团队精神是战无不胜的法宝 团队精神培训内容
人人都会经历许多大悲大喜,为名累,为利牵,为许许多多重要的和不重要的得与失,忘记了友情,忘记了亲情,乃至于忘记了自己也是个体的人;忘记了一个人的渺小微薄,忘记了一个人单打独拼造成失败的前车之鉴,忘记了一个人就是浑身是铁又能捻几个钉远古箴言。人与人之间需要友情,需要关爱,需要彼此扶持,形成合力,人生才能焕发朝气,人生才会更加精彩。一个人的聪明才智是无限的,但是一个人的精力却是有限的。当一个人心烦气躁时,渴望有人安慰;当一个人孤独无助时,渴望有人牵手;当一个人面临困难时,渴望有人帮助;当一个人举棋不定时,渴望有人指引。这种渴望是人们生存本能的体现,这种渴望是人们发自内心的呐喊。这里的渴望是人们告别独居恐惧的向往,这里的渴望就是人们对团队的憧憬,这里的安慰、牵手、帮助、指引就是团队的力量。常言说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”,“众人拾柴火焰高”这里隐喻的就是团队的协作精神。过去有句古话,“千人同心,则得千人之力;万人异心,则无一人之用”。意思是说,如果一千个人同心同德,就可以发挥超过一千人的力量,可是,如果一万个人离心离德,恐怕连一个人的力量也比不上了!所以要注重团队的培养,团队的力量是战胜困难的法宝。
看过中央电视台《动物世界》的人都知道:在非洲大草原上,如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在逃避,那一定是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体迁移逃命的情景,那就是蚂蚁军团来了!蚂蚁是何等渺小微弱,但是团结起来的蚂蚁军团竟然让兽中之王退避三舍,可见团结的力量是多么强大!动物界弱肉强食的竞争法则告诉我们,个体的弱小没有关系,只要能够团结起来、精诚合作,就能够形成强大的合力,战胜一切困难!动物尚且如此,更何况我们人类呢?
日常生活中我们常常见到各式各样的人群的集合,这些聚集在一起的群体,都可以称为团体,旅游团、观看球赛的人群、在同一单位工作的一群人,在一个教室里上课的学员,但是这些都不能称谓真正的团队,要成为“团队”必须要具备关键的几个条件∶
1.具有共同的愿望与目标 ;
2.和谐、相互依赖的关系 ;
3.具有共同的规范与方法 ;
团队就是成员之间相互依赖,具有共同愿望,愿为共同目标去努力,通过相互沟通、信任、合作和承担责任,解决问题的共同体。团队必须具备关键的几个要素:目标、人、定位、权限、计划。
一、目标
团队应该有一个既定的目标,为团队成员导航,知道要向何处去,没有目标这个团队就没有存在的价值。
自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草(也叫鸡公叶),这种昆虫在吃食物的时候都是成群结队的,第一个趴在第二个的身上,第二个趴在第三个的身上,由一只昆虫带队去寻找食物,这些昆虫连接起来就像一节一节的火车车箱。管理学家做了一个实验,把这些像火车车箱一样的昆虫连在一起,组成一个圆圈,然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力竭也吃不到这些草。这个例子说明在团队中失去目标后,团队成员就不知道上何处去,最后的结果可能是饿死,这个团队存在的价值可能就要打折扣。团队的目标必须跟组织的目标一致,此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上,大家合力实现这个共同的目标。
二、人
人是构成团队最核心的力量。两个或者两个以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的,所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意,有人定计划,有人实施,有人协调不同的人一起去工作,还有人去监督团队工作的进展,评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标,在人员选择方面要考虑人员的能力如何,技能是否互补,人员的经验如何。
三、定位
团队的定位包含两层意思:团队在企业中处于什么位置,由谁选择和决定团队的成员,团队最终应对谁负责,团队采取什么方式激励下属? 个体的定位,作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估?
