管理软件//影楼管理软件新人管家影楼管理软件是一款主要针对婚纱影楼、工作室,儿童影楼版的一款网络版的管理软件—新人管家影楼管理软件
影楼版(CRM系统+ERP系统+OA系统)
(1)来电弹窗:客人打电话过来即可知道客人姓名、电话等详细联系方式;并可查看客人的所有状态、以及消费记录;
(3)状态查询:软件首页有一个类似于百度的搜索框,可在类搜索任何关键词,如:客人姓名、员工姓名、进客渠道、客人单位名称、外景、漏件等,就可以搜到相关的内容
(4)电脑开单:客人订单时,直接用软件接单,简单、方便;填写完毕后,直接打印订单即可,给客人感觉正规,客人和老板可同步收到短信
(5)营业报表:系统自动识别每日业绩、支出,形成一张营业报表,可查看当天收入、支出、利润、成交率等一切相关明细
(6)客户管理:系统自动识别每日客户资料,形成客户登记本,无需再用Excel表格
*(7)员工管理:不仅可以了解所有员工联系方式、员工简历等,系统还根据不同部门,显示不同的相关数据,如门市部员工,成交率、客户、前期业绩、后期业绩等;化妆部员工:拍摄对数、型设部消费、早妆客户数、后期业绩等,方便薪资计算,数据查询。还能通过员工管理直接查询客户对员工的满意度
*(8)账号管理:可无限制添加所有员工账号,按部门设置,所有员工都可以根据自己账号使用软件,实现所有流程自动化、数据化、智能化
*(9)权限设置:根据不同的员工、不同的部门、不同的岗位对每一个账号可以设置不同的权限,甚至可以按照不同的IP设置不同的权限,安全无忧!
*(10)合作商家:可以将联盟商家、厂商等所有合作商家都输入系统,可查看所有的合作详情、联系方式及款项
*(11)库存管理:可以将所有产品输入系统,系统可自动统计任意产品还有多少库存
*(12)礼服管理:上传影楼的所有婚纱礼服、可以详细描述婚纱礼服状态、可查询婚纱礼服、可查询出吉日预选服装、拍摄服装
(13)人才储备:来店应聘或人才市场收集的人才简历,可录入系统做储备,有需要的时候跟进
(14)短信自动、手动发送:客人刚定完单、吉日、生日、拍摄、选片、看样、取件等流程都会自动收到提醒或祝福短信;老板和门市也能收到相关短信;特别节日、活动也可以手动发送
(15)邮件发送:客服人员可通过此功能群发信息到客人的QQ邮箱,比短信发送内容可以更丰富
(16)欠款查询:直接点击欠款,即可知道所有客户的欠款
(17)漏件查询:直接点击漏件,即可查询所有漏件、拖件、返工件;并由所有明细介绍
(18)订单审核:所有新订单、或任何订单有改动,此单会自动进入订单审核,并显示未审核状态,有改动的地方,系统会自动变为红色
(19)财务管理:公司所有支出可分类输入财务管理,系统会自动分析,调用到日营业报表内;自动生成年、月、周损益表;系统自动绘制比例图
(20)数据分析:系统更具各类数据分析,绘制各类比例图,如:年、月、周业绩增长比例图、支出比例图、支出类别分析图、业绩渠道分析图、款项分析图、(公司、门市)成交率分析图、套系价位分析图、门市业绩比较图等;直观、实用;
(21)网络预订:系统与企业网站对接,会直接在系统内查询网络预订的客户进行跟进,同事相关负责人会第一时间收到客户网络预订的提醒
(22)客户查询:客人可以登录影楼官网,输入个人账号、密码,查询订单详情、状态等,增加网站人气,及售后服务渠道
(23)问卷调查:客人可以通过登录官网,对企业进行问卷调查,并系统自动数据分析,降低客服成本
(24)客户留言:客人可以通过登录官网,对企业进行问卷调查,并系统自动数据分析,降低客服成本
(25)客户点评:系统内设点评系统,客人通过个人账号密码,登录个人客户端对所有服务人员进行满意度点评,并通过员工管理查看员工真实客户满意度
(26)公司内部OA系统:员工可以通过OA系统发送领导每日日报、意见、建议等,领导也可以通过OA系统下达某员工或所有员工通知、文章、信件等,增加内部员工沟通渠道
新人管家影楼管理软件
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