架的主要段位，为了便于进行商品的实际销售能力的考核，现在有些门店会在纵向陈列与产品的类别上做一个选择，将一些产品线比较长的产品分成若干个部分，这样就会增强商品之间的竞争意识，并且便于顾客比较商品的价差，从而提高门店的日常销售。
提高门店日常销售最关键的是货架上黄金段位的销售能力。根据一项调查显示，商品在陈列中的位置进行上、中、下3个位置的调换，商品的销售额会发生如下变化：从下往上挪的销售一律上涨，从上往下挪的一律下跌（详见下图）。这份调查不是以同一种商品来进行试验的，所以不能将该结论作为普遍真理来运用，但“上段”陈列位置的优越性已经显而易见。
实际上目前普遍使用的陈列货架一般高165～180厘米，长90～120厘米，在这种货架上最佳的陈列段位不是上段，而是处于上段和中段之间段位，这种段位称之为陈列的黄金线。以高度为165厘米的货架为例，将商品的陈列段位进行划分：黄金陈列线的高度一般在85～120厘米之间，它是货架的第二、三层，是眼睛最容易看到、手最容易拿到商品的陈列位置，所以是最佳陈列位置。此位置一般用来陈列高利润商品、自有品牌商品、独家代理或经销的商品。该位置最忌讳陈列无毛利或低毛利的商品，那样对零售店来讲是利润上一个巨大的损失。
其他两段位的商品陈列的黄金分割中，最上层通常陈列需要推荐的商品；下层通常是销售周期进入衰退期的商品。
服装专卖如何精耕终端？
在信息日益发达的今天，商业秘密的传播速度与几率也日趋频繁。商家们不要指望专利或秘方来抢夺市场，实现长期盈利。相反，过重的“技术情结”只会招至更快的失败。爱立信手机被挤出大陆市场的惨败结局，正是其所谓的“工程师情结”所赐。
现代市场经济理论认为，市场行为就是一种不断满足人们日益增长需要的行为。随着生产力大发展，买方市场形成，渐渐形成了以“消费者”为中心的现代市场经济。不了解人们的需求，关起门来打造自以为可以横扫江湖的“独门暗器”的做法显得十分被动。
当然，消费者的需要，并非仅局限于产品物质层次，而是上升到精神层面，能把这两种感受带给消费者的场所，不是工厂，更不是媒体，而是终端。
服装，是时尚的代名词，其包含的精神价值远比物质价值高得多。两件质地、材料、工艺相同的产品，却可能产生十倍、几十倍的价格差异。究其原因，是品牌不同而已。
品牌的锻造各有招法，手段途径也不尽相同，有的是通过强而有力的市场拓展，有的是通过持续长久的广告推动，有的是通过大型展会。总之，千招万法，各在其中。纵然这样，但终端的作用却不容忽视。有人把终端的导购比喻成足球比赛中的临门一脚，虽然之前的有漂亮的盘带、过人，但当球到达球门边时无法准备射入，便是空欢喜一场。
随着现代市场拓展能力的加强，对某个市场的开拓，市场营销网络的建设已基本不成问题，有的服装企业可能在三到五个月的时间便可能铺设一张健全的市场网络，其速度之快，效率之高，同以往不可一日而语。然而，当几乎所有的服装企业都可以有此能力拓展时，那终端竞争的白热化程度可想而之。一个店铺几易其主的事例并不鲜见，今天是A品牌，明天是B品牌，一会儿是休闲专卖，一会儿是运动专卖，店主浪费了大量的人力、物力、财力，收获的是一堆难以甩出库存与装修废料。同时，企业也为终端的不盈利及频繁流失叹息不已，心想苦苦建立起来的网络不断解散，心有不干，究竟是什么原因？电视广告长年轰炸，促销活动此起彼伏，物料支持源源不断，照理来说，没有理由。其实，他们都忽略了一个最为基本的节点，这便是终端。
其实，任何商业活动的最终目的是盈利，说白了，就是赚钱。但如何让终端盈利，让之前的诸如盘带、过人的广告与促销产生效果，射进致胜一球呢！答案是：重视终端，精耕终端。
在服装经营中，精耕终端应注意以下几方面：
一、店铺形象
店铺形象是品牌的视觉外观表现，能直观也表达出店铺所经营服装的类别、风格等品牌元素。它包括店铺空间设计（SI）、平面设计（VI）、产品陈列三方面。好店铺的标准，不仅要符合品牌形象设计规范、产品风格、品牌内涵，更重要的是，形象要具有差异性，能跟周围的店铺区分开来，形成一种“脱颖而出”“鹤立鸡群”的感觉，给消费者造成一种强列的视觉冲击力，产生深刻的记忆。
所以在店铺形象设计方面，不能硬搬先前制定的标准去套，而是需要实地考察店铺自身及周围情况，看看人流方向，日照情况，障碍物情况，周围店铺颜色、风格，再根据这些具体的元素，按照标准，进行设计。但据笔者所知，现在许多的服装企业在店铺形象设计上都很随意，只是根据几张传真尺寸图，根本没有考察店铺所处的实际位置，更别说是考察竞争对手了。
产品陈列是门很深的学问，销售的好坏，有40%的因素在于陈列。好的陈列能完美展示出产品的优点，让消费者产生购买的冲动。陈列有分为主题陈列、促销陈列、新装陈列等，根据不同的时机进行不同的陈列，才能吸引消费者，产生良好的销售。