四、权限
团队当中领导人的权力大小跟团队的发展阶段相关,一般来说,团队越成熟领导者所拥有的权力相应越小,在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。团队权限关系的两个方面:
(1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。
(2)组织的基本特征。比方说组织的规模多大,团队的数量是否足够多,组织对于团队的授权有多大,它的业务是什么类型。
五、计划
计划的两层面含义:
(1)目标最终的实现,需要一系列具体的行动方案,可以把计划理解成目标的具体工作的程序。
(2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标,从而最终实现目标。
群体和团队之间有着六点根本性的区别:
(1)领导方面。作为群体,应该有明确的领导人;而团队可能就不一样,尤其是团队发展到成熟阶段时,成员共享决策权。
(2)目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致;但团队中除了这点之外,还可以产生自己的目标。
(3)协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异,群体的协作性可能是中等程度的,有时成员还有些消极、有些对立;但团队中是一种齐心协力的气氛。
(4)责任方面。群体的领导者要负很大责任;而团队中除了领导者要负责之外,每一个团队的成员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责。
(5)技能方面。群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的;而团队成员的技能是相互补充的,把不同知识、技能和经验的人综合在一起,形成角色互补,从而达到整个团队的有效组合。
(6)结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和,团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。有的公司把几个员工聚集在一起做一件事,就号称建立了一个团队,这显然是对团队本质的不了解。要知道,建立一个团队,不是一件容易的事,而要建立一个优秀的团队,更是特别的不易。
一个优秀的团队是在长时间的实践磨合中形成的,优秀团队的良好风气是团队每个成员智慧和汗水的结晶,这种风气反过来又影响着每一个成员更加积极主动,形成良性循环。良好的风气是优秀团队的重要标志。我们平时看过国共内战的电影,解放军将领在冲锋陷阵时,通常是站在阵前高喊:“同志们跟我冲”,而国军将领大多在阵后督战,喊的口号是:“兄弟们给我上”,一个“跟我冲”,一个“给我上”效果肯定是天壤之别。这里的“跟我冲”与“给我上”反映的就是优秀团队和一般团队的差距。
一个优秀的团队就会产生出类拔萃的团队精神。所谓团队精神就是指团队成员为了团队利益与目标而相互协作的作风,共同承担集体责任,齐心协力,相互服务的集中体现。简单地说就是大局意识、协作精神、服务精神的体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。说通俗一点就是不自私,有荣誉成果知道与成员共同分享。
听过三个老鼠偷油吃的典故吧?三只老鼠一同去偷油喝。到了油缸边一看:油缸里的油只有底下一点点,并且缸身太高,谁也喝不到。于是它们想出办法,一个咬着另一个的尾巴,吊下去喝。第一只喝饱了,上来,再吊第二只下去喝……并且发誓,谁也不许存半点私心。第一只老鼠最先吊下去喝,它在下面想:“油只有这么一点点,今天总算我幸运,可以喝一个饱。” 第二只老鼠在中间想:“下面的油是有限的,假如让它喝完了,我还有什么可喝的呢?还是放了它,自己跳下去喝吧!” 第三只老鼠在上面缸边想:“油很少,等它俩喝饱,还有我的份吗?不如早点放了它们,自己跳下去喝吧!” 于是,第二只放了第一只的尾巴,第三只放了第二只的尾巴,都只管自己地抢先跳下去。结果它们都落在油缸里,油是吃到了,却永远逃不出来了。团队精神最核心就是不自私,一旦埋下了自私的种子,结出的必定是苦涩的果子。
如果一个团队每个成员都能肝胆相照,承担责任,就能化被动为主动,就能成就每个成员奋斗目标的同时实现团队整体目标。我们都看过体育活动拔河比赛,同时发力,心往一处想,劲往一处使,拧成一股绳。成员间你用力他不用力,他用力你看热闹,必败无疑。成员间来不得半点虚伪,心存疑狐、互不信任是团队的天敌。中国有句古话叫“人多力量大”,其实人多如果没有组织,也不一定力量就大,“三个和尚没水吃”的现象在现实生活中也并不少见。要想让一群人在一起发挥出“一加一大于二”的效果,还必须用灵活的手段把他们凝聚起来,使他们拧成一股绳,否则,人再多,也不过是一群乌合之众,说不定只是内耗就已经把自己的力量用尽了。我们要正视现实,把握机遇,时代的步伐要求我们要在团队合作中健康成长,把新绿小心栽种,用梦想去施肥,用理解来灌溉,让团结之根插入社会的土壤。既然一加一能大于二,就别把两个一分开。终有一天我们会意识到:团队合作是人生中最大的财富!就让我们把自己融入集体,在集体中发挥自己的力量,让团队展翅,助我们飞翔!让团队每个成员充分发挥自我能力,尽情的表现自己的个性,集思广益,群策群力,使每个成员轻装上阵,打消思想包袱,心往一处想,这样一个团队就会如虎添翼,就没有不可战胜的困难,这就是我们期许的优秀团队。团队在攻坚克难中表现出来的劲往一处使,事往一处干的激情就是团队精神。那么,怎样才能形成这种十分可贵的团队精神呢?我认为成员之间要做到:相互信任,相互包容,相互补台,相互谦让。
注:因为要对四个相互分别诠释,因此文篇幅太长,故采取分期发表,有兴趣网友留意续篇。
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