在这里不得不说橱窗陈列。如果把店铺比喻成一个人，那橱窗便是眼睛。从橱窗便可以看出店铺风格，品牌风格，当然，好的橱窗能吸引很多消费者。但目前来看，橱窗陈列缺乏新意，机械陈列现象严重，许多的橱窗只为陈列去陈列，而根本无法抓住品牌的核心，只是一堆服装与模特的胡乱搭配，机械堆积，这样的橱窗，就像是空洞的眼神，没有灵魂。
二、导购服务
导购是门实践性很强的学问，光靠理论是不行的，但导购也是一门细微的心理科学。之所以说是心理科学，是因为导购所面对的对象是人，是活生生的人，不同的人有不同的心里，导购只有在短时间内了解人的心理，作出正确的导购行为，方能取胜。
在店铺内，我们经常可以看到导购员源源不断地介绍产品，介绍品牌，其自信与神情，纵有十分，但无奈顾客只是随声应和，继尔转身离去。千篇一律的“欢迎光临XXX”，纵然能使顾客感到“上帝”的满足，但重复机械，毫无表情的导购背书，却让顾客体会到心烦与意乱；频繁的脚后跟步，甚至让顾客感到拘束，不自在。在一些导购培训教材上，我们可以很清楚地看到对某些细节的规定，比如，微笑的标准，弯腰的角度，与顾客的距离，乃至声音的分贝数等等都有“明文规定”，但实际上呢！效果不佳。为什么？首先是过于僵化，其次是无差异化，三是执行不到位。
所以，越来越多的企业开始对此进行培训，从实际效果看来，是十分可行的。但培训不能过于模式化，“填鸭式”培训，这要求我们的培训导师具有丰富的一线实操经验，能根据自身经验撰写出内容丰富、科学、具有差异化的教材，进而施教。
三、人性化服务
“人性化”是近年来提得较多的词汇，从管理，到服务；从餐饮行业，到政府部门，无处不在，无时不提。在服装终端，人性化更应加重视。在一些大卖场，这种感觉稍加重点，比如摆放一些茶几、沙发，放几盆花，及一些读物等。然而在一些面积稍小的店铺，这种“待遇”似乎没有。但真正的人性化，其实还可以做得很多。不仅体现在诸如沙发、读物等硬件设施上，还可以在一些软件上，亲切的提醒，细节的注意，甚至是一个亲善的微笑，都能让人感觉舒畅。
有个事例，让我记忆很深。笔者有一次去市调，脚一踏进店铺，店员们便热情地打招呼：“嗨，来了！好久不见”！当时我有点纳闷，似乎我是这里的常客，但我很清醒记得这是第一次光顾这家店铺。随后，我被拉到一个沙发边坐下，其中一个店员便拿起鞋擦，蹲下身子，为我擦起皮鞋来了，而且还与我闲聊。其实，客观来说，我并没打算买西裤，一是没需要，二是价格贵。但当我踏出店门时，手上却提了一条价格500多的西裤。
四、促销推广
促销，是提高销售额的一把利器。放眼市场，此起彼伏的促销攻坚战一波接着一波，让消费者大掏腰包，店家也赚得盆满钵满。但一味地打折与降价促销，却是伤了品牌的筋骨，对于品牌的长期发展带来潜在的威胁。试想，今天打折，明天降价，消费者的购买忠诚度将下降，人们把价格的打折与品牌的打折人为地联系起来，让品牌陷入“低档”的泥潭。更有甚者，把打折的产品人为归档为低质，劣质产品。
现阶段，店铺面临的并不是促销观念，而是促销手法。作为品牌主，应该要积极探索一个主题鲜明，延续性强，具有可操作性的促销体系，规划好整个季度、甚至整度年的的促销计划，做到促销目的明确，有的放矢。而且更重要的是掌握好促销时机，让促销主题也品牌文化结合起来，手法新颖，丰富多彩。
此外，促销的有效执行关系到促销效果能否最大化的因素。在现行的许多的促销中，因各种因素而无为有效执行促销方案的事例很多。或是拒绝，或是消极对待，或是对细节不了解，更有甚者，瞒骗品牌主，侵吞促销资源。
科学的促销策划必须按照事前调查、事中执行、事后评估三步进行，首先收集市场动态、对手资料，自我现状分析，明确促销所要达到的目的，尔后进行促销创意，提出一个强而有力，新颖可行的促销方案。方案确定后，传达给市场人员及促销区域，让其执行，并随时监督促销的进程。当促销活动结束后，及时评估，总结经验，继尔形成一套完整的促销评估报告，为后续的促销提供借签。
五、售后服务
严格来说，服装的售后服务包括两方面，一是承诺的后续服务，如免费干洗，VIP服务等，二是因质量问题出现的突发事件处理，如产品缩水、起球、线缝开裂等。对于前者来说，只要做好客户登记，严格按照相关规定有效执行，一般问题不大；而后者则需要终端工作人员有责任心、耐心及足够的诚意去面对，积极化解矛盾，挽回客户，提高其忠诚度，而不是刻意逃避，甚至是推诿。
总而言之，终端是服装销售的主战场，其业绩好坏不仅关系到终端自身的盈亏，更影响着一个品牌的成长与发展。如果要问哪里最能体现一个品牌的文化，既不是电视，也不是秀台，而是实实在在的终端，因为终端，才是产品与品牌文化的结合点，消费者也只有能从终端来真正了解产品，了解品牌，感受品牌带给他的服务与感受。
另一方面，从一些品牌“圈铺”的市场行为来看，许多品牌也意识到终端的重要性，把市场争夺的重心从渠道向终端转移。然而，“圈”归“圈”，“圈”下后能否养住，才是长久之计。
所以，精耕终端，才是“圈铺”的唯一出路。
